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文檔簡介
冷柜經(jīng)銷商合同范本甲方(供應商):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(經(jīng)銷商):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有冷柜產(chǎn)品及相關服務資源,乙方具備銷售冷柜產(chǎn)品及提供相關服務的能力和資質,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方作為甲方冷柜產(chǎn)品經(jīng)銷商事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.冷柜產(chǎn)品甲方提供的冷柜產(chǎn)品應符合國家相關質量標準及行業(yè)規(guī)范,具備正常使用功能,產(chǎn)品涵蓋不同型號、規(guī)格、容量的冷藏柜、冷凍柜等,具體產(chǎn)品型號、規(guī)格、容量等以雙方另行確認的產(chǎn)品清單為準。產(chǎn)品清單作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。2.服務內容甲方負責向乙方提供冷柜產(chǎn)品的技術培訓、售后服務指導等支持。乙方負責冷柜產(chǎn)品在指定區(qū)域內的銷售推廣、客戶服務等工作,包括但不限于產(chǎn)品的展示、銷售、安裝調試、維修保養(yǎng)、退換貨處理等。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定履行銷售義務,包括但不限于完成銷售目標、遵守銷售區(qū)域限制等。有權對乙方的銷售活動進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本合同約定的行為,有權要求乙方糾正并采取相應措施。按照本合同約定收取貨款及相關費用。2.義務按照本合同約定向乙方提供符合質量標準的冷柜產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的供應及時性。向乙方提供產(chǎn)品的相關資料,包括產(chǎn)品說明書、質量檢驗報告、安裝圖紙等,以便乙方進行銷售及售后服務工作。負責對乙方進行技術培訓,使乙方具備銷售及售后服務所需的專業(yè)知識和技能。培訓內容包括產(chǎn)品性能、安裝調試、維修保養(yǎng)、故障排除等方面。培訓方式可根據(jù)實際情況采用現(xiàn)場培訓、線上培訓等多種形式。培訓時間及地點由雙方另行協(xié)商確定。對乙方在銷售過程中遇到的技術問題提供及時有效的支持和解決方案。根據(jù)乙方的售后服務需求,及時提供必要的技術支持和配件供應,確保乙方能夠及時有效地處理客戶的售后問題。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定獲得甲方提供的產(chǎn)品、技術培訓及售后服務支持。在完成本合同約定的銷售任務后,有權獲得相應的銷售獎勵及返利(如有)。根據(jù)市場需求及銷售情況,有權向甲方提出產(chǎn)品改進建議。2.義務按照本合同約定的銷售區(qū)域及銷售方式,積極推廣銷售甲方的冷柜產(chǎn)品,努力完成雙方約定的銷售目標。銷售區(qū)域為(具體區(qū)域范圍)。乙方應在銷售區(qū)域內建立完善的銷售網(wǎng)絡,提高產(chǎn)品的市場占有率。乙方應按照甲方制定的產(chǎn)品價格體系進行銷售,不得擅自提高或降低產(chǎn)品價格。如因市場原因需要調整價格,應提前書面通知甲方并經(jīng)甲方書面同意。乙方應如實向客戶介紹產(chǎn)品的性能、質量、售后服務等情況,不得進行虛假宣傳或誤導客戶。在銷售過程中,乙方應妥善保管客戶資料,包括客戶名稱、聯(lián)系方式、購買產(chǎn)品信息等,并按照甲方要求定期向甲方反饋客戶信息。負責冷柜產(chǎn)品在銷售區(qū)域內的安裝調試工作。乙方應安排專業(yè)技術人員按照產(chǎn)品安裝說明書及相關標準進行安裝調試,確保產(chǎn)品正常運行。在安裝調試過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質量問題或其他異常情況,應及時通知甲方并協(xié)助甲方進行處理。建立完善的售后服務體系,為客戶提供及時、有效的售后服務。乙方應設立專門的售后服務熱線或服務網(wǎng)點,確保在接到客戶售后需求后能夠及時響應。對于客戶提出的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等問題,乙方應按照本合同約定及相關售后服務政策進行處理。乙方應定期對售后服務工作進行總結分析,不斷提高售后服務質量。乙方應按照甲方要求定期向甲方報送銷售報表,包括銷售數(shù)量統(tǒng)計、銷售額統(tǒng)計、客戶信息反饋等內容。銷售報表應真實、準確、完整,并于每月日前報送至甲方指定郵箱或其他指定方式。三、價格與貨款結算1.產(chǎn)品價格甲方提供給乙方的冷柜產(chǎn)品價格按照雙方另行簽訂的價格清單執(zhí)行。價格清單應明確產(chǎn)品型號、規(guī)格、單價等詳細信息。如遇產(chǎn)品價格調整,甲方應提前天書面通知乙方,乙方應按照調整后的價格執(zhí)行。2.貨款結算方式乙方應在收到甲方貨物后的個工作日內,按照本合同約定的價格向甲方支付貨款。付款方式可采用銀行轉賬、支票等方式。