2025年中級社會工作師考試真題+答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)社會工作者在入戶走訪時發(fā)現(xiàn)，獨(dú)居老人張奶奶因子女長期在外地工作，近期因視力下降無法獨(dú)立完成日常購物，產(chǎn)生了明顯的孤獨(dú)感和無助感。根據(jù)社會工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會工作者首先應(yīng)采取的行動是（）。A.聯(lián)系張奶奶子女要求其返鄉(xiāng)照顧B.為張奶奶申請社區(qū)助老送餐服務(wù)C.與張奶奶建立信任的專業(yè)關(guān)系D.組織社區(qū)志愿者每周陪張奶奶聊天答案：C解析：社會工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則強(qiáng)調(diào)“接納”“非評判”“個別化”和“服務(wù)對象自決”，其中建立專業(yè)關(guān)系是開展服務(wù)的基礎(chǔ)。只有先與服務(wù)對象建立信任關(guān)系，后續(xù)的服務(wù)介入才能有效。其他選項(xiàng)雖可能是后續(xù)措施，但并非“首先”行動。2.社會工作者小李在處理一起倫理困境時，面臨“保護(hù)服務(wù)對象隱私”與“防止第三方受到傷害”的沖突。根據(jù)社會工作倫理難題處理的一般順序，小李應(yīng)優(yōu)先考慮的倫理原則是（）。A.生命質(zhì)量原則B.差別平等原則C.最小傷害原則D.保護(hù)生命原則答案：D解析：社會工作倫理難題處理的優(yōu)先順序中，“保護(hù)生命原則”是最高原則，當(dāng)服務(wù)對象或第三方的生命安全受到威脅時，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)生命。本題中“防止第三方受到傷害”涉及生命安全，因此優(yōu)先于隱私保護(hù)。3.某中學(xué)初二學(xué)生小宇因父母離異，近期出現(xiàn)逃學(xué)、沉迷游戲、與社會青年交往等行為。社會工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式為其提供服務(wù)時，首先需要（）。A.分析小宇行為背后的深層心理需求B.穩(wěn)定小宇的情緒并建立支持系統(tǒng)C.制定長期的行為矯正計(jì)劃D.聯(lián)系學(xué)校老師了解小宇在校表現(xiàn)答案：B解析：危機(jī)介入模式的特點(diǎn)包括迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒、積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。其中，穩(wěn)定服務(wù)對象情緒是首要步驟，避免危機(jī)進(jìn)一步惡化。4.社會工作者組織社區(qū)失獨(dú)母親開展支持小組，在第三次小組活動中，成員王阿姨因回憶喪子經(jīng)歷情緒崩潰，其他成員也紛紛陷入悲傷。此時，社會工作者最適宜的做法是（）。A.暫?；顒?，讓王阿姨單獨(dú)冷靜B.引導(dǎo)成員分享類似經(jīng)歷，釋放情緒C.轉(zhuǎn)移話題，討論下周的戶外活動計(jì)劃D.直接打斷王阿姨，提醒其控制情緒答案：B解析：小組中期轉(zhuǎn)折階段，成員會表現(xiàn)出更多的情緒波動和互動沖突。社會工作者應(yīng)通過引導(dǎo)成員表達(dá)感受、建立支持性互動來處理情緒問題。A項(xiàng)可能讓成員感到被孤立，C項(xiàng)回避了核心問題，D項(xiàng)違背了接納原則，B項(xiàng)通過分享促進(jìn)情感聯(lián)結(jié)，符合小組工作的情緒處理技巧。5.某老舊社區(qū)存在公共空間狹窄、停車位不足、老年人活動場地缺乏等問題。社會工作者采用地區(qū)發(fā)展模式開展社區(qū)工作時，重點(diǎn)應(yīng)（）。A.協(xié)調(diào)政府部門增加社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入B.組織居民討論并制定社區(qū)改造方案C.聯(lián)系企業(yè)捐贈健身器材和停車位劃線D.招募志愿者定期清理社區(qū)公共區(qū)域答案：B解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和自決，核心是提升居民解決社區(qū)問題的能力。社會工作者的角色是使能者，通過組織居民參與討論、協(xié)商，共同制定解決方案，而非直接提供資源或替代居民行動。6.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，下列家庭中，可申請最低生活保障的是（）。