第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)機(jī)場物品管理，確保機(jī)場安全、有序、高效運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國民用機(jī)場管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國機(jī)場實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于我國境內(nèi)所有民用機(jī)場及其所屬單位，包括但不限于機(jī)場管理機(jī)構(gòu)、航空公司、機(jī)場地面服務(wù)公司、安檢機(jī)構(gòu)、貨郵公司等。第三條機(jī)場物品管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）依法管理，規(guī)范操作；（三）科學(xué)合理，高效便捷；（四）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明。第二章物品分類與標(biāo)識(shí)第四條機(jī)場物品分為以下類別：（一）旅客物品：包括行李、包裹、隨身攜帶物品等；（二）貨物：包括行李、貨物、郵件等；（三）航空器備件、維修工具、設(shè)備等；（四）其他物品：包括辦公用品、生活用品、消防器材等。第五條機(jī)場物品應(yīng)按照類別進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目，便于識(shí)別和管理。第三章物品收發(fā)與存儲(chǔ)第六條機(jī)場物品收發(fā)應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，確保物品的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。第七條旅客物品收發(fā)：（一）旅客物品應(yīng)實(shí)行“一人一證、一物一證”制度，確保物品與旅客身份信息相符；（二）行李、包裹等物品應(yīng)進(jìn)行稱重、計(jì)件，并做好記錄；（三）行李、包裹等物品應(yīng)實(shí)行分揀、分類、集中存放，確保物品安全。第八條貨物收發(fā)：（一）貨物收發(fā)應(yīng)實(shí)行“一票一貨、一票一證”制度，確保貨物與托運(yùn)人身份信息相符；（二）貨物應(yīng)進(jìn)行分類、分揀，并做好記錄；（三）貨物應(yīng)實(shí)行集中存放，確保貨物安全。第九條航空器備件、維修工具、設(shè)備等收發(fā)：（一）航空器備件、維修工具、設(shè)備等應(yīng)實(shí)行“一物一證”制度，確保物品與使用單位信息相符；（二）航空器備件、維修工具、設(shè)備等應(yīng)實(shí)行分類、分揀，并做好記錄；（三）航空器備件、維修工具、設(shè)備等應(yīng)實(shí)行集中存放，確保物品安全。第十條其他物品收發(fā)：（一）其他物品應(yīng)實(shí)行“一物一證”制度，確保物品與使用單位信息相符；（二）其他物品應(yīng)實(shí)行分類、分揀，并做好記錄；（三）其他物品應(yīng)實(shí)行集中存放，確保物品安全。第四章物品存儲(chǔ)與保管第十一條機(jī)場物品存儲(chǔ)應(yīng)按照類別、性質(zhì)、用途等進(jìn)行分類存放，確保物品安全。第十二條機(jī)場物品存儲(chǔ)區(qū)域應(yīng)具備以下條件：（一）通風(fēng)、干燥、防潮、防塵、防蟲；（二）消防設(shè)施齊全，消防通道暢通；（三）溫度、濕度適宜，避免物品損壞。第十三條機(jī)場物品保管應(yīng)實(shí)行以下措施：（一）物品存放應(yīng)整齊有序，便于查找；（二）物品應(yīng)定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；（三）物品出入庫應(yīng)做好記錄，確保物品安全。第五章物品運(yùn)輸與交接第十四條機(jī)場物品運(yùn)輸應(yīng)實(shí)行安全、便捷、高效的原則。第十五條機(jī)場物品運(yùn)輸應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）運(yùn)輸工具應(yīng)具備運(yùn)輸物品的條件，確保物品安全；（二）運(yùn)輸過程中應(yīng)防止物品損壞、丟失；（三）運(yùn)輸人員應(yīng)熟悉運(yùn)輸物品的性質(zhì)、特點(diǎn)，確保運(yùn)輸安全。第十六條機(jī)場物品交接應(yīng)實(shí)行以下規(guī)定：（一）交接雙方應(yīng)核對(duì)物品數(shù)量、品種、狀態(tài)等，確保無誤；（二）交接過程中應(yīng)做好記錄，確保交接雙方責(zé)任明確；（三）交接物品應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類存放，確保物品安全。第六章物品報(bào)廢與處置第十七條機(jī)場物品報(bào)廢應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：（一）提出報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)；（二）對(duì)報(bào)廢物品進(jìn)行鑒定，確認(rèn)報(bào)廢原因；（三）對(duì)報(bào)廢物品進(jìn)行清理、打包，并做好記錄。第十八條機(jī)場物品處置應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）報(bào)廢物品應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處置，不得隨意丟棄；（二）處置過程中應(yīng)確保環(huán)境安全，防止污染；（三）處置費(fèi)用應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行核算，確保合法合規(guī)。