-1-人力資源管理中的工作積極性調(diào)動(dòng)策略一、理解工作積極性的內(nèi)涵與重要性(1)工作積極性是指員工在工作中主動(dòng)、熱情、投入的程度，它不僅反映了員工對(duì)工作的態(tài)度，還直接影響著工作效率和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)相關(guān)研究，工作積極性高的員工往往能夠帶來(lái)更高的生產(chǎn)效率和更好的客戶(hù)滿(mǎn)意度。例如，根據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》的報(bào)道，積極性的員工能夠提升企業(yè)績(jī)效約10%-15%。這種積極性的提升，源自于員工對(duì)工作的認(rèn)同感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。(2)理解工作積極性的內(nèi)涵需要從多個(gè)維度進(jìn)行考察。首先，它包括員工對(duì)工作的興趣和熱情，這是推動(dòng)員工主動(dòng)參與工作的內(nèi)在動(dòng)力。其次，工作積極性還涉及到員工的自我效能感，即員工相信自己能夠完成工作任務(wù)的能力。再者，工作環(huán)境和文化對(duì)員工積極性的影響也不可忽視。根據(jù)《員工積極性的影響因素研究》，良好的工作環(huán)境和文化能夠提升員工的工作滿(mǎn)意度，進(jìn)而促進(jìn)工作積極性的提高。(3)在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，工作積極性對(duì)于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要。積極的工作態(tài)度有助于提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，降低員工離職率，減少人力資源成本。以阿里巴巴為例，該公司通過(guò)打造“六脈神劍”的企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作，成功地將這一理念融入到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中，從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和員工的普遍認(rèn)可。這一案例表明，正確理解和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，對(duì)于提升組織競(jìng)爭(zhēng)力具有深遠(yuǎn)意義。二、分析影響工作積極性的因素(1)影響工作積極性的因素是多方面的，其中個(gè)人因素占據(jù)重要地位。個(gè)人能力、性格和價(jià)值觀等內(nèi)在因素，如員工的專(zhuān)業(yè)技能、自信心和對(duì)待工作的態(tài)度，都會(huì)直接影響其工作積極性。例如，一個(gè)具備豐富經(jīng)驗(yàn)和高度自信的員工，往往能夠更加積極主動(dòng)地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。(2)組織因素同樣對(duì)工作積極性產(chǎn)生顯著影響。組織文化、管理風(fēng)格和激勵(lì)機(jī)制等外在因素，如公平的薪酬體系、良好的工作環(huán)境和有效的溝通機(jī)制，都能激發(fā)員工的工作熱情。以谷歌為例，其獨(dú)特的辦公環(huán)境、靈活的工作時(shí)間和豐厚的福利待遇，都極大地提升了員工的工作積極性。(3)工作內(nèi)容和工作關(guān)系也是影響工作積極性的關(guān)鍵因素。工作內(nèi)容是否具有挑戰(zhàn)性和趣味性，以及同事之間的關(guān)系和團(tuán)隊(duì)氛圍，都會(huì)對(duì)員工的工作態(tài)度產(chǎn)生影響。研究表明，當(dāng)員工認(rèn)為自己的工作有意義且能夠發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)時(shí)，其工作積極性會(huì)顯著提高。此外，良好的同事關(guān)系和積極的團(tuán)隊(duì)氛圍有助于減輕工作壓力，提升工作效率。三、制定工作積極性調(diào)動(dòng)策略(1)制定有效的工作積極性調(diào)動(dòng)策略，首先應(yīng)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)。研究表明，提供持續(xù)的職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)能夠顯著提升員工的工作積極性。例如，寶潔公司通過(guò)其“寶潔大學(xué)”為員工提供全方位的培訓(xùn)，使員工在工作中感受到個(gè)人成長(zhǎng)，從而提高了工作積極性。(2)設(shè)立明確的績(jī)效評(píng)估體系和激勵(lì)措施是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要手段。根據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》的數(shù)據(jù)，實(shí)施公平透明的績(jī)效評(píng)估能夠使員工明確自己的工作目標(biāo)，進(jìn)而提高工作效率。如華為公司通過(guò)設(shè)立KPI考核，激勵(lì)員工追求卓越，有效提升了團(tuán)隊(duì)整體的工作積極性。(3)營(yíng)造良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍同樣對(duì)員工積極性有重要影響。谷歌公司通過(guò)打造開(kāi)放、輕松的工作環(huán)境，如提供免費(fèi)餐