2025WORKREPORT主講人：PPT主講時間：2025COMPANYLOGO稅金貸款溝通話術(shù)Id-開場白需求分析產(chǎn)品說明材料準(zhǔn)備風(fēng)險提示后續(xù)跟進(jìn)優(yōu)惠及政策推廣簽訂合同與放款售后服務(wù)與跟進(jìn)目錄案例分享服務(wù)承諾與保障結(jié)束語Part1COMPANYLOGO開場白Id開場白010203您好，我是金融機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理，了解到您有企業(yè)融資需求，我們專為納稅企業(yè)提供稅金貸服務(wù)，方便現(xiàn)在為您簡單介紹嗎？請問您近期是否有通過企業(yè)納稅記錄申請貸款的需求？感謝接聽，我們注意到貴司納稅信用良好，可享受專屬稅金貸優(yōu)惠，您希望了解具體方案嗎？標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)確認(rèn)意向禮貌詢問Part2COMPANYLOGO需求分析Id需求分析經(jīng)營情況：請問貴企業(yè)主營業(yè)務(wù)類型和當(dāng)前經(jīng)營規(guī)模如何？金額需求：您期望的融資額度范圍是多少？歷史記錄：企業(yè)是否保持連續(xù)2年以上的納稅記錄？資金用途：您本次融資的主要用途是什么？(設(shè)備采購/流動資金補(bǔ)充/項目擴(kuò)張等)納稅情況：貴企業(yè)近12個月的實際納稅金額大約是多少？Part3COMPANYLOGO產(chǎn)品說明Id產(chǎn)品說明產(chǎn)品定義：稅金貸是以企業(yè)納稅信用為基礎(chǔ)，根據(jù)納稅金額、納稅評級等數(shù)據(jù)核定的信用貸款額度范圍：最高可授信年納稅額的5-8倍，單戶上限500萬元利率優(yōu)勢：年化利率4.5%起，低于市場同類信用貸款產(chǎn)品30%期限靈活：支持12-36個月分期還款，可隨借隨還審批效率：全線上申請，最快T+1日完成審批放款Part4COMPANYLOGO材料準(zhǔn)備Id材料準(zhǔn)備稅務(wù)證明補(bǔ)充材料基本材料經(jīng)營證明近2年納稅申報表、完稅證明、稅務(wù)登記證財務(wù)報表(如有)、特殊資質(zhì)證書(如行業(yè)許可證)營業(yè)執(zhí)照副本、法人身份證、開戶許可證近6個月對公賬戶流水、主要銷售合同標(biāo)題標(biāo)題Part5COMPANYLOGO風(fēng)險提示Id風(fēng)險提示還款義務(wù)費用透明信息真實信息保護(hù)需按時足額還款，逾期將產(chǎn)生罰息并影響納稅信用評級除合同約定利息外不收取任何附加費用所有提交材料需真實有效，虛假申報將影響征信記錄所有材料僅用于貸款審批，嚴(yán)格保密不外泄標(biāo)題標(biāo)題Part6COMPANYLOGO后續(xù)跟進(jìn)Id后續(xù)跟進(jìn)我的工作電話是，工作時間內(nèi)隨時為您解答疑問放款后提供還款提醒、額度管理等全程服務(wù)我們將安排專屬客戶經(jīng)理協(xié)助您準(zhǔn)備申請材料審批過程中可通過官方APP實時查看進(jìn)度資料收集貸后服務(wù)進(jìn)度查詢聯(lián)系方式Part7COMPANYLOGO客戶常見疑問解答Id客戶常見疑問解答關(guān)于貸款額度問題解答：企業(yè)可獲得的貸款額度是根據(jù)近期的納稅金額和納稅評級來核定的，我們會在材料收集和審批過程中進(jìn)行詳細(xì)評估關(guān)于利率問題解答：全線上申請流程可以大大縮短審批時間，正常情況下我們可以在T+1日完成審批放款，但具體時間根據(jù)材料完整性和審批流程可能有所不同關(guān)于還款方式解答：我們提供靈活的分期還款方式，支持12-36個月分期還款，并可隨借隨還，以減輕您的還款壓力關(guān)于材料準(zhǔn)備解答：我們會根據(jù)您企業(yè)的具體情況，提供詳細(xì)的材料清單和準(zhǔn)備指南，以確保您在準(zhǔn)備材料時更加高效解答：我們的稅金貸產(chǎn)品年化利率是行業(yè)較低的，具體的利率會在您提交材料后進(jìn)行詳細(