2025年計(jì)算機(jī)維修工五級(jí)試題庫含參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.以下哪類設(shè)備屬于計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備？A.顯示器B.打印機(jī)C.鍵盤D.音箱答案：C2.目前主流主板上，M.2接口同時(shí)支持SATA和NVMe協(xié)議時(shí)，區(qū)分兩者的主要依據(jù)是？A.接口長度B.金手指缺口位置C.主板BIOS標(biāo)識(shí)D.設(shè)備制造商答案：B3.機(jī)械硬盤工作時(shí)出現(xiàn)“咔咔”異響，最可能的故障原因是？A.磁頭組件卡頓B.電源供電不穩(wěn)C.操作系統(tǒng)錯(cuò)誤D.數(shù)據(jù)線接觸不良答案：A4.筆記本電腦電池顯示“未充電”，但連接電源適配器后電源指示燈正常，首先應(yīng)檢查？A.電池管理軟件設(shè)置B.電源適配器輸出電壓C.主板充電電路D.電池物理接口答案：D5.安裝Windows10系統(tǒng)時(shí)，提示“無法找到驅(qū)動(dòng)程序”，可能的原因是？A.硬盤未格式化B.USB接口供電不足C.主板芯片組驅(qū)動(dòng)缺失D.內(nèi)存頻率不匹配答案：C6.以下哪種存儲(chǔ)介質(zhì)的數(shù)據(jù)讀取速度最快？A.7200轉(zhuǎn)機(jī)械硬盤B.SATA接口固態(tài)硬盤C.NVMe協(xié)議M.2固態(tài)硬盤D.USB3.0移動(dòng)硬盤答案：C7.計(jì)算機(jī)開機(jī)后黑屏，但能聽到自檢通過的“滴”聲，故障可能出現(xiàn)在？A.內(nèi)存B.顯卡C.CPUD.硬盤答案：B8.鍵盤部分按鍵失效，最簡便的排查方法是？A.更換鍵盤B.檢查鍵盤驅(qū)動(dòng)C.用酒精清潔按鍵電路板D.重新插拔USB接口答案：C9.液晶顯示器出現(xiàn)水平條紋，可能的故障部件是？A.背光燈管B.驅(qū)動(dòng)板C.液晶面板D.電源板答案：B10.以下哪項(xiàng)不屬于計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的基本工具？A.防靜電手套B.熱風(fēng)槍C.十字螺絲刀D.萬用表答案：B11.安裝新內(nèi)存后，計(jì)算機(jī)無法啟動(dòng)，可能的原因不包括？A.內(nèi)存型號(hào)與主板不兼容B.內(nèi)存金手指氧化C.內(nèi)存插槽積灰D.操作系統(tǒng)版本過舊答案：D12.打印機(jī)無法識(shí)別墨盒，首先應(yīng)檢查？A.墨盒芯片觸點(diǎn)B.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)C.打印紙類型D.電源連接答案：A13.計(jì)算機(jī)頻繁自動(dòng)重啟，可能的硬件原因是？A.CPU散熱器老化B.硬盤壞道C.鍵盤進(jìn)水D.顯示器分辨率過高答案：A14.以下哪種接口常用于連接機(jī)械硬盤？A.PCIeB.HDMIC.SATAD.USB-C答案：C15.筆記本電腦屏幕亮度無法調(diào)節(jié)，可能的故障點(diǎn)是？A.屏幕排線B.電源管理驅(qū)動(dòng)C.顯卡硬件D.主板電池答案：B16.計(jì)算機(jī)開機(jī)后提示“DiskBootFailure”，最可能的原因是？A.內(nèi)存松動(dòng)B.硬盤未正確識(shí)別C.顯卡故障D.CPU過熱答案：B17.安裝獨(dú)立顯卡后，主板集成顯卡仍輸出信號(hào)，需在哪個(gè)設(shè)置中調(diào)整？A.設(shè)備管理器B.BIOS/UEFIC.顯示設(shè)置D.電源選項(xiàng)答案：B18.移動(dòng)硬盤在連接時(shí)提示“需要格式化”，但存儲(chǔ)數(shù)據(jù)重要，應(yīng)優(yōu)先使用？A.直接格式化B.