2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是（）A.提高生產(chǎn)效率B.增強(qiáng)市場競爭力C.降低運(yùn)營成本D.擴(kuò)大市場份額答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心在于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定和實(shí)施能夠增強(qiáng)企業(yè)長期競爭力的戰(zhàn)略。提高生產(chǎn)效率和降低運(yùn)營成本是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段，而擴(kuò)大市場份額是戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果，不是核心。2.戰(zhàn)略管理過程中，首先要進(jìn)行的是（）A.設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)B.分析內(nèi)外部環(huán)境C.制定戰(zhàn)略計(jì)劃D.評估戰(zhàn)略實(shí)施效果答案：B解析：戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)過程，分析內(nèi)外部環(huán)境是制定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的基礎(chǔ)，是整個(gè)戰(zhàn)略管理過程的首要步驟。3.SWOT分析中的S代表（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會(huì)D.威脅答案：A解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，S代表Strengths，即企業(yè)的優(yōu)勢。4.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則中，R代表（）A.具體的B.可衡量的C.可實(shí)現(xiàn)的D.相關(guān)的答案：C解析：SMART原則是設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)常用的一個(gè)框架，R代表Realistic，即可實(shí)現(xiàn)的。5.企業(yè)資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力來源于（）A.技術(shù)優(yōu)勢B.資源稟賦C.組織結(jié)構(gòu)D.市場地位答案：B解析：企業(yè)資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力根植于其擁有和控制的獨(dú)特的資源稟賦，這些資源具有價(jià)值、稀缺性和不可模仿性。6.戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于（）A.制定詳細(xì)的計(jì)劃B.高層管理者的支持C.清晰的溝通D.良好的資源配置答案：D解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程，良好的資源配置是確保戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。7.戰(zhàn)略控制的主要目的是（）A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.調(diào)整戰(zhàn)略計(jì)劃D.確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成答案：B解析：戰(zhàn)略控制是指監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程，評估戰(zhàn)略實(shí)施效果，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的一系列活動(dòng)，其主要目的是評估戰(zhàn)略實(shí)施效果。8.企業(yè)戰(zhàn)略的類型不包括（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.合并戰(zhàn)略答案：D解析：企業(yè)戰(zhàn)略的主要類型包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略，合并戰(zhàn)略是企業(yè)并購的一種形式，不屬于戰(zhàn)略類型。9.戰(zhàn)略決策的核心是（）A.選擇戰(zhàn)略方向B.制定戰(zhàn)略目標(biāo)C.確定戰(zhàn)略重點(diǎn)D.分配戰(zhàn)略資源答案：A解析：戰(zhàn)略決策是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)，對未來的發(fā)展方向、目標(biāo)、路徑等重大問題做出選擇和決定的過程，其核心是選擇戰(zhàn)略方向。10.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的主要目的是（）A.提高利潤B.增強(qiáng)競爭優(yōu)勢C.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模D.提升品牌形象答案：B解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的主要目的是通過制定和實(shí)施有效的戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。