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標(biāo)準(zhǔn)的旅游合同協(xié)議甲方(旅游者):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(旅行社):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有旅游需求,乙方是具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方參加乙方組織的旅游活動(dòng)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[具體旅游線路名稱,詳細(xì)說(shuō)明從出發(fā)地到目的地的途徑地點(diǎn)、停留時(shí)間等]2.行程時(shí)間:本次旅游行程共計(jì)[X]天,自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止。3.行程內(nèi)容:詳細(xì)列出每天的行程安排,包括但不限于參觀景點(diǎn)、游覽活動(dòng)、交通工具乘坐等。例如:第一天:[出發(fā)地][途徑地1]上午:乘坐[具體交通工具]前往[途徑地1],抵達(dá)后入住[酒店名稱1]辦理入住手續(xù)。下午:自由活動(dòng)或安排酒店附近的短途游覽。第二天:[途徑地1][目的地景點(diǎn)1]上午:前往[目的地景點(diǎn)1],游覽[景點(diǎn)詳細(xì)介紹及預(yù)計(jì)游覽時(shí)長(zhǎng)]。下午:繼續(xù)在[目的地景點(diǎn)1]游玩,或前往附近的[相關(guān)地點(diǎn)]。對(duì)于每個(gè)景點(diǎn)或活動(dòng),應(yīng)明確其性質(zhì)(如自然景觀、人文歷史遺跡、娛樂(lè)項(xiàng)目等)、特色以及乙方提供的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容(如導(dǎo)游講解、門票預(yù)訂等)。二、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù):乙方負(fù)責(zé)安排本次旅游行程中全程的交通服務(wù),包括但不限于往返出發(fā)地與目的地的交通工具、行程中各城市之間的轉(zhuǎn)接交通工具等。所提供的交通工具應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),確保舒適、準(zhǔn)時(shí)。若因交通原因?qū)е滦谐萄诱`或變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理措施盡量減少對(duì)行程的影響。如因交通問(wèn)題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.住宿服務(wù):乙方為甲方預(yù)訂的住宿酒店應(yīng)符合相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或具備同等水平的設(shè)施與服務(wù)。住宿地點(diǎn)應(yīng)安全、衛(wèi)生、舒適,且位置便利(如靠近主要景點(diǎn)或交通樞紐)。乙方應(yīng)提前與酒店確認(rèn)房間預(yù)訂情況,并確保甲方在抵達(dá)目的地時(shí)能夠順利入住。如因酒店原因?qū)е聼o(wú)法正常入住或住宿條件與預(yù)訂不符,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,或?yàn)榧追桨才牌渌葮?biāo)準(zhǔn)的住宿,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.餐飲服務(wù):乙方應(yīng)安排行程中包含的餐飲服務(wù),餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[具體餐飲標(biāo)準(zhǔn),如幾正餐幾早餐,每餐的大致菜品要求等]。餐飲地點(diǎn)應(yīng)選擇衛(wèi)生條件良好、菜品質(zhì)量可靠的餐廳。若甲方對(duì)餐飲有特殊要求或飲食禁忌,乙方應(yīng)在預(yù)訂行程時(shí)提前了解并盡量滿足。如因餐飲問(wèn)題給甲方造成不適或其他損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.導(dǎo)游服務(wù):乙方應(yīng)配備專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)游全程陪同服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書,熟悉旅游目的地的歷史文化、景點(diǎn)特色及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、生動(dòng)的講解和周到的服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)按照行程安排合理引導(dǎo)游客游覽景點(diǎn),確保游客的人身安全和行程順利進(jìn)行。如導(dǎo)游未履行職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)向乙方提出投訴,乙方應(yīng)及時(shí)處理并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。三、費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用:本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣[X]元整。費(fèi)用包含以下各項(xiàng):交通費(fèi)用:包括往返機(jī)票/車票、行程中所需的交通工具租賃費(fèi)用等。住宿費(fèi)用:按照預(yù)訂酒店的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的住宿費(fèi)用。餐飲費(fèi)用:行程中包含的正餐和早餐費(fèi)用。景點(diǎn)門票費(fèi)用:各景點(diǎn)的門票及相關(guān)游覽項(xiàng)目費(fèi)用。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:全程導(dǎo)游的服務(wù)費(fèi)用。其他費(fèi)用:如行程中可能涉及的保險(xiǎn)費(fèi)用、接送站服務(wù)費(fèi)用等(如有)。2.支付方式:甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元整。剩余旅游費(fèi)用,甲方應(yīng)在出發(fā)前[X]天支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后及時(shí)開具相應(yīng)的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照合同約定提供質(zhì)量相符的旅游服務(wù)。在行程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定或存在安全隱患時(shí),有權(quán)要求乙方及時(shí)采取措施予以解決。