2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案TOC\o"1-3"\h\u一、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體目標(biāo)與核心任務(wù) 4(一)、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)核心目標(biāo)與基本原則 4(二)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要意義與時(shí)代背景 4(三)、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的主要方向與重點(diǎn)任務(wù) 5二、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀與需求分析 5(一)、當(dāng)前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的主要成效與存在問題 5(二)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的主要特點(diǎn)與變化趨勢(shì) 6(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的主要挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇 7三、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體框架與實(shí)施路徑 7(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體框架設(shè)計(jì) 7(二)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施路徑與重點(diǎn)任務(wù) 8(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)保障措施與評(píng)估機(jī)制 8四、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)具體任務(wù)與重點(diǎn)項(xiàng)目 9(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與優(yōu)化布局 9(二)、多元化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容供給與創(chuàng)新服務(wù)模式 10(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)與專業(yè)能力提升 10五、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)政策支持與資金保障 11(一)、完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)政策法規(guī) 11(二)、加大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金投入與多元化籌資機(jī)制 11(三)、強(qiáng)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)監(jiān)管與評(píng)估機(jī)制 12六、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)科技支撐與智慧養(yǎng)老發(fā)展 12(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用推廣 12(二)、智慧養(yǎng)老技術(shù)在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用與創(chuàng)新 13(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè) 13七、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)區(qū)域協(xié)同與社會(huì)參與 14(一)、區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)制構(gòu)建與資源整合共享 14(二)、社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制與平臺(tái)建設(shè) 14(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與文化體育、精神慰藉等服務(wù)的融合發(fā)展 15八、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)示范與推廣實(shí)施 15(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目選擇與實(shí)施 15(二)、試點(diǎn)示范項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與推廣實(shí)施機(jī)制建設(shè) 16(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制 16九、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施監(jiān)督與效果評(píng)估 17(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任落實(shí) 17(二)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)效果評(píng)估指標(biāo)體系與評(píng)估方法 17(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制與長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè) 18

前言隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加速和家庭結(jié)構(gòu)的變化，養(yǎng)老問題日益成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。截至2024年，我國(guó)60歲及以上老年人口已超過2.8億，養(yǎng)老需求呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化趨勢(shì)，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已難以滿足社會(huì)需求。為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化挑戰(zhàn)，構(gòu)建高質(zhì)量、可持續(xù)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，特制定本實(shí)施方案。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的重要補(bǔ)充，是構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，能夠有效滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老需求，增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感和安全感。2025年，我國(guó)將基本建成以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為其中的重要組成部分，需進(jìn)一步明確目標(biāo)、細(xì)化任務(wù)、強(qiáng)化措施，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。本實(shí)施方案立足當(dāng)前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀，結(jié)合未來發(fā)展趨勢(shì)，提出了一系列具體措施，包括優(yōu)化服務(wù)設(shè)施布局、提升服務(wù)人員素質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)模式、加強(qiáng)科技賦能、完善政策保障等，旨在推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。通過本方案的實(shí)施，我們將努力構(gòu)建一個(gè)功能完善、服務(wù)精準(zhǔn)、響應(yīng)及時(shí)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，讓每一位老年人都能享受到有尊嚴(yán)、有品質(zhì)的晚年生活，為實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體目標(biāo)與核心任務(wù)(一)、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)核心目標(biāo)與基本原則為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，構(gòu)建覆蓋廣泛、服務(wù)完善、保障有力的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，本方案明確了2025年的核心目標(biāo)與基本原則。