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文檔簡介

質(zhì)量工程師考試試題(含答案)1.質(zhì)量管理體系的核心是()。A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量目標(biāo)C.質(zhì)量策劃D.質(zhì)量改進(jìn)答案:A2.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2015的編制依據(jù)是()。A.PDCA循環(huán)B.管理系統(tǒng)方法C.系統(tǒng)工程D.全面質(zhì)量管理答案:B3.質(zhì)量管理體系文件中,描述組織質(zhì)量管理體系的文件是()。A.程序文件B.管理手冊C.作業(yè)指導(dǎo)書D.技術(shù)規(guī)范答案:B4.質(zhì)量管理體系中,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)督的部門是()。A.質(zhì)量管理部B.生產(chǎn)部C.銷售部D.人力資源部答案:A5.質(zhì)量管理體系中,負(fù)責(zé)制定和實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的部門是()。A.質(zhì)量管理部B.生產(chǎn)部C.銷售部D.人力資源部答案:A6.質(zhì)量管理體系中,負(fù)責(zé)對內(nèi)部審核進(jìn)行策劃、實施和報告的部門是()。A.質(zhì)量管理部B.生產(chǎn)部C.銷售部D.人力資源部答案:A7.質(zhì)量管理體系中,負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的部門是()。A.質(zhì)量管理部B.生產(chǎn)部C.銷售部D.人力資源部答案:A8.質(zhì)量管理體系中,負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督的部門是()。A.質(zhì)量管理部B.生產(chǎn)部C.銷售部D.人力資源部答案:A9.質(zhì)量管理體系中,負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核的部門是()。A.質(zhì)量管理部B.生產(chǎn)部C.銷售部D.人力資源部答案:A10.質(zhì)量管理體系中,負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系進(jìn)行外部審核的部門是()。A.質(zhì)量管理部B.生產(chǎn)部C.銷售部D.人力資源部答案:A二、多項選擇題(每題3分,共15分)1.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2015的八項質(zhì)量管理原則包括()。A.以顧客為關(guān)注焦點B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過程方法E.管理系統(tǒng)方法答案:ABCDE2.質(zhì)量管理體系文件包括()。A.管理手冊B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.技術(shù)規(guī)范E.質(zhì)量記錄答案:ABCDE3.質(zhì)量管理體系中,內(nèi)部審核的目的包括()。A.評價質(zhì)量管理體系的有效性B.識別質(zhì)量管理體系中存在的問題C.提出改進(jìn)建議D.評估質(zhì)量管理體系對法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的符合性E.評估質(zhì)量管理體系對顧客滿意度的滿足程度答案:ABCDE4.質(zhì)量管理體系中,外部審核的目的包括()。A.評價質(zhì)量管理體系的有效性B.識別質(zhì)量管理體系中存在的問題C.提出改進(jìn)建議D.評估質(zhì)量管理體系對法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的符合性E.評估質(zhì)量管理體系對顧客滿意度的滿足程度答案:ABCDE5.質(zhì)量管理體系中,持續(xù)改進(jìn)的途徑包括()。A.定期進(jìn)行內(nèi)部審核B.識別質(zhì)量管理體系中存在的問題C.制定和實施改進(jìn)措施D.對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和驗證E.對質(zhì)量管理體系進(jìn)行外部審核答案:BCD三、判斷題(每題2分,共10分)1.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2015適用于所有類型和規(guī)模的組織。()答案:√2.質(zhì)量管理體系文件是組織質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)。()答案:√3.內(nèi)部審核是組織自我監(jiān)督和自我完善的重要手段。()答案:√4.外部審核是組織對外部質(zhì)量管理體系進(jìn)行評價的重要手段。()答案:√5.持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系的核心。()答案:√四、簡答題(每題5分,共10分)1.簡述質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2015的八項質(zhì)量管理原則。答案:以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。2.簡述質(zhì)量管理體系文件的作用。答案

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