抖店達(dá)人考試題庫(kù)及答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.抖店達(dá)人在進(jìn)行直播時(shí)，以下哪種行為是不被允許的？()A.宣傳真實(shí)有效的商品信息B.故意夸大或虛假宣傳商品效果C.介紹商品使用方法D.與觀眾積極互動(dòng)2.在抖店中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是用于商品評(píng)價(jià)的？()A.購(gòu)物車B.購(gòu)物袋C.評(píng)價(jià)D.資訊3.抖店達(dá)人在進(jìn)行直播推廣時(shí)，以下哪種方式是最有效的？()A.單純展示商品B.結(jié)合故事情節(jié)進(jìn)行推廣C.純粹使用文字描述D.隨意搭配商品4.抖店達(dá)人在進(jìn)行直播時(shí)，應(yīng)該如何處理觀眾的提問(wèn)？()A.忽略提問(wèn)，專注于直播內(nèi)容B.粗略回答，盡快回到直播內(nèi)容C.認(rèn)真回答，與觀眾互動(dòng)D.忽視提問(wèn)，直接結(jié)束直播5.在抖店中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是用于商品搜索的？()A.商品分類B.商品排行C.商品搜索D.商品推薦6.抖店達(dá)人應(yīng)該如何選擇合適的直播時(shí)間段？()A.隨意選擇，不影響生活B.考慮目標(biāo)觀眾的活躍時(shí)間C.選擇個(gè)人方便的時(shí)間D.隨機(jī)選擇7.抖店達(dá)人在直播過(guò)程中，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?)A.展示商品真實(shí)效果B.故意隱瞞商品缺陷C.介紹商品特點(diǎn)D.鼓勵(lì)觀眾提問(wèn)8.在抖店中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是用于關(guān)注店鋪的？()A.添加購(gòu)物車B.加入收藏C.商品評(píng)價(jià)D.購(gòu)物袋9.抖店達(dá)人在直播時(shí)，以下哪種方式可以提高粉絲粘性？()A.單調(diào)介紹商品B.定期舉辦粉絲互動(dòng)活動(dòng)C.長(zhǎng)時(shí)間直播D.單純展示商品10.在抖店中，以下哪個(gè)選項(xiàng)是用于查看物流信息的？()A.商品詳情B.我的訂單C.商品評(píng)價(jià)D.店鋪首頁(yè)二、多選題(共5題)11.抖店達(dá)人在直播時(shí)，以下哪些行為有助于提升觀眾滿意度？()A.與觀眾互動(dòng)B.實(shí)時(shí)解答問(wèn)題C.展示真實(shí)商品效果D.故意夸大商品功能E.保持直播內(nèi)容更新12.以下哪些因素會(huì)影響抖店商品的銷量？()A.商品價(jià)格B.商品質(zhì)量C.直播技巧D.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境E.廣告宣傳13.在抖店中，以下哪些功能可以幫助消費(fèi)者更好地購(gòu)物體驗(yàn)？()A.商品評(píng)價(jià)B.用戶評(píng)論C.商品搜索D.優(yōu)惠券發(fā)放E.限時(shí)搶購(gòu)14.抖店達(dá)人如何提高自己的知名度？()A.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作B.積極互動(dòng)粉絲C.與其他達(dá)人合作D.參與平臺(tái)活動(dòng)E.違規(guī)刷單15.以下哪些是抖店達(dá)人應(yīng)該遵循的原則？()A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)B.合規(guī)宣傳C.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益D.追求銷量最大化E.保守商業(yè)機(jī)密三、填空題(共5題)16.抖店達(dá)人進(jìn)行直播推廣時(shí)，應(yīng)確保所宣傳的商品信息與商品的實(shí)際______相符。17.抖店達(dá)人在直播過(guò)程中，遇到觀眾提問(wèn)時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)問(wèn)題的______，再進(jìn)行回答。18.抖店達(dá)人為了提高直播的觀看率，可以______，但應(yīng)避免過(guò)度營(yíng)銷。19.在抖店中，消費(fèi)者可以通過(guò)______功能查看其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。20.抖店達(dá)人進(jìn)行直播時(shí)，若遇到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況，應(yīng)______，以保證直播的順利進(jìn)行。四、判斷題(共5題)21.抖店達(dá)人在進(jìn)行直播推廣時(shí)，可以隨意夸大商品效果以吸引觀眾。()A.正確B.錯(cuò)誤22.抖店達(dá)人在直播過(guò)程中，遇到觀眾提問(wèn)應(yīng)立即回答，不需要考慮問(wèn)題的內(nèi)容。()A.正確B.錯(cuò)誤23.抖店達(dá)人的直播時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，其直播效果越好。