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PAGEPAGE92025年秋季學(xué)期國(guó)開(kāi)電大專(zhuān)科《管理學(xué)基礎(chǔ)》期末紙質(zhì)考試總題庫(kù)說(shuō)明:資料整理于2025年11月28日,涵蓋2002年1月至2025年7月國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程期末紙質(zhì)考試的全部試題及答案;適用于國(guó)家開(kāi)放大學(xué)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理、電子商務(wù)、工商管理(工商企業(yè)管理方向)、工商管理(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向)、工商管理(特許經(jīng)營(yíng)管理方向)、工商企業(yè)管理、工商企業(yè)管理(特許經(jīng)營(yíng)管理方向)、酒店管理、酒店管理與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、旅游(酒店管理方向)、旅游(旅游管理方向)、旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)方向)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方向)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(營(yíng)銷(xiāo)與策劃方向)、物流管理、物業(yè)管理、現(xiàn)代物流管理、現(xiàn)代物業(yè)管理、行政管理專(zhuān)科學(xué)員期末紙質(zhì)考試。第一大題、單項(xiàng)選擇題題庫(kù)1993年,海默和錢(qián)皮合著了《企業(yè)再造工程》一書(shū),該書(shū)總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法,即(C)。A.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C.企業(yè)流程再造D.企業(yè)管理創(chuàng)新1993年,海默和錢(qián)皮合著了《企業(yè)再造工程》一書(shū),該書(shū)總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法,即(C)。A.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C.企業(yè)流程再造D.組織文化建設(shè)1993年,海默和錢(qián)皮合著了《企業(yè)再造工程》一書(shū),該書(shū)總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法,即(C)。C.企業(yè)流程再造19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國(guó)家產(chǎn)生了科學(xué)管理,形成了各有特色的古典管理理論,美國(guó)泰羅的(A)就是其中之一。A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政管理理論D.行政組織理論19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國(guó)家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論,被稱(chēng)作古典管理理論。其中,法國(guó)的法約爾創(chuàng)建了(B)。A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政管理理論D.行政組織理論20世紀(jì)初期,有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想,他就是(C)。A.赫伯特·西蒙B.哈羅德·孔茨C.馬克斯·韋伯D.林德?tīng)枴ざ蛲?0世紀(jì)初期,有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想,他就是(C)。C.韋伯20世紀(jì)初期,有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式的設(shè)想,他就是(C)。A.巴納德B.孔茨C.韋伯D.厄威克M型結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為多部門(mén)結(jié)構(gòu),亦即(B)。A.職能制結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.直線職能制結(jié)構(gòu)D.矩陣制結(jié)構(gòu)M型結(jié)構(gòu)又稱(chēng)為多部門(mén)結(jié)構(gòu),亦即(B)。B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)首字音序A按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高;反之,預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是(C)。A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.中期預(yù)測(cè)C.短期預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高;反之,預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是(C)。A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.中期預(yù)測(cè)C.短期預(yù)測(cè)D.無(wú)法確定按照功能進(jìn)行分類(lèi)的溝通類(lèi)型中,(B)具有潤(rùn)滑劑的作用。B.情感式溝通按照集體和個(gè)人相結(jié)合的決策原則,對(duì)那些帶有戰(zhàn)略性、非程序化、非確定性的事關(guān)組織全局的決策應(yīng)由(D)。A.政府制定B.職代會(huì)制定C.總經(jīng)理制定D.集體制定按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A)。A.正式溝通按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A)。A.正式溝通B.非正式溝通C.工具式溝通D.感情式溝通首字音序B被稱(chēng)為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(D)。D.馬克斯?韋伯比較馬斯洛的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需要中,屬于保健因素的是:(C)。A.生理和尊重的需要B.生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要C.生理、安全和部分歸屬的需要D.安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要表?yè)P(yáng),贊賞,增加工資,分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于(A)。A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退表?yè)P(yáng),贊賞,增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品,分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于(A)。A.積極強(qiáng)化波特一勞勒模式是以(C)為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式。A.公平理論B.強(qiáng)化理論C.期望理論D.歸因理論波特一勞勒模式是以(D)為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模式。D.期望理論不能以實(shí)物又不能以貨幣來(lái)衡量的標(biāo)準(zhǔn),如用于衡量管理人員的創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感的標(biāo)準(zhǔn),用于衡量廣告效果的標(biāo)準(zhǔn)等,被稱(chēng)為(D)。D.無(wú)形標(biāo)準(zhǔn)不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有(D)。D.使用反饋技巧布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型進(jìn)行了詳細(xì)分析,其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是(A)。A.對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩r布萊克和莫頓在管理方格理論中對(duì)最具代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型進(jìn)行了詳細(xì)分析,其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是(A)。A.對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩rB.對(duì)生產(chǎn)和人的關(guān)心度都很小,領(lǐng)導(dǎo)僅扮演“信使”的角色C.注重創(chuàng)造一種良好的人際環(huán)境,不關(guān)心任務(wù)完成情況D.對(duì)人和任務(wù)都給予中等程度的關(guān)心,維持正常的生產(chǎn)效率和說(shuō)得過(guò)去的士氣首字音序C采購(gòu)控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來(lái)源穩(wěn)定的輸入品,同時(shí)(A)。A.降低采購(gòu)成本采購(gòu)控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來(lái)源穩(wěn)定的輸入品,同時(shí)(A)。A.降低采購(gòu)成本B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.減少對(duì)機(jī)器的磨損D.提高利潤(rùn)采購(gòu)控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來(lái)源穩(wěn)定的輸入品,同時(shí)(A)。A.降低采購(gòu)成本B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.減少對(duì)機(jī)器的磨損D.提高利潤(rùn)采購(gòu)是有成本的,控制(A)成本是降低經(jīng)營(yíng)成本的重要途徑。A.采購(gòu)常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)型決策方法有(B)。B.決策樹(shù)法成就需要理論一般適用于(C)的研究。C.主管人員處理沖突策略中最有過(guò)的方法是(D)。D.解決問(wèn)題處理沖突策略中最有效的方法是(D)。A.建立聯(lián)絡(luò)小組B.強(qiáng)制解決C.協(xié)調(diào)解決D.解決問(wèn)題傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡()。參與制目標(biāo)設(shè)定法傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A),企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法B.專(zhuān)家目標(biāo)設(shè)定法C.員工目標(biāo)設(shè)定法傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A),企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法B.專(zhuān)家目標(biāo)設(shè)定法C.員工目標(biāo)設(shè)定法D.管理人員目標(biāo)設(shè)定法傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法B.專(zhuān)家目標(biāo)設(shè)定法C.員工目標(biāo)設(shè)定法D.過(guò)程性目標(biāo)設(shè)定法傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡采用(A)。A.參與制目標(biāo)設(shè)定法B.專(zhuān)家目標(biāo)設(shè)定法C.員工目標(biāo)設(shè)定法D.過(guò)程性目標(biāo)設(shè)定法從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方同家掀起了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng),形成了各有特色的古典管理理論,泰羅的(A)就是其中之一。A.科學(xué)管理理論從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(B)。A.職工的分工合作關(guān)系B.權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分C.企業(yè)目標(biāo)首字音序D戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中,(A)由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。A.主要目標(biāo)B.并行目標(biāo)C.次要目標(biāo)戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類(lèi)型。