11.在波特的五力模型中，潛在進(jìn)入者的威脅大小取決于（）A.行業(yè)現(xiàn)有競爭者的實(shí)力B.潛在進(jìn)入者的成本優(yōu)勢C.行業(yè)的技術(shù)壁壘D.政府的政策法規(guī)答案：C解析：波特的五力模型中，潛在進(jìn)入者的威脅是指新競爭者進(jìn)入市場的可能性和難易程度。潛在進(jìn)入者進(jìn)入市場的障礙越高，威脅越小。技術(shù)壁壘是阻止新進(jìn)入者進(jìn)入市場的重要障礙之一，包括技術(shù)專利、生產(chǎn)技術(shù)訣竅、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等。行業(yè)現(xiàn)有競爭者的實(shí)力、潛在進(jìn)入者的成本優(yōu)勢以及政府的政策法規(guī)也會(huì)影響潛在進(jìn)入者的威脅，但技術(shù)壁壘是直接影響進(jìn)入難易程度的關(guān)鍵因素。12.企業(yè)使命的核心內(nèi)容不包括（）A.企業(yè)存在的目的B.企業(yè)的主要業(yè)務(wù)范圍C.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任D.企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)答案：D解析：企業(yè)使命是企業(yè)對其存在意義、價(jià)值和發(fā)展方向的總體表述，通常包括企業(yè)存在的目的、主要業(yè)務(wù)范圍以及希望承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，但通常不屬于企業(yè)使命的核心內(nèi)容。企業(yè)使命更側(cè)重于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向和核心價(jià)值追求。13.企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析的主要目的是（）A.尋找內(nèi)部優(yōu)勢B.識別外部機(jī)會(huì)和威脅C.發(fā)掘內(nèi)部劣勢D.評估現(xiàn)有資源配置答案：B解析：企業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境分析的主要目的是了解企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭對手情況，識別其中的機(jī)會(huì)和威脅，為制定戰(zhàn)略目標(biāo)提供依據(jù)。尋找內(nèi)部優(yōu)勢和發(fā)掘內(nèi)部劣勢屬于內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容，評估現(xiàn)有資源配置是戰(zhàn)略實(shí)施層面的工作。14.根據(jù)資源基礎(chǔ)觀，企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵特征是（）A.通用性B.稀缺性C.可模仿性D.可獲取性答案：B解析：根據(jù)資源基礎(chǔ)觀，企業(yè)的核心競爭力是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢的獨(dú)特的資源和能力。這些資源和能力的關(guān)鍵特征在于其價(jià)值、稀缺性、不可模仿性和不可替代性。其中，稀缺性是核心競爭力的關(guān)鍵特征，即并非所有企業(yè)都擁有這些資源和能力。15.戰(zhàn)略計(jì)劃的核心是（）A.設(shè)定短期目標(biāo)B.制定詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃C.進(jìn)行資源配置D.確定長期發(fā)展方向答案：D解析：戰(zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)而制定的總體規(guī)劃，它明確了企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本路徑和原則。因此，戰(zhàn)略計(jì)劃的核心是確定企業(yè)的長期發(fā)展方向，即企業(yè)未來要成為什么樣的企業(yè)，在市場上處于什么地位。16.平衡計(jì)分卡從哪些方面衡量企業(yè)績效（）A.財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長B.生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、人力資源C.市場份額、利潤率、成本、質(zhì)量D.投資回報(bào)率、流動(dòng)比率、負(fù)債率、股東回報(bào)率答案：A解析：平衡計(jì)分卡（BSC）是一種戰(zhàn)略績效管理工具，它從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度來衡量企業(yè)的績效。這四個(gè)維度相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的完整框架。17.企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響主要體現(xiàn)在（）A.溝通效率B.員工士氣C.行為規(guī)范D.以上都是答案：D解析：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它通過其核心價(jià)值觀、行為規(guī)范、溝通方式等，深刻地影響著企業(yè)員工的思維方式、行為模式和工作態(tài)度。