核心目標(biāo)包括：基本實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋，農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局明顯優(yōu)化；建立多元化、專業(yè)化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，提升服務(wù)質(zhì)量和效率；推廣智能化、信息化養(yǎng)老服務(wù)模式，提高服務(wù)可及性和便捷性；完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)政策體系，強(qiáng)化資金支持和人才培養(yǎng)?；驹瓌t包括：堅(jiān)持以人為本，滿足老年人多樣化、個(gè)性化養(yǎng)老需求；堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合，構(gòu)建多方協(xié)同的養(yǎng)老服務(wù)格局；堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)科技與養(yǎng)老服務(wù)深度融合；堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的養(yǎng)老服務(wù)保障機(jī)制。通過這些目標(biāo)和原則，力爭(zhēng)到2025年，基本形成布局合理、功能完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，顯著提升老年人的獲得感、幸福感和安全感。(二)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要意義與時(shí)代背景社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)是構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系的重要基礎(chǔ)，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、提升人民群眾生活質(zhì)量具有重要意義。隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加速，老年人口數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，養(yǎng)老需求日益多元化，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已難以滿足社會(huì)需求。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)作為居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的重要補(bǔ)充，能夠有效彌補(bǔ)家庭養(yǎng)老的不足，提供更加專業(yè)、便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。構(gòu)建完善的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，不僅能夠滿足老年人的基本生活照料需求，還能提供醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、文化娛樂等多方面服務(wù)，促進(jìn)老年人身心健康和社會(huì)參與。在當(dāng)前社會(huì)背景下，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)已成為國(guó)家重點(diǎn)推進(jìn)的民生工程，是實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略的重要舉措。本方案的實(shí)施，將有助于推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)資源向社區(qū)傾斜，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給，提升養(yǎng)老服務(wù)效能，為實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安”的目標(biāo)提供有力支撐。(三)、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的主要方向與重點(diǎn)任務(wù)為推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，本方案明確了2025年的主要方向與重點(diǎn)任務(wù)。主要方向包括：優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)；創(chuàng)新社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，推廣智慧養(yǎng)老；完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)政策，強(qiáng)化資金支持。重點(diǎn)任務(wù)包括：加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站（點(diǎn)）全覆蓋，農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局明顯優(yōu)化；建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)；推廣智能化養(yǎng)老服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，提升服務(wù)可及性和便捷性；完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)困難老年人的幫扶力度；加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過這些方向和任務(wù)，力爭(zhēng)到2025年，基本形成布局合理、服務(wù)完善、保障有力的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。二、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀與需求分析(一)、當(dāng)前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的主要成效與存在問題近年來，我國(guó)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)取得了一定成效，基本形成了以社區(qū)為依托的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各地政府加大了對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的投入，建成了一批社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站（點(diǎn)），為老年人提供了基本的生活照料、文化娛樂等服務(wù)。同時(shí)，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大，服務(wù)內(nèi)容日益豐富，智能化養(yǎng)老服務(wù)開始起步，老年人的獲得感、幸福感和安全感有所提升。然而，當(dāng)前社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)仍存在一些突出問題。一是服務(wù)設(shè)施不足且分布不均，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施相對(duì)較好，但農(nóng)村地區(qū)設(shè)施建設(shè)滯后，難以滿足老年人需求。二是服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)不高，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量和效率有待提升。三是服務(wù)內(nèi)容單一，難以滿足老年人多樣化、個(gè)性化的養(yǎng)老需求。四是資金投入不足，社會(huì)資本參與度不高，制約了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的可持續(xù)發(fā)展。五是信息化建設(shè)滯后，智慧養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用范圍有限，難以有效提升服務(wù)效能。這些問題亟待解決，需要通過本方案的實(shí)施，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提質(zhì)增效。(二)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求的主要特點(diǎn)與變化趨勢(shì)隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加速，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，需求特點(diǎn)也日益多元化。一是生活照料需求依然突出，老年人對(duì)助餐、助潔、助浴、助行等基本生活照料服務(wù)需求量大。二是醫(yī)療康復(fù)需求不斷增長(zhǎng)，隨著老年人口健康狀況的惡化，對(duì)醫(yī)療康復(fù)、慢病管理等服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。