導(dǎo)游意向協(xié)議書范本甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有旅游服務(wù)需求，乙方具備提供導(dǎo)游服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供導(dǎo)游服務(wù)事宜達(dá)成如下意向協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)行程本次導(dǎo)游服務(wù)的行程為[具體旅游行程描述，包括出發(fā)地、途經(jīng)地點(diǎn)、目的地、各階段停留時(shí)間等]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家旅游局及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)，包括但不限于：熟悉行程安排，提前做好準(zhǔn)備工作，確保能夠準(zhǔn)確、清晰地向游客介紹行程中的景點(diǎn)、歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣等相關(guān)信息。在旅游過(guò)程中，全程陪同游客，負(fù)責(zé)游客的安全保障，及時(shí)處理各類突發(fā)情況，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。積極協(xié)調(diào)旅游過(guò)程中涉及的交通、住宿、餐飲等各方面關(guān)系，保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。提供個(gè)性化的服務(wù)，根據(jù)游客的需求和特點(diǎn)，靈活調(diào)整服務(wù)方式，滿足游客的合理要求，提升游客的旅游體驗(yàn)。3.導(dǎo)游人員要求乙方應(yīng)選派具備豐富導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)、良好溝通能力、熟悉旅游目的地情況且持有有效導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員為甲方提供服務(wù)。導(dǎo)游人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)，不得向游客兜售物品或者購(gòu)買游客的物品，不得收受購(gòu)物場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)者給予的回扣、提成或者收受其他財(cái)物。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方導(dǎo)游人員未能按照協(xié)議約定履行義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或更換導(dǎo)游人員。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的旅游行程信息及游客相關(guān)信息，包括游客人數(shù)、年齡、特殊需求等，以便乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備。配合乙方導(dǎo)游人員的工作安排，遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定和要求，不得擅自變更行程或違反旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)旅游行程的實(shí)際情況和甲方及游客的需求，合理安排服務(wù)內(nèi)容和方式，但不得違反本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。在甲方或游客違反旅游行程安排或相關(guān)規(guī)定，影響導(dǎo)游服務(wù)正常進(jìn)行時(shí)，有權(quán)要求甲方采取措施予以糾正，并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的導(dǎo)游服務(wù)。提前了解旅游行程安排，熟悉旅游目的地情況，做好充分的準(zhǔn)備工作，確保導(dǎo)游服務(wù)的順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)與旅游行程中涉及的交通、住宿、餐飲等服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，確保各項(xiàng)服務(wù)的順利銜接。對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保導(dǎo)游人員遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范，為甲方提供良好的服務(wù)。如導(dǎo)游人員出現(xiàn)違反協(xié)議約定或職業(yè)道德的行為，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施予以糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在旅游行程開(kāi)始前，向甲方提供導(dǎo)游人員的基本信息及聯(lián)系方式，以便甲方及時(shí)溝通聯(lián)系。在旅游過(guò)程中，及時(shí)向甲方反饋旅游行程的進(jìn)展情況及游客的相關(guān)信息，如遇突發(fā)情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取合理有效的措施進(jìn)行處理。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本次導(dǎo)游服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含導(dǎo)游人員的服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游人員在服務(wù)期間的交通、餐飲、住宿等費(fèi)用，但不包括游客的門票、交通費(fèi)用、餐飲費(fèi)用等其他應(yīng)由游客自行承擔(dān)的費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫預(yù)付款金額]）。在旅游行程結(jié)束后，甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量無(wú)異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫剩余金額]）。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方擅自變更旅游行程或違反旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，導(dǎo)致乙方導(dǎo)游服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及要求提供導(dǎo)游服務(wù)，或?qū)в稳藛T出現(xiàn)違反職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范的行為，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如重新提供服務(wù)、更換導(dǎo)游人員等，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失較大，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式安排導(dǎo)游人員提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字或蓋章）：簽訂日期：年月日乙