(B)由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。B.主要目標(biāo)當(dāng)存貨周轉(zhuǎn)緩慢和難以出售時(shí),(A)能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)的償還短期債務(wù)的能力。A.速動(dòng)比率當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他扮演的是(D)的角色。D.精神領(lǐng)袖當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。A.不為法B.糊涂法C.緩沖法D.轉(zhuǎn)移法當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。A.不為法B.糊涂法C.緩沖法D.轉(zhuǎn)移法當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。D.轉(zhuǎn)移法當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)棘手的問(wèn)題時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。A.不為法B.糊涂法C.緩沖法D.轉(zhuǎn)移法當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)棘手的問(wèn)題時(shí),不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是(D)。D.轉(zhuǎn)移法當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定的情況下,企業(yè)的預(yù)測(cè)可信程度比較高,企業(yè)內(nèi)部的部門(mén)劃分可以(A)一點(diǎn)。A.較細(xì)B.較粗C.均衡當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。A.更長(zhǎng)B.更短C.適中D.不確定當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí),計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的,同時(shí)計(jì)劃期限也應(yīng)該(B)。B.更短當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(A)特征。A.雙向性B.單項(xiàng)性C.強(qiáng)制性D.獨(dú)特性當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出反應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(B)特征。A.單項(xiàng)性B.雙向性C.強(qiáng)制性D.獨(dú)特性當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出反應(yīng)時(shí),就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(B)特征。B.雙向性當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí),采用(A)是可取的方法。A.定量預(yù)測(cè)B.宏觀預(yù)測(cè)C.微觀預(yù)測(cè)D.定性預(yù)測(cè)當(dāng)預(yù)測(cè)者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時(shí),采用(D)是可取的方法。D.定量預(yù)測(cè)當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的(B)。A.彈性B.剛性C.不確定性D.柔性導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中,(B)是由于組織中的每個(gè)人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。B.組織中個(gè)體差異的客觀存在的優(yōu)點(diǎn)是可以防患于未然,避免損失發(fā)生。A.自我控制B.間接控制C.事前控制D.事中控制的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。C.書(shū)面溝通定量預(yù)測(cè)是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的(B)作基礎(chǔ)。A.信息B.數(shù)據(jù)資料C.科學(xué)技術(shù)D.模擬試驗(yàn)室定性預(yù)測(cè)主要依靠專(zhuān)業(yè)人員用多年積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢(shì)進(jìn)行描述,需要進(jìn)行(D)。D.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)對(duì)各種商品的規(guī)格、銷(xiāo)量、價(jià)恪的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是(B)。B.市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中,(C)主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買(mǎi)方需求變化的能力。A.技術(shù)能力B.服務(wù)能力C.協(xié)同能力D.供應(yīng)能力對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中,(C)主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買(mǎi)方需求變化的能力。C.協(xié)同能力對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)進(jìn)行全局性管理,就是(B)的核心。A.經(jīng)營(yíng)管理B.戰(zhàn)略管理C.企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō),具備良好的(B)是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō),具備良好的(C)是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō),掌握良好的(B)是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō),掌握良好的(B)是最為重要的。B.概念技能對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō),掌握良好的(D)是最為重要的。A.人際技能B.管理技能C.技術(shù)技能D.概念技能對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),具備良好的(C)是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),具備良好的(C)是最為重要的。C.技術(shù)技能對(duì)于營(yíng)利性組織,(D)是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基本途徑。A.提高質(zhì)量B.完善服務(wù)C.疏通關(guān)系D.降低成本對(duì)于營(yíng)利性組織來(lái)說(shuō),(B)是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價(jià)恪優(yōu)勢(shì)的基本途徑。B.降低成本首字音序F法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是(B)。A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表,其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽(yù)為(C)。A.工業(yè)管理之父B.科學(xué)管理之父C.經(jīng)營(yíng)管理理論之父D.組織理論之父法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能或要素是(C)。C.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!笔菑?qiáng)調(diào)(D)的重要性。A.組織B.預(yù)測(cè)C.預(yù)防D.計(jì)劃凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說(shuō)的是(A)的重要性。A.計(jì)劃凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說(shuō)的是(D)的重要性。A.組織B.預(yù)測(cè)C.預(yù)防D.計(jì)劃凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,說(shuō)的是(D)的重要性。D.計(jì)劃凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,指的是(D)的重要性。A.組織B.預(yù)測(cè)C.預(yù)防D.計(jì)劃反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率。(D)A.銷(xiāo)售利潤(rùn)率B.產(chǎn)品合格率C.固定資產(chǎn)折舊率D.投資收益率反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率。D.投資收益率首字音序G根據(jù)對(duì)“管理”定義的分析得出,管理的對(duì)象是(D)。A.組織活動(dòng)B.組織目標(biāo)C.組織資源D.組織活動(dòng)和組織資源根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說(shuō)來(lái),放價(jià)越高,期望值越大,激勵(lì)的水平就越(A)。A.高根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說(shuō)來(lái),效價(jià)越高,期望值越大,激勵(lì)的水平就越(A)。A.高B.低C.一般D.不能確定根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A.高工作—高關(guān)系根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A)。A.高工作一高關(guān)系B.低工作一低關(guān)系C.低工作一高關(guān)系D.高工作一低關(guān)系根據(jù)決策目標(biāo)在決策中的地位和重要程度,一般將其分為三類(lèi):即必須達(dá)到的目標(biāo)、希望完成的目標(biāo)和不予重視的目標(biāo)。其中,(B),對(duì)組織和決策是絕對(duì)重要的,完成它就意味著決策取得了成功。A.希望完成的目標(biāo)B.必須完成(達(dá)到)的目標(biāo)C.不予重視的目標(biāo)根據(jù)每個(gè)人的能力安排合適的崗位,這是人員配備的(B)原則。A.人事動(dòng)態(tài)平衡B.因材器用C.提高效率D.因事?lián)袢烁鶕?jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位,這就是人員配備的(A)原則。A.量才使用B.因事?lián)袢薈.任人唯賢D.因人設(shè)職根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。A.因人設(shè)職B.量才使用C.任人唯賢D.因事?lián)袢烁鶕?jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。B.量才使用根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C)。A.自然消退B懲罰C.消極強(qiáng)化D.正強(qiáng)化根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C)。A.自然消退B.懲罰C.消極強(qiáng)化D.正強(qiáng)化根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是(C)。C.消極強(qiáng)化工作豐富化的重點(diǎn)是(C)。A.高層次的專(zhuān)業(yè)人員B.高層次的管理人員C.一般專(zhuān)業(yè)人員D.基層操作人員工作豐富化的重點(diǎn)是(C)。C.一般專(zhuān)業(yè)人員溝通的深層次目的是(A)。A.激勵(lì)或影響人的行為溝通的深層次目的是(B)。A.展示才能和影響力B.激勵(lì)或影響人的行為C.將工作布置下去D.將信息傳遞給別人溝通的深層次目的是(B)。A.展示才能和影響力B.激勵(lì)或影響他人的行為C.將工作布置下去D.將信息傳遞給別人溝通的深層次目的是(D)。A.展示才能和影響力B.將信息傳遞給別人C.將工作布置下去D.激勵(lì)或影響人的行為溝通的深層次目的是(D)。D.激勵(lì)或影響人的行為古典管理理論對(duì)人洼進(jìn)行了基本假設(shè),認(rèn)為人是(A)。A.經(jīng)濟(jì)人B.復(fù)雜人C.社會(huì)人D.單純?nèi)斯诺涔芾砝碚搶?duì)人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是(B)。A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D.單純?nèi)斯诺涔芾砝碚搶?duì)人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是(B)。B.經(jīng)濟(jì)人古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè),認(rèn)為人是(C)。