A.家庭人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)，但擁有一輛價(jià)值8萬元的家用轎車B.家庭人均收入略高于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)，但家庭成員患重大疾病需長期治療C.戶籍在農(nóng)村的家庭，因?yàn)?zāi)導(dǎo)致房屋損毀，暫無穩(wěn)定收入來源D.父母均為退休職工，子女在讀大學(xué)，家庭人均收入高于低保標(biāo)準(zhǔn)5%答案：C解析：《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》規(guī)定，申請低保需同時滿足戶籍狀況、家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)三個條件。A項(xiàng)中“擁有價(jià)值較高的車輛”可能被認(rèn)定為不符合財(cái)產(chǎn)條件；B項(xiàng)需通過“低保邊緣家庭”或“支出型困難家庭”認(rèn)定；D項(xiàng)收入超過標(biāo)準(zhǔn)；C項(xiàng)因?yàn)?zāi)導(dǎo)致暫無穩(wěn)定收入，符合臨時困難情形，可申請低保。7.社會工作者為失能老人家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)家屬因長期照護(hù)產(chǎn)生焦慮和倦怠。針對這一情況，社會工作者最適宜運(yùn)用的家庭社會工作理論是（）。A.結(jié)構(gòu)家庭治療理論B.家庭系統(tǒng)理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.家庭生命周期理論答案：B解析：家庭系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)整個家庭的互動關(guān)系和整體功能，關(guān)注家庭成員之間的相互影響。失能老人照護(hù)中，家屬的焦慮源于照護(hù)壓力對家庭系統(tǒng)平衡的破壞，運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論可幫助調(diào)整家庭互動模式，提升整體應(yīng)對能力。8.社區(qū)矯正對象張某因盜竊入獄，刑滿釋放后因“有犯罪前科”多次求職被拒，產(chǎn)生“破罐子破摔”的想法。社會工作者介入時，應(yīng)重點(diǎn)幫助張某（）。A.學(xué)習(xí)法律知識，增強(qiáng)守法意識B.修復(fù)社會關(guān)系，建立支持網(wǎng)絡(luò)C.提升職業(yè)技能，增強(qiáng)就業(yè)能力D.糾正認(rèn)知偏差，重建生活信心答案：D解析：張某的核心問題是因求職受挫產(chǎn)生的自我否定和消極認(rèn)知，屬于認(rèn)知偏差。社會工作者需先通過個案輔導(dǎo)糾正其“破罐子破摔”的錯誤認(rèn)知，幫助其重建生活信心，后續(xù)再開展職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)。9.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住的失智老人頻繁出現(xiàn)走失、攻擊他人等行為，護(hù)理員因缺乏專業(yè)照護(hù)技巧感到壓力巨大。社會工作者介入后，首先應(yīng)開展的服務(wù)是（）。A.為老人制定個性化照護(hù)方案B.組織護(hù)理員參加認(rèn)知癥照護(hù)培訓(xùn)C.與家屬溝通增加探訪頻率D.在機(jī)構(gòu)內(nèi)安裝智能定位監(jiān)控設(shè)備答案：B解析：失智老人行為問題的根源之一是照護(hù)者缺乏專業(yè)技巧，導(dǎo)致無法有效應(yīng)對。社會工作者應(yīng)首先提升護(hù)理員的照護(hù)能力，通過培訓(xùn)幫助其掌握溝通、行為干預(yù)等技巧，從源頭上減少問題發(fā)生。10.學(xué)校社會工作者發(fā)現(xiàn)初一學(xué)生小萌因父母長期在外務(wù)工，由爺爺奶奶照顧，出現(xiàn)學(xué)習(xí)成績下降、沉默寡言等情況。根據(jù)抗逆力理論，社會工作者應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)小萌的（）。A.外部支持因素B.內(nèi)在優(yōu)勢因素C.效能因素D.保護(hù)因素答案：C解析：抗逆力理論將構(gòu)成要素分為外部支持因素（社會資源）、內(nèi)在優(yōu)勢因素（個人品質(zhì)）和效能因素（解決問題的能力）。