良好的企業(yè)文化能夠促進(jìn)員工對企業(yè)戰(zhàn)略的理解和認(rèn)同，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高執(zhí)行力，從而有力地支持戰(zhàn)略實(shí)施。溝通效率、員工士氣和行為規(guī)范都是企業(yè)文化的重要組成部分，都會(huì)對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生重要影響。18.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的首要步驟是（）A.評估戰(zhàn)略實(shí)施效果B.與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較C.確定偏差程度D.制定糾正措施答案：B解析：戰(zhàn)略控制是一個(gè)持續(xù)的過程，主要包括三個(gè)步驟：首先是將戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，識別是否存在偏差；其次是分析偏差產(chǎn)生的原因；最后是采取糾正措施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的首要步驟是與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較。19.當(dāng)企業(yè)面臨不確定的外部環(huán)境時(shí)，應(yīng)采取哪種戰(zhàn)略類型（）A.增長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.防御戰(zhàn)略答案：B解析：當(dāng)企業(yè)面臨不確定的外部環(huán)境時(shí)，由于未來的發(fā)展難以準(zhǔn)確預(yù)測，采取激進(jìn)的增長戰(zhàn)略或激進(jìn)的收縮戰(zhàn)略都可能導(dǎo)致較大的風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)，采取穩(wěn)定戰(zhàn)略，保持現(xiàn)狀或緩慢發(fā)展，相對更為穩(wěn)妥，可以減少外部環(huán)境變化帶來的沖擊。20.企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低排列正確的是（）A.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略答案：D解析：企業(yè)戰(zhàn)略層次通常分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是最高層次的戰(zhàn)略，它關(guān)注整個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展方向和經(jīng)營范圍；業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是中間層次的戰(zhàn)略，它關(guān)注如何在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)取得競爭優(yōu)勢；職能戰(zhàn)略是最低層次的戰(zhàn)略，它關(guān)注如何支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，具體到各個(gè)職能部門。因此，企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低排列為：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。二、多選題1.以下哪些屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的內(nèi)容（）A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.競爭對手分析D.企業(yè)內(nèi)部資源分析E.客戶需求分析答案：ABCE解析：企業(yè)外部環(huán)境分析是指對企業(yè)外部環(huán)境中各種因素的分析，以識別企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和威脅。它主要包括宏觀環(huán)境分析（如PEST分析）、行業(yè)環(huán)境分析（如波特五力模型）、競爭對手分析以及客戶需求分析等。企業(yè)內(nèi)部資源分析屬于內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容，不屬于外部環(huán)境分析范疇。2.企業(yè)使命應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.企業(yè)存在的目的B.企業(yè)的核心價(jià)值觀C.企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍D.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任E.企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)答案：ABCD解析：企業(yè)使命是企業(yè)對其存在意義、價(jià)值和發(fā)展方向的總體表述，通常應(yīng)包含企業(yè)存在的目的、企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍以及希望承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，但通常不屬于企業(yè)使命的核心內(nèi)容。3.根據(jù)資源基礎(chǔ)觀，企業(yè)的核心競爭力具有哪些特征（）A.價(jià)值性B.稀缺性C.