第1篇一、總則第一條為加強(qiáng)內(nèi)勤民警的管理，提高工作效率，確保各項工作順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國人民警察法》和《公安機(jī)關(guān)內(nèi)勤工作規(guī)定》，結(jié)合本部門實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于本部門內(nèi)勤民警的工作管理，包括工作職責(zé)、工作流程、工作紀(jì)律、考核獎懲等方面。二、工作職責(zé)第三條內(nèi)勤民警是公安機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理和保障工作的重要力量，其主要職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)公安信息的收集、整理、傳遞和保密工作；2.負(fù)責(zé)檔案管理、文印工作、會議組織、接待工作；3.負(fù)責(zé)警務(wù)保障工作，包括警用裝備、車輛、通訊設(shè)備等；4.負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)管理工作，包括辦公用品的采購、分配、使用等；5.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作任務(wù)。三、工作流程第四條內(nèi)勤民警工作流程如下：1.收集信息：通過查閱資料、網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等多種途徑，及時收集公安信息；2.整理信息：對收集到的信息進(jìn)行分類、篩選、整理，確保信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性；3.傳遞信息：按照規(guī)定程序?qū)⑿畔鬟f給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)；4.處理事務(wù)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和部門工作要求，處理日常事務(wù)；5.檔案管理：對各類檔案進(jìn)行歸檔、保管、查閱和銷毀；6.文印工作：負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂等工作；7.會議組織：負(fù)責(zé)會議的組織、安排、記錄和總結(jié)；8.接待工作：負(fù)責(zé)來訪人員的接待、引導(dǎo)和服務(wù)；9.警務(wù)保障：負(fù)責(zé)警用裝備、車輛、通訊設(shè)備的管理和維護(hù)；10.內(nèi)務(wù)管理：負(fù)責(zé)辦公用品的采購、分配、使用和管理。四、工作紀(jì)律第五條內(nèi)勤民警必須遵守以下工作紀(jì)律：1.嚴(yán)守政治紀(jì)律，堅決擁護(hù)黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律；2.嚴(yán)守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量和效率；3.嚴(yán)守保密紀(jì)律，嚴(yán)格保守國家秘密和警務(wù)工作秘密；4.嚴(yán)守廉潔紀(jì)律，自覺抵制各種不良風(fēng)氣，廉潔自律；5.嚴(yán)守群眾紀(jì)律，密切聯(lián)系群眾，熱情服務(wù)群眾；6.嚴(yán)守工作秩序，保持工作場所整潔、有序。五、考核獎懲第六條內(nèi)勤民警的考核分為平時考核和年度考核。1.平時考核：由內(nèi)勤部門負(fù)責(zé)人根據(jù)內(nèi)勤民警日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作成績等；2.年度考核：由公安機(jī)關(guān)人事部門組織，考核內(nèi)容包括政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實績、廉潔自律等。第七條對考核優(yōu)秀者給予表彰和獎勵，對考核不合格者給予批評教育或降職處理。六、附則第八條本制度匯編由本部門內(nèi)勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。第九條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第十條本制度匯編如與國家法律法規(guī)及上級政策規(guī)定相抵觸，以國家法律法規(guī)及上級政策規(guī)定為準(zhǔn)。（以下為補(bǔ)充內(nèi)容，可根據(jù)實際情況進(jìn)行修改）七、內(nèi)勤民警培訓(xùn)第十一條內(nèi)勤民警應(yīng)當(dāng)定期參加公安機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。第十二條內(nèi)勤部門應(yīng)當(dāng)組織內(nèi)勤民警參加內(nèi)部培訓(xùn)，包括政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作交流等。第十三條內(nèi)勤民警培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.法律法規(guī)知識培訓(xùn)；2.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；3.職業(yè)道德教育；4.心理素質(zhì)培訓(xùn)；5.應(yīng)急處置能力培訓(xùn)。八、內(nèi)勤民警交接班第十四條內(nèi)勤民警實行交接班制度，每日交接班時間為早上8:00和下午14:00。第十五條交接班內(nèi)容包括：1.當(dāng)班期間的工作情況；2.當(dāng)班期間的重要事項和問題；3.當(dāng)班期間的注意事項；4.當(dāng)班期間的領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排。第十六條交接班過程中，交接雙方應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保工作連續(xù)性和保密性。