A.社會(huì)人B.復(fù)雜人C.經(jīng)濟(jì)人D.單純?nèi)斯诺涔芾砝碚搶?duì)人性進(jìn)行了基本假設(shè),認(rèn)為人是(C)。A.復(fù)雜人B.社會(huì)人C.經(jīng)濟(jì)人D.單純?nèi)斯诺涔芾砝碚搶?duì)人性進(jìn)行了基本假設(shè),認(rèn)為人是(C)。C.經(jīng)濟(jì)人古典管理理論認(rèn)為人是(B)。A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人古典管理理論認(rèn)為人是(B)。A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D.古典人關(guān)于管理的含義,下列詞語(yǔ)中(C)的表述不確切。A.激勵(lì)、約束B(niǎo).協(xié)調(diào)、溝通C.放任、自由D.理順、調(diào)整關(guān)于管理的含義,下列選項(xiàng)中(C)的表述不確切。C.放任、自由關(guān)于管理的作用,下列描述中錯(cuò)誤的是(A)。A.管理可以提高工作的效率B.管理可以維持組織的存在C.管理可以提高組織的效率關(guān)于計(jì)劃工作的基本特征,下列各種說(shuō)法中不準(zhǔn)確的是(A)。A.計(jì)劃是一種無(wú)意識(shí)形態(tài)B.計(jì)劃工作在管理職能中居首要地位C.計(jì)劃工作普遍存在D.計(jì)劃工作要講究效率關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述,錯(cuò)誤的是(A)。A.計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇B.計(jì)劃工作居首要地位C.計(jì)劃工作是有目的的行為D.計(jì)劃工作要講究效率關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來(lái)源,下列描述準(zhǔn)確的是(C)。C.管理者的權(quán)力源自職位關(guān)于企業(yè)文化,正確的理解是(C)。A.企業(yè)文化只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的副產(chǎn)品,對(duì)其發(fā)展無(wú)重大影響B(tài).企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)的靈魂,無(wú)法改變C.企業(yè)文化在一段時(shí)間內(nèi)是穩(wěn)定的,它影響著企業(yè)中的每個(gè)人D.企業(yè)文化無(wú)需通過(guò)管理者刻意營(yíng)造關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,正確的描述是(C)。C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂關(guān)于全面質(zhì)量管理,以下(B)選項(xiàng)的描述是錯(cuò)誤的。A.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)了動(dòng)態(tài)的控制過(guò)程B.全面質(zhì)量管理重視最終的檢驗(yàn)過(guò)程C.全面質(zhì)量管理要求全員、全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控D.全面質(zhì)量管理要求全體員工參與質(zhì)量控制關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。A.它說(shuō)明了組織的性質(zhì)B.它明確了組織所從事的事業(yè)C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(B)是不準(zhǔn)確的。A.它說(shuō)明了組織的性質(zhì)B.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)C.它明確了組織所從事的事業(yè)D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。A.它說(shuō)明了組織的性質(zhì)B.它明確了組織所從事的事業(yè)C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。A.它說(shuō)明了組織的性質(zhì)B.它明確了組織所從事的事業(yè)C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項(xiàng)中,(C)是不準(zhǔn)確的。C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過(guò)程,而(B)始終是一次管理循環(huán)過(guò)程的終點(diǎn),同時(shí)又是新一輪管理循環(huán)過(guò)程的起點(diǎn)。B.控制管理的各項(xiàng)職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理循環(huán)過(guò)程,而(B)始終是一次管理循環(huán)過(guò)程的終點(diǎn),又是新一輪管理循環(huán)過(guò)程的起點(diǎn)。A.計(jì)劃B.控制C.協(xié)調(diào)D.指揮管理的十四項(xiàng)原則”是由(B)提出來(lái)的。A.馬克斯·韋伯B.亨利·法約爾C.喬治·梅奧D.弗雷德里克·泰羅管理的十四項(xiàng)原則”是由(B)提出來(lái)的。B.亨利?法約爾管理的十四項(xiàng)原則”是由(C)提出來(lái)的。A.馬克斯·韋伯B.喬治·梅奧C.亨利·法約爾D.弗雷德里克·泰羅管理的首要職能是(A)。A.計(jì)劃管理的應(yīng)用范圍是(B)。A.只適用營(yíng)利性工業(yè)企業(yè)B.普遍適用于各類(lèi)組織C.只適用非營(yíng)利性組織D.只適用于營(yíng)利性組織管理的職能而言,法約爾認(rèn)為,(A)。A.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制管理的職能而言,法約爾認(rèn)為,(A)。A.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B.管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干C.管理就是決策D.管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作管理的職能分為一般職能和(C)。A.特殊職能B.計(jì)劃職能C.具體職能D.控制職能管理的職能分為一般職能和(C)。C.具體職能管理的最終目的是(B)。A.實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效地組織資源和組織活動(dòng)C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標(biāo)管理的最終目的是(C)。A.實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效地組織資源和組織活動(dòng)C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標(biāo)管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型,(B)領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多,對(duì)人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。B.9-1型管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型,(D)領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關(guān)心,屬于理想式領(lǐng)導(dǎo)。D.9-9型管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型,其中,(A)又稱(chēng)俱樂(lè)部式領(lǐng)導(dǎo)者,這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少,對(duì)人關(guān)心多,努力營(yíng)造一種人人放松的環(huán)境。A.1-9型管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型,其中,(A)又稱(chēng)俱樂(lè)部式領(lǐng)導(dǎo)者,這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少,對(duì)人關(guān)心多,努力營(yíng)造一種人人放松的環(huán)境。A.1—9型B.9—9型C.1—1型D.5—5型管理就是決策”是(A)的觀點(diǎn)。A.西蒙B.泰羅C.法約爾D.韋伯管理就是決策”是(C)的觀點(diǎn)。A.德魯克B.泰羅C.西蒙D.法約爾管理就是決策”是哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)A.泰羅B.法約爾C.西蒙管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)A.弗雷德里克·泰羅B.亨利·法約爾C.郝伯特·西蒙D.馬克斯·韋伯管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)C.西蒙管理就是決策是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?(C)C.西蒙管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來(lái)源于(B)。A.科研部門(mén)B.軍隊(duì)C.學(xué)校D.企業(yè)管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來(lái)源于(B)。B.軍隊(duì)管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,最早來(lái)源于(B)。A.科研部門(mén)B.軍隊(duì)C.學(xué)校D.工業(yè)企業(yè)管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道,一般面言,(C)的選聘多采用外部渠道。A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.普通管理者管理人員的選聘主要有內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道、一般面言,(C)的選聘多采用外部渠道。C.高層管理者管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(A)。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.局部控制管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(B)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.局部控制管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,即(B)。B.前饋控制管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng)即(B)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.局部控制管理學(xué)家(D)從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,提出:工作成果二決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。D.R.利克特管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(B)。A.信譽(yù)至上B.創(chuàng)造顧客C.技術(shù)創(chuàng)新D.質(zhì)量?jī)?yōu)良管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(C)。A.技術(shù)創(chuàng)新B.信譽(yù)至上C.創(chuàng)造顧客D.質(zhì)量?jī)?yōu)良管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(C)。A.技術(shù)創(chuàng)新B.信譽(yù)至上C.創(chuàng)造顧客D.質(zhì)量?jī)?yōu)良管理學(xué)家彼得?德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(C)。A.技術(shù)創(chuàng)新B.信譽(yù)至上C.創(chuàng)造顧客D.質(zhì)量?jī)?yōu)良管理學(xué)家彼得?德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以致危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(C)。C.創(chuàng)造顧客管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在(B)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,并迅速成為影響巨大的理論流派。A.科學(xué)管理理論B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.經(jīng)營(yíng)管理理論D.權(quán)變理論學(xué)派管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活功或環(huán)節(jié)上,這就是控制的(B)原則。B.控制關(guān)鍵點(diǎn)管理者進(jìn)行決策的第一個(gè)步驟是(D)。A.擬定備選方案B.