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文檔簡介
【百分題庫合集】中級郵政儲匯業(yè)務員試題題庫
姓名:__________考號:__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.郵政儲蓄銀行辦理匯款業(yè)務時,匯款人需要提供哪些基本信息?()A.匯款人姓名、收款人姓名、匯款金額B.匯款人身份證號碼、收款人手機號碼、匯款金額C.匯款人姓名、收款人銀行賬號、匯款金額D.匯款人身份證號碼、收款人身份證號碼、匯款金額2.郵政儲蓄銀行定期存款的利率是如何確定的?()A.由中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定B.由郵政儲蓄銀行自行決定C.由中國人民銀行和郵政儲蓄銀行共同商定D.由市場供求關系決定3.郵政儲蓄銀行個人賬戶的最低存款限額是多少?()A.50元B.100元C.200元D.500元4.郵政儲蓄銀行辦理代收代付業(yè)務時,手續(xù)費是如何收取的?()A.按交易金額的一定比例收取B.按固定金額收取C.按月收取D.根據(jù)客戶需求收取5.郵政儲蓄銀行信用卡的年費是多少?()A.0元B.100元C.200元D.300元6.郵政儲蓄銀行辦理匯票業(yè)務時,匯票的有效期限是多久?()A.1個月B.3個月C.6個月D.1年7.郵政儲蓄銀行個人賬戶的密碼遺忘后,應該如何處理?()A.直接到銀行網(wǎng)點修改B.通過網(wǎng)上銀行修改C.通過手機銀行修改D.以上都可以8.郵政儲蓄銀行個人賬戶的存款利率是否會受到通貨膨脹的影響?()A.會受到通貨膨脹的影響B(tài).不會受到通貨膨脹的影響C.受到一定程度的影響,但影響不大D.受到很大影響9.郵政儲蓄銀行辦理貸款業(yè)務時,需要提供哪些材料?()A.身份證明、收入證明、工作證明B.身份證明、房產(chǎn)證明、收入證明C.身份證明、車輛證明、收入證明D.身份證明、投資證明、收入證明二、多選題(共5題)10.以下哪些是郵政儲蓄銀行提供的基本存款產(chǎn)品?()A.活期存款B.定期存款C.儲蓄存款D.通知存款11.辦理郵政儲蓄銀行的個人貸款業(yè)務,以下哪些是貸款用途?()A.購房B.買車C.教育支出D.經(jīng)營周轉(zhuǎn)12.郵政儲蓄銀行辦理匯款業(yè)務時,以下哪些信息是必須提供的?()A.匯款人姓名B.收款人姓名C.匯款金額D.收款人銀行賬號13.郵政儲蓄銀行定期存款的特點有哪些?()A.存款金額固定B.存款期限固定C.利率高于活期存款D.可以提前支取,但損失利息14.以下哪些是郵政儲蓄銀行信用卡的優(yōu)勢?()A.費用優(yōu)惠B.透支額度靈活C.便捷的支付方式D.豐富的增值服務三、填空題(共5題)15.郵政儲蓄銀行個人存款業(yè)務的最低起存金額通常是人民幣16.郵政儲蓄銀行定期存款的到期續(xù)存默認為17.郵政儲蓄銀行匯款業(yè)務中,匯款人需填寫匯款單,匯款單上必須注明18.郵政儲蓄銀行信用卡的信用額度是根據(jù)客戶的19.郵政儲蓄銀行個人賬戶的查詢服務可以通過四、判斷題(共5題)20.郵政儲蓄銀行的個人定期存款可以隨時提取,不會產(chǎn)生任何損失。()A.正確B.錯誤21.郵政儲蓄銀行信用卡的透支額度是由銀行根據(jù)客戶信用情況自由設定的。()A.正確B.錯誤22.郵政儲蓄銀行辦理匯款業(yè)務時,匯款人可以選擇實時到賬和普通到賬兩種方式。()A.正確B.錯誤23.郵政儲蓄銀行個人賬戶的密碼泄露后,客戶可以直接到銀行網(wǎng)點更改密碼。()A.正確B.錯誤24.郵政儲蓄銀行的個人貸款業(yè)務,貸款利率固定不變。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.什么是郵政儲蓄銀行的個人活期存款?26.郵政儲蓄銀行的個人定期存款有哪些種類?27.什么是郵政儲蓄銀行的匯票業(yè)務?28.郵政儲蓄銀行信用卡有哪些主要的還款方式?29.郵政儲蓄銀行如何保障客戶的個人信息安全?
