化妝品銷售顧問化妝品零售行業(yè)銷售業(yè)績績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率個人銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分重點產(chǎn)品銷售占比30%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額比例計算，每低3%扣1分，最高扣至該維度0分新客戶開發(fā)數(shù)量20個每少開發(fā)2個新客戶扣1分，最高扣至該維度0分客戶復(fù)購率60%按復(fù)購客戶數(shù)占總客戶數(shù)比例計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分銷售提成金額50000元按實際銷售提成金額計算，每少5000元扣2分，最高扣至該維度0分客戶服務(wù)滿意度客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查得分計算，每低0.2分扣2分，最高扣至該維度0分客戶投訴處理率95%按已投訴客戶中已妥善處理的比例計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分客戶回訪完成率90%按計劃回訪客戶中實際完成回訪的比例計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分客戶推薦率15%按通過老客戶推薦的新客戶數(shù)量占總客戶比例計算，每低2%扣1分，最高扣至該維度0分服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行率98%按服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行次數(shù)占總服務(wù)次數(shù)比例計算，每低2%扣1分，最高扣至該維度0分產(chǎn)品知識掌握度產(chǎn)品知識考核得分20%85分按產(chǎn)品知識考核實際得分計算，每低5分扣2分，最高扣至該維度0分新品培訓(xùn)參與度100%按參與新品培訓(xùn)次數(shù)占計劃培訓(xùn)次數(shù)比例計算，每少參與1次扣2分，最高扣至該維度0分產(chǎn)品推薦準(zhǔn)確率90%按客戶最終購買產(chǎn)品與推薦產(chǎn)品一致的比例計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分銷售技巧應(yīng)用頻率80%按銷售技巧在服務(wù)中實際應(yīng)用次數(shù)占服務(wù)總次數(shù)比例計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分產(chǎn)品組合銷售能力70%按產(chǎn)品組合銷售額占總銷售額比例計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分團隊協(xié)作與品牌形象團隊任務(wù)協(xié)作完成率15%95%按團隊協(xié)作任務(wù)實際完成率計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分店內(nèi)陳列維護達標(biāo)率98%按產(chǎn)品陳列符合標(biāo)準(zhǔn)次數(shù)占總陳列檢查次數(shù)比例計算，每低2%扣1分，最高扣至該維度0分品牌活動參與度100%按參與品牌活動次數(shù)占計劃參與次數(shù)比例計算，每少參與1次扣2分，最高扣至該維度0分門店衛(wèi)生與整潔度99%按門店衛(wèi)生與整潔檢查合格次數(shù)占總檢查次數(shù)比例計算，每低1%扣2分，最高扣至該維度0分同事互助與支持度90%按同事互助與支持行為被提及次數(shù)占同事反饋總次數(shù)比例計算，每低5%扣2分，最高扣至該維度0分本考核表用于評估化妝品銷售顧問在零售行業(yè)中的銷售業(yè)績表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分?？己私Y(jié)果將作為績效評估和獎懲的重要依據(jù)。請確保所有數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：