確定決策原則C.確定決策目標(biāo)D.識(shí)別問(wèn)題管理者進(jìn)行決策的第一個(gè)步驟是(D)。D.識(shí)別問(wèn)題管理者授權(quán)時(shí),必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及責(zé)權(quán)范圍,亦即授權(quán)的(A)原則。A.明確責(zé)任B.目標(biāo)明確C.權(quán)責(zé)對(duì)等管理者所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,就越需要具備(C)。A.技術(shù)技能B.領(lǐng)導(dǎo)技能C.概念技能D.人際技能首字音序H海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主,后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。A.一元化B.關(guān)聯(lián)多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主,后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(D)的發(fā)展戰(zhàn)略。D.關(guān)聯(lián)多元化赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.成就因素D.效價(jià)因素赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(A)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.成就因素D.需要因素赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為(D)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.效價(jià)因素B.激勵(lì)因素C.成就因素D.保健因素赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,(B)不能直接起到激勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.激勵(lì)因素B.保健因素C.成就因素D.效價(jià)因素赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,管理者首先必須確保滿足組織成員(A)方面的需要。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.成就因素D.效價(jià)因素赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,管理者首先必須確保滿足組織成員(A)方面的需要。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.成就因素D.效價(jià)因素亨利?法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表,真代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽(yù)為(C)。C.經(jīng)營(yíng)管理之父首字音序J基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品試制計(jì)劃等為完成某一特定任務(wù)而擬訂的計(jì)劃,就是(D)。D.專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃基層管理者常用的控制方法是(A)。A.直接監(jiān)督或巡查基層管理者常用的控制方法是(B)。B.直接監(jiān)督或巡查基層管理者應(yīng)在(A)花更多的精力。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.三種技能激勵(lì)方法得當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。根據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%,而受到激勵(lì)的職工的能力可發(fā)揮到(C)。C.80%--90%激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由(A)開(kāi)始,到(A)得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。A.需要需要B.需要?jiǎng)訖C(jī)C.動(dòng)機(jī)需要激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由(A)開(kāi)始,到(A)得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。A.需要需要激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由(C)開(kāi)始,到(C)得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。A.需要?jiǎng)訖C(jī)B.動(dòng)機(jī)需要C.需要需要D.動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)激勵(lì)手段之一是“工作豐富化”,其含義是(B)。A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味即時(shí)控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制即時(shí)控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.全面控制即時(shí)控制通常指的是(A)。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制C.反饋控制D.全面控制計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(A)。A.決策B.預(yù)測(cè)C.控制D.組織計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。A.控制B.預(yù)測(cè)C.決策D.組織計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C)。C.決策計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(D)。A.控制B.預(yù)測(cè)C.組織D.決策計(jì)劃工作的核心是(B)。A.預(yù)測(cè)B.決策C.組織D.溝通計(jì)劃工作的前提是(A)。A.預(yù)測(cè)計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計(jì)劃工作是指(D)。D.制訂計(jì)劃計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計(jì)劃工作主要是指(D)。A.執(zhí)行計(jì)劃B.檢查計(jì)劃C.選擇計(jì)劃D.制訂計(jì)劃計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計(jì)劃工作主要是指(D)。A.執(zhí)行計(jì)劃B.檢查計(jì)劃C.選擇計(jì)劃D.制訂計(jì)劃計(jì)劃工作在各級(jí)管理人員的工作中是普遍存在的,其中,高層管理人員主要是負(fù)責(zé)制定(C)。A.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B.生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃C.戰(zhàn)略性計(jì)劃D.財(cái)務(wù)成本計(jì)劃計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問(wèn)題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而作出決策,這就是它的(C)性質(zhì)。C.創(chuàng)新性假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率已知,那么,這種決策屬于(A)決策。A.風(fēng)險(xiǎn)型B.不確定型C.確定型將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類(lèi)列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是(B)。A.專(zhuān)家評(píng)估法B.問(wèn)卷法C.目標(biāo)考評(píng)法D.排隊(duì)法將人的需要由低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要,歸屬或承認(rèn)的需要,尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。這就是(A)。A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論將人的需要由低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要,歸屬或承認(rèn)的需要,尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。這就是(A)。A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論杰勝公司最近接連出現(xiàn)人員辭職,為此,總經(jīng)理很生氣。因?yàn)楣緸轶w現(xiàn)對(duì)員工的重視與培養(yǎng),鼓勵(lì)員工出去培訓(xùn),公司負(fù)擔(dān)一半的費(fèi)用,所以公司大部分技術(shù)人員參加了高校培訓(xùn),大部分人獲得了MBA碩士學(xué)位。辭職的人員就是其中的人員,影響很不好。你認(rèn)為這些人辭職反映出什么問(wèn)題?(B)A.他們對(duì)公司福利待遇不滿B.公司的培訓(xùn)沒(méi)有目標(biāo)和約束C.總經(jīng)理的涵養(yǎng)不夠,缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力D.公司已經(jīng)失去他們發(fā)展的空間進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策常常采用(D)方法。A.定性預(yù)測(cè)B.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)C.中期預(yù)測(cè)D.短期預(yù)測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控制,首先應(yīng)該掌握(C)。C.全面質(zhì)量管理方法進(jìn)行質(zhì)量控制,最有效的方法就是()。全面質(zhì)量管理方法經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策,屬于(B)。A.日常管理決策B.程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡(jiǎn)單化決策,屬于(B)。B.程序化決策經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題,被稱(chēng)為(C)。C.案例教學(xué)就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為(A)。A.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制就管理的職能而言,法約爾認(rèn)為,(C)。A.管理就是決策B.管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么,并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干C.管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂(lè)公司采用的是(D)。A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂(lè)公司采用的是(D)。A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂(lè)公司采用的是(D)。D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言可口可樂(lè)公司采用的是(D)。A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略D.密集型發(fā)展戰(zhàn)略矩陣式組織屬于(B)組織結(jié)構(gòu)。A.機(jī)械式B.有機(jī)式C.直線式D.平行式矩陣式組織屬于(B)組織結(jié)構(gòu)。B.有機(jī)式具有極大的偶然性和隨機(jī)性,無(wú)先例可循的決策,如一個(gè)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)組合方案決策,屬于(D)。D.非程序化決策具有極大偶然性和隨機(jī)性,無(wú)先例可循的決策。比如,一個(gè)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)組合方案決策,屬于(D)。非程序化決策決策的第一步是(D)。D.識(shí)別問(wèn)題決策的起點(diǎn)是(A)。A.識(shí)別問(wèn)題B.擬定備選方案C.確定決策目標(biāo)D.確定決策原則決策的前提是(A)。A.識(shí)別問(wèn)題決策的終點(diǎn)是(B)。B.實(shí)施決策方案決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A.頭腦風(fēng)暴法決策過(guò)程的第一步是(D)。A.擬訂可行的方案B.確定決策原則C.確定決策目標(biāo)D.