不可模仿性D.可替代性E.持久性答案：ABCE解析：根據(jù)資源基礎(chǔ)觀，企業(yè)的核心競爭力是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢的獨(dú)特的資源和能力。這些資源和能力的特征包括價(jià)值性（能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)）、稀缺性（并非所有企業(yè)都擁有）、不可模仿性（難以被競爭對手復(fù)制）和持久性（能夠長時(shí)間存在）?？商娲允侵复嬖谄渌Y源或能力可以替代該核心競爭力，這會(huì)削弱其優(yōu)勢，因此不是核心競爭力的特征。4.戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容有（）A.設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)B.進(jìn)行環(huán)境分析C.制定戰(zhàn)略策略D.規(guī)劃行動(dòng)方案E.資源配置計(jì)劃答案：ACDE解析：戰(zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)而制定的總體規(guī)劃，其主要內(nèi)容包括設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)（明確企業(yè)要實(shí)現(xiàn)什么樣的長期目標(biāo)）、制定戰(zhàn)略策略（確定如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)）、規(guī)劃行動(dòng)方案（具體步驟和方法）以及資源配置計(jì)劃（如何分配資源來支持戰(zhàn)略實(shí)施）。進(jìn)行環(huán)境分析是制定戰(zhàn)略計(jì)劃的前提和基礎(chǔ)，通常在戰(zhàn)略計(jì)劃制定之前進(jìn)行。5.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的目的有（）A.監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程B.評估戰(zhàn)略實(shí)施效果C.確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成D.改進(jìn)戰(zhàn)略管理過程E.分配戰(zhàn)略資源答案：ABCD解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的目的在于確保戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行并最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這包括監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差；評估戰(zhàn)略實(shí)施效果，衡量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期愿景；以及根據(jù)實(shí)施情況改進(jìn)戰(zhàn)略管理過程，提高未來戰(zhàn)略管理的有效性。分配戰(zhàn)略資源是戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容，不是戰(zhàn)略控制的目的。6.以下哪些屬于企業(yè)資源基礎(chǔ)觀的假設(shè)（）A.企業(yè)是資源的集合體B.資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源C.企業(yè)的資源是有限的D.資源的價(jià)值在于其稀缺性E.企業(yè)可以輕易復(fù)制其核心競爭力答案：ABC解析：企業(yè)資源基礎(chǔ)觀（RBV）的主要假設(shè)包括：企業(yè)是資源的集合體，其價(jià)值取決于所擁有資源的獨(dú)特性；資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，只有那些擁有獨(dú)特、有價(jià)值且難以模仿資源的企??業(yè)才能獲得持久的競爭優(yōu)勢；企業(yè)的資源是有限的，企業(yè)需要根據(jù)自身資源稟賦來選擇戰(zhàn)略；資源的價(jià)值不僅在于其稀缺性，更在于其能夠帶來的預(yù)期收益。選項(xiàng)E與資源基礎(chǔ)觀相悖，根據(jù)RBV，企業(yè)難以輕易復(fù)制其核心競爭力。7.戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)有（）A.環(huán)境變化風(fēng)險(xiǎn)B.組織阻力風(fēng)險(xiǎn)C.資源配置風(fēng)險(xiǎn)D.績效評估風(fēng)險(xiǎn)E.戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCE解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程，在這個(gè)過程中可能遇到各種風(fēng)險(xiǎn)。環(huán)境變化風(fēng)險(xiǎn)是指外部環(huán)境發(fā)生預(yù)料之外的變化，導(dǎo)致原有戰(zhàn)略不再適用；組織阻力風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)內(nèi)部員工或部門對戰(zhàn)略變革的抵觸情緒；資源配置風(fēng)險(xiǎn)是指資源分配不合理或資源獲取困難，影響戰(zhàn)略實(shí)施；戰(zhàn)略執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)是指戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的偏差和錯(cuò)誤?？