2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《社會健康服務(wù)管理與醫(yī)療保健》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會健康服務(wù)管理的核心目標(biāo)是（）A.提高醫(yī)療技術(shù)水平B.增加醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量C.提升居民健康水平D.擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍答案：C解析：社會健康服務(wù)管理的核心目標(biāo)是通過有效管理和資源配置，提升居民的整體健康水平，包括預(yù)防疾病、促進(jìn)健康和提供必要的醫(yī)療服務(wù)。單純的技術(shù)提升、機(jī)構(gòu)擴(kuò)張或范圍擴(kuò)大并不能直接反映其核心目標(biāo)。2.醫(yī)療保健服務(wù)管理的關(guān)鍵要素不包括（）A.資源配置B.服務(wù)質(zhì)量C.成本控制D.政策制定答案：D解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理的關(guān)鍵要素主要包括資源配置、服務(wù)質(zhì)量和成本控制，這些要素直接影響服務(wù)的效果和效率。政策制定雖然重要，但更多是宏觀層面的指導(dǎo)，不屬于服務(wù)管理的直接要素。3.社會健康服務(wù)管理的特點不包括（）A.系統(tǒng)性B.獨立性C.動態(tài)性D.公益性答案：B解析：社會健康服務(wù)管理具有系統(tǒng)性、動態(tài)性和公益性等特點，需要協(xié)調(diào)多方資源，適應(yīng)不斷變化的需求，并堅持公共利益導(dǎo)向。獨立性不是其特點，因為健康服務(wù)管理通常需要與其他相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)合作。4.醫(yī)療保健服務(wù)管理的目標(biāo)不包括（）A.提高服務(wù)效率B.降低服務(wù)成本C.增加服務(wù)利潤D.提升服務(wù)滿意度答案：C解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理的目標(biāo)主要包括提高服務(wù)效率、降低服務(wù)成本和提升服務(wù)滿意度，旨在為居民提供高質(zhì)量、可負(fù)擔(dān)的健康服務(wù)。增加服務(wù)利潤雖然可能是機(jī)構(gòu)的經(jīng)營目標(biāo)，但不是社會健康服務(wù)管理的核心目標(biāo)。5.社會健康服務(wù)管理的原則不包括（）A.公平性B.效率性C.可持續(xù)性D.個性化答案：D解析：社會健康服務(wù)管理的原則主要包括公平性、效率性和可持續(xù)性，旨在為所有居民提供公平、高效和可持續(xù)的健康服務(wù)。個性化雖然重要，但更多是服務(wù)內(nèi)容的一部分，而不是管理原則。6.醫(yī)療保健服務(wù)管理的職能不包括（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.監(jiān)督答案：D解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理的職能主要包括計劃、組織和協(xié)調(diào)，通過這些職能確保服務(wù)的有效運行。監(jiān)督雖然重要，但更多是外部或更高層級的職能，不屬于服務(wù)管理的直接職能。7.社會健康服務(wù)管理的對象主要包括（）A.醫(yī)療機(jī)構(gòu)B.居民C.政府部門D.以上都是答案：D解析：社會健康服務(wù)管理的對象包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、居民和政府部門，需要協(xié)調(diào)各方資源，共同推動健康服務(wù)的發(fā)展。只關(guān)注某一方面都無法實現(xiàn)有效的管理。8.醫(yī)療保健服務(wù)管理的手段不包括（）A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.技術(shù)手段答案：D解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理的手段主要包括經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和行政手段，通過這些手段調(diào)節(jié)和管理醫(yī)療服務(wù)。技術(shù)手段雖然重要，但更多是服務(wù)提供的一部分，而不是管理手段。9.社會健康服務(wù)管理的評價標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)效率C.服務(wù)成本D.服務(wù)創(chuàng)新答案：D解析：社會健康服務(wù)管理的評價標(biāo)準(zhǔn)主要包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和servicecost，這些標(biāo)準(zhǔn)直接反映服務(wù)的水平和效果。服務(wù)創(chuàng)新雖然重要，但更多是服務(wù)發(fā)展的方向，而不是評價標(biāo)準(zhǔn)。10.醫(yī)療保健服務(wù)管理的挑戰(zhàn)不包括（）A.資源短缺B.供需矛盾C.政策變化D.技術(shù)進(jìn)步答案：D解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理的挑戰(zhàn)主要包括資源短缺、供需矛盾和政策變化，這些因素直接影響服務(wù)的提供和管理。技術(shù)進(jìn)步雖然帶來機(jī)遇，但更多是推動因素，而不是挑戰(zhàn)。11.社會健康服務(wù)管理中，以下哪項不是主要的評估方法？