識(shí)別問(wèn)題決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B)。B.SWOT分析決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(C),其手段都是管理。A.對(duì)人的合理使用B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首要條件是(C),其手段都是管理。A.對(duì)人的合理使用B.科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用C.資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用D.資金的合理流動(dòng)首字音序K考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過(guò)向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門(mén)考評(píng)管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過(guò)向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門(mén)B.關(guān)系部門(mén)C.下屬部門(mén)D.協(xié)作部門(mén)考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向(B)獲取信息。A.上級(jí)部門(mén)B.關(guān)系部門(mén)C.下屬部門(mén)D.主管部門(mén)考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向(B)獲取信息。A.上級(jí)部門(mén)B.關(guān)系部門(mén)C.下屬部門(mén)D.主管部門(mén)考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向(B)獲取信息。B.關(guān)系部門(mén)考評(píng)管理人員的戰(zhàn)略理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過(guò)向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門(mén)考評(píng)管理人員的戰(zhàn)略理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過(guò)向(A)獲取信息。A.上級(jí)部門(mén)B.關(guān)系部門(mén)C.下屬部門(mén)D.協(xié)作部門(mén)考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力主要通過(guò)向(C)獲取信息。C.下屬部門(mén)可口可樂(lè)公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略可口可樂(lè)公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略可口可樂(lè)公司一直堅(jiān)持只生產(chǎn)一種飲料,這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略控制的最高境界是(A)。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,以防患于未然。A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.即時(shí)控制D.反饋控制控制的最高境界是(C)。它能夠在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,以防患于未然。A.即時(shí)控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.前饋控制D.反饋控制控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就要求控制應(yīng)具有(A)。A.全局觀念控制活動(dòng)過(guò)程中,管理人員所在的部門(mén)、所處的管理層次不同,實(shí)施控制的主要任務(wù)也不盡相同。一般來(lái)說(shuō),(A)主要從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。A.中層和基層管理人員B.高層管理人員C.重點(diǎn)部門(mén)管理人員D.科研部門(mén)管理人員控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。B.運(yùn)營(yíng)能力控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。D.運(yùn)營(yíng)能力控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過(guò)程,它是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的(A)過(guò)程。A.信息反饋B.信息擴(kuò)散C.信息上傳D.信息下達(dá)控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(C)過(guò)程。A.通報(bào)B.下達(dá)C.反饋D.上報(bào)控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過(guò)程。A.披露B.下傳C.上報(bào)D.反饋控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息(D)過(guò)程。D.反饋控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。(A)A.工作質(zhì)量B.產(chǎn)品質(zhì)量C.服務(wù)質(zhì)量D.售后服務(wù)質(zhì)量控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。A.工作質(zhì)量控制是組織創(chuàng)新的(C)。A.壓力B.阻力C.推動(dòng)力D.保障控制是組織創(chuàng)新的(C)。A.壓力B.阻力C.推動(dòng)力D.保障控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成,符合控制目的,具有自身功能的管理系統(tǒng),其中控制主體是指(D)。A.具有主次之分的一個(gè)組織的全部行為活動(dòng)B.控制行為所需的媒介物或方式C.控制活動(dòng)所針對(duì)的人、財(cái)、物和信息D.控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門(mén)控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指(D)。A.具有主次之分的一個(gè)組織的全部行為活動(dòng)B.控制行為所需的媒介物或方式C.控制活動(dòng)所針對(duì)的人、財(cái)、物和信息D.控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門(mén)控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指(D)。D.控制活動(dòng)中的各級(jí)管理人員及其所屬的職能部門(mén)控制總是受到一定目標(biāo)的指引,服務(wù)于實(shí)現(xiàn)組織特定目標(biāo)的需要。這句話體現(xiàn)了控制的(A)。A.目的性B.整體性C.動(dòng)態(tài)性D.人本性首字音序L老李作為一名高級(jí)管理者受雇于某大型企業(yè),其才華和學(xué)識(shí)得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來(lái),他越來(lái)越不滿足,因?yàn)橛泻芏嘞敕o(wú)法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,對(duì)于目前的老李來(lái)說(shuō),其激勵(lì)因素是(A)。A.自我實(shí)現(xiàn)的需要老李作為一名高級(jí)管理者受雇于某大型企業(yè),其才華和學(xué)識(shí)得到了公司上下的認(rèn)可。但是近年來(lái),他越來(lái)越不滿足,因?yàn)橛泻芏嘞敕o(wú)法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,對(duì)于目前的老李來(lái)說(shuō),其激勵(lì)因素是(A)。A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.社交的需要C.尊重的需要D.安全的需要理想的行政組織體系理論,是由馬克斯·韋伯提出來(lái)的。其中,“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)(A)組織形式。A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最經(jīng)濟(jì)和合理的D.最先進(jìn)科學(xué)的理想的行政組織體系理論是由馬克斯?韋伯提出來(lái)的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(huì)(A)組織形式。A.最有效和合理的領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面(A)。A.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面(A)。A.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感B.品德、學(xué)識(shí)、能力、體力C.品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感D.品德、學(xué)歷、能力、情感領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段B.行為理論階段C.權(quán)變理論階段領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A.性格理論階段B.行為理論階段C.效用領(lǐng)導(dǎo)階段D.權(quán)變理論階段領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為,領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于(A)。A.影響B(tài).權(quán)利C.職位D.職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系。其中,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是(C)。A.組織目標(biāo)B.行為結(jié)果C.領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)效率主要取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的(D)。A.年齡結(jié)構(gòu)B.知識(shí)結(jié)構(gòu)C.能力結(jié)構(gòu)D.合理構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和(B)兩個(gè)方面。A.權(quán)力影響力B.自身影響力C.組織影響力D.文化影響力領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和(B)兩個(gè)方面。B.自身影響力領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力??茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在(B)等方面。A.知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎B.知人善任、量才適用、用人不疑C.以理服人、體貼下情、量才適用領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響成改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)懲權(quán)力C.組織權(quán)力D.自身影響力領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(C)。A.法定權(quán)利B.獎(jiǎng)懲權(quán)力C.自身影響力D.組織權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)懲權(quán)力C.組織權(quán)力D.自身影響力領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D)。D.自身影響力領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動(dòng)做指導(dǎo)除非部屬有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型屬于(B)。A.專(zhuān)斷型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.自由型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分,工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于(C)領(lǐng)導(dǎo)。A.集權(quán)型B.分權(quán)型C.均權(quán)型首字音序M冒險(xiǎn)法又稱(chēng)大中取大法,屬于(C)。A.確定型決策方法B.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法C.不確定型決策方法D.定性決策方法梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(C)。