兒科護理個人工作計劃（11篇）

兒科護理個人工作計劃篇1

一、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護理服務質(zhì)量

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責，

激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質(zhì)量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定

規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了

病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高

護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務

意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文

雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎(chǔ)。

二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)

詳細目標:

繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量,

豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機

制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的

健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇

模糊概念，大家一是討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題

及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務學習、技術(shù)訓練，增高

應急、急救能力

詳細目標：

以《兒科護理學》為基礎(chǔ)，不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護

理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精，素

質(zhì)高的護理隊伍。

實施措施:

1、制定20_年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士

自學并做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練，增高小兒頭皮靜脈穿

刺成功率，增高技術(shù)程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士

做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

4、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,

更好的為病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關(guān)法律

知識，并靈活運用到工作中去。

四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，增高護理工作質(zhì)量

詳細目標：

建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程

序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

實施措施：

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，

每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源

性感染。

2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位。

保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班

時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工

作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進行調(diào)查，確保

服務質(zhì)量。

5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制

度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

五、強化科研意識，增高護理科研能力

詳細目標：

依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較

高程度的文章在雜志上發(fā)表

實施措施：

1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱

文獻材料，營造良好的學術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。

2、采用激勵機制，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流

的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能

詳細目標：

在較短時間內(nèi)醫(yī)學，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準

要求。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控制撫觸技巧，讓這項護

理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

兒科護理個人工作計劃篇2

一、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務

1、組織全體護理人員認真學習《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》，按

評價標準找差距，抓落實，改善并提高護理服務。

2、按照護理部對護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求，強化服務意識。

堅持上班前舉行服裝整理儀式，推行“問好”從我做起，從身邊的

人做起。使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給患者提供

舒心服務打下良好基礎(chǔ)。

二、開展責任制整體護理，改善臨床護理服務：

1、試行開展責任制整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病

歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進行整體護理。

2、組織學習《兒科學》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機

制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的

健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

3、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇

模糊概念，大家一超討論，共同解決問題。

4、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)

以《第五版基礎(chǔ)護理學》為基礎(chǔ)，不斷學習業(yè)務知識。加強十

一項護理技術(shù)及急救能力訓練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)

精，素質(zhì)高的護理隊伍。

1、制定20_年訓練計劃，由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培

訓老師。加強十一項護理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加

強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關(guān)法律知識，并

靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士

做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚.光大C

3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚，給予獎勵，激發(fā)護

士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務。

四、加強基礎(chǔ)護理，規(guī)范工作秩序。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手；做好每天治療室

病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。

2、切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔

整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。

兒科護理個人工作計劃篇3

一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，根據(jù)20_年8月“二級甲等醫(yī)

院”回頭看復審中，各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施，逐

一落實，加強落實責任制整體護理。

2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，護士分管患兒人，夯實

基礎(chǔ)護理，提供全面、整體的護理服務。

3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》，每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務

落實進行專項檢查，及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。

二、加強省級臨床護理重點?？祈椖拷ㄔO工作

按照護理部“省級臨床護理重點?？祈椖拷ㄔO”實施計劃，認

真落實各項工作。

三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行擰上長質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。

2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查，制定科

室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護理規(guī)章制度，特別是核心制度、護理常規(guī)、護理

應急預案的培訓計劃并實施。

四、加強人力資源管理。

1、落實《護士條例》，在現(xiàn)有護士不足的情況下，科室對護理

人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒

收住數(shù)量、護理工作的難易程度、專科特點，彈性調(diào)配的排班工作

模式。

2、落實護士分層管理方案，對低年資護士加強培訓，嚴格按照

《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

3、繼綾推廣護理工作量化考核，落實以護理工作量、質(zhì)量、患

者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核，并與護士

的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制，達到持續(xù)改進的目的

1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因

進行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護理查房；落實護理病例討論及會診

制度。

5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作

規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》，加強對新生兒護理單元的

質(zhì)量管理。

六、加強護理安全管理、保障患者安全

1、每月召開病區(qū)護士會，對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整

改。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制，征對發(fā)生的護理

不良事件，科室每月及時組織討論分析，并制定相關(guān)整改防范措施。

3、實行重點患者的安全目標管理，患者入院時風險評估率應達

100%o

4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5、針對20_年兒科護理不良事件的統(tǒng)計，對科室易出現(xiàn)的問