（）A.定量評估B.定性評估C.過程評估D.結(jié)果評估答案：C解析：社會健康服務(wù)管理的評估方法主要包括定量評估、定性評估和結(jié)果評估。定量評估關(guān)注可測量的數(shù)據(jù)和指標(biāo)，定性評估關(guān)注主觀體驗和看法，結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)的效果和影響。過程評估雖然重要，但通常被視為實施過程中的監(jiān)控手段，而不是獨立的評估方法。12.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的資源配置原則？（）A.公平原則B.效率原則C.最大利潤原則D.需求原則答案：C解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理的資源配置原則主要包括公平原則、效率原則和需求原則。公平原則確保資源分配的合理性，效率原則確保資源使用的最大化效益，需求原則確保資源滿足居民的實際需求。最大利潤原則不是資源配置的原則，因為醫(yī)療保健服務(wù)的核心目標(biāo)是保障居民健康，而不是追求利潤。13.社會健康服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的風(fēng)險因素？（）A.政策變化B.資源短缺C.服務(wù)質(zhì)量下降D.技術(shù)創(chuàng)新答案：D解析：社會健康服務(wù)管理中常見的風(fēng)險因素包括政策變化、資源短缺和服務(wù)質(zhì)量下降等，這些因素可能導(dǎo)致服務(wù)管理出現(xiàn)問題。技術(shù)創(chuàng)新雖然可能帶來新的挑戰(zhàn)，但通常被視為機(jī)遇，而不是風(fēng)險因素。14.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的績效指標(biāo)？（）A.就醫(yī)率B.滿意度C.成本D.創(chuàng)新率答案：D解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的績效指標(biāo)包括就醫(yī)率、滿意度和成本等，這些指標(biāo)用于評估服務(wù)的效果和效率。創(chuàng)新率雖然重要，但通常被視為服務(wù)發(fā)展的方向，而不是績效指標(biāo)。15.社會健康服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的管理工具？（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.監(jiān)控答案：D解析：社會健康服務(wù)管理中常見的管理工具包括計劃、組織和協(xié)調(diào)等，這些工具用于確保服務(wù)的有效運行。監(jiān)控雖然重要，但通常被視為實施過程中的一個環(huán)節(jié)，而不是獨立的管理工具。16.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的服務(wù)模式？（）A.門診服務(wù)B.家庭醫(yī)生服務(wù)C.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)D.市場競爭模式答案：D解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的服務(wù)模式包括門診服務(wù)、家庭醫(yī)生服務(wù)和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等，這些模式直接提供健康服務(wù)。市場競爭模式不是服務(wù)模式，而是市場環(huán)境的一種表現(xiàn)。17.社會健康服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的政策工具？（）A.經(jīng)濟(jì)補貼B.法律規(guī)范C.行政命令D.市場調(diào)節(jié)答案：D解析：社會健康服務(wù)管理中常見的政策工具包括經(jīng)濟(jì)補貼、法律規(guī)范和行政命令等，這些工具用于調(diào)節(jié)和管理醫(yī)療服務(wù)。市場調(diào)節(jié)雖然重要，但通常被視為外部環(huán)境的一種因素，而不是政策工具。18.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的挑戰(zhàn)？（）A.資源分配不均B.服務(wù)需求多樣化C.服務(wù)質(zhì)量難以保證D.技術(shù)快速發(fā)展答案：D解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的挑戰(zhàn)包括資源分配不均、服務(wù)需求多樣化和服務(wù)質(zhì)量難以保證等，這些挑戰(zhàn)直接影響服務(wù)的提供和管理。技術(shù)快速發(fā)展雖然帶來機(jī)遇，但通常被視為推動因素，而不是挑戰(zhàn)。19.社會健康服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的利益相關(guān)者？（）A.政府部門B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.服務(wù)提供者D.市場競爭者答案：D解析：社會健康服務(wù)管理中常見的利益相關(guān)者包括政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和服務(wù)提供者等，這些群體直接影響和受益于健康服務(wù)。市場競爭者雖然重要，但通常被視為市場環(huán)境的一種因素，而不是利益相關(guān)者。20.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪項不是常見的評估內(nèi)容？