數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件C.更換數(shù)據(jù)線D.檢查硬盤分區(qū)表答案：D19.計(jì)算機(jī)運(yùn)行大型軟件時(shí)出現(xiàn)卡頓，以下哪項(xiàng)不是硬件原因？A.內(nèi)存容量不足B.硬盤讀取速度慢C.顯卡驅(qū)動(dòng)未安裝D.操作系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)程過多答案：D20.以下關(guān)于CMOS電池的描述，錯(cuò)誤的是？A.用于保存BIOS設(shè)置B.一般為3V紐扣電池C.沒電會(huì)導(dǎo)致無法啟動(dòng)D.更換后需重新設(shè)置時(shí)間答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.計(jì)算機(jī)電源功率不足可能導(dǎo)致的故障有？A.開機(jī)無反應(yīng)B.運(yùn)行大型游戲時(shí)黑屏C.硬盤異響D.主板指示燈不亮答案：ABD2.液晶顯示器常見的顯示故障包括？A.花屏B.偏色C.漏光D.磁偏轉(zhuǎn)異常答案：ABC3.以下屬于計(jì)算機(jī)輸入輸出設(shè)備的有？A.掃描儀B.投影儀C.觸摸屏D.聲卡答案：ABC4.機(jī)械硬盤日常維護(hù)應(yīng)注意？A.避免劇烈震動(dòng)B.定期進(jìn)行碎片整理C.長期閑置時(shí)定期加電D.頻繁格式化答案：ABC5.筆記本電腦散熱不良的可能原因有？A.風(fēng)扇積灰B.導(dǎo)熱硅脂失效C.主板電容鼓包D.電池膨脹擠壓散熱模塊答案：ABD6.安裝操作系統(tǒng)時(shí)提示“磁盤空間不足”，可能的解決方法有？A.清理磁盤冗余文件B.調(diào)整分區(qū)大小C.更換更大容量硬盤D.降低安裝版本答案：ABCD7.打印機(jī)無法打印的常見原因包括？A.紙張尺寸設(shè)置錯(cuò)誤B.墨盒墨水耗盡C.打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài)D.打印任務(wù)隊(duì)列堵塞答案：ABCD8.以下關(guān)于內(nèi)存的描述正確的有？A.雙通道技術(shù)需安裝相同容量、型號(hào)的內(nèi)存B.內(nèi)存頻率越高，性能一定越強(qiáng)C.內(nèi)存容量不足會(huì)導(dǎo)致多任務(wù)運(yùn)行卡頓D.集成顯卡會(huì)共享部分內(nèi)存作為顯存答案：ACD9.計(jì)算機(jī)無法連接無線網(wǎng)絡(luò)，可能的排查步驟有？A.檢查無線開關(guān)是否開啟B.重新安裝無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)C.確認(rèn)路由器信號(hào)強(qiáng)度D.更換有線網(wǎng)絡(luò)連接答案：ABC10.以下屬于計(jì)算機(jī)硬件故障特征的有？A.故障現(xiàn)象穩(wěn)定重現(xiàn)B.系統(tǒng)提示特定硬件錯(cuò)誤代碼C.重啟后故障消失D.軟件運(yùn)行時(shí)隨機(jī)崩潰答案：AB三、判斷題（每題1分，共10分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.計(jì)算機(jī)主機(jī)箱內(nèi)的所有風(fēng)扇都用于CPU散熱。（×）2.固態(tài)硬盤（SSD）的抗震性能優(yōu)于機(jī)械硬盤（HDD）。（√）3.安裝操作系統(tǒng)時(shí)，必須將硬盤格式化為NTFS格式。（×）4.顯示器分辨率設(shè)置過高可能導(dǎo)致黑屏。（√）5.鍵盤的“NumLock”燈不亮，說明鍵盤硬件故障。（×）6.計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)的“滴”聲是顯卡發(fā)出的自檢信號(hào)。（×）7.