冃гu估風(fēng)險(xiǎn)雖然也與戰(zhàn)略管理相關(guān)，但通常被視為戰(zhàn)略控制的一部分，而非實(shí)施過程中的主要風(fēng)險(xiǎn)。8.以下哪些屬于波特五力模型中的競爭力量（）A.現(xiàn)有競爭者之間的競爭B.潛在進(jìn)入者的威脅C.替代品的威脅D.供應(yīng)商的議價(jià)能力E.購買者的議價(jià)能力答案：ABCDE解析：波特五力模型是分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的工具，它識別了影響行業(yè)競爭強(qiáng)度的五種基本力量：現(xiàn)有競爭者之間的競爭、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力和購買者的議價(jià)能力。這五種力量共同決定了行業(yè)的吸引力和競爭激烈程度。9.平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)有（）A.多維度績效衡量B.戰(zhàn)略導(dǎo)向性C.閉環(huán)反饋機(jī)制D.長期與短期結(jié)合E.財(cái)務(wù)指標(biāo)唯一答案：ABCD解析：平衡計(jì)分卡（BSC）的特點(diǎn)包括：多維度績效衡量，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度衡量績效；戰(zhàn)略導(dǎo)向性，將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的績效指標(biāo)；閉環(huán)反饋機(jī)制，通過績效衡量結(jié)果反饋，調(diào)整戰(zhàn)略和行動(dòng)；長期與短期結(jié)合，既關(guān)注財(cái)務(wù)等短期結(jié)果，也關(guān)注學(xué)習(xí)與成長等長期發(fā)展能力。選項(xiàng)E錯(cuò)誤，平衡計(jì)分卡并非僅使用財(cái)務(wù)指標(biāo)，而是包含多個(gè)維度的指標(biāo)。10.企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響體現(xiàn)在（）A.影響戰(zhàn)略目標(biāo)的制定B.影響戰(zhàn)略選擇C.影響戰(zhàn)略實(shí)施D.影響戰(zhàn)略控制E.決定戰(zhàn)略成功與否答案：ABCD解析：企業(yè)文化作為企業(yè)成員共享的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范，滲透到企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面，對戰(zhàn)略管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。它影響著企業(yè)如何定義和制定戰(zhàn)略目標(biāo)（A），因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)需要與企業(yè)的核心價(jià)值觀相一致；影響企業(yè)選擇何種戰(zhàn)略（B），因?yàn)椴煌膽?zhàn)略類型可能需要不同的文化支持；影響戰(zhàn)略實(shí)施的效率和效果（C），因?yàn)閱T工的行為方式和文化氛圍會(huì)直接影響戰(zhàn)略執(zhí)行；也影響戰(zhàn)略控制的過程和結(jié)果（D），因?yàn)槲幕绊懼鴨T工對控制措施的理解和執(zhí)行程度。雖然企業(yè)文化對戰(zhàn)略成功至關(guān)重要，但并非唯一決定因素，戰(zhàn)略成功還受到許多其他因素的影響，如外部環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)力、資源等。11.以下哪些屬于企業(yè)核心競爭力分析的內(nèi)容（）A.資源分析B.能力分析C.競爭對手比較D.價(jià)值鏈分析E.外部環(huán)境分析答案：ABCD解析：企業(yè)核心競爭力分析旨在識別和評估企業(yè)獨(dú)特的、能夠帶來競爭優(yōu)勢的資源和能力。這通常包括對企業(yè)的內(nèi)部資源和能力進(jìn)行分析（A、B），將其與競爭對手進(jìn)行比較（C），并通過價(jià)值鏈分析（D）來識別潛在的競爭優(yōu)勢來源。外部環(huán)境分析（E）雖然有助于識別機(jī)會(huì)和威脅，但不是核心競爭力分析的核心內(nèi)容，盡管外部機(jī)會(huì)可能會(huì)影響企業(yè)發(fā)展其核心競爭力的方向。12.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的SMART原則中，A代表（）A.具體的B.可衡量的C.可實(shí)現(xiàn)的D.相關(guān)的E.有時(shí)限的答案：ABCE解析：SMART原則是設(shè)定有效戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)常用的一個(gè)框架，它要求目標(biāo)必須是具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）和有時(shí)限的（Time-bound）。這五個(gè)字母分別代表了這五個(gè)原則的首字母。13.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，常用的工具和方法有（）A.PEST分析B.SWOT分析C.五力模型D.BCG矩陣E.