民宿運營委托協(xié)議書甲方（委托人）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托人）：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有民宿物業(yè)，希望委托乙方進行專業(yè)的運營管理，以提升民宿的經(jīng)濟效益和市場競爭力；乙方具備豐富的民宿運營經(jīng)驗和專業(yè)能力，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運營其民宿事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.民宿物業(yè)詳情甲方委托乙方運營的民宿位于（具體地址），該民宿建筑面積為平方米，共有間客房，配套設(shè)施包括但不限于客廳、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等，具體設(shè)施清單見附件一。2.運營服務(wù)內(nèi)容乙方負責民宿的日常運營管理，包括但不限于房源維護、客戶接待、訂單處理、清潔服務(wù)、安全保障、市場營銷推廣等工作，以確保民宿的正常運營和良好口碑。具體服務(wù)內(nèi)容如下：房源維護：乙方應(yīng)定期對民宿進行檢查和維護，確保房屋結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施設(shè)備正常運行。如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知甲方并進行維修，維修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔?？蛻艚哟阂曳綉?yīng)熱情、專業(yè)地接待每一位入住客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗。在客戶入住前，乙方應(yīng)確保房間清潔、整潔，并配備齊全所需用品；在客戶入住期間，乙方應(yīng)及時響應(yīng)客戶需求，解決客戶遇到的問題。訂單處理：乙方負責處理民宿的線上線下訂單，包括但不限于接收訂單、確認訂單信息、安排房間入住等。乙方應(yīng)及時將訂單信息反饋給甲方，并按照約定的結(jié)算方式與甲方進行款項結(jié)算。清潔服務(wù)：乙方應(yīng)安排專業(yè)的清潔人員定期對民宿進行清潔消毒，確?？头俊⒐矃^(qū)域等環(huán)境衛(wèi)生達標。清潔標準應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和甲方要求，具體標準見附件二。安全保障：乙方應(yīng)確保民宿的消防安全、治安安全等，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，并制定相應(yīng)的安全管理制度。如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)及時采取措施進行處理，并承擔相應(yīng)的責任。市場營銷推廣：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行民宿的市場營銷推廣計劃，通過線上線下渠道進行宣傳推廣，提高民宿的知名度和美譽度。具體推廣渠道包括但不限于社交媒體、旅游網(wǎng)站、民宿預(yù)訂平臺等。乙方應(yīng)定期向甲方匯報推廣效果，并根據(jù)市場反饋及時調(diào)整推廣策略。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解民宿的運營情況，包括但不限于訂單信息、客戶評價、財務(wù)狀況等。有權(quán)對乙方的運營管理工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)嚴重經(jīng)營問題時，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的民宿物業(yè)信息，包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、設(shè)施設(shè)備清單、周邊環(huán)境等。協(xié)助乙方辦理民宿運營所需的相關(guān)手續(xù)，如營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證等，費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。按照本協(xié)議約定向乙方支付運營費用。尊重乙方的運營管理工作，不得干涉乙方的正常經(jīng)營活動。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運營費用。在運營管理過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況制定合理的運營策略和管理制度，但不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定。在甲方提供的民宿物業(yè)基礎(chǔ)上，有權(quán)進行必要的裝修裝飾和設(shè)施設(shè)備更新，但應(yīng)事先征得甲方書面同意，費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，認真履行運營管理職責，確保民宿的正常運營和良好口碑。定期向甲方匯報民宿的運營情況，包括但不限于訂單數(shù)量、客戶評價、收入支出等，并提交書面報告。妥善保管甲方提供的民宿物業(yè)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，不得擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或改變其用途。如因乙方原因造成物業(yè)及設(shè)施設(shè)備損壞或丟失的，乙方應(yīng)負責修復(fù)或賠償。嚴格遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)行為。如因乙方原因?qū)е旅袼蕹霈F(xiàn)法律糾紛或受到行政處罰的，乙方應(yīng)承擔全部責任。按照國家相關(guān)規(guī)定為入住客戶購買保險，如因乙方未購買保險或保險理賠不足導(dǎo)致甲方或客戶遭受損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。三、運營費用及支付方式1.運營費用甲方應(yīng)向乙方支付的運營費用包括基礎(chǔ)運營費用和業(yè)績提成兩部分?；A(chǔ)運營費用：每月元，用于支付乙方的日常運營管理成本，包括但不限于人員工資、水電費、物業(yè)費等?；A(chǔ)運營費用應(yīng)在每月日前支付。業(yè)績提成：乙方按照民宿實際營業(yè)收入的%提取業(yè)績提成。業(yè)績提成應(yīng)在每個自然季度結(jié)束后的日內(nèi)結(jié)算支付，結(jié)算依據(jù)為乙方提供的經(jīng)甲方確認的財務(wù)報表。2.支付方式甲方應(yīng)將運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶，具體賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：戶名：四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付運營費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停民宿運營服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的運營費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準履行運營管理職責，導(dǎo)致民宿出現(xiàn)經(jīng)營問題或客戶投訴的，乙方應(yīng)負責采取措施解決問題，并承擔相應(yīng)的賠償責任。如因乙方原因給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的運營費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的運營費用總額的%向甲方支付違約金。若乙方擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或改變民宿物業(yè)用途，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即恢復(fù)原狀，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的運營費用總額的%向甲方支付違約金。如因乙方行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元，并賠償對方因此遭受的全部損失。若乙方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，導(dǎo)致民宿出現(xiàn)法律糾紛或受到行政處罰的，乙方應(yīng)承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則