（）A.服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)效率C.服務(wù)成本D.服務(wù)規(guī)模答案：D解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的評估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和servicecost，這些內(nèi)容直接反映服務(wù)的水平和效果。服務(wù)規(guī)模雖然重要，但通常被視為服務(wù)資源配置的一部分，而不是獨立的評估內(nèi)容。二、多選題1.社會健康服務(wù)管理的功能主要包括哪些方面？（）A.計劃與協(xié)調(diào)B.資源配置C.服務(wù)提供D.績效評估E.政策制定答案：ABD解析：社會健康服務(wù)管理的功能主要包括計劃與協(xié)調(diào)、資源配置和績效評估。這些功能確保健康服務(wù)的有效運行和持續(xù)改進(jìn)。服務(wù)提供是健康服務(wù)的核心活動，而政策制定更多是宏觀層面的工作，不屬于管理功能。2.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的評估指標(biāo)？（）A.就醫(yī)率B.滿意度C.成本控制D.服務(wù)效率E.技術(shù)水平答案：ABCD解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的評估指標(biāo)包括就醫(yī)率、滿意度、成本控制和serviceefficiency。這些指標(biāo)直接反映服務(wù)的效果和效率。技術(shù)水平雖然重要，但通常被視為服務(wù)提供的一部分，而不是獨立的評估指標(biāo)。3.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的風(fēng)險因素？（）A.政策變化B.資源短缺C.服務(wù)質(zhì)量下降D.供需矛盾E.技術(shù)創(chuàng)新答案：ABCD解析：社會健康服務(wù)管理中常見的風(fēng)險因素包括政策變化、資源短缺、服務(wù)質(zhì)量下降和供需矛盾。這些因素可能導(dǎo)致服務(wù)管理出現(xiàn)問題。技術(shù)創(chuàng)新雖然可能帶來新的挑戰(zhàn)，但通常被視為機(jī)遇，而不是風(fēng)險因素。4.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的資源配置原則？（）A.公平原則B.效率原則C.需求原則D.成本效益原則E.市場競爭原則答案：ABCD解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理的資源配置原則主要包括公平原則、效率原則、需求原則和成本效益原則。這些原則確保資源分配的合理性和使用效率。市場競爭原則雖然重要，但通常被視為市場環(huán)境的一種因素，而不是資源配置原則。5.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的管理職能？（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.領(lǐng)導(dǎo)E.監(jiān)督答案：ABCD解析：社會健康服務(wù)管理中常見的管理職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)。這些職能確保服務(wù)的有效運行和持續(xù)改進(jìn)。監(jiān)督雖然重要，但通常被視為實施過程中的一個環(huán)節(jié)，而不是獨立的管理職能。6.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的服務(wù)模式？（）A.門診服務(wù)B.家庭醫(yī)生服務(wù)C.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)D.社區(qū)健康服務(wù)E.市場競爭模式答案：ABCD解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的服務(wù)模式包括門診服務(wù)、家庭醫(yī)生服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和社區(qū)健康服務(wù)。這些模式直接提供健康服務(wù)。市場競爭模式不是服務(wù)模式，而是市場環(huán)境的一種表現(xiàn)。7.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的政策工具？（）A.經(jīng)濟(jì)補貼B.法律規(guī)范C.行政命令D.市場調(diào)節(jié)E.信息發(fā)布答案：ABCE解析：社會健康服務(wù)管理中常見的政策工具包括經(jīng)濟(jì)補貼、法律規(guī)范、行政命令和信息發(fā)布。這些工具用于調(diào)節(jié)和管理醫(yī)療服務(wù)。市場調(diào)節(jié)雖然重要，但通常被視為外部環(huán)境的一種因素，而不是政策工具。8.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的挑戰(zhàn)？（）A.資源分配不均B.服務(wù)需求多樣化C.服務(wù)質(zhì)量難以保證D.政策變化E.技術(shù)快速發(fā)展答案：ABC解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的挑戰(zhàn)包括資源分配不均、服務(wù)需求多樣化和服務(wù)質(zhì)量難以保證等，這些挑戰(zhàn)直接影響服務(wù)的提供和管理。政策變化和技術(shù)快速發(fā)展雖然帶來機(jī)遇，但通常被視為推動因素，而不是挑戰(zhàn)。9.