龍卷風(fēng)分析答案：ABCD解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，會(huì)使用多種工具和方法來系統(tǒng)地評估內(nèi)外部環(huán)境。PEST分析（A）用于宏觀環(huán)境分析，SWOT分析（B）用于綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅，五力模型（C）用于行業(yè)環(huán)境分析，BCG矩陣（D）用于業(yè)務(wù)組合分析。龍卷風(fēng)分析（E）通常用于財(cái)務(wù)分析或市場趨勢分析，雖然也可能在戰(zhàn)略分析中涉及，但不如前四個(gè)工具和方法那樣具有戰(zhàn)略分析的通用性。14.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素有（）A.高層管理者的支持B.清晰的溝通C.良好的資源配置D.員工參與E.嚴(yán)格的績效考核答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程，其成功需要多種因素的協(xié)同作用。高層管理者的支持（A）是提供方向和資源的保證，清晰的溝通（B）確保信息傳遞無誤，良好的資源配置（C）是戰(zhàn)略執(zhí)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，員工參與（D）可以提高執(zhí)行效率和認(rèn)同感，嚴(yán)格的績效考核（E）可以監(jiān)控進(jìn)展并激勵(lì)員工。這些因素都對戰(zhàn)略實(shí)施的成功至關(guān)重要。15.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略控制的方法有（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.預(yù)算控制C.平衡計(jì)分卡D.標(biāo)桿管理E.財(cái)務(wù)比率分析答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略控制是指監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程，評估戰(zhàn)略實(shí)施效果，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的一系列活動(dòng)。常用的方法包括關(guān)鍵績效指標(biāo)法（A），通過設(shè)定和追蹤關(guān)鍵指標(biāo)來衡量績效；預(yù)算控制（B），通過比較實(shí)際支出與預(yù)算來控制成本；平衡計(jì)分卡（C），從多個(gè)維度衡量績效；標(biāo)桿管理（D），與行業(yè)最佳實(shí)踐進(jìn)行比較；財(cái)務(wù)比率分析（E），通過分析財(cái)務(wù)報(bào)表中的比率來評估績效。這些方法可以單獨(dú)或組合使用，以實(shí)現(xiàn)有效的戰(zhàn)略控制。16.企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系是（）A.使命是目標(biāo)的方向B.目標(biāo)是使命的具體化C.使命為目標(biāo)的制定提供依據(jù)D.目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)使命的保障E.使命與目標(biāo)相互獨(dú)立答案：ABCD解析：企業(yè)使命是企業(yè)對其存在意義、價(jià)值和發(fā)展方向的總體表述，為企業(yè)的長期發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其使命而設(shè)定的具體、可衡量的成果。因此，使命為目標(biāo)的制定提供依據(jù)（C），目標(biāo)必須是實(shí)現(xiàn)使命的具體化（B），使命是目標(biāo)的方向（A），而實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)又是完成使命的保障（D）。使命與目標(biāo)不是相互獨(dú)立的，而是緊密聯(lián)系、相互支撐的。17.資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源是（）A.獨(dú)特的資源B.不可模仿的資源C.價(jià)值性資源D.稀缺性資源E.協(xié)同效應(yīng)答案：ABCDE解析：根據(jù)資源基礎(chǔ)觀（RBV），企業(yè)的競爭優(yōu)勢根植于其擁有和控制的獨(dú)特的、有價(jià)值的、稀缺的且難以模仿（或具有路徑依賴性）的資源和能力。這些資源需要能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)（E），與其他資源或能力結(jié)合時(shí)能夠產(chǎn)生倍增效應(yīng)。因此，獨(dú)特的資源（A）、不可模仿的資源（B）、價(jià)值性資源（C）、稀缺性資源（D）以及協(xié)同效應(yīng)（E）都是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。18.戰(zhàn)略決策需要考慮的因素有（）A.外部環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅B.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢C.資源配置的可行性D.風(fēng)險(xiǎn)與不確定性E.企業(yè)家的個(gè)人偏好答案：ABCD解析：戰(zhàn)略決策是企業(yè)面臨的重大選擇，需要全面考慮各種因素。