三是精神慰藉需求日益凸顯，老年人對(duì)文化娛樂、心理疏導(dǎo)、社交互動(dòng)等服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)。四是智慧養(yǎng)老需求快速上升，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，老年人對(duì)智能化養(yǎng)老服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，如智能健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能居家安全等。五是臨終關(guān)懷需求逐漸增多，隨著老齡化程度的加深，對(duì)臨終關(guān)懷、安寧療護(hù)等服務(wù)需求逐漸增多。未來，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求將更加多元化、個(gè)性化，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的要求也將更高。因此，需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)能力，滿足老年人日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求。(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的主要挑戰(zhàn)與發(fā)展機(jī)遇當(dāng)前，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)面臨的主要挑戰(zhàn)包括：一是資金投入不足，社會(huì)資本參與度不高，難以滿足快速增長(zhǎng)的需求。二是服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)不高，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量和效率有待提升。三是服務(wù)設(shè)施不足且分布不均，難以滿足不同地區(qū)老年人的養(yǎng)老需求。四是政策體系不完善，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。五是信息化建設(shè)滯后，智慧養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用范圍有限，難以有效提升服務(wù)效能。然而，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)也面臨重要的發(fā)展機(jī)遇。一是國(guó)家政策支持力度不斷加大，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供了良好的政策環(huán)境。二是社會(huì)力量參與度不斷提高，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)注入了新的活力。三是信息技術(shù)快速發(fā)展，為智慧養(yǎng)老服務(wù)提供了技術(shù)支撐。四是老年人消費(fèi)能力不斷提升，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求更加多元化和個(gè)性化。五是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供了豐富的資源和服務(wù)。抓住這些發(fā)展機(jī)遇，克服挑戰(zhàn)，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)。三、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體框架與實(shí)施路徑(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體框架設(shè)計(jì)本方案以構(gòu)建“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系為目標(biāo)，設(shè)計(jì)了一套系統(tǒng)化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)總體框架。該框架主要包括四大板塊：一是基礎(chǔ)設(shè)施板塊，重點(diǎn)建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站（點(diǎn)）、日間照料中心、老年食堂等設(shè)施，形成覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是服務(wù)供給板塊，整合社會(huì)資源，提供生活照料、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、文化娛樂等多方面服務(wù)，滿足老年人多樣化需求。三是人才隊(duì)伍板塊，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)，提升專業(yè)素質(zhì)，建立一支專業(yè)化、職業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。四是政策保障板塊，完善相關(guān)政策，加大資金投入，強(qiáng)化監(jiān)管評(píng)估，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供有力支撐。四大板塊相互支撐、協(xié)同發(fā)展，共同構(gòu)建一個(gè)功能完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。通過這一框架設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)到2025年，基本實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋，農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局明顯優(yōu)化，老年人獲得感、幸福感和安全感顯著提升。(二)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施路徑與重點(diǎn)任務(wù)本方案明確了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施路徑與重點(diǎn)任務(wù)，分為近期、中期和遠(yuǎn)期三個(gè)階段推進(jìn)。近期（20232024年），重點(diǎn)加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)能力。主要任務(wù)包括：加快社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，確保城市社區(qū)全覆蓋；推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)可及性；加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)，提升專業(yè)素質(zhì)。中期（2025年），重點(diǎn)創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化政策保障。主要任務(wù)包括：推廣智慧養(yǎng)老服務(wù)，提升服務(wù)效能；建立多元化服務(wù)模式，滿足個(gè)性化需求；完善政策體系，加大資金投入。遠(yuǎn)期，重點(diǎn)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。主要任務(wù)包括：建立完善的監(jiān)管評(píng)估體系，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；加強(qiáng)社會(huì)力量參與，形成多方協(xié)同的養(yǎng)老服務(wù)格局；推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)與科技深度融合，提升服務(wù)智能化水平。通過分階段推進(jìn)，逐步構(gòu)建一個(gè)功能完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)保障措施與評(píng)估機(jī)制為確保社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)順利實(shí)施，本方案提出了一系列保障措施與評(píng)估機(jī)制。保障措施包括：加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)工作；加大資金投入，完善財(cái)政補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與；強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)，提升專業(yè)素質(zhì)；加強(qiáng)科技賦能，推廣智慧養(yǎng)老服務(wù)，提升服務(wù)效能。評(píng)估機(jī)制包括：建立定期評(píng)估制度，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估；完善評(píng)估指標(biāo)體系，涵蓋服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面；強(qiáng)化評(píng)估結(jié)果運(yùn)用，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整政策措施，確保社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)取得實(shí)效。