小萌因家庭監(jiān)護(hù)缺失導(dǎo)致適應(yīng)困難，需提升其解決學(xué)習(xí)、社交問題的能力（效能因素），幫助其主動應(yīng)對壓力。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）61.社會工作者在服務(wù)過程中遇到倫理困境時，需遵循的基本倫理原則包括（）。A.保護(hù)生命原則B.差別平等原則C.自由自主原則D.最小傷害原則E.隱私保密原則答案：ABCDE解析：社會工作倫理的基本原則包括：保護(hù)生命原則（最高原則）、差別平等原則（根據(jù)具體情況區(qū)別對待）、自由自主原則（尊重服務(wù)對象自決）、最小傷害原則（避免或減少傷害）、隱私保密原則（保護(hù)隱私）、真誠原則等。62.個案管理的特點(diǎn)包括（）。A.服務(wù)對象問題的復(fù)雜性B.服務(wù)提供者的單一性C.服務(wù)過程的連續(xù)性D.服務(wù)目標(biāo)的短期性E.服務(wù)協(xié)調(diào)的綜合性答案：ACE解析：個案管理的特點(diǎn)包括：服務(wù)對象問題的復(fù)雜性（需多學(xué)科介入）、服務(wù)協(xié)調(diào)的綜合性（整合多方資源）、服務(wù)過程的連續(xù)性（從接案到結(jié)案全程跟蹤）、服務(wù)提供者的合作性（多專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作）、服務(wù)目標(biāo)的長期性（關(guān)注整體改善）。63.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的主要任務(wù)包括（）。A.處理成員間的沖突B.協(xié)助成員重新建構(gòu)小組規(guī)范C.激發(fā)成員對小組目標(biāo)的認(rèn)同D.幫助成員建立信任關(guān)系E.引導(dǎo)成員關(guān)注自身改變答案：ABCE解析：中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)包括：處理成員間的競爭與沖突（A）、重新調(diào)整小組規(guī)范和契約（B）、增強(qiáng)成員對小組的認(rèn)同感（C）、引導(dǎo)成員關(guān)注自身及彼此的改變（E）。D項(xiàng)“建立信任關(guān)系”是開始階段的任務(wù)。64.社區(qū)社會工作者在鏈接社區(qū)資源時，可采用的方式有（）。A.資源整合（將分散資源系統(tǒng)化）B.資源共享（與其他組織合作共用資源）C.資源流通（促進(jìn)資源的有效傳遞）D.資源收購（用經(jīng)費(fèi)購買外部資源）E.資源開發(fā)（挖掘潛在資源）答案：ABCE解析：社區(qū)資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享、資源流通、資源開發(fā)。D項(xiàng)“資源收購”不符合社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的“共建共享”理念，且非主要方式。65.家庭社會工作的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.處理婚姻矛盾的服務(wù)C.提供經(jīng)濟(jì)支持的服務(wù)D.開展家庭治療的服務(wù)E.進(jìn)行家庭監(jiān)護(hù)監(jiān)督的服務(wù)答案：ABDE解析：家庭社會工作的服務(wù)內(nèi)容主要包括：改善親子關(guān)系的服務(wù)（如親職教育）、改善夫妻關(guān)系的服務(wù)（如婚姻輔導(dǎo)）、家庭治療（針對結(jié)構(gòu)性問題）、家庭監(jiān)護(hù)監(jiān)督（如兒童保護(hù)中的監(jiān)護(hù)干預(yù)）。C項(xiàng)“經(jīng)濟(jì)支持”屬于社會救助范疇，非家庭社會工作核心內(nèi)容。66.根據(jù)《社會救助暫行辦法》，下列人員中，可申請醫(yī)療救助的有（）。A.最低生活保障家庭成員B.特困供養(yǎng)人員C.低收入家庭中的重病患者D.受災(zāi)人員中的受傷者E.不能自理的高齡老人答案：ABC解析：《社會救助暫行辦法》規(guī)定，醫(yī)療救助對象包括：最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員、縣級以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員（如低收入家庭中的重病患者）。D項(xiàng)屬于臨時救助，E項(xiàng)無明確醫(yī)療救助規(guī)定。67.老年人社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.