題進行安全警示教育。

七、加強在職培訓，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,

并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù)，危重患者護理常規(guī)及技

術(shù)規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。

3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓與考核：根據(jù)護士分

層管理規(guī)定，加強各層級培訓并考核。

4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務課每月1-2次，全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務查房，護理病例討論，護理會診，加強理論聯(lián)

系實際學習。

7、計劃選派1-2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒

科?？谱o士、兒童消化科專科護士。

八、堅持“以病人為中心”，提高護理服務滿意度

1、通過各種形式的學習與活動，加強護士的溝通技能，主動服

務意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護患公休座談會，進行健康知識宣教，聽取患

者意見，開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度

調(diào)查，深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護士服務行為，護理操作用語

等，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作

1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓。

2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教。

3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則》，每月定期對“愛嬰”服務落實

進行專項檢查，及時進行督查及開展小組活動并記錄。

十、做好教學科研工作

嚴格落實《實習生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2-2及以

上護士負責實習生帶教工作，護士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，

安排科內(nèi)講課，做好出科考核。

兒科護理個人工作計劃篇4

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，

護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有

40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年

總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救

危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9虬靜脈采血468人，

其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血人,

導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救成功率83%。氣

管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作

常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科

室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。

二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況

1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1

臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用

狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運行

情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期

檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液

及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每天檢查1次，出現(xiàn)

問題應立即報告并即時解決。

2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相打。

半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補，

未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯

拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級

護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合

格率95分，滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)

療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部

做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做

到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業(yè)務學習及引進新技術(shù)開展情況

在吳院長、成人真主任的指導下，經(jīng)過多次學習，我們科每位

醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看僮臨床常見異常的心電圖。

科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論，從中總結(jié)不足，制定

出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：

腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰

急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治

療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的

搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的

治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。今年還在我

科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在

病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一

系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技

術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，

取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種

疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供

診療依據(jù)。

五、內(nèi)部管理

1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們

及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。

2）、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權(quán)益意識，通過學習，

大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間

的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3）、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新

風，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做

到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及住院

費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感

受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。

4）、經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我

們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書

寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，

收費不透明，對各種記錄不完整。

5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理

人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情

緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫

助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得

到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗

形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜

脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班

護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、

生活上的幫助、解解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪，

在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感

謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿

意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，

忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用

心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社

會效益。

七、存在的不足

1、護理人員輪換太快，不好管理；

2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相去較差；

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；

兒科護理個人工作計劃篇5

一、加強安全管理

1、嚴格將各項規(guī)章制度落到實處，不定期的進行監(jiān)督檢查到位,

有監(jiān)督檢查記錄并與獎懲評分細則掛鉤。

2、強化安全意識，將工作中不安全的因素及時提醒，并提出整

改措施，以院內(nèi)外各種護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分

認識護理差錯因素的新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘

長鳴。

3、加強重點環(huán)節(jié)的管理，病人的治療及床頭交接，防墜床、防

跌倒、防燙傷、輸血、特殊用藥，病人的各種管道及病人現(xiàn)存和潛

在的風險評估。

4、加強重點時段的管理，晚夜班，中午班，節(jié)假日，實行彈性

排班，保證忙時有加班，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班的慎獨精

神。

5、加強重點病人的管理，新入院、為重病人、三個月以內(nèi)的嬰

兒、家屬照顧能力弱的患兒，晨會交班的時候?qū)ι鲜霾∪俗鳛榻话?/p>

時討論的重點，對患兒的護理問題進行評估，達到共同引起各班重

視。

6、加強對重點員工的管理，新入科及進修實習護理人員，制定

全套的培訓計劃，對他們進行法律意識教育，提高抗風險的意識和

能力，同時指定由臨床經(jīng)驗、責任心強的有護師資格的護士帶教，

培養(yǎng)學生的溝通技巧和臨床操作技能。

7、按照省標的要求進一步規(guī)范護理文書的書寫，減少安全隱患,

認真貫徹執(zhí)行記錄中的十字方針：客觀、真實、準確、及時、完整，

既要體現(xiàn)專科特點，又要對陽性體征有確切的描述。使病例書寫更

標準化和規(guī)范化。

8、加強護理人員職業(yè)防護，組織大家學習新頒布的職業(yè)病防護

法，完善報告制度，及職業(yè)暴露后的處理措施及程序。

9、再次組織大家學習護理部指定的應急風險預案，平時在工作

中培養(yǎng)護士的應急能力，對每次的應急問題做及時的回顧性評價，

從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、加強護患溝通，避免護理糾紛

1、順應新醫(yī)改政策推動下的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”，夯實基礎(chǔ)

