2024年寧德市工會(huì)社會(huì)工作者招聘真題

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.工會(huì)社會(huì)工作者在開展工作中，以下哪項(xiàng)不屬于其服務(wù)對(duì)象？()A.工會(huì)會(huì)員B.非工會(huì)會(huì)員的勞動(dòng)者C.企業(yè)管理層D.退休人員2.在工會(huì)社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪項(xiàng)工作不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法？()A.需求評(píng)估B.案例管理C.人力資源管理D.溝通協(xié)調(diào)3.工會(huì)社會(huì)工作者的工作原則中，以下哪項(xiàng)不是核心原則？()A.以人為本B.公正公平C.專業(yè)服務(wù)D.穩(wěn)定發(fā)展4.在工會(huì)社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀？()A.尊重人B.服務(wù)至上C.團(tuán)結(jié)互助D.個(gè)人主義5.工會(huì)社會(huì)工作在開展服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于服務(wù)規(guī)劃？()A.目標(biāo)設(shè)定B.服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)C.資源配置D.服務(wù)效果評(píng)估6.以下哪項(xiàng)不是工會(huì)社會(huì)工作者的職業(yè)素養(yǎng)要求？()A.良好的溝通能力B.良好的組織協(xié)調(diào)能力C.良好的心理承受能力D.專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)7.在工會(huì)社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的倫理原則？()A.尊重保密B.獨(dú)立自主C.公正公平D.遵守法律8.工會(huì)社會(huì)工作在開展服務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)技巧？()A.案例管理B.溝通技巧C.團(tuán)隊(duì)合作D.財(cái)務(wù)管理9.在工會(huì)社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的工作內(nèi)容？()A.開展政策宣傳B.提供法律援助C.組織文化活動(dòng)D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研10.以下哪項(xiàng)不是工會(huì)社會(huì)工作者的工作目標(biāo)？()A.提高勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)B.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧C.增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力D.增加企業(yè)利潤(rùn)二、多選題(共5題)11.工會(huì)社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪些屬于其工作方法？()A.案例管理B.小組工作C.個(gè)案輔導(dǎo)D.社區(qū)工作E.政策倡導(dǎo)12.以下哪些是工會(huì)社會(huì)工作者的職責(zé)？()A.組織職工參與民主管理B.維護(hù)職工合法權(quán)益C.提高職工職業(yè)技能D.促進(jìn)職工身心健康E.推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)13.工會(huì)社會(huì)工作在以下哪些方面發(fā)揮作用？()A.工會(huì)組織建設(shè)B.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)C.職工權(quán)益保障D.職工培訓(xùn)教育E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任14.以下哪些屬于工會(huì)社會(huì)工作者的職業(yè)能力？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.專業(yè)判斷能力D.案例分析能力E.政策分析能力15.以下哪些是工會(huì)社會(huì)工作的倫理原則？()A.尊重與保密B.公正與公平C.自主與參與D.尊重社會(huì)價(jià)值觀E.誠(chéng)信與責(zé)任三、填空題(共5題)16.工會(huì)社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以職工為中心，維護(hù)職工的哪些權(quán)益？17.工會(huì)社會(huì)工作在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，應(yīng)遵循的原則是？18.工會(huì)社會(huì)工作者的核心能力之一是？19.工會(huì)社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理原則是？20.工會(huì)社會(huì)工作的最終目標(biāo)是？四、判斷題(共5題)21.工會(huì)社會(huì)工作者的職責(zé)僅限于處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。()A.正確B.錯(cuò)誤22.工會(huì)社會(huì)工作是完全非營(yíng)利性的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.工會(huì)社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，必須保持中立，不能表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.工會(huì)社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象僅限于工會(huì)會(huì)員。()A.正確B.錯(cuò)誤25.工會(huì)社會(huì)工作的目標(biāo)是直接提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述工會(huì)社會(huì)工作者在維護(hù)職工合法權(quán)益方面的主要工作內(nèi)容。27.在開展工會(huì)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何平衡各方利益，實(shí)現(xiàn)和諧勞動(dòng)關(guān)系？28.工會(huì)社會(huì)工作者在服務(wù)職工時(shí)，如何提升職工的參與意識(shí)和能力？29.請(qǐng)分析工會(huì)社會(huì)工作者在促進(jìn)職工職業(yè)技能提升中的作用。30.工會(huì)社會(huì)工作者在推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)如何發(fā)揮作用？