()A.正確B.錯(cuò)誤24.抖店達(dá)人在進(jìn)行直播推廣時(shí)，可以自行更改商品的價(jià)格信息。()A.正確B.錯(cuò)誤25.抖店達(dá)人在直播過(guò)程中，應(yīng)保持積極的態(tài)度，即使遇到負(fù)面評(píng)價(jià)也不應(yīng)回避。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.抖店達(dá)人在直播時(shí)，如何有效與觀眾互動(dòng)，提高直播的觀看率和粉絲粘性？27.抖店達(dá)人在選擇商品進(jìn)行直播推廣時(shí)，應(yīng)該考慮哪些因素？28.抖店達(dá)人在直播中如何處理觀眾提出的負(fù)面評(píng)價(jià)？29.抖店達(dá)人如何提高自己的直播技巧？30.抖店達(dá)人在直播推廣中如何避免違規(guī)操作？

抖店達(dá)人考試題庫(kù)及答案一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】抖店達(dá)人進(jìn)行直播時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳，夸大商品效果，誤導(dǎo)消費(fèi)者。2.【答案】C【解析】商品評(píng)價(jià)是消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買商品或服務(wù)的滿意度反饋，是抖店中用于評(píng)價(jià)商品的重要選項(xiàng)。3.【答案】B【解析】結(jié)合故事情節(jié)進(jìn)行推廣可以更好地吸引觀眾注意力，提高商品銷售效果。4.【答案】C【解析】認(rèn)真回答觀眾的提問(wèn)，與觀眾互動(dòng)可以提高直播的互動(dòng)性和觀眾的滿意度。5.【答案】C【解析】商品搜索是消費(fèi)者根據(jù)關(guān)鍵詞查找所需商品的功能。6.【答案】B【解析】選擇目標(biāo)觀眾活躍的時(shí)間進(jìn)行直播，可以提高直播的觀看率和互動(dòng)率。7.【答案】B【解析】抖店達(dá)人應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)宣傳，不得故意隱瞞商品缺陷，誤導(dǎo)消費(fèi)者。8.【答案】B【解析】加入收藏是消費(fèi)者關(guān)注店鋪的一種方式，便于后續(xù)查看和購(gòu)買。9.【答案】B【解析】定期舉辦粉絲互動(dòng)活動(dòng)可以提高粉絲的參與度和粘性，增強(qiáng)粉絲對(duì)店鋪的忠誠(chéng)度。10.【答案】B【解析】在“我的訂單”中可以查看購(gòu)買商品的物流信息。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCE【解析】抖店達(dá)人在直播時(shí)應(yīng)與觀眾積極互動(dòng)，實(shí)時(shí)解答問(wèn)題，展示商品的真實(shí)效果，并保持直播內(nèi)容的更新，這些行為有助于提升觀眾的滿意度和參與度。而故意夸大商品功能則是不誠(chéng)實(shí)的行為，會(huì)損害消費(fèi)者利益。12.【答案】ABCE【解析】商品價(jià)格、商品質(zhì)量、直播技巧和廣告宣傳都是影響抖店商品銷量的關(guān)鍵因素。商品價(jià)格合理、質(zhì)量可靠、直播技巧高超以及有效的廣告宣傳都能促進(jìn)商品銷量的提升。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境雖然對(duì)直播體驗(yàn)有影響，但不是直接影響銷量的主要因素。13.【答案】ABCDE【解析】商品評(píng)價(jià)、用戶評(píng)論、商品搜索、優(yōu)惠券發(fā)放和限時(shí)搶購(gòu)都是提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的功能。這些功能有助于消費(fèi)者了解商品、作出購(gòu)買決策、享受優(yōu)惠以及享受購(gòu)物樂(lè)趣。14.【答案】ABCD【解析】通過(guò)創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、積極與粉絲互動(dòng)、與其他達(dá)人合作以及參與平臺(tái)活動(dòng)，抖店達(dá)人可以提升自己的知名度。然而，違規(guī)刷單是違反平臺(tái)規(guī)定的行為，不應(yīng)采取。15.【答案】ABCE【解析】抖店達(dá)人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合規(guī)宣傳、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和保守商業(yè)機(jī)密的原則。追求銷量最大化雖然重要，但不能以犧牲誠(chéng)信、合規(guī)和消費(fèi)者權(quán)益為代價(jià)。三、填空題(共5題)16.【答案】情況【解析】直播推廣中的商品信息必須真實(shí)準(zhǔn)確，不得夸大或虛假宣傳，確保與商品實(shí)際情況相符，以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和店鋪信譽(yù)。17.【答案】?jī)?nèi)容【解析】在直播中，對(duì)觀眾提問(wèn)的準(zhǔn)確理解是回答問(wèn)題的關(guān)鍵。