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的利益相關(guān)者？（）A.政府部門B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.服務(wù)提供者D.服務(wù)對象E.市場競爭者答案：ABCD解析：社會健康服務(wù)管理中常見的利益相關(guān)者包括政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供者和服務(wù)對象。這些群體直接影響和受益于健康服務(wù)。市場競爭者雖然重要，但通常被視為市場環(huán)境的一種因素，而不是利益相關(guān)者。10.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的評估內(nèi)容？（）A.服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)效率C.服務(wù)成本D.服務(wù)規(guī)模E.服務(wù)效果答案：ABCE解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的評估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、servicecost和服務(wù)效果。這些內(nèi)容直接反映服務(wù)的水平和效果。服務(wù)規(guī)模雖然重要，但通常被視為服務(wù)資源配置的一部分，而不是獨立的評估內(nèi)容。11.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的評估方法？（）A.定量評估B.定性評估C.過程評估D.結(jié)果評估答案：ABD解析：社會健康服務(wù)管理的評估方法主要包括定量評估、定性評估和結(jié)果評估。定量評估關(guān)注可測量的數(shù)據(jù)和指標(biāo)，定性評估關(guān)注主觀體驗和看法，結(jié)果評估關(guān)注服務(wù)的效果和影響。過程評估雖然重要，但通常被視為實施過程中的監(jiān)控手段，而不是獨立的評估方法。12.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的資源配置原則？（）A.公平原則B.效率原則C.最大利潤原則D.需求原則答案：ABD解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理的資源配置原則主要包括公平原則、效率原則和需求原則。公平原則確保資源分配的合理性，效率原則確保資源使用的最大化效益，需求原則確保資源滿足居民的實際需求。最大利潤原則不是資源配置的原則，因為醫(yī)療保健服務(wù)的核心目標(biāo)是保障居民健康，而不是追求利潤。13.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的風(fēng)險因素？（）A.政策變化B.資源短缺C.服務(wù)質(zhì)量下降D.技術(shù)創(chuàng)新答案：ABC解析：社會健康服務(wù)管理中常見的風(fēng)險因素包括政策變化、資源短缺和服務(wù)質(zhì)量下降等，這些因素可能導(dǎo)致服務(wù)管理出現(xiàn)問題。技術(shù)創(chuàng)新雖然可能帶來新的挑戰(zhàn)，但通常被視為機(jī)遇，而不是風(fēng)險因素。14.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的績效指標(biāo)？（）A.就醫(yī)率B.滿意度C.成本D.創(chuàng)新率答案：ABC解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的績效指標(biāo)包括就醫(yī)率、滿意度和成本等，這些指標(biāo)用于評估服務(wù)的效果和效率。創(chuàng)新率雖然重要，但通常被視為服務(wù)發(fā)展的方向，而不是績效指標(biāo)。15.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的管理工具？（）A.計劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.監(jiān)控答案：ABC解析：社會健康服務(wù)管理中常見的管理工具包括計劃、組織和協(xié)調(diào)等，這些工具用于確保服務(wù)的有效運行。監(jiān)控雖然重要，但通常被視為實施過程中的一個環(huán)節(jié)，而不是獨立的管理工具。16.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的服務(wù)模式？（）A.門診服務(wù)B.家庭醫(yī)生服務(wù)C.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)D.市場競爭模式答案：ABC解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的服務(wù)模式包括門診服務(wù)、家庭醫(yī)生服務(wù)和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等，這些模式直接提供健康服務(wù)。市場競爭模式不是服務(wù)模式，而是市場環(huán)境的一種表現(xiàn)。17.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的政策工具？（）A.經(jīng)濟(jì)補貼B.法律規(guī)范C.行政命令D.市場調(diào)節(jié)答案：ABC解析：社會健康服務(wù)管理中常見的政策工具包括經(jīng)濟(jì)補貼、法律規(guī)范和行政命令等，這些工具用于調(diào)節(jié)和管理醫(yī)療服務(wù)。市場調(diào)節(jié)雖然重要，但通常被視為外部環(huán)境的一種因素，而不是政策工具。