九、內(nèi)勤民警請假制度第十七條內(nèi)勤民警因公、因病等原因需要請假，應(yīng)當(dāng)提前向內(nèi)勤部門負(fù)責(zé)人提出申請。第十八條請假審批程序：1.內(nèi)勤民警向內(nèi)勤部門負(fù)責(zé)人提出請假申請；2.內(nèi)勤部門負(fù)責(zé)人審批請假申請；3.內(nèi)勤部門負(fù)責(zé)人將審批結(jié)果報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；4.內(nèi)勤民警按照批準(zhǔn)的請假時間辦理請假手續(xù)。第十九條請假期間，內(nèi)勤民警應(yīng)當(dāng)保持通訊暢通，隨時應(yīng)對緊急事務(wù)。十、內(nèi)勤民警保密工作第二十條內(nèi)勤民警應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守保密制度，確保公安工作秘密的安全。第二十一條內(nèi)勤民警在履行職責(zé)過程中，不得泄露國家秘密、警務(wù)工作秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的事項。第二十二條內(nèi)勤民警應(yīng)當(dāng)對工作過程中獲取的涉密信息進(jìn)行妥善保管，不得隨意傳閱、復(fù)制、外傳。第二十三條內(nèi)勤民警違反保密規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，將依法予以追究責(zé)任。本制度匯編共計十部分，旨在規(guī)范內(nèi)勤民警的管理，提高工作效率，確保各項工作順利進(jìn)行。請全體內(nèi)勤民警認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)內(nèi)勤民警的管理，提高工作效率，確保內(nèi)勤工作規(guī)范有序，根據(jù)《中華人民共和國警察法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本部門實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于本部門內(nèi)勤民警的日常管理、工作職責(zé)、考核獎懲等方面。第三條內(nèi)勤民警應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、公安機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，忠誠履行職責(zé)，全心全意為人民服務(wù)。第四條本制度匯編由本部門內(nèi)勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二章內(nèi)勤民警崗位職責(zé)第五條內(nèi)勤民警崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部行政管理、檔案管理、文件收發(fā)、保密工作等；2.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部會議的組織、記錄和落實；3.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部信息收集、整理、上報和發(fā)布；4.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部警用裝備的維護(hù)和管理；5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部財務(wù)、固定資產(chǎn)的管理；6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人事、勞動工資管理；7.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理其他日常事務(wù)。第六條內(nèi)勤民警應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：1.具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德；2.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力；3.具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和計算機(jī)操作能力；4.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。第三章內(nèi)勤工作制度第七條內(nèi)勤工作制度：1.文件收發(fā)制度：內(nèi)勤民警負(fù)責(zé)接收、登記、分發(fā)文件，確保文件及時送達(dá)相關(guān)人員；2.檔案管理制度：內(nèi)勤民警負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用，確保檔案完整、準(zhǔn)確、安全；3.會議制度：內(nèi)勤民警負(fù)責(zé)會議的組織、記錄和落實，確保會議效果；4.信息報送制度：內(nèi)勤民警負(fù)責(zé)收集、整理、上報和發(fā)布部門內(nèi)部信息，確保信息暢通；5.警用裝備管理制度：內(nèi)勤民警負(fù)責(zé)警用裝備的維護(hù)和管理，確保裝備完好、適用；6.財務(wù)管理制度：內(nèi)勤民警負(fù)責(zé)部門內(nèi)部財務(wù)、固定資產(chǎn)的管理，確保財務(wù)規(guī)范、安全；7.人事勞動工資管理制度：內(nèi)勤民警負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人事、勞動工資管理，確保人事勞動工資工作有序進(jìn)行。第八條內(nèi)勤民警應(yīng)按照以下要求開展工作：1.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時到崗，不遲到、不早退、不曠工；2.認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動，確保各項工作任務(wù)按時完成；3.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保工作質(zhì)量，防止出現(xiàn)失誤；4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)工作需要；5.