xì)核算關(guān)于審批時間Part8COMPANYLOGO優(yōu)惠及政策推廣Id優(yōu)惠及政策推廣優(yōu)惠說明：為鼓勵企業(yè)按時還款和增加企業(yè)納稅信用，我們?yōu)榧{稅信用良好的企業(yè)提供了一系列的優(yōu)惠政策，如利率折扣、續(xù)貸優(yōu)先等政策推廣：目前政府對于小微企業(yè)和納稅信用良好的企業(yè)有相應(yīng)的扶持政策，我們會根據(jù)您企業(yè)的具體情況推薦合適的產(chǎn)品和服務(wù)Part9COMPANYLOGO簽訂合同與放款I(lǐng)d簽訂合同與放款簽訂意向如果達(dá)成初步意向，我們將準(zhǔn)備并協(xié)助您簽訂貸款合同確認(rèn)放款信息合同簽訂后，我們會確認(rèn)放款信息并通知您及時查看貸款進(jìn)度辦理相關(guān)手續(xù)根據(jù)您的實際情況，我們會協(xié)助您辦理相關(guān)放款手續(xù)Part10COMPANYLOGO售后服務(wù)與跟進(jìn)Id售后服務(wù)與跟進(jìn)我們將通過電話、短信或APP推送等方式進(jìn)行還款提醒，確保您不會錯過任何還款日期還款提醒我們將定期對您的貸款情況進(jìn)行回訪，了解您的需求和意見，為您提供更好的服務(wù)定期回訪一旦貸款發(fā)放，我們將持續(xù)為您提供全方位的金融服務(wù)支持，包括但不限于后續(xù)的貸款續(xù)期、額度調(diào)整等持續(xù)服務(wù)Part11COMPANYLOGO貸后管理與注意事項Id貸后管理與注意事項說明：為確保資金安全，我們將定期為您對賬，確保貸款資金的使用與您的預(yù)期相符定期對賬提醒：如企業(yè)信息有變動，請及時通知我們，以便我們及時更新您的貸款信息信息更新指導(dǎo)：如有需要，您可隨時申請?zhí)崆斑€款，我們將為您提供相應(yīng)的指導(dǎo)和服務(wù)提前還款措施：如因特殊原因?qū)е掠馄?，請及時與我們聯(lián)系，我們將為您提供合理的逾期處理方案逾期處理Part12COMPANYLOGO案例分享Id案例分享成功案例分享一些之前成功獲得稅金貸款的企業(yè)案例，以及他們?nèi)绾瓮ㄟ^貸款實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的客戶反饋展示一些客戶對我們的稅金貸產(chǎn)品的積極反饋和評價，以增強(qiáng)客戶的信心Part13COMPANYLOGO合作細(xì)節(jié)及風(fēng)險評估Id合作細(xì)節(jié)及風(fēng)險評估A合作細(xì)節(jié)：詳細(xì)解釋合作流程中的每一個步驟，包括合同簽訂、資金放款、還款方式等B風(fēng)險評估：針對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行詳細(xì)解釋，并提供我們的風(fēng)險管理和控制措施Part14COMPANYLOGO聯(lián)系方式與后續(xù)服務(wù)Id聯(lián)系方式與后續(xù)服務(wù)聯(lián)系方式提供您的聯(lián)系方式，以便客戶隨時與您聯(lián)系，咨詢相關(guān)問題或了解貸款進(jìn)度后續(xù)服務(wù)承諾在貸款發(fā)放后，將繼續(xù)提供全方位的金融服務(wù)支持，包括但不限于貸款續(xù)期、額度調(diào)整、利率調(diào)整等Part15COMPANYLOGO服務(wù)承諾與保障Id服務(wù)承諾與保障服務(wù)承諾：我們承諾提供專業(yè)、高效、便捷的服務(wù)，確保您的貸款申請過程順利、快捷1234+總結(jié)：簡要總結(jié)本次溝通的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)稅金貸產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，以及我們提供的服務(wù)保障措施：我們將采取多種保障措施，確保貸款資金的安全，包括但不限于資金監(jiān)管、風(fēng)險控制等建議：根據(jù)貴企業(yè)的實際情況，提供一些建議，如優(yōu)化資金