A.行為科學(xué)學(xué)說(shuō)B.人文關(guān)系學(xué)說(shuō)C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想,創(chuàng)立了(B)。A.人文關(guān)系學(xué)說(shuō)B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.行為科學(xué)學(xué)說(shuō)D.社會(huì)關(guān)系學(xué)說(shuō)梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想,創(chuàng)立了(B)。A.人文關(guān)系學(xué)說(shuō)B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.行為科學(xué)學(xué)說(shuō)D.社會(huì)關(guān)系學(xué)說(shuō)梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想,創(chuàng)立了(B)。B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定,這就是計(jì)劃工作的(B)。A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性D.靈活性每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定,這就是計(jì)劃工作的(B)特征。A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)造性D.靈活性每一層級(jí)的管理者都參與組織計(jì)劃的制定,這就是計(jì)劃工作的(C)特征。C.普遍性美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本首創(chuàng)的預(yù)測(cè)決策方法是(C),也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A.決策樹(shù)法B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.萊普勒斯法美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本首創(chuàng)的預(yù)測(cè)決策方法是(C),也叫思維共振法、暢談會(huì)法。C.頭腦風(fēng)暴法美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家?jiàn)W斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測(cè)決策方法,即(C),也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A.德?tīng)柗品˙.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.等概率法美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家?jiàn)W斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測(cè)決策方法,即(C),也叫思維共振法、暢談會(huì)法。C.頭腦風(fēng)暴法美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30%;而受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至(C)。A.60-70%B.70-80%C.80-90%美國(guó)通用汽車(chē)公司,在1920年的危機(jī)中,發(fā)明并最早采用(A)組織結(jié)構(gòu)。A.M型B.U型C.H型某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000,單位變動(dòng)成本為100;乙方案固定成本為12000,單位變動(dòng)成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動(dòng)成本為30。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(D)。A.150B.300C.500D.700某產(chǎn)品有三個(gè)生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000,單位變動(dòng)成本為l00;乙方案固定成本為12000,單位變動(dòng)成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動(dòng)成本為30。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(D)。A.150B.300C.500D.700某產(chǎn)品有三種生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000元,單位變動(dòng)成本為100元;乙方案固定成本為12000元,單位變動(dòng)成本為60元;丙方案固定成本為30000元,單位變動(dòng)成本為30元c若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(D)臺(tái)。D.700某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”,這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。A.目的性B.多元性C.可檢驗(yàn)性D.協(xié)調(diào)一致性某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”,這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。C.可檢驗(yàn)性某公司的固定成本為300萬(wàn)元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價(jià)為55元,那么,當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬(wàn)件時(shí),其總成本為(B)萬(wàn)元。B.1100某公司的固定成本為300萬(wàn)元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價(jià)為55元。那么,該企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為()萬(wàn)件。20某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬(wàn)元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價(jià)為100元,本年度該產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷(xiāo)量為40000件,那么該產(chǎn)品的利潤(rùn)額是(D)萬(wàn)元。D.-20某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬(wàn)元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價(jià)為55元,那么,當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)到20萬(wàn)件時(shí),其總成本為(C)萬(wàn)元。C.1100某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬(wàn)元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單位售價(jià)為55元。那么,該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為(B)萬(wàn)件。B.20某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬(wàn)元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價(jià)為45元,如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷(xiāo)量為25000件,則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于(C)。C.不太好某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時(shí)才不至于虧損。A.300B.130C.60D.30某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時(shí)才不至于虧損。A.300B.130C.60D.30某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,產(chǎn)品單位售價(jià)為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時(shí)才不至于虧損。D.30某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單價(jià)為80元,若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元,問(wèn)企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷(xiāo)量。(C)。A.12500件B.25000件C.20000件D.40000件某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單價(jià)為80元,若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元,問(wèn)企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷(xiāo)量。(C)。A.12500件B.25000件C.20000件D.40000件某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價(jià)為120元,若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元,則該產(chǎn)品至少應(yīng)完成(A)萬(wàn)件的產(chǎn)銷(xiāo)量。A.2某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,單位可變成本為80元,產(chǎn)品單位售價(jià)為120元,若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元,則該企業(yè)至少應(yīng)完成(A)萬(wàn)件的產(chǎn)銷(xiāo)量。A.2B.12C.20D.30某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定戚本為30萬(wàn)元,單位可變成本為30元,產(chǎn)品單位售價(jià)為45元,如果該產(chǎn)品現(xiàn)在的產(chǎn)銷(xiāo)量為25000件,則該產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于(C)。經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況對(duì)照如表6一1所示。C.不太好某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門(mén)抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門(mén)抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)某公司為了一項(xiàng)緊急任務(wù),從各部門(mén)抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組,任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是(D)。A.直線制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理職務(wù)。上崗之前,公司委托你對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。你認(rèn)為這種培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在(D)。A.總結(jié)他們?cè)诨鶎庸ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B.熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎(jiǎng)懲制度C.促進(jìn)他們重新認(rèn)識(shí)管理職能的重點(diǎn)所在D.幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變某公司有一線員工64人,假設(shè)管理幅度為8人,則該公司的管理人員應(yīng)為多少人?組織層級(jí)是多少?(B)A.8,8B.9,3C.9,4D.8,3某公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主,后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。A.一元化B.關(guān)聯(lián)多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化某公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主,后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。