外部環(huán)境分析（A）有助于識別機(jī)會(huì)和威脅，內(nèi)部資源與能力分析（B）有助于識別優(yōu)勢和劣勢，資源配置的可行性（C）關(guān)系到戰(zhàn)略的落地，風(fēng)險(xiǎn)與不確定性（D）是戰(zhàn)略決策必須面對的現(xiàn)實(shí)。雖然企業(yè)家的個(gè)人偏好（E）可能會(huì)在一定程度上影響決策，但優(yōu)秀的戰(zhàn)略決策應(yīng)以理性分析和客觀評估為基礎(chǔ)，而非僅僅依賴個(gè)人偏好。19.企業(yè)文化對組織結(jié)構(gòu)的影響體現(xiàn)在（）A.影響部門設(shè)置B.影響權(quán)責(zé)分配C.影響溝通模式D.影響決策機(jī)制E.決定組織結(jié)構(gòu)形式答案：ABCD解析：企業(yè)文化作為組織成員共享的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范，會(huì)深刻地影響組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。例如，強(qiáng)調(diào)合作的文化可能導(dǎo)致更少的部門壁壘和更扁平化的結(jié)構(gòu)（A），強(qiáng)調(diào)授權(quán)的文化可能導(dǎo)致更分散的權(quán)責(zé)分配（B），強(qiáng)調(diào)開放溝通的文化會(huì)促進(jìn)更順暢的溝通模式（C），而不同的文化可能傾向于不同的決策機(jī)制（D）。雖然企業(yè)文化對組織結(jié)構(gòu)形式有重要影響（E），但它通常不是唯一決定因素，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)還會(huì)考慮戰(zhàn)略、規(guī)模、技術(shù)等因素。20.企業(yè)戰(zhàn)略層次之間的關(guān)系是（）A.公司戰(zhàn)略指導(dǎo)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略支撐公司戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略決定職能戰(zhàn)略E.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略相互獨(dú)立答案：ACD解析：企業(yè)戰(zhàn)略層次通常分為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略（A）是最高層次的戰(zhàn)略，決定企業(yè)的整體發(fā)展方向和經(jīng)營范圍，它指導(dǎo)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（B）的選擇和制定。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（B）關(guān)注如何在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)取得競爭優(yōu)勢，并支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職能戰(zhàn)略（C）是最低層次的戰(zhàn)略，關(guān)注如何支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，具體到各個(gè)職能部門，它支持業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施。公司戰(zhàn)略（D）為公司整體資源分配和跨業(yè)務(wù)層協(xié)調(diào)提供框架，從而間接影響甚至決定（D）職能戰(zhàn)略的制定和資源支持。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（B）與職能戰(zhàn)略（C）并非相互獨(dú)立（E），而是緊密聯(lián)系、相互支持的，職能戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。三、判斷題1.企業(yè)使命和愿景是同一個(gè)概念，沒有區(qū)別。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)使命（Mission）和愿景（Vision）是兩個(gè)相關(guān)的但不同的概念。使命是企業(yè)存在的目的和理由，回答的是“我們?yōu)槭裁创嬖冢俊钡膯栴}，強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的當(dāng)前狀態(tài)和核心價(jià)值。愿景是企業(yè)在未來希望達(dá)到的景象和目標(biāo)，回答的是“我們想要成為什么？”的問題，描繪的是企業(yè)的未來藍(lán)圖和長期追求。使命更側(cè)重于現(xiàn)實(shí)和目的，而愿景更側(cè)重于未來和方向。因此，企業(yè)使命和愿景不是同一個(gè)概念。2.資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為所有企業(yè)都可以獲得競爭優(yōu)勢。（）答案：錯(cuò)誤解析：資源基礎(chǔ)觀（RBV）認(rèn)為，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于其擁有和控制的獨(dú)特的、有價(jià)值的、稀缺的且難以模仿的資源和能力。并非所有企業(yè)都擁有這樣的資源或能力，因此并非所有企業(yè)都能獲得競爭優(yōu)勢。只有那些能夠有效利用其獨(dú)特資源稟賦的企業(yè)才可能獲得并維持競爭優(yōu)勢。3.戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)線性的、一次性的過程。