18.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的挑戰(zhàn)？（）A.資源分配不均B.服務(wù)需求多樣化C.服務(wù)質(zhì)量難以保證D.技術(shù)快速發(fā)展答案：ABC解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的挑戰(zhàn)包括資源分配不均、服務(wù)需求多樣化和服務(wù)質(zhì)量難以保證等，這些挑戰(zhàn)直接影響服務(wù)的提供和管理。技術(shù)快速發(fā)展雖然帶來機(jī)遇，但通常被視為推動因素，而不是挑戰(zhàn)。19.社會健康服務(wù)管理中，以下哪些是常見的利益相關(guān)者？（）A.政府部門B.醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.服務(wù)提供者D.市場競爭者答案：ABC解析：社會健康服務(wù)管理中常見的利益相關(guān)者包括政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和服務(wù)提供者等，這些群體直接影響和受益于健康服務(wù)。市場競爭者雖然重要，但通常被視為市場環(huán)境的一種因素，而不是利益相關(guān)者。20.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，以下哪些是常見的評估內(nèi)容？（）A.服務(wù)質(zhì)量B.服務(wù)效率C.服務(wù)成本D.服務(wù)規(guī)模答案：ABC解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中常見的評估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和servicecost，這些內(nèi)容直接反映服務(wù)的水平和效果。服務(wù)規(guī)模雖然重要，但通常被視為服務(wù)資源配置的一部分，而不是獨立的評估內(nèi)容。三、判斷題1.社會健康服務(wù)管理的核心目標(biāo)是提高醫(yī)療技術(shù)水平。（）答案：錯誤解析：社會健康服務(wù)管理的核心目標(biāo)是提升居民的整體健康水平，包括預(yù)防疾病、促進(jìn)健康和提供必要的醫(yī)療服務(wù)。單純的技術(shù)提升并不能直接反映其核心目標(biāo)，因為管理的重點在于系統(tǒng)性的服務(wù)和健康促進(jìn)。2.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，資源配置原則的首要任務(wù)是確保公平性。（）答案：正確解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中，資源配置原則的首要任務(wù)是確保公平性，即確保所有居民都能獲得必要的醫(yī)療服務(wù)，無論其經(jīng)濟(jì)狀況、地理位置或其他社會因素。公平性是醫(yī)療保健服務(wù)管理的基本原則之一。3.社會健康服務(wù)管理中，政策制定不屬于管理職能。（）答案：錯誤解析：社會健康服務(wù)管理中，政策制定是重要的管理職能之一。管理者需要參與制定和實施相關(guān)政策，以確保服務(wù)的有效運行和持續(xù)改進(jìn)。政策制定對于引導(dǎo)和規(guī)范健康服務(wù)具有重要意義。4.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，服務(wù)效率不是重要的評估指標(biāo)。（）答案：錯誤解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中，服務(wù)效率是重要的評估指標(biāo)之一。效率指標(biāo)用于評估服務(wù)資源的利用情況和服務(wù)的產(chǎn)出效率，是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要參考。5.社會健康服務(wù)管理中，利益相關(guān)者主要包括政府部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（）答案：正確解析：社會健康服務(wù)管理中，利益相關(guān)者主要包括政府部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。政府部門負(fù)責(zé)制定政策和規(guī)劃，醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供具體的醫(yī)療服務(wù)，這些群體直接影響和受益于健康服務(wù)。6.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，技術(shù)進(jìn)步不是常見的挑戰(zhàn)。（）答案：錯誤解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中，技術(shù)進(jìn)步是常見的挑戰(zhàn)之一。隨著科技的快速發(fā)展，管理者需要不斷適應(yīng)新的技術(shù)手段和服務(wù)模式，以確保服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。7.社會健康服務(wù)管理中，評估方法主要包括定量評估和定性評估。（）答案：正確解析：社會健康服務(wù)管理的評估方法主要包括定量評估和定性評估。定量評估關(guān)注可測量的數(shù)據(jù)和指標(biāo)，定性評估關(guān)注主觀體驗和看法，這兩種方法共同用于評估服務(wù)的效果和影響。8.醫(yī)療保健服務(wù)管理中，資源配置原則不包括需求原則。（）答案：錯誤解析：醫(yī)療保健服務(wù)管理中，資源配置原則包括公平原則、效率原