2024年寧德市工會(huì)社會(huì)工作者招聘真題一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】工會(huì)社會(huì)工作者主要服務(wù)于工會(huì)會(huì)員和非工會(huì)會(huì)員的勞動(dòng)者，以及退休人員等，企業(yè)管理層不屬于其主要服務(wù)對(duì)象。2.【答案】C【解析】人力資源管理屬于企業(yè)管理范疇，不屬于社會(huì)工作專業(yè)方法。需求評(píng)估、案例管理和溝通協(xié)調(diào)均為社會(huì)工作專業(yè)方法。3.【答案】D【解析】工會(huì)社會(huì)工作者的工作原則包括以人為本、公正公平、專業(yè)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，穩(wěn)定發(fā)展雖然重要，但不是核心原則。4.【答案】D【解析】社會(huì)工作價(jià)值觀包括尊重人、服務(wù)至上、團(tuán)結(jié)互助和集體主義，個(gè)人主義不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀。5.【答案】D【解析】服務(wù)效果評(píng)估屬于服務(wù)評(píng)估階段，不屬于服務(wù)規(guī)劃。目標(biāo)設(shè)定、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)和資源配置都屬于服務(wù)規(guī)劃。6.【答案】D【解析】工會(huì)社會(huì)工作者的職業(yè)素養(yǎng)要求包括良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力，專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)不屬于其主要要求。7.【答案】B【解析】社會(huì)工作的倫理原則包括尊重保密、公正公平、遵守法律等，獨(dú)立自主不是社會(huì)工作的倫理原則。8.【答案】D【解析】社會(huì)工作專業(yè)技巧包括案例管理、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作，財(cái)務(wù)管理不屬于其主要技巧。9.【答案】D【解析】工會(huì)社會(huì)工作者的工作內(nèi)容包括開展政策宣傳、提供法律援助和組織文化活動(dòng)，市場(chǎng)調(diào)研不屬于其主要工作內(nèi)容。10.【答案】D【解析】工會(huì)社會(huì)工作者的工作目標(biāo)包括提高勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧和增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力，增加企業(yè)利潤(rùn)不是其主要目標(biāo)。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】工會(huì)社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，可以采用案例管理、小組工作、個(gè)案輔導(dǎo)、社區(qū)工作和政策倡導(dǎo)等多種方法。12.【答案】ABCDE【解析】工會(huì)社會(huì)工作者的職責(zé)包括組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益、提高職工職業(yè)技能、促進(jìn)職工身心健康和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)等。13.【答案】ABCDE【解析】工會(huì)社會(huì)工作在工會(huì)組織建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、職工權(quán)益保障、職工培訓(xùn)教育和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面發(fā)揮著重要作用。14.【答案】ABCDE【解析】工會(huì)社會(huì)工作者的職業(yè)能力包括溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、專業(yè)判斷能力、案例分析能力和政策分析能力等。15.【答案】ABCDE【解析】工會(huì)社會(huì)工作的倫理原則包括尊重與保密、公正與公平、自主與參與、尊重社會(huì)價(jià)值觀和誠(chéng)信與責(zé)任等。三、填空題(共5題)16.【答案】合法權(quán)益【解析】工會(huì)社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持以職工為中心，維護(hù)職工的合法權(quán)益，包括勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)條件、職業(yè)安全、社會(huì)保障等方面。17.【答案】平等協(xié)商、合作共贏【解析】在勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，工會(huì)社會(huì)工作應(yīng)遵循平等協(xié)商、合作共贏的原則，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。18.【答案】溝通協(xié)調(diào)能力【解析】溝通協(xié)調(diào)能力是工會(huì)社會(huì)工作者的核心能力之一，有助于與職工、企業(yè)、政府等各方建立良好關(guān)系，有效解決問(wèn)題。19.【答案】保密原則【解析】保密原則是工會(huì)社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)必須遵循的倫理原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和信息安全。20.