出國(guó)退款協(xié)議書范本甲方：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：公司名稱：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方委托乙方辦理出國(guó)相關(guān)事宜，并已向乙方支付了相應(yīng)費(fèi)用，現(xiàn)因[具體原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就出國(guó)退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)及費(fèi)用支付1.委托事項(xiàng)：甲方委托乙方協(xié)助辦理[出國(guó)具體事項(xiàng)，如出國(guó)留學(xué)、出國(guó)工作、出國(guó)旅游等]，乙方負(fù)責(zé)為甲方提供相關(guān)咨詢、申請(qǐng)材料準(zhǔn)備、手續(xù)辦理等服務(wù)。2.費(fèi)用支付：甲方于[支付時(shí)間]向乙方支付了出國(guó)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用涵蓋了乙方為甲方辦理出國(guó)事宜所需的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、申請(qǐng)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、文件翻譯費(fèi)等。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求和情況，為甲方提供詳細(xì)的出國(guó)咨詢服務(wù)，包括但不限于目標(biāo)國(guó)家的教育、工作、旅游等相關(guān)政策法規(guī)解讀，以及不同項(xiàng)目的申請(qǐng)條件和要求。協(xié)助甲方準(zhǔn)備各類申請(qǐng)材料，確保材料的真實(shí)性、完整性和合規(guī)性。材料包括但不限于個(gè)人身份證明、學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明、語言能力證明等。負(fù)責(zé)向目標(biāo)國(guó)家的相關(guān)機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)，并跟蹤申請(qǐng)進(jìn)度，及時(shí)向甲方反饋申請(qǐng)結(jié)果。如甲方申請(qǐng)成功，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理后續(xù)的簽證申請(qǐng)、機(jī)票預(yù)訂、住宿安排等出國(guó)手續(xù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)以及目標(biāo)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定和要求。乙方應(yīng)盡最大努力為甲方辦理出國(guó)事宜，確保申請(qǐng)成功率。如因乙方原因?qū)е律暾?qǐng)失敗，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方傳達(dá)相關(guān)信息，不得隱瞞或延誤重要事項(xiàng)。三、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)了解乙方為其辦理出國(guó)事宜的進(jìn)展情況，要求乙方提供相關(guān)信息和文件。如乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供辦理出國(guó)事宜所需的個(gè)人信息和相關(guān)材料，并保證材料的真實(shí)性和合法性。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和補(bǔ)充材料。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在辦理出國(guó)事宜過程中，如因甲方提供的材料不真實(shí)、不完整或不符合要求，導(dǎo)致乙方無法正常辦理相關(guān)手續(xù)，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正材料，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)進(jìn)度和費(fèi)用。2.義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和材料嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。如因乙方自身原因未能按照本協(xié)議約定完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并退還甲方已支付的部分或全部服務(wù)費(fèi)用。四、退款條件及方式1.退款條件若因乙方原因?qū)е录追轿茨艹晒Τ鰢?guó)，乙方應(yīng)在甲方提出退款要求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，全額退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。若因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等）導(dǎo)致甲方無法出國(guó)，乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商退還甲方已支付的部分服務(wù)費(fèi)用。具體退還比例由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，但乙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。若因甲方自身原因（如未能按時(shí)提交完整材料、未能通過面試、自行放棄出國(guó)等）導(dǎo)致無法出國(guó)，乙方有權(quán)扣除已發(fā)生的合理費(fèi)用后，將剩余款項(xiàng)退還甲方。合理費(fèi)用包括但不限于乙方為甲方辦理出國(guó)事宜已實(shí)際支出的咨詢費(fèi)、申請(qǐng)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。2.退款方式乙方應(yīng)將退款金額以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在提出退款要求時(shí)，向乙方提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息。退款到賬時(shí)間為乙方完成轉(zhuǎn)賬操作后的[X]個(gè)工作日內(nèi)。如因銀行原因?qū)е峦丝钛舆t，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況，并協(xié)助甲方查詢退款進(jìn)度。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。若甲方提供虛假材料或隱瞞重要信息，導(dǎo)致乙方無法正常辦理出國(guó)事宜，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為辦理該事項(xiàng)已支出的費(fèi)用、乙方因此遭受的罰款、賠償?shù)谌降膿p失等。同時(shí)，乙方有權(quán)扣除甲方已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，并導(dǎo)致甲方未能成功出國(guó)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或材料，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)?。同時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方賠禮道歉。若乙方未按照本協(xié)議約定的退款條件和方式及時(shí)退還甲方服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)要求乙方支付已逾期的違約金，并要求乙方立即退還全部應(yīng)退款項(xiàng)。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字）：簽訂日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：