質(zhì)量工程師考試基礎(chǔ)理論與實務(wù)練習(xí)題及答案1.質(zhì)量工程師的職責(zé)不包括以下哪項？A.制定質(zhì)量管理體系B.組織質(zhì)量改進(jìn)活動C.進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)D.負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營答案：D2.質(zhì)量管理體系的核心是：A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量保證D.全過程質(zhì)量管理答案：D3.以下哪個不是質(zhì)量管理體系文件？A.質(zhì)量手冊B.程序文件C.工作指導(dǎo)書D.生產(chǎn)計劃答案：D4.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001適用于：A.所有組織B.僅限于制造業(yè)C.僅限于服務(wù)業(yè)D.僅限于政府機構(gòu)答案：A5.質(zhì)量管理七種工具不包括以下哪項？A.排列圖B.因果圖C.矩陣圖D.箱線圖答案：D6.質(zhì)量管理中的“5S”是指：A.整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)B.溝通、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、規(guī)范、創(chuàng)新C.規(guī)劃、實施、檢查、改進(jìn)、持續(xù)D.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制答案：A7.質(zhì)量控制的關(guān)鍵是：A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.實施質(zhì)量控制C.檢查質(zhì)量結(jié)果D.處理不合格品答案：B8.質(zhì)量改進(jìn)的目的是：A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低生產(chǎn)成本C.提高客戶滿意度D.以上都是答案：D9.質(zhì)量工程師在質(zhì)量管理體系中扮演的角色是：A.質(zhì)量策劃者B.質(zhì)量實施者C.質(zhì)量檢查者D.質(zhì)量改進(jìn)者答案：D10.質(zhì)量管理體系中的“PDCA”循環(huán)是指：A.計劃、實施、檢查、處理B.產(chǎn)品、設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗C.市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售D.質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)答案：A二、填空題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量工程師的主要職責(zé)是（）質(zhì)量管理體系，組織（）活動，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。答案：建立、質(zhì)量改進(jìn)2.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001的核心內(nèi)容包括（）、（）、（）和（）。答案：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄3.質(zhì)量管理七種工具分別是（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）。答案：排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散點圖、散布圖、散點圖4.質(zhì)量管理中的“5S”活動包括（）、（）、（）、（）、（）。答案：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5.質(zhì)量工程師在質(zhì)量管理體系中扮演的角色包括（）、（）、（）、（）和（）。答案：質(zhì)量策劃者、質(zhì)量實施者、質(zhì)量檢查者、質(zhì)量改進(jìn)者、質(zhì)量管理者三、判斷題（每題2分，共20分）1.質(zhì)量工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)，不參與質(zhì)量改進(jìn)活動。（）答案：×（錯誤）2.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001適用于所有組織，包括政府機構(gòu)。（）答案：√（正確）3.質(zhì)量管理七種工具中的排列圖可以用于分析質(zhì)量問題的原因。（）答案：√（正確）4.質(zhì)量管理中的“5S”活動可以提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（）答案：√（正確）5.質(zhì)量工程師在質(zhì)量管理體系中扮演的角色是單一的，只負(fù)責(zé)質(zhì)量管理。（）答案：×（錯誤）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述質(zhì)量工程師在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)。答案：質(zhì)量工程師在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)包括：（1）負(fù)責(zé)建立和實施質(zhì)量管理體系，確保體系符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求；（2）組織質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)活動；（3）監(jiān)督質(zhì)量管理體系的有效運行，確保體系持續(xù)改進(jìn)；（4）培訓(xùn)員工，提高員工的質(zhì)量意識和技能；（5）與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。2.簡述質(zhì)量管理七種工具的應(yīng)用。答案：質(zhì)量管理七種工具的應(yīng)用包括：（1）排列圖：用于分析質(zhì)量問題的分布情況，找出主要問題；（2）因果圖：用于分析質(zhì)量問題的原因，找出根本原因；（3）直方圖：用于分析產(chǎn)品質(zhì)量的分布情況，找出質(zhì)量問題的規(guī)律；（4）控制圖：用于監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時發(fā)現(xiàn)和糾正異常；（5）散點圖：用于分析兩個變量之間的關(guān)系；（6）散布圖：用于分析多個變量之間的關(guān)系；（7）散點圖：用于分析多個變量之間的關(guān)系。3.簡述質(zhì)量管理體系中的“PDCA”循環(huán)。答案：質(zhì)量管理體系中的“PDCA”循環(huán)是指：（1）計劃（Plan）：確定質(zhì)量目標(biāo)、制定質(zhì)量計劃；（2）實施（Do）：執(zhí)行質(zhì)量計劃，實施質(zhì)量控制；（3）檢查（Check）：檢查實施結(jié)果，分析質(zhì)量數(shù)據(jù)；（4）處理（Act）：對檢查結(jié)果進(jìn)行處理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。4.簡述質(zhì)量工程師在質(zhì)量改進(jìn)中的作用。答案：質(zhì)量工程師在質(zhì)量改進(jìn)中的作用包括：（1）組