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醫(yī)院咨詢顧問(wèn)協(xié)議書(shū)甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):姓名:性別:學(xué)歷:身份證號(hào)碼:執(zhí)業(yè)證號(hào):聯(lián)系電話:律師事務(wù)所名稱:地址:郵編:鑒于甲方在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理、法律合規(guī)、醫(yī)療糾紛應(yīng)對(duì)等方面有一系列咨詢需求,乙方具有二十年法律行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),在處理各類(lèi)法律事務(wù)方面擁有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與解釋1.醫(yī)院咨詢顧問(wèn)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,針對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)所涉及的法律法規(guī)、政策解讀、內(nèi)部合規(guī)體系建設(shè)、醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理等相關(guān)問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)咨詢意見(jiàn)、建議及方案的服務(wù)。2.法律法規(guī):包括但不限于全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的法律、國(guó)務(wù)院制定的行政法規(guī)、地方人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的地方性法規(guī)以及最高人民法院、最高人民檢察院發(fā)布的司法解釋等與醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)范性文件。二、服務(wù)內(nèi)容及要求1.醫(yī)院運(yùn)營(yíng)、管理相關(guān)法律法規(guī)咨詢就醫(yī)院在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的各類(lèi)合同簽訂、員工管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備采購(gòu)、區(qū)域合作等行為,提供與之相關(guān)的法律法規(guī)詳細(xì)解讀及適用要點(diǎn)指導(dǎo),確保甲方行為合法合規(guī)。根據(jù)醫(yī)院不同發(fā)展階段的任務(wù)和目標(biāo),及時(shí)提供最新的法律法規(guī)動(dòng)態(tài),分析對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)可能產(chǎn)生的影響,并提出應(yīng)對(duì)策略和建議。2.提供法律合規(guī)培訓(xùn)每年至少為甲方組織[X]次關(guān)于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理法律合規(guī)方面的線下培訓(xùn)課程,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋但不限于醫(yī)療糾紛應(yīng)對(duì)、醫(yī)療廣告合規(guī)、醫(yī)療數(shù)據(jù)保護(hù)、醫(yī)療廢物處理監(jiān)管、醫(yī)保政策法規(guī)解讀等方面。培訓(xùn)方式包括但不限于專(zhuān)題講座、案例分析、模擬演練等,以提高甲方員工的法律意識(shí)和合規(guī)操作能力。根據(jù)培訓(xùn)主題,提前準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、案例集等學(xué)習(xí)讀物,確保培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性。培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,考核可以采取書(shū)面考試、實(shí)際工作案例分析等方式進(jìn)行,并向甲方提供考核報(bào)告,以評(píng)估培訓(xùn)效果。3.建立與完善醫(yī)院內(nèi)部合規(guī)體系深入了解并考察甲方現(xiàn)有的治理結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程及內(nèi)部控制制度,針對(duì)合規(guī)缺陷進(jìn)行全面診斷和整理,出具詳細(xì)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。對(duì)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告中提出的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)舉措,與醫(yī)院管理層進(jìn)行深入溝通,確保報(bào)告內(nèi)容和建議得到充分認(rèn)可和理解。協(xié)助甲方制定和完善各項(xiàng)內(nèi)部合規(guī)制度,包括但不限于財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療臨床規(guī)范、藥品采購(gòu)制度、人力資源管理制度、信息安全管理制度等,確保這些制度符合法律法規(guī)要求。形成切實(shí)可行和可操作性兼具的制度文本后正式交付甲方,并按照甲方要求參與相關(guān)制度的宣貫會(huì)議,確保制度內(nèi)容的有效傳達(dá)和理解。在甲方內(nèi)部組建合規(guī)監(jiān)督小組(可選),協(xié)助建立合規(guī)監(jiān)督機(jī)制和操作流程。指導(dǎo)監(jiān)督小組定期檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改建議,并跟蹤整改落實(shí)情況,做到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的全程監(jiān)控和及時(shí)防范。4.醫(yī)療糾紛預(yù)防與案件處理在日常工作中,通過(guò)協(xié)助甲方完善診療過(guò)程記錄、規(guī)范醫(yī)患信息溝通等方式,預(yù)防醫(yī)患糾紛的發(fā)生;針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的常見(jiàn)類(lèi)型醫(yī)療糾紛案例,從法律角度為甲方管理團(tuán)隊(duì)提供分析和應(yīng)對(duì)建議,幫助甲方正確評(píng)估糾紛當(dāng)事人的訴求情況,制定合理和有效的應(yīng)對(duì)策略。當(dāng)甲方遭遇重大醫(yī)療糾紛時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)介入,作為甲方的專(zhuān)項(xiàng)法律顧問(wèn)參與糾紛處理全過(guò)程,包括但不限于與糾紛當(dāng)事人進(jìn)行溝通協(xié)商、參與醫(yī)院內(nèi)部的糾紛應(yīng)對(duì)會(huì)議、協(xié)助整理和分析案件證據(jù)材料、代表甲方參與調(diào)解、仲裁或訴訟等法律程序,并負(fù)責(zé)與相關(guān)司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),維護(hù)甲方合法權(quán)益。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。有權(quán)了解乙方服務(wù)工作的進(jìn)展情況,并根據(jù)實(shí)際需要提出合理的調(diào)整建議。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)要求時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展咨詢顧問(wèn)服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、醫(yī)療記錄、合同文本等,并確保所提供資料和信息的及時(shí)性和有效性。為乙方開(kāi)展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合,包括安排合適的工作場(chǎng)地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員與乙方溝通交流等,以保障乙方能夠順利履行協(xié)議義務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方提供服務(wù)過(guò)程中,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向第三方透露乙方提供的咨詢意見(jiàn)、方案及相關(guān)工作成果等信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的資料和信息,獨(dú)立開(kāi)展咨詢顧問(wèn)服務(wù)工作,并依據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議。在服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正不完整、不準(zhǔn)確的資料和信息,以確保服務(wù)工作的質(zhì)量和效果。2.義務(wù)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,勤勉盡責(zé)地履行本協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù),為甲方提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確、及時(shí)的咨詢顧問(wèn)服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況,根據(jù)甲方需求及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和重點(diǎn),確保服務(wù)工作能夠緊密?chē)@甲方實(shí)際需求展開(kāi)。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等予以保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。服務(wù)結(jié)束后,按照甲方要求提交詳細(xì)的服務(wù)總結(jié)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、工作成果、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議等,并對(duì)甲方后續(xù)可能出現(xiàn)的相關(guān)法律問(wèn)題提供必要的跟蹤咨詢服務(wù)。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。此費(fèi)用涵蓋乙方提供的醫(yī)院咨詢顧問(wèn)服務(wù)的全部費(fèi)用,包括但不限于法律咨詢、培訓(xùn)、合規(guī)體系建設(shè)、糾紛處理等各項(xiàng)工作內(nèi)容。服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情及乙方服務(wù)成本變化等因素,由雙方協(xié)商確定。但在本協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方另行協(xié)商一致,服務(wù)費(fèi)用不作調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。剩余服務(wù)費(fèi)用在乙方完成年度服務(wù)工作,并提交年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)狀況、醫(yī)療技術(shù)、患者病歷資料、員工信息、內(nèi)部管理制度、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等,以及乙方在服務(wù)過(guò)程中形成的咨詢意見(jiàn)、方案、報(bào)告、工作成果等。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到服務(wù)要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額以甲方實(shí)際損失為限。3.若一方違反保密條款,除應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金和賠償對(duì)方損失外,還應(yīng)立即停止違約行為,并采取措施消除因違約行為給對(duì)方造成的不良影響。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)

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