保守秘密，不得泄露工作信息和部門內(nèi)部機(jī)密。第四章內(nèi)勤民警考核獎懲第九條內(nèi)勤民警考核：1.考核內(nèi)容：政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等；2.考核方式：定期考核、日?？己恕ｍ椏己?；3.考核結(jié)果：分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。第十條內(nèi)勤民警獎懲：1.獎勵：對表現(xiàn)突出、成績顯著的民警給予表彰和獎勵；2.懲戒：對違反紀(jì)律、工作失職的民警給予批評教育、通報批評、紀(jì)律處分等。第五章附則第十一條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第十二條本制度匯編如有未盡事宜，由本部門內(nèi)勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十三條本制度匯編的解釋權(quán)歸本部門內(nèi)勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組所有。（注：本匯編僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)內(nèi)勤民警隊伍建設(shè)，提高內(nèi)勤工作效能，確保公安工作順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國警察法》和《公安機(jī)關(guān)組織管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本局實際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于本局內(nèi)勤民警的日常管理和工作規(guī)范。第三條內(nèi)勤民警應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，樹立良好的職業(yè)道德，努力提高自身素質(zhì)，確保內(nèi)勤工作高效、規(guī)范、有序。第二章內(nèi)勤民警崗位職責(zé)第四條內(nèi)勤民警崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，確保上級指示、命令和工作部署的貫徹落實；2.負(fù)責(zé)文件、資料的收發(fā)、登記、保管和歸檔工作；3.負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話，處理各類信息，確保信息暢通；4.負(fù)責(zé)日常警務(wù)工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度和監(jiān)督；5.負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件；6.負(fù)責(zé)內(nèi)勤室日常管理，維護(hù)辦公秩序；7.負(fù)責(zé)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。第五條內(nèi)勤民警應(yīng)具備以下素質(zhì)：1.政治堅定，忠誠可靠；2.業(yè)務(wù)熟練，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；3.責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真；4.團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)；5.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。第三章內(nèi)勤民警工作制度第六條工作時間制度1.內(nèi)勤民警實行八小時工作制，每日工作時間從上午8:00至下午17:00，午休時間1小時；2.內(nèi)勤民警應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退；3.因特殊情況需加班的，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)請假，并做好加班記錄。第七條文件資料管理制度1.文件資料收發(fā)、登記、保管、歸檔工作應(yīng)嚴(yán)格遵循“收文有登記、發(fā)文有編號、歸檔有目錄”的原則；2.文件資料應(yīng)妥善保管，防止遺失、損壞；3.內(nèi)勤民警應(yīng)定期對文件資料進(jìn)行清理，確保檔案完整。第八條電話接聽制度1.內(nèi)勤民警應(yīng)保持電話暢通，接聽電話時使用文明用語，禮貌待人；2.對群眾咨詢、投訴等問題，應(yīng)耐心解答，及時轉(zhuǎn)辦；3.對重要電話應(yīng)做好記錄，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。第九條日常警務(wù)工作制度1.內(nèi)勤民警應(yīng)熟悉公安業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各類警務(wù)工作；2.內(nèi)勤民警應(yīng)做好警務(wù)工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度和監(jiān)督，確保各項工作有序開展；3.內(nèi)勤民警應(yīng)做好警務(wù)工作的總結(jié)、匯報工作。第十條突發(fā)事件處理制度1.內(nèi)勤民警應(yīng)熟悉突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力；2.發(fā)生突發(fā)事件時，內(nèi)勤民警應(yīng)迅速向領(lǐng)導(dǎo)報告，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置；3.內(nèi)勤民警應(yīng)做好突發(fā)事件的信息收集、整理和上報工作。第四章內(nèi)勤民警考核與獎懲第十一條內(nèi)勤民警考核1.內(nèi)勤民警的考核應(yīng)堅持德、能、勤、績、廉的原則；2.考核內(nèi)