甲方應在收到乙方貨款后的個工作日內,向乙方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內容應與本合同約定的產(chǎn)品及服務內容相符。3.返利政策如乙方在合同期內完成雙方約定的銷售目標,甲方將按照以下方式給予乙方返利:銷售目標完成率達到%%,返利比例為銷售額的%;銷售目標完成率達到%%,返利比例為銷售額的%;銷售目標完成率超過%,返利比例為銷售額的%。返利將在合同期滿后的個工作日內,根據(jù)乙方實際完成的銷售額及返利比例進行結算支付。四、交貨與運輸1.交貨地點甲方應將冷柜產(chǎn)品按照乙方要求運輸至指定交貨地點:(具體地址)。2.交貨時間甲方應在收到乙方訂單并確認貨款到賬后的個工作日內安排發(fā)貨。如因不可抗力或其他特殊原因導致無法按時發(fā)貨,則發(fā)貨時間相應順延,但甲方應及時通知乙方并說明原因。3.運輸方式運輸方式由甲方負責選擇,確保產(chǎn)品安全、及時運輸至交貨地點。運輸費用由甲方承擔,但因乙方特殊要求導致運輸費用增加的部分,由乙方承擔。4.貨物驗收乙方應在收到貨物后的個工作日內對貨物進行驗收。驗收內容包括產(chǎn)品數(shù)量、型號、規(guī)格、外觀質量等。如發(fā)現(xiàn)貨物存在數(shù)量短缺、型號規(guī)格不符、外觀質量問題等,乙方應在驗收期內及時通知甲方。甲方應在收到乙方通知后的個工作日內負責處理,如需要換貨或補貨,應及時安排。經(jīng)乙方驗收合格的貨物,視為甲方已按照本合同約定履行交貨義務。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同約定向乙方提供符合質量標準的產(chǎn)品或未按時提供產(chǎn)品,導致乙方無法正常銷售或給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失計算,包括但不限于貨款損失、銷售利潤損失、客戶索賠損失等。如甲方未按照本合同約定向乙方提供技術培訓、售后服務支持等,導致乙方無法正常開展銷售及售后服務工作,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失計算,包括但不限于培訓費用損失、售后服務費用損失、客戶投訴導致的損失等。如甲方違反本合同約定的價格政策或擅自調整產(chǎn)品價格,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額按照乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失計算,包括但不限于銷售利潤損失、客戶索賠損失等。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同約定的銷售區(qū)域及銷售方式進行銷售,或擅自超出銷售區(qū)域銷售甲方產(chǎn)品,甲方有權要求乙方立即停止違約行為,并按照本合同約定支付違約金。違約金金額為乙方超出銷售區(qū)域銷售額的%。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。如乙方未按照本合同約定的價格體系進行銷售,擅自提高或降低產(chǎn)品價格,甲方有權要求乙方立即糾正價格,并按照本合同約定支付違約金。違約金金額為乙方擅自調整價格部分銷售額的%。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。如乙方未按照本合同約定完成銷售目標,乙方應按照本合同約定向甲方支付違約金。違約金金額為未完成銷售目標部分銷售額的%。同時,甲方有權采取相應措施,如減少產(chǎn)品供應、調整銷售區(qū)域等。如乙方未按照本合同約定履行售后服務義務,導致客戶投訴或給甲方造成不良影響的,乙方應承擔相應的違約責任。甲方有權要求乙方立即整改,并按照本合同約定支付違約金。違約金金額根據(jù)客戶投訴及影響程度確定,最低不低于元。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。如乙方未按照本合同約定向甲方支付貨款,每逾期一天,應按照未支付貨款金額的%向甲方支付逾期違約金。逾期超過天的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付全部貨款及逾期違約金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的其他損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)年。2.保密條款雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。如一方違反保密條款,應向對方支付違約金元,并賠償對方因此遭受的全部損失。3.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。4.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商恢復本合同的履行或另行協(xié)商解決方案。5.通知與送達雙方在本合同中填寫的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式,任何一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更時,應及時書面通知對方。一方按照本合同約定向另一方發(fā)出的通知、文件等,以書面形式發(fā)送至對方預留
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