確認(rèn)問(wèn)題內(nèi)容有助于提供正確和有效的信息，提高觀眾滿意度。18.【答案】策劃有趣的活動(dòng)【解析】策劃有趣的活動(dòng)可以吸引觀眾的注意力，提高直播的觀看率。然而，過(guò)度營(yíng)銷可能會(huì)引起觀眾的反感，影響直播效果。19.【答案】商品評(píng)價(jià)【解析】商品評(píng)價(jià)功能是抖店中供消費(fèi)者查看其他消費(fèi)者對(duì)商品評(píng)價(jià)的地方，有助于消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。20.【答案】嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)【解析】網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定會(huì)影響直播質(zhì)量，遇到這種情況時(shí)，抖店達(dá)人應(yīng)嘗試重新連接網(wǎng)絡(luò)，以確保直播能夠順利進(jìn)行。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】直播推廣中不得夸大或虛假宣傳商品效果，這違反了平臺(tái)規(guī)定和誠(chéng)信原則，可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】直播中應(yīng)及時(shí)回答觀眾提問(wèn)，但應(yīng)先確認(rèn)問(wèn)題的內(nèi)容，以確保提供準(zhǔn)確的信息。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】直播時(shí)長(zhǎng)并非決定直播效果的唯一因素，內(nèi)容質(zhì)量、互動(dòng)性和觀眾參與度等因素同樣重要。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】直播推廣中應(yīng)遵守商品價(jià)格的真實(shí)性原則，不得擅自更改商品價(jià)格信息。25.【答案】正確【解析】直播中保持積極態(tài)度，面對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)能夠妥善處理，有助于維護(hù)個(gè)人形象和品牌信譽(yù)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】抖店達(dá)人可以通過(guò)以下方式有效與觀眾互動(dòng)，提高直播的觀看率和粉絲粘性：1)積極回復(fù)觀眾的評(píng)論和提問(wèn)；2)定期舉辦互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)；3)分享有趣的個(gè)人故事或商品使用心得；4)鼓勵(lì)觀眾分享自己的使用體驗(yàn)；5)適時(shí)提供優(yōu)惠信息和限時(shí)折扣?！窘馕觥客ㄟ^(guò)互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)、分享故事、鼓勵(lì)分享和使用優(yōu)惠信息等方法，可以有效吸引觀眾的注意力，增加觀眾的參與感，從而提高直播的觀看率和粉絲的忠誠(chéng)度。27.【答案】抖店達(dá)人在選擇商品進(jìn)行直播推廣時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：1)商品的質(zhì)量和口碑；2)目標(biāo)觀眾的需求和喜好；3)商品的性價(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)力；4)商品的價(jià)格區(qū)間和利潤(rùn)空間；5)直播平臺(tái)的相關(guān)政策和規(guī)定?！窘馕觥窟x擇合適的商品對(duì)于直播推廣的成功至關(guān)重要?？紤]這些因素有助于確保推廣的商品能夠吸引目標(biāo)觀眾，同時(shí)符合平臺(tái)規(guī)定，實(shí)現(xiàn)良好的推廣效果。28.【答案】抖店達(dá)人在直播中處理負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)：1)保持冷靜，不要情緒化；2)誠(chéng)懇地聽(tīng)取觀眾的意見(jiàn)；3)及時(shí)給予合理的解釋和解決方案；4)如果是商品或服務(wù)的問(wèn)題，要向觀眾道歉并承諾改進(jìn)；5)對(duì)于惡意攻擊或不當(dāng)言論，要禮貌地引導(dǎo)話題，避免沖突?！窘馕觥客咨铺幚碡?fù)面評(píng)價(jià)有助于維護(hù)個(gè)人形象和品牌信譽(yù)，同時(shí)也體現(xiàn)了抖店達(dá)人對(duì)待問(wèn)題和消費(fèi)者的態(tài)度。29.【答案】抖店達(dá)人可以通過(guò)以下途徑提高自己的直播技巧：1)觀看其他優(yōu)秀達(dá)人的直播，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)；2)參加直播培訓(xùn)課程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)直播技巧；3)多次實(shí)踐，不斷積累經(jīng)驗(yàn)；4)收集觀眾反饋，不斷優(yōu)化直播內(nèi)容；5)利用數(shù)據(jù)分析工具，了解觀眾的喜好和直播效果?！窘馕觥恐辈ゼ?/p>