對(duì)乙方安排的旅游活動(dòng)有知情權(quán),有權(quán)了解行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等相關(guān)信息。2.義務(wù):按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供個(gè)人身份信息、健康狀況、聯(lián)系方式等相關(guān)資料,以便乙方為其安排合適的旅游行程和提供必要的服務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,配合乙方及導(dǎo)游的安排,不得擅自離團(tuán)或改變行程。在旅游活動(dòng)中,注意保護(hù)自身人身和財(cái)產(chǎn)安全,妥善保管個(gè)人物品。如因自身原因造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任,但乙方有過(guò)錯(cuò)的除外。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程的實(shí)際情況,在不影響整體行程安排和服務(wù)質(zhì)量的前提下,對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù):按照合同約定的旅游線路、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行程安排,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的旅游服務(wù)。全面履行交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等各項(xiàng)服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。提前向甲方提供詳細(xì)的行程計(jì)劃、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息,使甲方充分了解旅游行程及相關(guān)安排。負(fù)責(zé)辦理旅游過(guò)程中所需的各項(xiàng)手續(xù)和證件(如簽證、門票預(yù)訂等),確保手續(xù)齊全、合法有效。如因乙方原因?qū)е率掷m(xù)辦理延誤或出現(xiàn)問(wèn)題,影響行程正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對(duì)甲方在旅游過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有保障義務(wù)。采取必要的安全措施,如購(gòu)買足額的旅游意外險(xiǎn)(如未包含在費(fèi)用中,應(yīng)提醒甲方自行購(gòu)買)、對(duì)交通工具和住宿設(shè)施進(jìn)行安全檢查等。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。在行程中,如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致行程變更或延誤,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并積極采取措施盡量減少損失。如因行程變更給甲方造成損失,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予合理補(bǔ)償。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。如甲方擅自離團(tuán)或改變行程,乙方有權(quán)扣除已發(fā)生的費(fèi)用,并要求甲方支付未發(fā)生費(fèi)用的[X]%作為違約金。由此給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因甲方自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行或給乙方及第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照未履行部分對(duì)應(yīng)的旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)不足,確保甲方能夠獲得與合同約定相符的服務(wù)體驗(yàn)。如因乙方違約給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方擅自變更行程或減少旅游項(xiàng)目,應(yīng)退還減少項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,并按照該費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因此給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或無(wú)法正常進(jìn)行的,乙方應(yīng)積極采取措施解決問(wèn)題,并根據(jù)延誤時(shí)間和對(duì)甲方造成的影響,給予甲方合理的補(bǔ)償。如延誤時(shí)間較長(zhǎng),嚴(yán)重影響甲方旅游體驗(yàn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,退還部分旅游費(fèi)用或給予其他形式的賠償。六、保險(xiǎn)及安全保障1.保險(xiǎn):乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買足額的旅游意外險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋旅游行程中的人身意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游費(fèi)用中(如未包含,乙方應(yīng)明確告知甲方自行購(gòu)買的相關(guān)信息)。甲方應(yīng)積極配合乙方辦理保險(xiǎn)手續(xù),如實(shí)提供個(gè)人信息。如因甲方故意隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致保險(xiǎn)無(wú)法正常理賠的,責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。2.安全保障:乙方應(yīng)確保旅游行程中的各項(xiàng)活動(dòng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),對(duì)交通工具、住宿設(shè)施、游覽場(chǎng)所等進(jìn)行定期檢查和維護(hù),消除安全隱患。在旅游過(guò)程中,導(dǎo)游應(yīng)向甲方詳細(xì)介紹安全注意事項(xiàng),提醒甲方注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即采取救援措施,并及時(shí)通知相關(guān)部門和甲方家屬,同時(shí)按照法律法規(guī)和保險(xiǎn)合同的規(guī)定處理善后事宜。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生

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