移動(dòng)硬盤使用時(shí)需注意供電，部分型號(hào)需連接兩個(gè)USB接口。（√）8.清理主板灰塵時(shí)，可用壓縮空氣直接噴射。（√）9.筆記本電腦電池?fù)p耗后，只能更換原裝電池。（×）10.計(jì)算機(jī)電源的“額定功率”是指最大輸出功率。（×）四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述計(jì)算機(jī)開機(jī)無顯示（黑屏）的常見排查步驟。答案：①檢查顯示器電源及信號(hào)線連接；②重啟計(jì)算機(jī)，觀察是否有自檢“滴”聲（無聲音可能為內(nèi)存/CPU故障）；③重新插拔內(nèi)存、顯卡，清潔金手指；④替換法檢測顯示器、顯卡是否損壞；⑤檢查主板供電及CPU是否正常工作。2.列舉機(jī)械硬盤出現(xiàn)壞道的主要表現(xiàn)及初步處理方法。答案：表現(xiàn)：讀取文件時(shí)卡頓、提示“文件損壞”、磁盤掃描發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、異響。處理：①使用系統(tǒng)自帶“檢查磁盤”工具修復(fù)邏輯壞道；②通過硬盤檢測軟件（如HDTune）掃描物理壞道；③若物理壞道較多，建議備份數(shù)據(jù)后更換硬盤。3.說明筆記本電腦電池“循環(huán)次數(shù)”的定義及延長電池壽命的方法。答案：循環(huán)次數(shù)指電池完全充放電（0%-100%）的次數(shù)。延長方法：避免長期滿電或過度放電（建議電量保持在20%-80%）；減少高溫環(huán)境使用；定期校準(zhǔn)電池（完全充放電1-2次/月）；長期閑置時(shí)保留50%電量并每3個(gè)月充電一次。4.簡述打印機(jī)“卡紙”故障的處理流程。答案：①關(guān)閉打印機(jī)電源，避免強(qiáng)行拉扯紙張；②打開進(jìn)紙倉和出紙倉，沿紙張移動(dòng)方向輕拉取出卡紙；③檢查進(jìn)紙輥是否有異物或磨損，清潔輥輪表面；④重新裝入紙張，調(diào)整導(dǎo)紙槽至與紙張尺寸匹配；⑤開機(jī)測試，若頻繁卡紙需更換損壞部件（如搓紙輪）。5.說明在Windows系統(tǒng)中，通過“設(shè)備管理器”排查硬件故障的基本操作及常見問題處理。答案：操作：右鍵“此電腦”→“管理”→“設(shè)備管理器”，查看是否有帶感嘆號(hào)或問號(hào)的設(shè)備。處理：①驅(qū)動(dòng)問題：右鍵選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”或“卸載設(shè)備”后重啟自動(dòng)安裝；②硬件故障：設(shè)備顯示“無法啟動(dòng)”或“未知設(shè)備”，可能需檢查物理連接或更換硬件；③禁用/啟用設(shè)備：右鍵選擇對(duì)應(yīng)操作，用于臨時(shí)解決沖突問題。五、操作題（每題10分，共20分）1.描述使用“DiskGenius”軟件為新硬盤分區(qū)并格式化的操作步驟。答案：①啟動(dòng)DiskGenius，識(shí)別新硬盤后右鍵選擇“快速分區(qū)”；②設(shè)置分區(qū)數(shù)目（如系統(tǒng)盤C:、數(shù)據(jù)盤D:）、分區(qū)大?。ńㄗhC:50-100GB）、文件系統(tǒng)（NTFS）、4K對(duì)齊；③確認(rèn)設(shè)置后點(diǎn)擊“確定”，軟件自動(dòng)創(chuàng)建主分區(qū)和擴(kuò)展分區(qū)；④分區(qū)完成后，右鍵目標(biāo)分區(qū)選擇“格式化當(dāng)前分區(qū)”，設(shè)置卷標(biāo)、分配單元大?。J(rèn)即可），點(diǎn)擊“開始”完成格式化；⑤重啟計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)識(shí)別新分區(qū)。2.寫出筆記本電腦清灰維護(hù)的詳細(xì)操作流程（需包含安全注意事項(xiàng)）。答案：安全注意事項(xiàng)：關(guān)閉電源，拔掉電池（可拆卸機(jī)型），佩戴