護理，科室繼續(xù)實行和完善責任制整體護理，由責任護士分管床位,

要求她們每天與患兒及家屬見面，進行面對面的護理指導和健康宣

教。

2、認真執(zhí)行治療告知程序，更換液體和其他護理操作時要向家

長做詳細的解釋并征求意見，以得到她們最大程度的配合。

3、定期主持召開公休會，對出院病人發(fā)放滿意率調(diào)查表，并認

真指導填寫，獲取病人的需求及反饋信息.

4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲

作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第

一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，深化親

情服務，提高服務質(zhì)量。

5、利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，安

排科室講科，學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀儀講課，在培養(yǎng)護

士日常禮儀，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士

樹立良好的職業(yè)形象。

6、對出院病人及時電話回訪，并進行相應護理知識的講解和指

導。

三、定期進行護理質(zhì)量檢查，確保質(zhì)量持續(xù)改進

1、按護理部的要求對現(xiàn)有的護理管理各項標準組織學習和掌握,

并按其標準完成各項工作。

2、嚴格一日五查，每月組織護理檢查一次，要求我們的護理人

員參與，學會發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時改正。

3、科室成立搶救組織，任命搶救車管理責任人，每周一對搶救

藥品及器材進行清點，護士長每周五進行復查。

四、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主

講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)

生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并采用晨間提問的

形式對學習內(nèi)容鞏固。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，督促認真完成護理

部三基理論和操作考核，科室每年組織兩次理論和操作考試，分別

定為月，并將考試的成績作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與

實踐相結(jié)合，掌握更多?？浦R和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀及患兒家屬對我

們穿刺水平的要求，我們的護理人員的對達到一針見血還有一段距

離，對急重癥的搶救配合也欠熟練，今年有計劃的選送部分護士外

出學習，加強這兩方面的學習和訓練。

5、堅持危重病人的登記和對危重及疑難病人的護理討論，已達

到總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，共同提高的目的。

我相信，20_年，在院領(lǐng)導的關(guān)系與支持下，在與各臨床科室

的緊密配合下，在我們?nèi)w成員的共同努力下，兒科的護理工作將

再創(chuàng)輝煌。

兒科護理個人工作計劃篇6

20_年工作回顧：

20_年以來，在—院長為首的院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持

下，我科全體醫(yī)護人員，完成了全年各項工作目標。

一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務。

20_年1T1月兒科的業(yè)務收入達到_38、97萬元；1T1月兒

科入院人數(shù)達4_7人次、1-11月兒科門診人數(shù)達2__10人次。兒

科平均床位使用率保持在90%以上。均較20_年同期增長，取得經(jīng)