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略規(guī)劃并非一個(gè)線性的、一次性的過程，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、循環(huán)的、持續(xù)改進(jìn)的過程。它涉及到對內(nèi)外部環(huán)境的不斷掃描、戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整、戰(zhàn)略策略的更新以及戰(zhàn)略實(shí)施效果的評估，這些活動(dòng)是反復(fù)進(jìn)行的，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和條件。4.外部環(huán)境分析只能識別機(jī)會(huì)，不能識別威脅。（）答案：錯(cuò)誤解析：外部環(huán)境分析的目的在于了解企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭對手情況，從而識別出對企業(yè)可能產(chǎn)生影響的因素。這些因素既可能帶來機(jī)會(huì)，也可能構(gòu)成威脅。因此，外部環(huán)境分析既能識別機(jī)會(huì)，也能識別威脅，是制定有效戰(zhàn)略的重要依據(jù)。5.核心競爭力是企業(yè)在所有方面都比競爭對手做得更好的能力。（）答案：錯(cuò)誤解析：核心競爭力是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來相對于競爭對手的獨(dú)特競爭優(yōu)勢的資源和能力。它并不意味著企業(yè)在所有方面都比競爭對手做得更好。核心競爭力是企業(yè)在特定領(lǐng)域或某些關(guān)鍵活動(dòng)中具有的顯著優(yōu)勢，能夠使其在競爭中脫穎而出。企業(yè)可能在一個(gè)領(lǐng)域具有核心競爭力，但在其他領(lǐng)域并不突出。6.戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是越具體越好，不需要考慮可衡量性。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略目標(biāo)確實(shí)需要具有具體性，以便明確方向和行動(dòng)。但是，僅僅具體是不夠的，戰(zhàn)略目標(biāo)還應(yīng)該具有可衡量性?？珊饬啃允侵改繕?biāo)應(yīng)該是可以量化或評估的，以便能夠追蹤進(jìn)展、評估效果和進(jìn)行必要的調(diào)整。一個(gè)不可衡量的目標(biāo)是無法判斷是否達(dá)成的，也就失去了作為目標(biāo)的意義。7.戰(zhàn)略實(shí)施的成功主要取決于戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量對于戰(zhàn)略實(shí)施的成功固然重要，因?yàn)樗鼮閷?shí)施提供了方向和藍(lán)圖。但是，戰(zhàn)略實(shí)施是一個(gè)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程，其成功更多地取決于執(zhí)行層面的因素，如高層管理者的支持、清晰的溝通、有效的資源配置、員工參與、良好的組織氛圍以及嚴(yán)格的績效考核等。如果僅僅有好的規(guī)劃而執(zhí)行不力，規(guī)劃本身也無法發(fā)揮作用。8.戰(zhàn)略控制只能發(fā)生在戰(zhàn)略實(shí)施過程中。（）答案：錯(cuò)誤解析：戰(zhàn)略控制是指監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施過程，評估戰(zhàn)略實(shí)施效果，確保戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的一系列活動(dòng)。雖然戰(zhàn)略控制主要發(fā)生在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，以確保戰(zhàn)略按照既定方向推進(jìn)，但在戰(zhàn)略規(guī)劃階段和戰(zhàn)略評估階段也存在著控制活動(dòng)。在規(guī)劃階段，需要對備選戰(zhàn)略進(jìn)行評估和選擇，這本身就是一種控制，以確保選擇的戰(zhàn)略是可行和有效的。在評估階段，需要對戰(zhàn)略實(shí)施的整體效果進(jìn)行評估，這也是一種控制，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的戰(zhàn)略管理提供借鑒。9.企業(yè)文化是戰(zhàn)略管理過程中可以忽視的因素。（）答案：錯(cuò)誤解析：企業(yè)文化作為組織成員共享的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范，對戰(zhàn)略管理過程的各個(gè)方面都產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。它影響著戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制。一個(gè)強(qiáng)大的、積極的企業(yè)文化能夠促進(jìn)戰(zhàn)略的成功，而一個(gè)混亂的、消極的企業(yè)文化則會(huì)阻礙戰(zhàn)略的實(shí)施。因此，企業(yè)文化是戰(zhàn)略管理過程中不可忽視的重要因素。10.公司戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的具體化。（）答案：錯(cuò)誤解析：公司戰(zhàn)略（CorporateSt