A.一元化B.關(guān)聯(lián)多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化某公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主,后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B)的發(fā)展戰(zhàn)略。B.關(guān)聯(lián)多元化某公司長(zhǎng)期堅(jiān)持只生產(chǎn)一種飲料,這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.多元化發(fā)展戰(zhàn)略C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略D.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略某公司長(zhǎng)期堅(jiān)持只生產(chǎn)一種飲料,這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(C)。C.密集型發(fā)展戰(zhàn)略某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A)。A.歷史標(biāo)準(zhǔn)某企業(yè)將2006年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A)。A.歷史標(biāo)準(zhǔn)B.計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)C.最高標(biāo)準(zhǔn)D.年度標(biāo)準(zhǔn)某企業(yè)將2008年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于()。歷史標(biāo)準(zhǔn)某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示。表6-3各種方案的損益值表;注:損益值數(shù)據(jù)只為說(shuō)明問(wèn)題,不考慮單位。那么,用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示。若最大值系數(shù)為0.7,則用折衷法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示。則用保守法選取的最優(yōu)方案為(A)。A.甲某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如表6-3所示c則用后悔值;去選取的最優(yōu)方案為(B)。B.乙某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:B.方案一某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元,那么,用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(B)。B.丙某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元那么,用冒險(xiǎn)法選取的最優(yōu)方案為(B)。B.丙某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:用后悔值法選取的最優(yōu)方案為(B)。B.乙某企業(yè)擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計(jì)方案可供選擇,各種方案在各種市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值如下表所示:用折衷法選取的最優(yōu)方案為(C)。C.丙某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,產(chǎn)品單價(jià)為80元,單位可變成本為30元,則其產(chǎn)量達(dá)到(C)件時(shí),企業(yè)才不虧損。A.100000B.15000C.10000D.4545某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(A)。A.125臺(tái)B100臺(tái)C.25臺(tái)D.150臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.12.5臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.12.5臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.12.5臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.12.5臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.150臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.150臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。C.125臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬(wàn)元,單位可變成本為1000元,每臺(tái)售價(jià)22元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是(C)。A.25臺(tái)B.100臺(tái)C.125臺(tái)D.12.5臺(tái)某企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇,已知各方案的固定成本和單位變動(dòng)成本分別為:甲方案5000和100,乙方案15000和60,丙方案25000和40,目前企業(yè)的產(chǎn)量可以達(dá)到610,那么企業(yè)應(yīng)該選擇(C)才能實(shí)現(xiàn)成本最低。A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.無(wú)法確定某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(A)。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于(A)。A.戰(zhàn)略性決策某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷(xiāo)、較好、一般和滯銷(xiāo)四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:某企業(yè)在下一年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷(xiāo)、較好、一般和滯銷(xiāo)四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如表6-2所示。注:損益值數(shù)據(jù)只為說(shuō)明問(wèn)題,不考慮單位。那么,用決策樹(shù)法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。A.甲某企業(yè)準(zhǔn)備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品,估計(jì)這種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的需求量有四種情況:需求量較高、需求量一般、需求量較低、需求量很低,對(duì)每種情況出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)。為了生產(chǎn)這種產(chǎn)品,企業(yè)考慮了三種方案。該產(chǎn)品準(zhǔn)備生產(chǎn)5年,據(jù)測(cè)算,各個(gè)方案在各種自然狀態(tài)下5年內(nèi)的損益值如下表:某銷(xiāo)售人員去年銷(xiāo)售額為300萬(wàn)元,今年初,企業(yè)為其制定了本年度的銷(xiāo)售額指標(biāo)為1600萬(wàn),在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(B)要求。A.目的性B.可行性C.可檢驗(yàn)性D.協(xié)調(diào)一致性某銷(xiāo)售人員去年銷(xiāo)售額為300萬(wàn)元,今年初,企業(yè)為其制定了本年度的銷(xiāo)售額指標(biāo)為1600萬(wàn),在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(B)要求。B.可行性某銷(xiāo)售人員去年銷(xiāo)售額為300萬(wàn)元,今年初,企業(yè)為其制定了本年度的銷(xiāo)售額指標(biāo)為1600萬(wàn),在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C)要求。C.可行性目標(biāo)不是一成不變的,一般來(lái)說(shuō),(D)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。A.利潤(rùn)目標(biāo)B.短期目標(biāo)C.中期目標(biāo)D.長(zhǎng)期目標(biāo)目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,并通過(guò)一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的(A)原則。A.現(xiàn)實(shí)性目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(D)。A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.組織理論D.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(D)。A.科學(xué)管理理論B.行為科學(xué)理論C.組織理論D.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(D)。D.科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(A),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。A.管理系統(tǒng)目標(biāo)管理是一個(gè)全面的(A)。它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。A.管理系統(tǒng)B.評(píng)估工具C.指標(biāo)體系D.激勵(lì)手段目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó),但最早將其應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是(A)。A.日本目標(biāo)管理應(yīng)用最為廣泛的是(B)。A.生產(chǎn)領(lǐng)域B.財(cái)務(wù)領(lǐng)域C.銷(xiāo)售領(lǐng)域D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)建立過(guò)程中,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(B)以?xún)?nèi)。A.2個(gè)B.5個(gè)C.10個(gè)D.15個(gè)目標(biāo)建立過(guò)程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(B)以?xún)?nèi)。A.2個(gè)B.5個(gè)C.10個(gè)D.15個(gè)目標(biāo)建立過(guò)程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(B)以?xún)?nèi)。A.2個(gè)B.5個(gè)C.10個(gè)D.15個(gè)目標(biāo)建立過(guò)程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(B)以?xún)?nèi)。B.5個(gè)目標(biāo)建立過(guò)程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(D)以?xún)?nèi)。D.5個(gè)目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段,在目標(biāo)建立過(guò)程中,以下哪種作法是不對(duì)的?(D)。A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)以?xún)?nèi)C.目標(biāo)的質(zhì)與量相結(jié)合D.目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是(D)。A.SWOT分析B.盈虧平衡法C.線性規(guī)劃法D.BCG矩陣法目前,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是(D)。D.BCG矩陣法首字音序N能夠反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率指標(biāo)就是(D)。A.銷(xiāo)售利潤(rùn)率B.產(chǎn)品合格率C.固定資產(chǎn)折舊率D.投資收益率能夠反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率指標(biāo)就是(D)。D.投資收益率能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是(C)。C.控制首字音序P平衡記分卡的核心思想以(A)為出發(fā)點(diǎn)。A.組織戰(zhàn)略評(píng)價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,有關(guān)信息的獲得來(lái)源于(B)。A.上級(jí)人員B.