定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書甲方（定點(diǎn)機(jī)構(gòu)）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：姓名/名稱：身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方有接受特定服務(wù)的需求，甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體描述甲方為乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，如針對醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，可列舉門診診療、住院護(hù)理、藥品供應(yīng)等；針對養(yǎng)老定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，可列舉生活照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂活動(dòng)組織等]。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及本協(xié)議約定的要求提供服務(wù)。2.在服務(wù)過程中，甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，例如服務(wù)滿意度不低于[X]%等]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對乙方的服務(wù)需求及相關(guān)情況進(jìn)行合理詢問、了解，以便更好地提供服務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況，在法律、法規(guī)及本協(xié)議允許的范圍內(nèi)，對服務(wù)內(nèi)容、方式等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。配備具備相應(yīng)專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)的工作人員為乙方服務(wù)，并確保工作人員遵守職業(yè)道德和本協(xié)議約定。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。對乙方提供的個(gè)人信息、隱私等予以保密，不得泄露或不當(dāng)使用。接受乙方及相關(guān)部門對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，積極配合并按照要求進(jìn)行整改。因不可抗力等特殊原因?qū)е聼o法正常提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施減少損失，盡快恢復(fù)服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。在甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)，有權(quán)要求甲方改正或解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供與服務(wù)相關(guān)的信息和資料，配合甲方開展服務(wù)工作。尊重甲方工作人員，遵守甲方的服務(wù)場所管理制度和相關(guān)規(guī)定。在接受服務(wù)過程中，如因自身原因發(fā)生意外或造成損失，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但甲方存在過錯(cuò)的除外。不得干擾甲方正常的服務(wù)工作秩序，不得提出不合理要求。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月/每年人民幣[具體金額]元。2.服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括但不限于[詳細(xì)列舉各項(xiàng)費(fèi)用構(gòu)成，如人員工資、設(shè)備折舊、耗材費(fèi)用、場地租賃費(fèi)用等]。3.如遇國家政策調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容增加或減少等情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月/每季度/每年的[具體支付日期]前，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后[具體時(shí)間]內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)間為乙方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議，并要求甲方按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方工作人員因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金，并解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。