通過這些保障措施與評(píng)估機(jī)制，確保社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)順利推進(jìn)，取得預(yù)期成效，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)。四、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)具體任務(wù)與重點(diǎn)項(xiàng)目(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與優(yōu)化布局社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施是提供養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)條件，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和優(yōu)化布局是提升服務(wù)效能的關(guān)鍵。本方案提出，要以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，制定統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范，確保設(shè)施建設(shè)的質(zhì)量和水平。在城市地區(qū)，要重點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，確保每個(gè)社區(qū)至少擁有一處養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，并實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能全覆蓋。在農(nóng)村地區(qū)，要結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，合理布局養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院轉(zhuǎn)型升級(jí)，增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)床位。同時(shí)，要優(yōu)化設(shè)施布局，充分考慮老年人的出行便利性和需求特點(diǎn)，推動(dòng)設(shè)施向老年人集中居住區(qū)、交通樞紐等區(qū)域傾斜。此外，還要加強(qiáng)設(shè)施適老化改造，提升設(shè)施的無障礙水平，為老年人提供更加便捷、舒適的服務(wù)環(huán)境。通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和優(yōu)化布局，逐步構(gòu)建一個(gè)覆蓋城鄉(xiāng)、布局合理、功能完善的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。(二)、多元化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容供給與創(chuàng)新服務(wù)模式社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容要多樣化，以滿足老年人不同層次、不同類型的需求。本方案提出，要豐富服務(wù)內(nèi)容，除了基本的生活照料服務(wù)外，還要提供醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、文化娛樂、緊急救援等服務(wù)，滿足老年人多樣化需求。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)模式，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能健康管理、在線預(yù)約等服務(wù)，提升服務(wù)效率和便捷性。此外，還要探索社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與，興辦社區(qū)養(yǎng)老院、老年食堂等，提供專業(yè)化、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)。通過多元化服務(wù)內(nèi)容供給和創(chuàng)新服務(wù)模式，逐步構(gòu)建一個(gè)滿足老年人多樣化需求的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)與專業(yè)能力提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍是提供高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵。本方案提出，要加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支專業(yè)化、職業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。要完善養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計(jì)劃，開展多層次、多形式的培訓(xùn)，提升養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。同時(shí)，要建立健全養(yǎng)老服務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制，提高養(yǎng)老服務(wù)人員的待遇和地位，吸引更多優(yōu)秀人才加入養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。此外，還要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)教育，培養(yǎng)他們的愛心、耐心和責(zé)任心，提升他們的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。通過加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)能力提升，逐步構(gòu)建一個(gè)高素質(zhì)、專業(yè)化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。五、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)政策支持與資金保障(一)、完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)政策法規(guī)政策法規(guī)是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要保障。本方案提出，要進(jìn)一步完善相關(guān)政策法規(guī)，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供有力支撐。首先，要制定和完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，明確設(shè)施建設(shè)的規(guī)模、功能、布局等方面的要求，確保設(shè)施建設(shè)的質(zhì)量和水平。其次，要制定和完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼政策，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)困難老年人的幫扶力度，確保他們能夠享受到基本的生活照料服務(wù)。此外，還要制定和完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)制度，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等方面的要求，提升養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。通過完善相關(guān)政策法規(guī)，逐步構(gòu)建一個(gè)政策體系完善、保障措施有力的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(二)、加大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)資金投入與多元化籌資機(jī)制資金投入是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要基礎(chǔ)。本方案提出，要加大資金投入，建立多元化的籌資機(jī)制，為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供充足的資金保障。首先，要加大財(cái)政投入，增加對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)人員培訓(xùn)、服務(wù)補(bǔ)貼等方面的資金投入，確保社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)有足夠的資金支持。其次，要鼓勵(lì)社會(huì)資本參與，通過政府購買服務(wù)、PPP模式等方式，吸引社會(huì)資本參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，形成多元化的籌資機(jī)制。此外，還要探索建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)基金，通過社會(huì)捐贈(zèng)、慈善信托等方式，籌集資金支持社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。