第七章責(zé)任與獎(jiǎng)懲第十九條機(jī)場物品管理人員應(yīng)履行以下職責(zé)：（一）嚴(yán)格執(zhí)行本制度，確保物品安全；（二）負(fù)責(zé)物品的收發(fā)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、交接等工作；（三）定期檢查物品安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；（四）做好物品管理記錄，確保信息準(zhǔn)確、完整。第二十條機(jī)場物品管理人員違反本制度，造成物品損壞、丟失、安全事故等后果的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條對(duì)在物品管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第八章附則第二十二條本制度由機(jī)場管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)解釋。第二十三條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)機(jī)場物品管理，確保機(jī)場運(yùn)營安全、有序，維護(hù)旅客合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國民用機(jī)場管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本機(jī)場實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本機(jī)場范圍內(nèi)所有物品的管理，包括旅客行李、貨物、機(jī)場工作人員物品、臨時(shí)存放物品等。第三條機(jī)場物品管理應(yīng)遵循以下原則：1.安全第一，確保機(jī)場運(yùn)營安全；2.規(guī)范有序，提高物品管理效率；3.旅客至上，保障旅客合法權(quán)益；4.節(jié)能環(huán)保，減少資源浪費(fèi)。第二章物品分類與標(biāo)識(shí)第四條機(jī)場物品分為以下類別：1.旅客行李：包括托運(yùn)行李、隨身行李等；2.貨物：包括行李貨物、郵件、快遞等；3.機(jī)場工作人員物品：包括工作服、工具、辦公用品等；4.臨時(shí)存放物品：包括行李寄存、包裹寄存等。第五條各類物品應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，并統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。第三章物品收發(fā)管理第六條物品收發(fā)應(yīng)實(shí)行實(shí)名制，確保物品來源可追溯。第七條旅客行李收發(fā)：1.旅客辦理行李托運(yùn)時(shí)，應(yīng)出示有效身份證件，并填寫行李托運(yùn)單；2.機(jī)場工作人員應(yīng)核對(duì)旅客身份和行李信息，確認(rèn)無誤后，辦理托運(yùn)手續(xù)；3.機(jī)場工作人員應(yīng)將行李運(yùn)送至指定區(qū)域，并做好登記。第八條貨物收發(fā)：1.貨物托運(yùn)人應(yīng)出示有效證件，并填寫貨物托運(yùn)單；2.機(jī)場工作人員應(yīng)核對(duì)貨物信息，確認(rèn)無誤后，辦理托運(yùn)手續(xù)；3.機(jī)場工作人員應(yīng)將貨物運(yùn)送至指定區(qū)域，并做好登記。第九條機(jī)場工作人員物品收發(fā)：1.機(jī)場工作人員應(yīng)按照規(guī)定領(lǐng)取和歸還工作服、工具、辦公用品等；2.機(jī)場工作人員應(yīng)妥善保管個(gè)人物品，不得隨意丟棄或損壞。第十條臨時(shí)存放物品收發(fā)：1.旅客辦理物品寄存時(shí)，應(yīng)出示有效身份證件，并填寫寄存單；2.機(jī)場工作人員應(yīng)核對(duì)旅客身份和物品信息，確認(rèn)無誤后，辦理寄存手續(xù)；3.機(jī)場工作人員應(yīng)將物品存放至指定區(qū)域，并做好登記。第四章物品保管與維護(hù)第十一條機(jī)場物品應(yīng)存放在通風(fēng)、干燥、安全的場所，并采取必要的防潮、防塵、防盜等措施。第十二條機(jī)場工作人員應(yīng)定期檢查物品，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失等情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。第十三條機(jī)場物品的維護(hù)保養(yǎng)工作由相關(guān)部門負(fù)責(zé)，具體包括：1.定期清潔、消毒；2.更換損壞的物品；3.檢查物品的安全性能。第五章物品處置第十四條物品處置應(yīng)遵循以下原則：1.公正、公平、公開；2.依法依規(guī)，保護(hù)旅客合法權(quán)益；3.節(jié)能環(huán)保，減少資源浪費(fèi)。第十五條機(jī)場物品處置程序：1.發(fā)現(xiàn)物品損壞、丟失等情況，應(yīng)及時(shí)上報(bào)；2.經(jīng)核實(shí)后，由相關(guān)部門提出處置方案；3.處置方案經(jīng)審批后，由相關(guān)部門組織實(shí)施；4.處置過程中，應(yīng)確保旅客合法權(quán)益不受侵害。第六章監(jiān)督與檢查第十六條機(jī)場設(shè)立物品管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)物品管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第十七條監(jiān)督檢查內(nèi)容包括：1.物品收發(fā)、保管、處置等環(huán)節(jié)的規(guī)范性；2.物品安全性能；3.旅客合法權(quán)益的保障情況。第十八條監(jiān)督檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門，并督促整改。第七章法律責(zé)任第十九條違反本制度，造成物品損壞、丟失、被盜等后果的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十條機(jī)場工作人員未履行職責(zé)，造成物品損壞、丟失、被盜等后果的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第八章附則第二十一條本制度由機(jī)場管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。