濟效益和社會效益雙豐收。

二、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質(zhì)量。

全科醫(yī)護人員從不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收

費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、提高

社會美譽度等理念落實到科室的日常工作中去。一年來，科室在堅

持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，重視“重點患兒”的診治,

設置醫(yī)患溝通記錄制度等。住院病人數(shù)較去年增長。

三、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊伍建設

我科由于人員少，無法派人赴上級醫(yī)院進修學習，利用早班交

班時間、休息時間，集中或自主學習專業(yè)知識，利用病歷討論，院、

科業(yè)務講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人

才隊伍不斷加強。

2、強化規(guī)章制度的落實

規(guī)范各項操作規(guī)程，認真落實16項核心制度。科內(nèi)利用晨會時

間，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況；每月安全質(zhì)量

檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改。

四、加強學科建設，促進業(yè)務發(fā)展

1、做好兒童心理咨詢門診及矮小門診

每周六下午的“兒童心理咨詢門診”，由醫(yī)師坐診，目前患兒

就診人數(shù)較去年有所增加。經(jīng)濟效益欠佳，取得了一定的社會效益。

20—年新開設的每周六下午“矮小門診”由###醫(yī)師坐診。開診以來

創(chuàng)業(yè)務收入15萬元左右。

2、做好兒童哮喘門診

每周六上午的兒童哮喘門診。由三個診疔組長輪流坐診，兒科

病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅(qū)動霧化器進行吸入療法,

以避免交叉感染的發(fā)生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵

用于兒童哮喘的規(guī)范治療。

3、

做好實習生、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教工作

按實習生教學大綱要求進行實習生、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教。由

主治醫(yī)師以上人員專門帶教，重視教學查房及講座與病例討論。

4、科研、論文情況：20「年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六

篇。

五、存在的問題與不足

1、兒科醫(yī)療病歷質(zhì)量存在缺陷。

有部分病歷存在過度拷貝情況，有些病史書寫過于簡單、不能

體現(xiàn)疾病的嚴重性，有的鑒別診斷書寫不全等，有待于進一步改善

與提高。

2、兒科醫(yī)患關(guān)系處理不到位。服務質(zhì)量有待進一步提高

隨著人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強，患者對醫(yī)護

人員服務質(zhì)量的要求越來越高，牢固樹立了“病人是上帝”的準則,

有些家長認為我花了錢，就該得到滿意的服務和療效，對醫(yī)療活動

中出現(xiàn)的一些問題不理解。有的患兒病情加重，家長焦慮、憂悶而

醫(yī)護人員解釋工作未到位，有的醫(yī)護人員因看熟人而怠慢其他患兒。

有些家長對兒科疾病的醫(yī)療知識認識不足而對醫(yī)療行為期望過高。

每種疾病有其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律，病種、病因、患兒體質(zhì)、免疫力等

差異而致療效各異，加之小兒疾病變化急速，身為獨生子女的家長

對病情不理解，要求醫(yī)生盡快診斷，藥到病除，立竿見影，要求護

士靜脈穿刺一針見血，家長在迫切要求治愈的焦急心理指導下，就

會對醫(yī)護人員發(fā)泄不滿情緒。

因此，我們兒科醫(yī)護人員必須不斷學習，努力提高自己的職業(yè)

素質(zhì)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，樹立良好的醫(yī)療信譽。才能贏得患兒

家長的信任。

兒科工作節(jié)奏快，急危重病人多，家屬多，靜脈穿刺難度大，

所以臨床基本功的

訓練特別重要C而兒科年輕醫(yī)護人員多，故加強、加快對年輕

醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)培訓、加強核心制度的落實，嚴抓“三基”

培訓，力爭使每個醫(yī)護人員的專業(yè)知識、技能素質(zhì)達到一個較

高的水平，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

兒科護理個人工作計劃篇7

為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院，在認

真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級

婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求，將20_年新生兒科護理工作計劃擬定如下：

一、規(guī)范護理管理工作，認真落實各項制度及工作任務

（一）組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度,

進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。

（二）進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項?？谱o理管

理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章可循。

二、加強護理人力資源管理和業(yè)務培訓，提高護理人員專業(yè)素

養(yǎng)

管理目標：護理人員分層級培訓率為90%三基理論合格率

90%（80分合格）；護理技術(shù)操作合格率100%,（90分合格）；護士每年

離職率護士對科內(nèi)績效分配知曉率80%；緊急護理人力資

源調(diào)配知曉率100%。

實施方案:

（一）嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案，對科內(nèi)護理實行層

級管理;對科內(nèi)護士花名冊及時更新。

（二）以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進一步細化科內(nèi)

績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護士

的績效考核，并讓護士充分知曉績效分配方案，從而調(diào)動護士的積

極性。

（三）加強護士業(yè)務培訓，擬定全年培訓計劃，內(nèi)容涵蓋三基知

識培訓、核心制度培訓、新生兒科?？谱o理知識培訓、新生兒科專

科護理技能培訓等方面的內(nèi)容，做到每次培訓后均有考核。

（四）不斷的更新護理知識，增加護士外出學習和進修的機會，

計劃今年有護士取得新生兒科?？谱o士資質(zhì)。

（五）對科內(nèi)護士實習彈力排班，進一步完善緊急護理人力資源

調(diào)配方案和流程并加強培訓考核。

三、加強護理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進，進一步推進優(yōu)質(zhì)護理

工作

管理目標：基礎(chǔ)護理合格率95%；專科護理合格率95%；危重患者

護理合格率95%；病房管理合格率95%；急救物品質(zhì)量合格分95分，

急救藥品完好率為100%;護理文書合格率90%；患兒家屬滿意度95%；

健康教育知曉率8596。

實施措施：

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量院科兩級管理，充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組

