01項(xiàng)目10策劃郵輪旅游市場推廣1任務(wù)10-1發(fā)布郵輪旅游廣告任務(wù)10-2開展?fàn)I業(yè)推廣活動(dòng)2目錄CONTENTS3任務(wù)10-3運(yùn)用公共關(guān)系策略學(xué)習(xí)目的熟悉營業(yè)推廣方式，能夠設(shè)計(jì)策劃郵輪旅游營業(yè)推廣活動(dòng)熟悉廣告設(shè)計(jì)原則，能夠進(jìn)行簡單的郵輪旅游廣告設(shè)計(jì)并選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w發(fā)布熟悉公共關(guān)系的內(nèi)涵、原則和活動(dòng)方式，熟練使用公共關(guān)系策略項(xiàng)目10策劃郵輪旅游市場推廣1任務(wù)10-1發(fā)布郵輪旅游廣告■一、郵輪旅游廣告及媒介■二、郵輪旅游廣告設(shè)計(jì)（一）廣告概述1、廣告的定義

郵輪公司通過付費(fèi)的方式，選擇恰當(dāng)?shù)膫鞑ッ襟w向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞郵輪旅游產(chǎn)品和服務(wù)的信息，擴(kuò)大郵輪旅游產(chǎn)品或品牌的知名度和影響力，以此達(dá)到銷售的目的一、郵輪旅游廣告及媒介任務(wù)10-1發(fā)布郵輪旅游廣告

（一）廣告概述2、廣告的類型（1）根據(jù)目標(biāo)劃分：通知性、說服性、提醒性（2）根據(jù)內(nèi)容劃分：產(chǎn)品、品牌、公益廣告3、廣告的特點(diǎn)（1）傳播面廣（2）間接傳播（3）表現(xiàn)強(qiáng)烈（4）效果滯后一、郵輪旅游廣告及媒介

任務(wù)10-1發(fā)布郵輪旅游廣告一、郵輪旅游廣告及媒介任務(wù)10-1發(fā)布郵輪旅游廣告

（二）郵輪旅游廣告媒介類型

1、報(bào)紙廣告2、雜志廣告

3、廣播廣告4、電視廣告

5、戶外廣告6、直郵廣告

7、焦點(diǎn)廣告8、互聯(lián)網(wǎng)廣告（三）郵輪旅游廣告媒介選擇1、廣告的目標(biāo)2、產(chǎn)品的性質(zhì)3、消費(fèi)者特征4、媒體的費(fèi)用一、郵輪旅游廣告及媒介

任務(wù)10-1發(fā)布郵輪旅游廣告（一）郵輪旅游廣告設(shè)計(jì)原則二、郵輪旅游廣告設(shè)計(jì)任務(wù)10-1發(fā)布郵輪旅游廣告

1、真實(shí)性原則2、關(guān)聯(lián)性原則3、感召性原則4、簡明性原則5、藝術(shù)性原則

（二）郵輪旅游廣告設(shè)計(jì)程序二、郵輪旅游廣告設(shè)計(jì)任務(wù)10-1發(fā)布郵輪旅游廣告

1、分析廣告機(jī)會2、確定廣告目標(biāo)3、形成廣告內(nèi)容4、選擇廣告媒體5、廣告費(fèi)用預(yù)算6、廣告效果評價(jià)2任務(wù)10-2開展?fàn)I業(yè)推廣活動(dòng)■

一、營業(yè)推廣的內(nèi)涵與方式■

二、營業(yè)推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)一、營業(yè)推廣的內(nèi)涵與方式任務(wù)10-2開展?fàn)I業(yè)推廣活動(dòng)（一）營業(yè)推廣概述1、營業(yè)推廣的含義：銷售促進(jìn)2、營業(yè)推廣的特點(diǎn)：（1）針對性強(qiáng)（2）短期效果（3）非連續(xù)性（4）輔助促銷一、營業(yè)推廣的內(nèi)涵與方式任務(wù)10-2開展?fàn)I業(yè)推廣活動(dòng)（二）營業(yè)推廣的方式1、面向消費(fèi)者：贈券、降價(jià)、會員、獎(jiǎng)勵(lì)等2、面向中間商：購買折扣、推廣津貼等3、面向內(nèi)部員工任務(wù)10-2開展?fàn)I業(yè)推廣活動(dòng)二、營業(yè)推廣活動(dòng)設(shè)計(jì)

（一）營業(yè)推廣決策過程1、確定推廣目標(biāo)2、選擇推廣方式3、制定推廣方案4、實(shí)施營業(yè)推廣方案5、評估營業(yè)推廣效果（二）營業(yè)推廣活動(dòng)控制1、確定合理期限2、切忌弄虛作假3、注重中后期宣傳3任務(wù)10-3運(yùn)用公共關(guān)系策略■一、公共關(guān)系及其活動(dòng)方式■二、危機(jī)公關(guān)策略應(yīng)用一、公共關(guān)系及其活動(dòng)方式任務(wù)10-3運(yùn)用公共關(guān)系策略（一）公共關(guān)系：PublicRelations（二）公共關(guān)系的作用：1、收集信息2、協(xié)調(diào)關(guān)系3、促進(jìn)銷售（三）公共關(guān)系的構(gòu)成要素1、主體：負(fù)責(zé)和實(shí)施公共關(guān)系的部門或個(gè)人2、客體：處于被動(dòng)地位的公眾3、傳播手段：出版物、活動(dòng)、新聞、社區(qū)關(guān)系、標(biāo)志性媒體、游說、演講、社會公益等一、公共關(guān)系及其活動(dòng)方式任務(wù)10-3運(yùn)用公共關(guān)系策略（四）公共關(guān)系的活動(dòng)方式1、宣傳型公關(guān)2、征詢型公關(guān)3、交際型公關(guān)4、服務(wù)型公關(guān)5、社會型公關(guān)6、建設(shè)型公關(guān)7、維系型公關(guān)8、進(jìn)攻型公關(guān)（一）危機(jī)公關(guān)的概念與特點(diǎn)1、危機(jī)公關(guān)的概念

公共關(guān)系在危機(jī)事件中的開發(fā)應(yīng)用，是在危機(jī)過程中消除影響、恢復(fù)形象的公共關(guān)系活動(dòng)2、危機(jī)公關(guān)的特點(diǎn)

意外性、嚴(yán)重性、緊迫性、建設(shè)性二、危機(jī)公關(guān)策略應(yīng)用任務(wù)10-3運(yùn)用公共關(guān)系策略（二）危機(jī)公關(guān)的原則1、承擔(dān)責(zé)任Shoulderthematter2、真誠溝