2025年三亞保利瑰麗酒店SPA美容合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：三亞保利瑰麗酒店（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）地址：[填寫酒店詳細(xì)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)：[填寫酒店統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào)]乙方（服務(wù)接受方）：[填寫乙方姓名/公司名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫乙方身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[填寫乙方詳細(xì)地址]鑒于甲方擁有并經(jīng)營位于三亞的保利瑰麗酒店，并設(shè)有提供SPA美容服務(wù)的設(shè)施；乙方希望接受甲方提供的SPA美容服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方選擇在甲方提供的SPA美容服務(wù)范圍內(nèi)接受以下服務(wù)（具體服務(wù)項(xiàng)目名稱及內(nèi)容以乙方實(shí)際預(yù)約并甲方確認(rèn)為準(zhǔn)）：[示例：乙方初步意向選擇甲方提供的“經(jīng)典面部護(hù)理”及“舒緩經(jīng)絡(luò)按摩”服務(wù)，具體服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)長、價(jià)格及包含內(nèi)容以甲方最終確認(rèn)及實(shí)際提供為準(zhǔn)。甲方應(yīng)向乙方提供其當(dāng)前提供的SPA美容服務(wù)項(xiàng)目清單供乙方參考選擇。]1.2服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)：甲方承諾其提供的SPA美容服務(wù)將符合酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使用符合安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)理療師進(jìn)行操作，并提供干凈、整潔、私密的服務(wù)環(huán)境。第二條服務(wù)時(shí)間與預(yù)約2.1甲方提供SPA美容服務(wù)的時(shí)段為：[填寫服務(wù)可用日期和時(shí)間段，例如：每日上午9:00至晚上22:00，周末及節(jié)假日服務(wù)時(shí)段可能調(diào)整，具體以甲方公示為準(zhǔn)]。2.2乙方需提前[填寫預(yù)約提前通知時(shí)限，例如：24小時(shí)]通過以下方式之一進(jìn)行預(yù)約：[示例：甲方的官方微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站在線預(yù)約系統(tǒng)、直接致電甲方前臺(tái)或SPA中心、親自前往甲方SPA中心前臺(tái)預(yù)約。]2.3乙方預(yù)約成功后，甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)檔期和資源情況對(duì)乙方的預(yù)約時(shí)間進(jìn)行合理調(diào)整，并應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)配合甲方的合理調(diào)配。2.4乙方如需變更預(yù)約時(shí)間或取消預(yù)約，應(yīng)至少提前[填寫允許變更/取消的最短時(shí)限，例如：6小時(shí)]通過原預(yù)約方式通知甲方。如乙方未能按此時(shí)限通知，甲方有權(quán)視乙方預(yù)約服務(wù)已確認(rèn)，乙方應(yīng)按本協(xié)議第三條約定支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。[關(guān)于定金/預(yù)付款：如甲方要求乙方在預(yù)約時(shí)支付定金或預(yù)付款，應(yīng)在此處明確定金/預(yù)付款金額或比例、支付方式以及定金/預(yù)付款的退還條件。例如：乙方在預(yù)約時(shí)需向甲方支付定金人民幣[金額]元，服務(wù)完成后無違約情況，甲方全額無息退還該定金；若因乙方原因取消預(yù)約且未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知，甲方有權(quán)扣除定金作為損失補(bǔ)償；若因甲方原因取消預(yù)約，甲方應(yīng)全額無息退還乙方已支付的全部費(fèi)用。]第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：乙方接受甲方提供的SPA美容服務(wù)的費(fèi)用，按照雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目及甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)如下（以甲方實(shí)際賬單為準(zhǔn)）：[示例：經(jīng)典面部護(hù)理服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元；舒緩經(jīng)絡(luò)按摩服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元。]費(fèi)用包含/不包含稅費(fèi)：[明確是否包含稅費(fèi)]。費(fèi)用包含/不包含小費(fèi)：[明確是否包含小費(fèi)，如酒店通常建議的小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或是否強(qiáng)制收取]。3.2支付方式：乙方應(yīng)在以下方式中選擇一種用于支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用：[示例：a)服務(wù)完成后一次性支付；b)通過甲方指定的在線支付平臺(tái)支付；c)使用甲方積分或會(huì)員卡支付（若有）；d)其他雙方約定的方式。]