通過加大資金投入和建立多元化的籌資機(jī)制，逐步構(gòu)建一個(gè)資金保障有力的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(三)、強(qiáng)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)監(jiān)管與評(píng)估機(jī)制監(jiān)管與評(píng)估是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要保障。本方案提出，要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的監(jiān)管與評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。首先，要建立完善的監(jiān)管體系，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的監(jiān)管，確保設(shè)施建設(shè)的質(zhì)量和安全。其次，要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員的監(jiān)管，確保他們能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，還要建立評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整政策措施，確保社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)取得實(shí)效。通過強(qiáng)化監(jiān)管與評(píng)估，逐步構(gòu)建一個(gè)監(jiān)管到位、評(píng)估科學(xué)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。六、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)科技支撐與智慧養(yǎng)老發(fā)展(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用推廣信息化平臺(tái)是提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)效能的重要手段。本方案提出，要加快推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的整合與服務(wù)過程的優(yōu)化。首先，要構(gòu)建統(tǒng)一的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、服務(wù)人員、服務(wù)對(duì)象等信息資源，實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享。其次，要開發(fā)智能化服務(wù)應(yīng)用，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提供智能健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線預(yù)約等服務(wù)，提升服務(wù)效率和便捷性。此外，還要推廣智能化管理工具，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，提升服務(wù)管理的智能化水平。通過信息化平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用推廣，逐步構(gòu)建一個(gè)信息化、智能化、智能化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(二)、智慧養(yǎng)老技術(shù)在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用與創(chuàng)新智慧養(yǎng)老技術(shù)是提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平的重要手段。本方案提出，要積極推廣智慧養(yǎng)老技術(shù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效能。首先，要推廣智能健康管理技術(shù)，利用可穿戴設(shè)備、智能健康監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備，對(duì)老年人的健康狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康問題并采取措施。其次，要推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)，通過遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，為老年人提供遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程咨詢等服務(wù)，提升醫(yī)療服務(wù)的可及性。此外，還要推廣智能居家安全技術(shù)，利用智能攝像頭、智能門鎖等設(shè)備，對(duì)老年人的居家安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)并采取措施。通過智慧養(yǎng)老技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新，逐步構(gòu)建一個(gè)智慧化、智能化的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)科技創(chuàng)新是推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要?jiǎng)恿Α１痉桨柑岢?，要加?qiáng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)科技創(chuàng)新，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍。首先，要建立科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)、高校和企業(yè)開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)科技創(chuàng)新，提升科技創(chuàng)新能力。其次，要加強(qiáng)科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)，通過多層次、多形式的培訓(xùn)，提升科技創(chuàng)新人才的技能和水平。此外，還要加強(qiáng)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)科技創(chuàng)新成果在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用，提升服務(wù)效能。通過科技創(chuàng)新與人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)，逐步構(gòu)建一個(gè)科技創(chuàng)新、人才支撐的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。七、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)區(qū)域協(xié)同與社會(huì)參與(一)、區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)制構(gòu)建與資源整合共享社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)需要區(qū)域協(xié)同發(fā)展，通過資源整合與共享，提升服務(wù)效能。本方案提出，要構(gòu)建區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)制，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源的整合與共享。首先，要建立區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)區(qū)域間養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，推動(dòng)服務(wù)資源的跨區(qū)域流動(dòng)。其次，要建立區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)信息共享平臺(tái)，整合區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)信息資源，實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享。此外，還要建立區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)人才交流機(jī)制，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)人才的跨區(qū)域交流，提升養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。通過區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)制構(gòu)建與資源整合共享，逐步構(gòu)建一個(gè)區(qū)域協(xié)同、資源共享的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(二)、社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制與平臺(tái)建設(shè)社會(huì)力量參與是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要補(bǔ)充。