注：本制度內(nèi)容僅供參考，具體執(zhí)行以實(shí)際情況為準(zhǔn)。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)機(jī)場物品管理，確保機(jī)場安全、有序運(yùn)行，保障旅客和員工的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合機(jī)場實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于機(jī)場范圍內(nèi)所有物品的管理，包括旅客行李、貨物、郵件、機(jī)場設(shè)備、辦公用品等。第三條機(jī)場物品管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；（三）科學(xué)管理，規(guī)范操作；（四）服務(wù)至上，方便旅客。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條機(jī)場設(shè)立物品管理辦公室，負(fù)責(zé)機(jī)場物品管理的日常工作。第五條物品管理辦公室的主要職責(zé)：（一）制定和實(shí)施機(jī)場物品管理制度；（二）組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督機(jī)場物品管理工作；（三）負(fù)責(zé)旅客行李、貨物、郵件的收運(yùn)、分揀、安檢、運(yùn)輸、交接等工作；（四）負(fù)責(zé)機(jī)場設(shè)備、辦公用品的采購、保管、使用、維護(hù)等工作；（五）負(fù)責(zé)物品管理的教育培訓(xùn)和監(jiān)督檢查；（六）處理物品管理中的突發(fā)事件和投訴。第六條機(jī)場各部門應(yīng)按照職責(zé)分工，配合物品管理辦公室做好物品管理工作。第三章旅客行李、貨物、郵件管理第七條旅客行李、貨物、郵件的收運(yùn)、分揀、安檢、運(yùn)輸、交接等工作，應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和機(jī)場規(guī)定執(zhí)行。第八條旅客行李、貨物、郵件的收運(yùn)：（一）收運(yùn)人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)行李、貨物、郵件的件數(shù)、重量、體積、標(biāo)識(shí)等信息；（二）對(duì)不符合規(guī)定的行李、貨物、郵件，應(yīng)拒絕收運(yùn)或按規(guī)定進(jìn)行處理；（三）對(duì)貴重物品，應(yīng)采取特殊措施進(jìn)行收運(yùn)。第九條旅客行李、貨物、郵件的安檢：（一）安檢人員應(yīng)嚴(yán)格按照安檢規(guī)定和程序進(jìn)行檢查；（二）對(duì)可疑物品，應(yīng)立即報(bào)告，并采取相應(yīng)措施；（三）對(duì)安檢不合格的行李、貨物、郵件，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理。第十條旅客行李、貨物、郵件的運(yùn)輸：（一）運(yùn)輸人員應(yīng)確保行李、貨物、郵件的安全，防止丟失、損壞；（二）對(duì)易碎、易腐、易燃等特殊物品，應(yīng)采取相應(yīng)措施；（三）運(yùn)輸過程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保安全。第十一條旅客行李、貨物、郵件的交接：（一）交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)行李、貨物、郵件的件數(shù)、重量、體積、標(biāo)識(shí)等信息；（二）交接過程中，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即報(bào)告，并采取相應(yīng)措施；（三）交接完成后，雙方應(yīng)在交接單上簽字確認(rèn)。第四章機(jī)場設(shè)備、辦公用品管理第十二條機(jī)場設(shè)備、辦公用品的采購、保管、使用、維護(hù)等工作，應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和機(jī)場規(guī)定執(zhí)行。第十三條機(jī)場設(shè)備、辦公用品的采購：（一）采購部門應(yīng)按照預(yù)算、需求、質(zhì)量、價(jià)格等因素，選擇合適的供應(yīng)商；（二）采購過程中，應(yīng)確保采購程序的合法性和合規(guī)性；（三）采購?fù)瓿珊?，?yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù)。第十四條機(jī)場設(shè)備、辦公用品的保管：（一）保管人員應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的存放、維護(hù)、保養(yǎng)；（二）辦公用品應(yīng)按照分類、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行存放；（三）定期對(duì)設(shè)備、辦公用品進(jìn)行檢查，確保其完好。第十五條機(jī)場設(shè)備、辦公用品的使用：（一）使用人員應(yīng)按照規(guī)定使用設(shè)備、辦公用品；（二）愛護(hù)設(shè)備、辦公用品，不得隨意損壞；（三）使用完畢后，應(yīng)及時(shí)歸位。第十六條機(jī)場設(shè)備、辦公用品的維護(hù)：（一）設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修；（二）辦公用品維護(hù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)辦公用品的更換、補(bǔ)充；（三）確保設(shè)備、辦公用品的正常運(yùn)行。第五章教育培訓(xùn)與監(jiān)督檢查第十七條機(jī)場應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行物品管理教育培訓(xùn)，提高員工的管理水平和服務(wù)意識(shí)。第