【百分題庫合集】中級郵政儲匯業(yè)務員試題題庫一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】辦理匯款業(yè)務時,需要提供匯款人和收款人的基本信息,包括姓名和匯款金額,而銀行賬號是用于匯款到指定收款人的關鍵信息。2.【答案】A【解析】郵政儲蓄銀行的定期存款利率是由中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定的,以確保金融市場的穩(wěn)定和公平。3.【答案】B【解析】郵政儲蓄銀行個人賬戶的最低存款限額為100元,這是為了方便小額存款和賬戶管理。4.【答案】A【解析】郵政儲蓄銀行辦理代收代付業(yè)務時,手續(xù)費通常按交易金額的一定比例收取,以體現(xiàn)公平和透明。5.【答案】A【解析】郵政儲蓄銀行信用卡一般不收取年費,這是為了吸引更多客戶使用信用卡服務。6.【答案】C【解析】郵政儲蓄銀行辦理的匯票有效期限通常為6個月,這是為了確保匯票在合理的時間內(nèi)被使用。7.【答案】D【解析】郵政儲蓄銀行個人賬戶的密碼遺忘后,可以通過銀行網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行或手機銀行進行修改,提供了多種方便的途徑。8.【答案】A【解析】郵政儲蓄銀行個人賬戶的存款利率會受到通貨膨脹的影響,因為通貨膨脹會導致貨幣的實際購買力下降。9.【答案】A【解析】郵政儲蓄銀行辦理貸款業(yè)務時,通常需要提供身份證明、收入證明和工作證明,以證明借款人的信用和還款能力。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCD【解析】郵政儲蓄銀行提供多種存款產(chǎn)品,包括活期存款、定期存款、儲蓄存款和通知存款,以滿足不同客戶的需求。11.【答案】ABCD【解析】郵政儲蓄銀行個人貸款業(yè)務可用于多種用途,包括購房、買車、教育支出和經(jīng)營周轉(zhuǎn)等,以支持個人和家庭的財務需求。12.【答案】ABCD【解析】辦理匯款業(yè)務時,必須提供匯款人姓名、收款人姓名、匯款金額以及收款人銀行賬號,以確保資金準確無誤地匯入指定賬戶。13.【答案】ABCD【解析】定期存款具有存款金額固定、存款期限固定、利率高于活期存款等特點,但若提前支取,可能會損失部分利息。14.【答案】ABCD【解析】郵政儲蓄銀行信用卡具有費用優(yōu)惠、透支額度靈活、便捷的支付方式和豐富的增值服務等多重優(yōu)勢,深受客戶喜愛。三、填空題(共5題)15.【答案】50元【解析】郵政儲蓄銀行個人存款業(yè)務的最低起存金額一般為50元人民幣,這是為了便于小額存款和賬戶管理。16.【答案】自動轉(zhuǎn)存【解析】郵政儲蓄銀行定期存款的到期續(xù)存默認為自動轉(zhuǎn)存,客戶可以選擇是否將存款轉(zhuǎn)為新的定期存款。17.【答案】收款人姓名、收款人賬號、匯款金額【解析】郵政儲蓄銀行匯款業(yè)務中,匯款單上必須注明收款人姓名、收款人賬號和匯款金額,以確保匯款準確無誤。18.【答案】信用記錄、收入狀況、還款能力等因素【解析】郵政儲蓄銀行信用卡的信用額度是根據(jù)客戶的信用記錄、收入狀況、還款能力等因素綜合評定的,以保障資金安全。19.【答案】網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等多種渠道【解析】郵政儲蓄銀行個人賬戶的查詢服務可以通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等多種渠道進行,方便客戶隨時查詢賬戶信息。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯誤【解析】郵政儲蓄銀行的個人定期存款在未到期前提前提取將會產(chǎn)生利息損失,因此不能隨時提取而不會產(chǎn)生損失。21.【答案】錯誤【解析】郵政儲蓄銀行信用卡的透支額度是根據(jù)客戶的信用記錄、收入狀況等因素由銀行進行審慎評估后確定的,不是由客戶自由設定的。22.【答案】正確【解析】郵政儲蓄銀行匯款業(yè)務中,匯款人可以根據(jù)需要選擇實時到賬或普通到賬,兩種方式各有特點。23.【答案】正確【解析】郵政儲蓄銀行個人賬戶的密碼泄露后,客戶可以通過銀行網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行或手機銀行等途徑更改密碼,確保賬戶安全。24.【答案】錯誤【解析】郵政儲蓄銀行的個人貸款業(yè)務中,貸款利率可能會根據(jù)市場利率變動、客戶信用狀況等因素進行調(diào)整,并非固定不變。五、簡答題(共5題)25.【答案】個人活期存款是指客戶在郵政儲蓄銀行開立的賬戶中,可以隨時存取,沒有固定期限,利率通常較低的一種存款方式?!窘馕觥總€人活期存款是一種非常靈活的存款方式,適合客戶日常小額資金的存儲和交易,方便隨時使用。26.【答案】郵政儲蓄銀行的個人定期存款主要有整存整取、零存整取、整存零取和存本取息四種類型?!窘馕觥坎煌亩ㄆ诖婵铑愋瓦m合不同客戶的需求,整存整取適合有固定儲蓄計劃的人,零存整取適合逐步積累資金的人,整存零取和存本取息則適合需要定期獲得利息收入的人。27.【答案】匯票業(yè)務是指郵政儲蓄銀行代理客戶辦理的,將一定金額的款項從付款地匯往收款地的票據(jù)結算業(yè)務?!窘馕觥繀R票業(yè)務是郵政儲蓄銀行的一項傳統(tǒng)業(yè)務,為異地支付提供了便捷的解決方案,特別適合需要跨地區(qū)匯款的情況。28.【答案】郵政儲蓄銀行信用卡的主要還款方式包括全額還款、最低還款額還款和分期
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