的質(zhì)控作用，提高護士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，

持續(xù)保持檢查、分析、整改、評價制度，做好追蹤記錄，增強

全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）進一步做好病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理和病區(qū)感染控制等方面的

工作，對照質(zhì)量檢查標準逐項落實。進一步規(guī)范護理文書書寫，對

存在的問題要及時分析改進，杜絕同一問題反復出現(xiàn)的現(xiàn)象。

（三）改變排班方式，落實責任制整體護理工作模式，根據(jù)患兒

的個性化進行入院評估和制定護理工作計劃，讓優(yōu)質(zhì)護理服務措施

落實有效。

（四）加強急救儀器、設備的管理和使用培訓，提高對危重患兒

的評估和緊急處理能力。

四、加強護理安全管理，保障患兒安全

管理目標：患者身份識別正確率100%；護士正確查對執(zhí)行率

100%；特殊藥品存放符合率90%,正確執(zhí)行核對率90%；護埋不良事件

主動報告率100%、護士對不良事件報告制度知曉率100%；無嚴重護

理差錯發(fā)生。實施措施：

（一）科室安全管理設專人負責，定期組織檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患

按程序及時報告，采取措施，及時改進。

（二）進一步落實護理核心制度，做好高危時段、高危環(huán)節(jié)、高

危人群的管理。

（三）嚴格執(zhí)行藥品器械管理制度，做好高危藥品、急救藥品、

器材的管理工作。

（四）加強護理而巡視，各種安全警示標識清晰醒目，防止患兒

墜床、跌倒、燙傷等意外事件發(fā)生。

五、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制

院內(nèi)感染的發(fā)生。

管理目標：洗手依從性100%、手衛(wèi)生依從性60%、護士正確洗

手率100%

（一）學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)

感染的暴發(fā)和流行C

（二）嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程、手衛(wèi)生制度、

醫(yī)療廢物管理制度C

（三）醫(yī)護人員做好自身防護，防止針剌傷和其他利器損傷。

（四）每季度進行空氣監(jiān)測、奶瓶、奶嘴、物表、醫(yī)務人員手監(jiān)

測，不合格者積極進行整改。

（五）做好環(huán)境及各類儀器的清潔消毒。

六、加強愛嬰醫(yī)院管理，保障新生兒安全

管理目標：科內(nèi)護士能正確回答80%以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)問題;護