日托服務(wù)B.居家護(hù)理C.社區(qū)醫(yī)療D.老年大學(xué)E.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老答案：ABCD解析：社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)在社區(qū)內(nèi)為老年人提供服務(wù)，包括日托（白天照顧）、居家護(hù)理（上門服務(wù)）、社區(qū)醫(yī)療（就近就醫(yī)）、老年大學(xué)（文化活動）。E項(xiàng)“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”屬于機(jī)構(gòu)照顧，非社區(qū)照顧。68.學(xué)校社會工作的主要模式包括（）。A.治療型學(xué)校社會工作B.變遷型學(xué)校社會工作C.社區(qū)—學(xué)校型學(xué)校社會工作D.預(yù)防型學(xué)校社會工作E.發(fā)展型學(xué)校社會工作答案：ABCE解析：學(xué)校社會工作的主要模式有三種：治療型（解決學(xué)生問題）、變遷型（推動學(xué)校政策改變）、社區(qū)—學(xué)校型（整合社區(qū)資源）。部分教材將“發(fā)展型”納入，強(qiáng)調(diào)促進(jìn)學(xué)生潛能發(fā)展，因此選ABCE。69.婦女賦權(quán)的干預(yù)目標(biāo)包括（）。A.提升婦女的自我意識B.增強(qiáng)婦女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力C.建立婦女的支持網(wǎng)絡(luò)D.消除性別歧視的社會規(guī)范E.提高婦女的政治參與度答案：ABCDE解析：婦女賦權(quán)的目標(biāo)包括個人層面（自我意識、能力提升）、社會層面（支持網(wǎng)絡(luò)、消除歧視）、政治層面（參與決策），因此全選。70.企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.員工情緒管理B.企業(yè)社會責(zé)任倡導(dǎo)C.勞資關(guān)系協(xié)調(diào)D.員工職業(yè)生涯規(guī)劃E.企業(yè)生產(chǎn)效率提升答案：ABCD解析：企業(yè)社會工作的服務(wù)對象是員工和企業(yè)，內(nèi)容包括員工支持（情緒管理、職業(yè)生涯規(guī)劃）、勞資關(guān)系協(xié)調(diào)、企業(yè)社會責(zé)任倡導(dǎo)。E項(xiàng)“生產(chǎn)效率提升”屬于企業(yè)管理范疇，非社會工作核心。三、案例分析題（共2題，每題20分）案例1：12歲的小樂（化名）是某小學(xué)六年級學(xué)生，父母在他3歲時離婚，小樂跟隨父親生活。父親經(jīng)營一家小餐館，工作繁忙，平時由奶奶照顧小樂。半年前奶奶因病去世，父親請了一位阿姨幫忙做飯，但很少與小樂溝通。小樂近三個月出現(xiàn)逃學(xué)、夜不歸宿、與社會青年打架等行為，班主任多次聯(lián)系父親未果后，向社會工作者求助。社會工作者初次家訪時，小樂躲在房間拒絕交流，父親抱怨：“這孩子越來越難管，我每天忙到半夜，哪有時間管他？”問題：1.結(jié)合社會工作實(shí)務(wù)通用過程，分析小樂面臨的主要問題及成因。2.針對小樂的情況，設(shè)計(jì)一份服務(wù)計(jì)劃（需包含服務(wù)目標(biāo)、介入策略）。參考答案：1.主要問題及成因分析：（1）個人層面：小樂出現(xiàn)行為偏差（逃學(xué)、夜不歸宿、打架），可能因缺乏情感支持導(dǎo)致自我認(rèn)同混亂；情緒管理能力不足，通過極端行為表達(dá)需求。（2）家庭層面：父親角色缺位（工作繁忙，溝通缺失），代際照顧斷裂（奶奶去世，阿姨僅提供生活照料），家庭功能失衡（缺乏情感聯(lián)結(jié)和行為引導(dǎo)）。（3）社會層面：學(xué)校與家庭溝通不暢（班主任聯(lián)系父親未果），社區(qū)支持不足（缺乏針對單親家庭的青少年服務(wù)）。成因：原生家庭破裂（父母離婚）導(dǎo)致早期依戀關(guān)系受損；重要照顧者（奶奶）離世引發(fā)喪失創(chuàng)傷；父親因職業(yè)特點(diǎn)無法履行監(jiān)護(hù)責(zé)任，家庭支持系統(tǒng)崩潰；學(xué)校未及時介入疏導(dǎo)，社會支持網(wǎng)絡(luò)缺失，小樂轉(zhuǎn)向不良群體尋求認(rèn)同。2.服務(wù)計(jì)劃：（1）服務(wù)目標(biāo)：-短期目標(biāo)：穩(wěn)定小樂情緒，減少逃學(xué)、打架等行為；改善父子溝通，父親增加陪伴時間。