【答案】促進(jìn)職工全面發(fā)展【解析】工會(huì)社會(huì)工作的最終目標(biāo)是促進(jìn)職工全面發(fā)展，包括提高職工的職業(yè)技能、身心健康和社會(huì)地位，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的和諧發(fā)展。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】工會(huì)社會(huì)工作者的職責(zé)不僅限于處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，還包括維護(hù)職工權(quán)益、提供職業(yè)發(fā)展服務(wù)、促進(jìn)職工身心健康等多方面工作。22.【答案】正確【解析】工會(huì)社會(huì)工作以服務(wù)職工、維護(hù)職工權(quán)益為宗旨，其目的是為了促進(jìn)社會(huì)和諧，因此屬于非營(yíng)利性的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】工會(huì)社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持客觀公正，但并不意味著不能表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，合理的個(gè)人觀點(diǎn)有助于提供更全面的服務(wù)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】工會(huì)社會(huì)工作者的服務(wù)對(duì)象不僅限于工會(huì)會(huì)員，還包括非工會(huì)會(huì)員的勞動(dòng)者，以及其他有需要的社會(huì)群體。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】工會(huì)社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)職工全面發(fā)展和社會(huì)和諧，并非直接提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而是通過(guò)提升職工素質(zhì)和改善勞動(dòng)關(guān)系來(lái)間接促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】工會(huì)社會(huì)工作者在維護(hù)職工合法權(quán)益方面的主要工作內(nèi)容包括：了解和宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)，為職工提供法律咨詢和援助；參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解，維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益；推動(dòng)企業(yè)改善勞動(dòng)條件，保障職工的勞動(dòng)安全；關(guān)注職工的勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇，促進(jìn)公平合理的分配制度；開展職工權(quán)益保障的培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高職工的自我保護(hù)意識(shí)?！窘馕觥烤S護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)社會(huì)工作的核心任務(wù)之一，通過(guò)多種途徑和方法，保障職工的合法權(quán)益不受侵害。27.【答案】在開展工會(huì)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，平衡各方利益，實(shí)現(xiàn)和諧勞動(dòng)關(guān)系的方法包括：充分了解和尊重各方訴求，建立有效的溝通機(jī)制；倡導(dǎo)合作共贏的理念，推動(dòng)各方共同參與勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)商和解決；運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，提供中立、公正的調(diào)解服務(wù)；加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳和教育，提高各方對(duì)勞動(dòng)法規(guī)的認(rèn)識(shí)和遵守；發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用，促進(jìn)企業(yè)、職工和政府之間的協(xié)調(diào)與合作?！窘馕觥科胶飧鞣嚼?，實(shí)現(xiàn)和諧勞動(dòng)關(guān)系是工會(huì)社會(huì)工作的重要職責(zé)，需要通過(guò)多種手段和方法來(lái)達(dá)成這一目標(biāo)。28.【答案】工會(huì)社會(huì)工作者在服務(wù)職工時(shí)，提升職工的參與意識(shí)和能力的方法包括：開展職工參與培訓(xùn)，提高職工的民主意識(shí)和參與技能；建立職工參與機(jī)制，鼓勵(lì)職工參與工會(huì)活動(dòng)和決策；提供信息支持和資源保障，幫助職工更好地了解和參與社會(huì)事務(wù)；加強(qiáng)職工之間的交流和協(xié)作，形成互助共進(jìn)的良好氛圍；尊重職工的主體地位，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性?！窘馕觥刻嵘毠さ膮⑴c意識(shí)和能力是工會(huì)社會(huì)工作的重要任務(wù)，有助于增強(qiáng)職工的歸屬感和責(zé)任感，促進(jìn)工會(huì)工作的有效開展。29.【答案】工會(huì)社會(huì)工作者在促進(jìn)職工職業(yè)技能提升中的作用主要體現(xiàn)在：提供職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助職工提高工作技能和職業(yè)素養(yǎng)；搭建職業(yè)技能提升平臺(tái)，促進(jìn)職工之間的交流與合作；推動(dòng)企業(yè)開展職業(yè)技能培訓(xùn)，滿足企業(yè)發(fā)展和職工個(gè)人發(fā)展的需要；關(guān)注職工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供職業(yè)咨詢和指導(dǎo)；倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，鼓勵(lì)職工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要?！窘馕觥抗?huì)社會(huì)工作者在促進(jìn)職工職業(yè)技能提升中扮演著重要角色，有助于提高職工的就業(yè)