理人員能100%的掌握配奶工作流程及制度、奶具清洗消毒和儲存；

實施措施：

（一）嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范

管理。

（二）加強愛嬰醫(yī)院知識培訓和專項督查，做好相關(guān)的理

論知識考核。

（三）加強新生兒科配奶區(qū)、配奶流程的管理，奶具清洗消毒和

儲存;規(guī)范送來的母乳如何儲存和加熱。

七、完成醫(yī)院指定的相關(guān)護理工作

兒科護理個人工作計劃篇8

護理管理工作目標：護理服務滿意度290%特護護理合格率

》85%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格100%一人一針一

管執(zhí)行率100%o

一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%四種護理表格

書寫平均達標290分，合格率90%年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

護理人員技術(shù)操作平均達到285分，合格率100%護理人員三基

理論平均達到280分，合格率100%護理人員年考核合格率290分。

一、優(yōu)化新生兒病區(qū)，使病區(qū)規(guī)范化管理

1、增加病房標識，使病區(qū)水、電、氣、儀器等使用安全，滿足

臨床使用；時刻提醒工作人員，嚴防錯換，丟失嬰兒，避免發(fā)生墜

床和火災等意外，保證患者安全。

2、加強護理人員安全教育，嚴格落實新生兒查對、探視等制度,

規(guī)范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等，保證新生

兒安全。

3、護士長每周接待患兒監(jiān)護人2-3次，加強護士與患者家人的

溝通，取得患兒家人的理解、信任和支持，以更好配合醫(yī)療、護理

工作。

4、做到物品定位放置，標識明確。

二、強化護士服務意識

利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意

識，提高主動服務意識，如患兒家人探視時，護士要熱情接待，主

動介紹情況。進入新生兒室做到四輕，各項護理治療操作要與新生

兒打招呼，采用愛撫式語言，動作輕柔，撫摩患兒，使患兒感覺護

士母親般親切。

三、加強護理質(zhì)量管理，提高服務水平

認真組織小講課，“三基”理論，操作訓練和護理查房，調(diào)動

護士工作積極性，鼓勵開展護理新技術(shù)，減輕患者痛苦，不斷提高

護理質(zhì)量。

四、強化新生兒護士經(jīng)營意識

爭取創(chuàng)收節(jié)支，在減輕患者經(jīng)濟負擔基礎(chǔ)上，增加科室人均利

潤，以調(diào)動護士工作積極性。

五、加強消毒隔離，預防院感發(fā)生

1、增強護士，清潔工衛(wèi)生觀念，做好消毒隔離，消滅衛(wèi)生死角。

2、持每周一次的病區(qū)大清潔，使病區(qū)無塵、無銹、無掛、無損、

無垢、無噪音，增進護士整潔服務意識，養(yǎng)成常整理、常清潔習慣，

改進服務形象，讓患兒家人放心，安心讓BB住進新生兒科。

兒科護理個人工作計劃篇9

格落實《實習生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2-2及以上

護士負責實習生帶教工作，護士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量，安

排科內(nèi)講課，做好出科考核。

2、增強護士科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1?2

項。

一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，根據(jù)20_年8月“二級甲等醫(yī)

院”回頭看復審中，各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施，逐

一落實，加強落實責任制整體護理。

2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，護士分管患兒人，夯實

基礎(chǔ)護理，提供全面、整體的護理服務。

兒科護理工作計劃3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則（20_

版）》，每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務落實進行專項檢查，及時進行優(yōu)質(zhì)

護理小組活動并記錄。

二、加強省級臨床護理重點專科項目建設工作

1、按照護理部“省級臨床護理重點?？祈椖拷ㄔO”實施計劃，

認真落實各項工作c

三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長--質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。

2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查，制定科

室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護理規(guī)章制度，特別是核心制度、護理常規(guī)、護理

應急預案的培訓計劃并實施。

四、加強人力資源管理。

1、落實《護士條例》，在現(xiàn)有護士不足的情況下，科室對護理

人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒

收住數(shù)量、護理工作的難易程度、專科特點，彈性調(diào)配的排班工作

模式。

2、落實護士分層管理方案，對低年資護士加強培訓，嚴格按照

《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核，落實以護理工作量、質(zhì)量、患

者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核，并與護士

的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制，達到持續(xù)改進的目的1、健

全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因

進行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護理查房；落實護理病例討論及會診

制度C

5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作

規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》，加強對新生兒護理單元的

質(zhì)量管理。

六、加強護理安全管理、保障患者安全

1、每月召開病區(qū)護士會，對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整

改。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制，征對發(fā)生的'護

理不良事件，科室每月及時組織討論分析，并制定相關(guān)整改防范措

施。

3、實行重點患者的安全目標管理，患者入院時風險評估率應達

10096。

4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5、針對20一年兒科護理不良事件的統(tǒng)計，對科室易出現(xiàn)的問

題進行安全警示教育。

七、加強在職培訓，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,

并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù)，危重患者護理常規(guī)及技

術(shù)規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。

3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓與考核：根據(jù)護士分

層管理規(guī)定，加強各層級培訓并考核。

4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務課每月1-2次，全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務查房，護理病例討論，護理會診，加強理論聯(lián)

系實際學習。

7、計劃選派1?2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒

科?？谱o士、兒童消化科?？谱o士。

八、堅持“以病人為中心”，提高護理服務滿意度

1、通過各種形式的學習與活動，加強護士的溝通技能，主動服

務意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護患公休座談會，進行健康知識宣教，聽取患

者意見，開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度

調(diào)查，深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護士服務行為，護理操作用語

等，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作

1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓2、加強母乳喂養(yǎng)