本方案提出，要積極鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，建立激勵(lì)機(jī)制與平臺(tái)，推動(dòng)社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。首先，要建立激勵(lì)機(jī)制，通過政府購買服務(wù)、稅收優(yōu)惠等方式，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，形成多元化的籌資機(jī)制。其次，要建設(shè)服務(wù)平臺(tái)，通過搭建社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，為社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提供信息發(fā)布、項(xiàng)目對(duì)接、資源整合等服務(wù)。此外，還要加強(qiáng)社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)管，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。通過社會(huì)力量參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制與平臺(tái)建設(shè)，逐步構(gòu)建一個(gè)社會(huì)參與、多元發(fā)展的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與文化體育、精神慰藉等服務(wù)的融合發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需要與文化體育、精神慰藉等服務(wù)融合發(fā)展，提升老年人的生活質(zhì)量。本方案提出，要推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與文化體育、精神慰藉等服務(wù)的融合發(fā)展，為老年人提供更加豐富多彩的服務(wù)。首先，要推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與文化體育服務(wù)的融合發(fā)展，通過建設(shè)社區(qū)文化體育設(shè)施，為老年人提供文化娛樂、體育健身等服務(wù)，豐富老年人的精神文化生活。其次，要推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與精神慰藉服務(wù)的融合發(fā)展，通過建立社區(qū)心理咨詢室、老年活動(dòng)中心等，為老年人提供心理疏導(dǎo)、精神慰藉等服務(wù)，提升老年人的幸福感。此外，還要推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與社會(huì)志愿服務(wù)的融合發(fā)展，通過組織社會(huì)志愿者參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，為老年人提供志愿服務(wù)，提升老年人的生活質(zhì)量。通過社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)與文化體育、精神慰藉等服務(wù)的融合發(fā)展，逐步構(gòu)建一個(gè)多元化、融合發(fā)展的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。八、2025年社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)示范與推廣實(shí)施(一)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目選擇與實(shí)施為推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展，本方案提出，要選擇一批基礎(chǔ)條件好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮牡貐^(qū)和社區(qū)，開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)示范。試點(diǎn)示范項(xiàng)目要聚焦社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)模式探索、科技賦能應(yīng)用、政策機(jī)制完善等方面，先行先試，積累經(jīng)驗(yàn)，為全國(guó)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提供示范引領(lǐng)。試點(diǎn)示范項(xiàng)目的選擇要堅(jiān)持以下原則：一是堅(jiān)持因地制宜，根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況，選擇具有代表性的地區(qū)和社區(qū)開展試點(diǎn)示范。二是堅(jiān)持需求導(dǎo)向，根據(jù)老年人的實(shí)際需求，選擇能夠有效解決老年人養(yǎng)老難題的試點(diǎn)示范項(xiàng)目。三是堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，選擇能夠推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展的試點(diǎn)示范項(xiàng)目。四是堅(jiān)持可復(fù)制可推廣，選擇具有可復(fù)制性和可推廣性的試點(diǎn)示范項(xiàng)目。試點(diǎn)示范項(xiàng)目的實(shí)施要加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)示范項(xiàng)目的指導(dǎo)和支持，定期對(duì)試點(diǎn)示范項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣試點(diǎn)示范項(xiàng)目的成功做法，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。(二)、試點(diǎn)示范項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與推廣實(shí)施機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目是推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要抓手。本方案提出，要加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)示范項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，建立推廣實(shí)施機(jī)制，推動(dòng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣實(shí)施。首先，要加強(qiáng)對(duì)試點(diǎn)示范項(xiàng)目的跟蹤評(píng)估，定期對(duì)試點(diǎn)示范項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進(jìn)措施。其次，要建立推廣實(shí)施機(jī)制，通過搭建推廣平臺(tái)、開展經(jīng)驗(yàn)交流、提供技術(shù)支持等方式，推動(dòng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣實(shí)施。此外，還要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過多種渠道宣傳試點(diǎn)示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。通過試點(diǎn)示范項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與推廣實(shí)施機(jī)制建設(shè)，逐步構(gòu)建一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、推廣高效的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系。(三)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成效評(píng)估是推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。本方案提出，要建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)成效評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整政策措施，推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)持續(xù)改進(jìn)。首先，要建立評(píng)估指標(biāo)體系，涵蓋服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行綜合評(píng)估。其次，要開展評(píng)估工作，通過多種方式收集評(píng)估數(shù)據(jù)，對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)行評(píng)估。此外，還要根據(jù)評(píng)估