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銀行信貸經(jīng)理業(yè)務(wù)績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分信貸審批質(zhì)量逾期貸款率40%低于5%逾期貸款率每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn),扣減2分,最低扣至維度得分為0不良貸款率低于2%不良貸款率每高于目標(biāo)值0.5個(gè)百分點(diǎn),扣減3分,最低扣至維度得分為0審批合規(guī)率100%每出現(xiàn)1次審批不合規(guī),扣減1分,最低扣至維度得分為0貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提準(zhǔn)確性100%每出現(xiàn)1次計(jì)提不準(zhǔn)確,扣減2分,最低扣至維度得分為0客戶投訴率低于1%客戶投訴率每高于目標(biāo)值0.1個(gè)百分點(diǎn),扣減1分,最低扣至維度得分為0業(yè)務(wù)拓展能力新增貸款客戶數(shù)30%20個(gè)/年每少1個(gè)客戶,扣減1分,最高扣至維度得分為0貸款發(fā)放總額5000萬(wàn)元/年每低于目標(biāo)值1000萬(wàn)元,扣減1分,最高扣至維度得分為0有效客戶留存率85%每低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn),扣減1分,最高扣至維度得分為0交叉銷售成功率30%每低于目標(biāo)值5個(gè)百分點(diǎn),扣減1分,最高扣至維度得分為0市場(chǎng)占有率提升2%每低于目標(biāo)值0.5個(gè)百分點(diǎn),扣減1分,最高扣至維度得分為0風(fēng)險(xiǎn)管理能力信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確率20%90%每低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn),扣減1分,最高扣至維度得分為0貸后監(jiān)控及時(shí)率100%每出現(xiàn)1次監(jiān)控不及時(shí),扣減1分,最高扣至維度得分為0風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)速度24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)時(shí)間每延遲1小時(shí),扣減1分,最高扣至維度得分為0風(fēng)險(xiǎn)處置效果90%以上貸款得到妥善處置處置效果每低于目標(biāo)值5個(gè)百分點(diǎn),扣減1分,最高扣至維度得分為0合規(guī)操作執(zhí)行率100%每出現(xiàn)1次操作不合規(guī),扣減2分,最高扣至維度得分為0團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶服務(wù)內(nèi)部協(xié)作滿意度10%90分以上每低于目標(biāo)值1分,扣減1分,最高扣至維度得分為0客戶滿意度調(diào)查得分85分以上每低于目標(biāo)值1分,扣減1分,最高扣至維度得分為0服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)時(shí)間每延遲1小時(shí),扣減1分,最高扣至維度得分為0客戶投訴解決率100%每出現(xiàn)1次投訴未解決,扣減2分,最高扣至維度得分為0團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)參與度100%每缺少1次培訓(xùn)參與,扣減1分,最高扣至維度得分為0本考核表用于評(píng)估銀行信貸經(jīng)理在信貸審批、業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況,參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:信貸審批質(zhì)量40%,業(yè)務(wù)拓展能力30%,風(fēng)險(xiǎn)管理能力20%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶服務(wù)10%??己私Y(jié)果將作為績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升和培訓(xùn)的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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