建筑裝飾設(shè)計(jì)師及團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目設(shè)計(jì)與創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案創(chuàng)新性35%提出3個(gè)以上具有創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)方案每個(gè)創(chuàng)新性方案得5分，總分不超過(guò)20分，根據(jù)實(shí)際創(chuàng)新程度酌情加至最高20分設(shè)計(jì)質(zhì)量合格率設(shè)計(jì)方案一次性通過(guò)客戶(hù)及內(nèi)部審核的比例達(dá)到90%每高1%加1分，最高加10分；低于80%不得分設(shè)計(jì)效率按時(shí)完成設(shè)計(jì)方案的交付率達(dá)到95%每低5%扣2分，最低為0分客戶(hù)滿(mǎn)意度設(shè)計(jì)方案獲得客戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng)或評(píng)分達(dá)到4.5分以上（滿(mǎn)分5分）的比例達(dá)到80%每高5%加2分，最高加10分；低于60%不得分設(shè)計(jì)成本控制設(shè)計(jì)方案在預(yù)算范圍內(nèi)完成的比例達(dá)到85%每高5%加1分，最高加5分；低于70%不得分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理團(tuán)隊(duì)溝通效率25%團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通無(wú)重大障礙，項(xiàng)目進(jìn)度透明根據(jù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及同事評(píng)價(jià)，滿(mǎn)分10分，評(píng)分8分及以上為優(yōu)秀跨部門(mén)協(xié)作能力與施工、采購(gòu)等部門(mén)協(xié)作完成率100%協(xié)作完成率每低5%扣1分，最低為0分團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配合理性合理分配團(tuán)隊(duì)任務(wù)，成員工作量均衡根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員反饋及負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)，滿(mǎn)分10分，評(píng)分8分及以上為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)覆蓋率100%，新成員指導(dǎo)完成率90%每低5%扣1分，最低為0分團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)月度滿(mǎn)意度調(diào)查平均分達(dá)到4.0分以上（滿(mǎn)分5分）每高0.2分加1分，最高加5分；低于3.6分不得分客戶(hù)關(guān)系維護(hù)客戶(hù)需求理解準(zhǔn)確度20%首次溝通準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求的比例達(dá)到95%每高5%加1分，最高加10分；低于80%不得分客戶(hù)問(wèn)題響應(yīng)速度客戶(hù)問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)率達(dá)到100%每低5%扣2分，最低為0分客戶(hù)關(guān)系維護(hù)客戶(hù)復(fù)購(gòu)或推薦新客戶(hù)的比例達(dá)到30%每高5%加2分，最高加10分；低于20%不得分客戶(hù)投訴處理滿(mǎn)意度客戶(hù)投訴一次性解決率達(dá)到85%每高5%加1分，最高加5分；低于70%不得分客戶(hù)長(zhǎng)期合作率年度內(nèi)客戶(hù)長(zhǎng)期合作（合作超過(guò)2個(gè)項(xiàng)目）的比例達(dá)到40%每高5%加2分，最高加10分；低于25%不得分業(yè)務(wù)績(jī)效與市場(chǎng)拓展項(xiàng)目中標(biāo)率20%參與投標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)率達(dá)到50%每高5%加2分，最高加10分；低于35%不得分項(xiàng)目回款及時(shí)性項(xiàng)目款項(xiàng)按合同約定時(shí)間回款率達(dá)到95%每低5%扣1分，最低為0分新市場(chǎng)/客戶(hù)開(kāi)發(fā)年度內(nèi)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)或新客戶(hù)數(shù)量達(dá)到5家每開(kāi)發(fā)1家加2分，最高加10分；低于3家不得分品牌影響力提升參與行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)或媒體報(bào)道次數(shù)達(dá)到2次每次加5分，最高加10分；未達(dá)標(biāo)的不得分項(xiàng)目盈利能力負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平均利潤(rùn)率達(dá)到30%每高5%加2分，最高加10分；低于20%不得分本考核表適用于建筑裝飾設(shè)計(jì)師及團(tuán)隊(duì)，旨在全面評(píng)估其在設(shè)計(jì)創(chuàng)意、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶(hù)關(guān)系及業(yè)務(wù)拓展四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。權(quán)重分配如下：項(xiàng)目設(shè)計(jì)與創(chuàng)意35%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理25%，客戶(hù)關(guān)系維護(hù)20%，業(yè)務(wù)績(jī)效與市場(chǎng)拓展20%。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的目標(biāo)值及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：