下屬人員C.高層領(lǐng)導(dǎo)D.協(xié)作部門(mén)評(píng)價(jià)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,有關(guān)信息的獲得來(lái)源于(B)。B.下屬人員評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)不包括(C)。C.資產(chǎn)負(fù)債率首字音序Q期望理論主要用于對(duì)(B)的激勵(lì)。B.管理人員企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車(chē)裝配線,需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用(C)。A.有機(jī)式結(jié)構(gòu)B.復(fù)雜式結(jié)構(gòu)C.機(jī)械式結(jié)構(gòu)D.簡(jiǎn)單式結(jié)構(gòu)企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車(chē)裝配線,需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用(C)。C.機(jī)械式結(jié)構(gòu)企業(yè)的目標(biāo)具有變動(dòng)性,第二次世界大戰(zhàn)以后,(B)的企業(yè)目標(biāo)日益普及。A.利潤(rùn)目標(biāo)B.顧客至上C.融入社會(huì)責(zé)任企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即目標(biāo)的(A)。A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的(A)。A.層次性企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是目標(biāo)的(A)。A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂莊高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),這體現(xiàn)了目標(biāo)的(A)。A.層次性企業(yè)管理人員的選聘主要來(lái)自?xún)?nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言,(C)的選聘多采用外源渠道。A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.普通管理者企業(yè)劃分部門(mén)的方法有多種,其中,早、中、晚三班制是(D)。A.按產(chǎn)品劃分B.按職能劃分C.按人數(shù)劃分D.按時(shí)間劃分企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理D.操作規(guī)程企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(B)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。B.生產(chǎn)流程企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(C)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.作業(yè)管理B.生產(chǎn)管理C.生產(chǎn)流程D.操作規(guī)程企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)(C)理念。C.顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(B)原則。A.現(xiàn)實(shí)性B.權(quán)變性C.關(guān)鍵性D.協(xié)調(diào)性企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(B)原則。B.權(quán)變性企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(C)原則。A.現(xiàn)實(shí)性B.協(xié)調(diào)性C.權(quán)變性D.關(guān)鍵性企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(C)原則。C.權(quán)變性企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(D)原則。A.現(xiàn)實(shí)性B.協(xié)調(diào)性C.關(guān)鍵性D.權(quán)變性企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的,這就是企業(yè)目標(biāo)的(C)。C.變動(dòng)性企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的(C)。A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性D.重合性企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性,第二次世界大戰(zhàn)以后,(B)的企業(yè)目標(biāo)日益普及。B.顧客之上企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類(lèi)型。其中,(C)是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)的前提和保障。C.次要目標(biāo)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是(C)。C.企業(yè)文化企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是(A)。A.正式組織B.非正式組織C.企業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是(C)。A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系D.一項(xiàng)管理職能企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是(C)。A.職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系B實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.職工的分工合作關(guān)系D.一項(xiàng)管理職能企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(A)。A.權(quán)責(zé)利關(guān)系B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C.分工合作關(guān)系D.一項(xiàng)管理職能企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是(D)。D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析全面質(zhì)量管理體現(xiàn)了全新的質(zhì)量觀念,它強(qiáng)調(diào)(A)。A.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的B.產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的,也是檢驗(yàn)出來(lái)的C.產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量D.產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)過(guò)程確定目標(biāo)成本的方法中,(D)是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。D.定額法首字音序R讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是(C)。A.臨時(shí)職務(wù)B.角色扮演C.職務(wù)輪換D.委以助手職務(wù)人際技能對(duì)各種層次管理者的重要性是(D)。A.對(duì)高層管理者最重要B.對(duì)中層管理者最重要C.對(duì)基層管理者最重要D.對(duì)所有層次管理者的重要性大體相同人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”,強(qiáng)調(diào)的是(C)。A.管理的科學(xué)性B.管理的復(fù)雜性C.管理的實(shí)踐性D.管理的變動(dòng)性人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”,強(qiáng)調(diào)的是(D)。A.管理的變動(dòng)性B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性D.管理的實(shí)踐性人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)”,這強(qiáng)調(diào)的是(A)。A.管理的實(shí)踐性人們常說(shuō)管理是一門(mén)藝術(shù),這強(qiáng)調(diào)的是(A)。A.管理的實(shí)踐性人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是(A)。A.挫折人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是(A)。A.挫折B.緊張C.防范D.焦慮人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息,由于這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。C.選擇性知覺(jué)人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(A)原因造成的。A.選擇性知覺(jué)人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺(jué)D.非語(yǔ)言提示人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。A.情緒B.信息操控C.選擇性知覺(jué)D.非語(yǔ)言提示人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息,這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的(C)原因造成的。C.選擇性知覺(jué)人事調(diào)整的目的是(C)。C.保證工作或任務(wù)的完成人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),這是人員配備的(D)。A.因人設(shè)職B.量才使用C.任人唯賢D.因事?lián)袢巳藛T的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),這是人員配備的(D)。A.因人設(shè)職B.量才使用C.任人唯賢D.因事?lián)袢巳藛T控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。A.各級(jí)管理者B.員工的行為C.人事部門(mén)D.主管人員人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是(B)。B.員工的行為認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。(A)A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A.需要層次理論認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。B.需要層次理論認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次,即生理的需要、保障或安全的需要?dú)w屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。(A)A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要理論D.公平理論日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái),起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái),起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B.先進(jìn)的社會(huì)制度C.充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D.進(jìn)行了企業(yè)流程再造日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái),起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái),起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化日本經(jīng)濟(jì)之所以能在第二次世界大戰(zhàn)后的一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B.先進(jìn)的社會(huì)制度C.充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D.進(jìn)行了企業(yè)流程再造日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為了合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高效率而作
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