物流公司海外運(yùn)輸項(xiàng)目負(fù)責(zé)人績效評估表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分運(yùn)輸成本控制單票運(yùn)輸成本降低率30%5%實(shí)際降低率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%加1分，低于目標(biāo)值1%減1分，最高加5分，最低減5分燃油附加費(fèi)節(jié)約率3%實(shí)際節(jié)約率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%加1分，低于目標(biāo)值1%減1分，最高加3分，最低減3分倉儲(chǔ)費(fèi)用優(yōu)化率4%實(shí)際優(yōu)化率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%加1分，低于目標(biāo)值1%減1分，最高加4分，最低減4分物流總成本節(jié)約率8%實(shí)際節(jié)約率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%加1分，低于目標(biāo)值1%減1分，最高加8分，最低減8分供應(yīng)商談判成功率90%每次談判成功節(jié)約成本比例不低于5%，每成功一次加2分，最多加10分運(yùn)輸時(shí)效與效率準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率25%95%實(shí)際準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%加1分，低于目標(biāo)值1%減1分，最高加5分，最低減5分貨物破損率1%實(shí)際破損率與目標(biāo)值對比，每低于目標(biāo)值0.5%加1分，高于目標(biāo)值0.5%減1分，最高加5分，最低減5分運(yùn)輸周期縮短率10%實(shí)際縮短周期與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%加1分，低于目標(biāo)值1%減1分，最高加5分，最低減5分客戶投訴率2%實(shí)際投訴率與目標(biāo)值對比，每低于目標(biāo)值0.5%加1分，高于目標(biāo)值0.5%減1分，最高加5分，最低減5分運(yùn)輸線路優(yōu)化次數(shù)3次實(shí)際優(yōu)化次數(shù)與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1次加2分，低于目標(biāo)值1次減2分，最高加6分，最低減6分客戶滿意度與關(guān)系維護(hù)客戶滿意度評分20%4.5分實(shí)際評分與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值0.1分加1分，低于目標(biāo)值0.1分減1分，最高加5分，最低減5分客戶續(xù)約率85%實(shí)際續(xù)約率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1%加1分，低于目標(biāo)值1%減1分，最高加5分，最低減5分重大客戶流失率0%出現(xiàn)重大客戶流失（年合同額超過100萬美元）扣5分，無流失得滿分客戶拜訪頻率每月4次實(shí)際拜訪次數(shù)與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1次加1分，低于目標(biāo)值1次減1分，最高加4分，最低減4分緊急需求響應(yīng)時(shí)間2小時(shí)內(nèi)每次響應(yīng)時(shí)間短于目標(biāo)值1小時(shí)加1分，長于目標(biāo)值1小時(shí)減1分，最高加5分，最低減5分團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性25%85%實(shí)際離職率與目標(biāo)值對比，每低于目標(biāo)值1%加1分，高于目標(biāo)值1%減1分，最高加5分，最低減5分員工培訓(xùn)完成率100%實(shí)際完成率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值5%加1分，低于目標(biāo)值5%減1分，最高加5分，最低減5分創(chuàng)新項(xiàng)目落地?cái)?shù)量2個(gè)實(shí)際落地項(xiàng)目與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值1個(gè)加3分，低于目標(biāo)值1個(gè)減3分，最高加6分，最低減6分流程優(yōu)化建議采納率80%實(shí)際采納率與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值5%加1分，低于目標(biāo)值5%減1分，最高加5分，最低減5分跨部門協(xié)作滿意度4.0分實(shí)際評分與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值0.1分加1分，低于目標(biāo)值0.1分減1分，最高加5分，最低減5分本績效評估表旨在全面衡量海外運(yùn)輸項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的綜合表現(xiàn)，包括運(yùn)輸成本控制、運(yùn)輸時(shí)效與效率、客戶滿意度與關(guān)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新能力四個(gè)維度。請根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終匯總計(jì)算得分?？己酥芷跒樽匀荒昊蚣径?，具體時(shí)間范圍由公司人力資源部規(guī)定。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