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文檔簡介

5S審核員崗位操作規(guī)程5S審核員是推動企業(yè)現(xiàn)場管理水平提升的關(guān)鍵角色,其工作職責(zé)的核心在于通過系統(tǒng)化的審核與評估,確保企業(yè)5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))活動有效落地并持續(xù)改進。本規(guī)程旨在明確5S審核員的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程與方法,以提升審核的客觀性、專業(yè)性和有效性。一、審核準(zhǔn)備階段1.審核計劃制定5S審核員需根據(jù)企業(yè)年度5S管理計劃,結(jié)合被審核部門或車間的實際情況,制定詳細(xì)的審核方案。審核方案應(yīng)包括審核目的、審核范圍、審核時間、審核方法、審核人員安排及評分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。審核前,需提前3-5天通知被審核部門,確保其做好準(zhǔn)備。2.審核資料準(zhǔn)備審核員需熟悉企業(yè)的5S管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)指導(dǎo)書,并準(zhǔn)備以下資料:-企業(yè)5S管理手冊-5S審核檢查表(根據(jù)行業(yè)特點定制)-歷次審核記錄及改進報告-相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如適用)3.審核工具準(zhǔn)備-檢查表:紙質(zhì)或電子版,確保內(nèi)容完整、清晰-評分表:用于記錄各項檢查項的符合度及扣分情況-拍照設(shè)備:用于記錄現(xiàn)場問題及改進前后對比-筆記本:記錄臨時發(fā)現(xiàn)的問題及改進建議二、現(xiàn)場審核流程1.開場階段-身份介紹:審核員需向被審核部門負(fù)責(zé)人及員工表明身份,說明審核目的及流程。-審核范圍確認(rèn):確認(rèn)本次審核的具體區(qū)域或工序,確保與審核方案一致。-時間安排說明:明確審核時間分配,確保在規(guī)定時間內(nèi)完成所有檢查項。2.現(xiàn)場檢查階段現(xiàn)場檢查是審核的核心環(huán)節(jié),需按照以下步驟進行:(1)整理(Seiri)-檢查內(nèi)容:確認(rèn)工作區(qū)域內(nèi)是否區(qū)分必要品與非必要品,非必要品是否按規(guī)定處理(如丟棄、暫存或移至指定區(qū)域)。-重點區(qū)域:辦公桌、工具柜、貨架、倉庫等。-評分標(biāo)準(zhǔn):-必要品擺放整齊,非必要品已清除:滿分-存在少量非必要品未處理:酌情扣分(2)整頓(Seiton)-檢查內(nèi)容:確認(rèn)必要品是否分類擺放,標(biāo)識清晰,并遵循“就近取用”“先進先出”原則。-重點區(qū)域:生產(chǎn)工具、物料、成品、備件等。-評分標(biāo)準(zhǔn):-物品擺放科學(xué),標(biāo)識明確,取用方便:滿分-存在標(biāo)識不清或擺放混亂:扣分(3)清掃(Seiso)-檢查內(nèi)容:確認(rèn)地面、設(shè)備、墻面、貨架等是否干凈,無油污、灰塵或雜物。-重點區(qū)域:設(shè)備操作面、地面、排水溝等。-評分標(biāo)準(zhǔn):-現(xiàn)場干凈,無可見污染:滿分-存在積塵、油污或垃圾:扣分(4)清潔(Seiketsu)-檢查內(nèi)容:確認(rèn)清潔狀態(tài)是否制度化,是否有定期清潔計劃,并檢查標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況(如作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)識規(guī)范)。-重點區(qū)域:清潔責(zé)任區(qū)劃分、檢查表等。-評分標(biāo)準(zhǔn):-清潔制度完善且執(zhí)行到位:滿分-制度缺失或執(zhí)行不力:扣分(5)素養(yǎng)(Shitsuke)-檢查內(nèi)容:通過觀察員工行為,確認(rèn)是否遵守5S規(guī)則,是否有持續(xù)改進意識。-重點區(qū)域:員工操作行為、會議記錄、改進提案等。-評分標(biāo)準(zhǔn):-員工行為符合5S要求,有主動改進意識:滿分-存在不遵守規(guī)則或漠視改進:扣分3.數(shù)據(jù)記錄與分析-現(xiàn)場記錄:對檢查項逐一記錄,包括符合項、不符合項及扣分情況。-拍照取證:對典型問題拍照,標(biāo)注問題點及改進建議。-數(shù)據(jù)分析:審核結(jié)束后,匯總數(shù)據(jù),分析問題頻發(fā)區(qū)域及根本原因。三、審核報告撰寫1.報告結(jié)構(gòu)審核報告應(yīng)包含以下內(nèi)容:-審核基本信息(被審核部門、時間、審核員等)-審核結(jié)果匯總(總分、各項目得分、改進項數(shù)量)-問題描述及改進建議(逐項列出,明確整改期限)-改進措施跟蹤計劃(明確后續(xù)審核重點)2.報告提交報告需在審核結(jié)束后24小時內(nèi)提交給被審核部門及5S管理負(fù)責(zé)人,并抄送相關(guān)部門。四、審核后續(xù)工作1.改進措施跟蹤審核員需跟進被審核部門的整改情況,確保問題得到有效解決??赏ㄟ^二次審核或訪談方式驗證整改效果。2.記錄歸檔審核記錄及報告需統(tǒng)一歸檔,作為企業(yè)5S管理持續(xù)改進的依據(jù)。五、審核員自我要求1.專業(yè)素養(yǎng)-熟悉5S理論及實踐,具備行業(yè)經(jīng)驗。-嚴(yán)格遵循審核標(biāo)準(zhǔn),保持客觀公正。-持續(xù)學(xué)習(xí),了解5S管理的新趨勢。2.溝通能力-語言清晰,表達(dá)準(zhǔn)確,避免歧義。-善于傾聽,理解被審核部門的實際情況。3.調(diào)查

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