2025年云服務(wù)器托管服務(wù)協(xié)議合同鑒于甲方需要使用云服務(wù)器托管服務(wù)，乙方作為專業(yè)的云服務(wù)提供商，愿意為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格乙方同意根據(jù)甲方的需求，提供云服務(wù)器托管服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括：1.1提供符合約定規(guī)格的云服務(wù)器實例，包括但不限于CPU、內(nèi)存、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)帶寬等資源配置。1.2負責云服務(wù)器的部署，包括操作系統(tǒng)安裝與基礎(chǔ)環(huán)境配置。1.3提供數(shù)據(jù)備份與恢復服務(wù)，包括但不限于定期自動備份、備份存儲及恢復操作支持。1.4提供系統(tǒng)監(jiān)控服務(wù)，實時監(jiān)測云服務(wù)器的運行狀態(tài)和性能指標。1.5提供安全防護措施，包括但不限于防火墻配置與管理、基礎(chǔ)入侵檢測。1.6提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排除、技術(shù)咨詢等，支持渠道包括但不限于在線客服、電話支持。1.7服務(wù)規(guī)格詳見本協(xié)議附件一（或以雙方書面確認的規(guī)格為準）。第二條服務(wù)費用與支付2.1服務(wù)費用采用包年包月模式（或按需付費模式），具體費用標準詳見本協(xié)議附件一（或以雙方書面確認的價格為準）。2.2費用構(gòu)成包括云服務(wù)器租賃費、數(shù)據(jù)傳輸費（如超出約定額度）、API調(diào)用費（如適用）等。2.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)完成支付。2.4逾期付款：若甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例，如萬分之五]向乙方支付滯納金。2.5發(fā)票與結(jié)算：乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)，向甲方開具等額增值稅[普通/專用]發(fā)票。費用結(jié)算周期為每月/每季/每年（根據(jù)模式選擇）。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照本協(xié)議約定，確保云服務(wù)器托管服務(wù)的穩(wěn)定運行，力爭達到約定的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）標準。3.1.2負責云服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施的維護、升級和安全保障工作。3.1.3對甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)做到及時響應(yīng)和有效解決。3.1.4遵守國家及地方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的法律法規(guī)要求。3.1.5對在提供服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔保密義務(wù)。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1按照本協(xié)議約定享有云服務(wù)器托管服務(wù)的使用權(quán)。3.2.2有權(quán)要求乙方提供符合約定標準的服務(wù)。3.2.3負責管理自身云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序及其安全，包括但不限于安裝必要的安全軟件、定期更新密碼等。3.2.4配合乙方進行計劃內(nèi)的系統(tǒng)維護、升級和備份工作。3.2.5保證其通過云服務(wù)器托管服務(wù)傳輸、存儲、處理的信息內(nèi)容合法合規(guī)，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。3.2.6妥善保管用于訪問云服務(wù)器的賬戶名和密碼，并對因此造成的損失自行承擔責任。3.2.7遵守乙方的用戶管理規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)使用政策。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)所有權(quán)：甲方確認，其存儲在乙方云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)及其中包含的信息的所有權(quán)歸甲方所有。4.2數(shù)據(jù)安全責任：甲方對其數(shù)據(jù)的加密、備份、訪問控制等安全措施負有首要責任。乙方應(yīng)提供安全可靠的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，并采取合理的安全防護措施保護甲方數(shù)據(jù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄露。4.3數(shù)據(jù)保密：雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及甲方的非公開數(shù)據(jù)承擔保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限，如三]年。4.4數(shù)據(jù)跨境傳輸：如涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸，雙方應(yīng)確保符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。若相關(guān)法律法規(guī)對數(shù)據(jù)跨境傳輸有特定條件的，甲方應(yīng)在使用相關(guān)功能前確保滿足該等條件，并就相關(guān)風險自行承擔部分責任。第五條服務(wù)變更、暫停與終止5.1服務(wù)變更：任何一方需變更本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容或規(guī)格，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如10]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意后方可實施。變更后的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)格以書面確認文件為準。5.2服務(wù)暫停：5.2.1乙方因計劃內(nèi)維護、系統(tǒng)升級等正常操作需要暫停服務(wù)的，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如24]小時通知甲方，并盡量選擇對甲方影響最小的時段進行。5.2.2乙方因不可抗力或法律法規(guī)要求導致服務(wù)暫停的，應(yīng)在暫停發(fā)生后[具體天數(shù)，如4]小時內(nèi)通知甲方，并持續(xù)通知服務(wù)恢復情況。5.2.3乙方因甲方違反本協(xié)議約定（如逾期付款、非法使用服務(wù)等）而暫停服務(wù)的，應(yīng)立即暫停服務(wù)，并書面通知甲方具體的違約行為及恢復服務(wù)的條件。5.2.4甲方因未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停對其云服務(wù)器的訪問服務(wù)。5.3合同終止：5.3.1本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后自然終止。5.3.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本協(xié)議。5.3.3任何一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。5.3.4出現(xiàn)本協(xié)議約定的其他終止情形時，本協(xié)議應(yīng)予以終止。5.3.5終止程序：任何一方?jīng)Q定終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如30]日書面通知對方。合同終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)完成以下工作：甲方數(shù)據(jù)導出、費用結(jié)算、賬戶關(guān)閉等善后事宜。乙方應(yīng)按照甲方要求提供必要的技術(shù)支持以完成數(shù)據(jù)導出等工作。5.3.6終止后果：本協(xié)議終止后，雙方在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)終止，除本協(xié)議另有約定或已產(chǎn)生的費用及違約責任外，任何一方不得向?qū)Ψ教岢鋈魏嗡髻r。甲方應(yīng)確保其數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方權(quán)利。第六條違約責任6.1若乙方未能達到本協(xié)議約定的服務(wù)等級協(xié)議（SLA），應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，具體違約處理方式包括但不限于[具體措施，如服務(wù)費減免、賠償損失等，需明確計算方式或標準]。6.2若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、損壞或泄露（非因甲方自身過錯造成），乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，賠償金額不超過甲方因此直接遭受的損失（以實際損失證明為限）。6.3若乙方違反保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟損失。6.4若甲方未按時足額支付服務(wù)費用，除應(yīng)支付逾期滯納金外，乙方還有權(quán)暫?；蚪K止向其提供云服務(wù)器托管服務(wù)，并保留追究甲方違約責任的權(quán)利。6.5若甲方違反本協(xié)議約定，從事非法活動或侵犯第三方合法權(quán)益，導致乙方被相關(guān)政府部門處罰或承擔法律責任，甲方應(yīng)承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的所有損失。6.6雙方相互追究違約責任時，賠償上限為本協(xié)議總金額的[具體百分比，如兩]倍。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊等。7.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，如48]小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。7.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免疑義，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁地點為[具體城市]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，如乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟）。第九條其他條款9.1通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的，掛號信發(fā)出后[具體天數(shù)，如3]日視為送達；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如7]日書面通知對方。9.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面約定。9.3可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.4轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。9.5修訂：對