-長期目標(biāo)：幫助小樂建立正確的社會交往模式；修復(fù)家庭功能，提升父親監(jiān)護(hù)能力；鏈接社區(qū)資源，構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)。（2）介入策略：-個案輔導(dǎo)：與小樂建立信任關(guān)系（通過游戲、興趣話題切入），運(yùn)用認(rèn)知行為療法糾正“父親不愛我”“讀書沒用”等錯誤認(rèn)知；教授情緒管理技巧（如情緒日記、深呼吸法）。-家庭干預(yù)：開展家庭會談，引導(dǎo)父親表達(dá)對小樂的關(guān)心（如“我忙是為了給你更好的生活”），小樂表達(dá)需求（如“希望爸爸陪我吃飯”）；制定“親子陪伴計(jì)劃”（每周固定2小時共同活動）；為父親提供親職教育（如非暴力溝通技巧、兒童心理發(fā)展知識）。-學(xué)校聯(lián)動：與班主任合作，建立小樂在校行為觀察記錄；開展“朋輩支持小組”，幫助小樂融入班級；建議學(xué)校社工定期跟進(jìn)，預(yù)防行為反復(fù)。-社區(qū)資源鏈接：聯(lián)系社區(qū)青少年活動中心，為小樂提供課后托管和興趣課程；引入“五老”志愿者（退休教師、干部）與小樂結(jié)對，提供情感支持；協(xié)調(diào)社區(qū)家庭綜合服務(wù)中心，為父親提供職業(yè)壓力疏導(dǎo)服務(wù)。四、方案設(shè)計(jì)題（共1題，20分）某社區(qū)60歲以上老年人占比35%，其中80歲以上高齡老人42人，認(rèn)知癥（阿爾茨海默病等）患者15人。社區(qū)內(nèi)存在“認(rèn)知癥老人走失率高、家屬照護(hù)壓力大、居民對認(rèn)知癥了解不足”等問題。社區(qū)居委會聯(lián)合社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃開展“認(rèn)知癥友好社區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目。請?jiān)O(shè)計(jì)一份項(xiàng)目方案，要求包含背景分析、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、保障措施。參考答案：“認(rèn)知癥友好社區(qū)”建設(shè)項(xiàng)目方案一、背景分析本社區(qū)為老齡化社區(qū)，高齡老人及認(rèn)知癥患者數(shù)量較多。認(rèn)知癥老人因記憶力減退、定向力障礙，易發(fā)生走失風(fēng)險(xiǎn)；家屬因長期照護(hù)面臨身體、心理、經(jīng)濟(jì)多重壓力；社區(qū)居民普遍缺乏認(rèn)知癥知識，對患者存在誤解（如認(rèn)為“老糊涂”是正常衰老），導(dǎo)致社會支持不足。需通過系統(tǒng)性干預(yù)，提升社區(qū)對認(rèn)知癥的認(rèn)知，構(gòu)建“預(yù)防-照護(hù)-支持”一體化服務(wù)體系。二、服務(wù)目標(biāo)1.認(rèn)知提升：社區(qū)居民認(rèn)知癥知曉率從30%提升至80%，消除歧視觀念。2.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：認(rèn)知癥老人走失率降低50%，建立早期篩查機(jī)制。3.照護(hù)支持：家屬照護(hù)壓力指數(shù)（通過量表評估）下降20%，掌握3項(xiàng)以上專業(yè)照護(hù)技巧。4.社區(qū)友好：創(chuàng)建2個“認(rèn)知癥友好站點(diǎn)”（便利店、社區(qū)醫(yī)院），形成“發(fā)現(xiàn)-幫助-轉(zhuǎn)介”的社區(qū)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。三、服務(wù)內(nèi)容1.認(rèn)知癥科普與篩查-開展“記憶守護(hù)”社區(qū)講座（每月1場），邀請醫(yī)生講解認(rèn)知癥早期癥狀（如近期記憶減退、情緒異常）。-聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為65歲以上老人提供免費(fèi)認(rèn)知功能篩查（MMSE量表評估），建立篩查檔案。2.家屬支持服務(wù)-成立“記憶家庭”互助小組（每兩周1次），組織家屬分享照護(hù)經(jīng)驗(yàn)，邀請社工進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。-開展“照護(hù)技巧工作坊”（共4期），培訓(xùn)內(nèi)容包括：溝通技巧（使用簡單語言、重復(fù)引導(dǎo)）、行為干預(yù)（應(yīng)對攻擊行為、睡眠障礙）、環(huán)境改造（減少家中危險(xiǎn)物品）。3.