甲方接受的支付方式包括：[示例：現(xiàn)金、信用卡（Visa、Mastercard等）、借記卡、微信支付、支付寶等]。3.3發(fā)票：乙方如需發(fā)票，應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提出申請(qǐng)，并提供必要的發(fā)票抬頭信息。甲方將在收到申請(qǐng)后按規(guī)定為乙方開具發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)按照本協(xié)議約定及甲方公示的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供SPA美容服務(wù)。b)保證服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生、安全及服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)。c)有權(quán)要求乙方遵守甲方的入場(chǎng)須知及SPA中心的相關(guān)規(guī)章制度。d)對(duì)乙方提供的個(gè)人健康信息及隱私負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)乙方同意或法律規(guī)定，不得泄露。e)配合乙方進(jìn)行預(yù)約、變更及取消服務(wù)的請(qǐng)求（在合理范圍內(nèi)）。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)，并享受安全、衛(wèi)生的服務(wù)過程。b)應(yīng)至少提前[同第二條2.4款]通知甲方變更或取消預(yù)約，并遵守關(guān)于通知時(shí)限及費(fèi)用的約定。c)有義務(wù)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況、皮膚狀況、過敏史、是否懷孕、是否患有心血管疾病、傳染病或其他可能影響服務(wù)安全或健康的特定信息。若因乙方未如實(shí)告知而造成自身傷害或他人損害的，甲方有權(quán)免除相應(yīng)責(zé)任，且乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。d)應(yīng)遵守甲方的入場(chǎng)須知及SPA中心的相關(guān)規(guī)章制度，包括但不限于穿著要求（如需穿著提供的寬松服裝或特定襪子）、保持安靜、不隨意取用物品等。e)按時(shí)到達(dá)約定服務(wù)時(shí)間，并配合服務(wù)人員完成服務(wù)流程。f)按本協(xié)議第三條約定支付服務(wù)費(fèi)用。第五條隱私保護(hù)5.1甲方承諾將嚴(yán)格保護(hù)乙方的個(gè)人隱私信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、健康信息、消費(fèi)記錄等。甲方僅在為提供服務(wù)所必需、征得乙方同意或法律法規(guī)要求的情況下，才能收集、使用、存儲(chǔ)或披露乙方的個(gè)人隱私信息。5.2乙方在使用甲方提供的設(shè)施或服務(wù)時(shí)，其行為也可能被記錄在影像資料中，甲方將對(duì)這些影像資料用于內(nèi)部管理、提升服務(wù)品質(zhì)或正當(dāng)宣傳等目的，并采取技術(shù)措施保護(hù)乙方的隱私。第六條安全責(zé)任6.1甲方應(yīng)采取合理的措施保障服務(wù)場(chǎng)所及服務(wù)過程的安全，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、環(huán)境消毒、消防安全等。6.2乙方在享受服務(wù)過程中，應(yīng)注意自身安全，遵守服務(wù)指引，如有任何不適，應(yīng)立即告知服務(wù)人員。對(duì)于乙方因自身健康原因或故意、重大過失導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第七條服務(wù)變更與取消（補(bǔ)充）7.1如遇特殊情況（如不可抗力、甲方資源臨時(shí)沖突等）導(dǎo)致甲方無法按原約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)盡早通知乙方，并與乙方協(xié)商解決方案（如更換服務(wù)項(xiàng)目、調(diào)整服務(wù)時(shí)間或退還費(fèi)用等）。7.2本協(xié)議關(guān)于預(yù)約變更與取消的約定適用于本條款。第八條免責(zé)條款8.1對(duì)于因不可抗力（包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或無法履行本協(xié)議，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.2若因國家政策調(diào)整、行業(yè)規(guī)范變化或酒店運(yùn)營需要，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格或規(guī)則，但應(yīng)提前合理通知乙方。乙方應(yīng)予以配合。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。[或者選擇仲裁：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[填寫具體的仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)三亞分會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。]第十條其他10.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議項(xiàng)下的通知或通訊應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或郵箱。10.3本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。10.4本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。本