健康教育宣教3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則（20_版）》，每月定期對

“愛嬰”服務落實進行專項檢查，及時進行督查及開展小組活動并

記錄。

兒科護理個人工作計劃篇10

20_年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院，根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審

標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》，把鞏固“二級甲等醫(yī)院”，推

進優(yōu)質(zhì)護理服務、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作，作為主要工作重點,

現(xiàn)計劃如下：

一、進一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作

1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務，根據(jù)20—年8月“二級甲等

醫(yī)院”回頭看復審中，各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施，

逐一落實，加強落實責任制整體護理。

2、繼綾推行責任制整體護理工作模式，護士分管患兒人，夯實

基礎(chǔ)護理，提供全面、整體的護理服務。

3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》，每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務

落實進行專項檢查，及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。

二、加強省級臨床護埋重點?？祈椖拷ㄔO工作

按照護理部“省級臨床護理重點專科項目建設”實施計劃，認

真落實各項工作。

三、進一步完善兒科質(zhì)控管理體系。

1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長-----質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。

2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查，制定科

室工作質(zhì)量考核分配辦法。

3、制定兒科護理規(guī)章制度，特別是核心制度、護理常規(guī)、護理

應急預案的培訓計劃并實施。

四、加強人力資源管理。

1、落實《護士條例》，在現(xiàn)有護士不足的情況下，科室對護理

人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式，根據(jù)病房使用率、患兒

收住數(shù)量、護理工作的難易程度、專科特點，彈性調(diào)配的排班工作

模式。

2、落實護士分層管理方案，對低年資護士加強培訓，嚴格按照

《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核，落實以護理工作量、質(zhì)量、患

者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核，并與護士

的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。

五、加強兒科臨床護埋質(zhì)量控制，達到持續(xù)改進的目的

1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。

2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開展質(zhì)控活動。

3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題，針對原因

進行分析整改。

4、定期開展臨床危重患者護理查房；落實護理病例討論及會診

制度。

5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作

規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。

6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》，加強對新生兒護理單元的

質(zhì)量管理。

六、加強護理安全管理、保障患者安全

1、每月召開病區(qū)護士會，對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整

改。

2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制，征對發(fā)生的護理

不良事件，科室每月及時組織討論分析，并制定相關(guān)整改防范措施。

3、實行重點患者的安全目標管理，患者入院時風險評估率應達

100%o

4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

5、針對20_年兒科護理不良事件的統(tǒng)計，對科室易出現(xiàn)的問

題進行安全警示教育。

七、加強在職培訓，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,

并按照計劃開展落實考核。

2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù)，危重患者護理常規(guī)及技

術(shù)規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。

3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的'培訓與考核：根據(jù)護士

分層管理規(guī)定，加強各層級培訓并考核。

4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。

5、組織科內(nèi)護理業(yè)務課每月1―2次，全年不少于12次。

6、定期開展業(yè)務查房，護理病例討論，護理會診，加強理論聯(lián)

系實際學習。

7、計劃選派1-2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒

科專科護士、兒童消化科專科護士。

八、堅持“以病人為中心”，提高護理服務滿意度

1、通過各種形式的學習與活動，加強護士的溝通技能，主動服

務意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。

2、每月定期召開護患公休座談會，進行健康知識宣教，聽取患

者意見，開展便民措施。

3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度

調(diào)查，深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。

4、每月開展患者出院電話回訪活動。

5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀，規(guī)范護士服務行為，護理操作用語

等，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

九、進一步加強“愛嬰醫(yī)院”護理工作

1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓

2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教

3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則》，每月定期對“愛嬰”服務落實

進行專項檢查，及時進行督查及開展小組活動并記錄。

十、做好教學科研工作

1、嚴格落實《實習生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量，指定N2—2

及以上護士負責實習生帶教工作，護士長為總帶教老師，重視帶教

質(zhì)量，安排科內(nèi)講課，做好出科考核。

2、增強護士科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1?2

項。

兒科護理個人工作計劃篇11

為貫徹落實《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)縣城鎮(zhèn)生活垃圾分類

工作實施方案的通知》