公司醫(yī)療救護員崗位標準化技術(shù)規(guī)程文件名稱：公司醫(yī)療救護員崗位標準化技術(shù)規(guī)程編制部門：綜合辦公室編制時間：2025年類別：兩級管理標準編號：審核人：版本記錄：第一版批準人：一、總則

本規(guī)程適用于公司內(nèi)部醫(yī)療救護員崗位，旨在規(guī)范醫(yī)療救護員的工作流程和操作標準，確保在突發(fā)事件和緊急情況下，能夠迅速、有效地進行現(xiàn)場救護，保障員工的生命安全和身體健康。本規(guī)程依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及公司實際情況制定，旨在提高醫(yī)療救護工作的質(zhì)量和效率。

二、技術(shù)準備

1.工具和儀器準備：

-必備工具：急救箱、擔(dān)架、血壓計、聽診器、氧氣瓶、急救毯、止血帶、消毒用品等。

-準備標準：所有工具和儀器應(yīng)定期檢查，確保功能完好，無損壞，急救箱內(nèi)物品齊全，分類明確，易于取用。

2.技術(shù)參數(shù)預(yù)設(shè)要求：

-血壓計：準確度±3mmHg，量程0-300mmHg。

-聽診器：頻率響應(yīng)30-2000Hz，靈敏度≥-10dB。

-氧氣瓶：壓力不低于0.5MPa，流量可調(diào)。

3.環(huán)境技術(shù)條件：

-救護室溫度保持在18-25℃，相對濕度40%-70%。

-救護室內(nèi)光線充足，通風(fēng)良好，保持安靜。

-救護設(shè)備布局合理，易于操作，緊急通道暢通無阻。

-定期對救護室進行消毒，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。

三、技術(shù)操作順序

1.緊急響應(yīng)：

-接到求助信號后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速到達現(xiàn)場。

-評估現(xiàn)場安全，確保自身安全后，進行初步傷情判斷。

-對傷員進行心肺復(fù)蘇（CPR）或人工呼吸等緊急救護措施。

2.初步救護：

-根據(jù)傷情進行止血、包扎、固定等初步處理。

-對于呼吸困難者，提供氧氣支持。

-對骨折部位進行固定，避免二次傷害。

3.搶救轉(zhuǎn)移：

-使用擔(dān)架等工具將傷員平穩(wěn)移至救護車或安全區(qū)域。

-保持傷員頭部和頸部固定，避免頸部損傷。

4.技術(shù)作業(yè)質(zhì)量要求：

-操作熟練，動作迅速，準確判斷傷情。

-使用正確的急救技巧，確保傷員安全。

-搶救過程中保持冷靜，與傷員保持溝通。

5.技術(shù)故障排除方法：

-檢查儀器設(shè)備是否正常，如發(fā)現(xiàn)故障，立即更換或修理。

-對于無法立即修復(fù)的設(shè)備，使用備用設(shè)備或采取替代措施。

-如遇無法自行解決的問題，立即向上級匯報，尋求專業(yè)支持。

四、設(shè)備技術(shù)狀態(tài)

1.技術(shù)參數(shù)正常范圍：

-血壓計：正常血壓范圍應(yīng)為90-140/60-90mmHg。

-聽診器：頻率響應(yīng)應(yīng)在30-2000Hz之間，靈敏度不低于-10dB。

-氧氣瓶：壓力應(yīng)保持在0.5MPa以上，流量應(yīng)根據(jù)患者需求調(diào)整。

-救護車內(nèi)的緊急照明設(shè)備應(yīng)能提供至少300lux的照明。

2.異常波動特征：

-血壓計：數(shù)值波動過大或持續(xù)低于正常范圍可能表示血壓不穩(wěn)定或測量誤差。

-聽診器：聲音失真或無聲可能指示設(shè)備故障或耳塞問題。

-氧氣瓶：壓力迅速下降可能表明漏氣或氧氣耗盡。

-救護車照明設(shè)備不亮或亮度不足可能是因為電源故障或設(shè)備損壞。

3.狀態(tài)監(jiān)測技術(shù)要求：

-定期對設(shè)備進行功能測試，確保各項技術(shù)參數(shù)在正常范圍內(nèi)。

-使用專業(yè)檢測工具對設(shè)備進行定期檢查和維護。

-記錄設(shè)備運行數(shù)據(jù)，分析異常波動，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。

-設(shè)備出現(xiàn)異常時應(yīng)立即停用，隔離損壞部分，避免誤用。

-建立設(shè)備維修和更換記錄，確保所有設(shè)備都處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

五、技術(shù)測試和校準

1.技術(shù)參數(shù)測試流程：

-對血壓計、聽診器、氧氣瓶等設(shè)備進行功能測試，確保其工作正常。

-使用標準測試儀器對血壓計進行壓力測試，驗證其讀數(shù)的準確性。

-檢查聽診器頻率響應(yīng)和靈敏度，確保其聲音清晰，無失真。

-測量氧氣瓶的壓力，確保氧氣供應(yīng)充足。

-檢查救護車緊急照明設(shè)備的亮度，確保符合使用要求。

2.校準標準：

-血壓計：每年至少校準一次，使用標準血壓計進行比對。

-聽診器：每季度至少校準一次，使用標準頻率發(fā)生器進行測試。

-氧氣瓶：每月至少檢查一次壓力，確保在安全范圍內(nèi)。

-救護車照明設(shè)備：每半年至少校準一次，使用光度計測量亮度。

3.不同測試結(jié)果的處理對策：

-若測試結(jié)果顯示設(shè)備參數(shù)超出正常范圍，應(yīng)立即停止使用，進行維修或更換。

-對于輕微偏差，應(yīng)及時校準，并記錄校準結(jié)果。

-對于無法修復(fù)的設(shè)備，應(yīng)按照報廢流程進行處理，并替換為合格設(shè)備。

-所有測試和校準記錄應(yīng)妥善保存，以便于追溯和審查。

六、技術(shù)操作姿勢

1.身體姿態(tài)：

-操作時保持站立姿勢，雙腳自然分開，與肩同寬，以保持身體平衡。

-腰背挺直，肩膀放松，避免長時間保持同一姿勢，定期變換站姿或輕微活動。

-操作過程中，手臂和手腕保持自然彎曲，避免過度彎曲或伸展。

-眼睛與操作面保持適當(dāng)距離，避免長時間近距離注視細小部件。

2.移動方式：

-移動時，保持穩(wěn)定步伐，避免突然轉(zhuǎn)身或跳躍，以防跌倒。

-操作設(shè)備時，接近設(shè)備時緩慢，避免身體傾斜過猛。

-在狹小空間或緊急情況下，采取側(cè)身或蹲下姿態(tài)，確保操作安全和便捷。

3.人機適配原則：

-選擇符合人體工程學(xué)設(shè)計的操作臺和設(shè)備，以減少操作疲勞。

-操作區(qū)域布局合理，便于操作者輕松訪問所有設(shè)備。

-定期進行身體檢查，確保操作者身體健康，適應(yīng)操作要求。

4.作業(yè)效率提升：

-通過標準化的操作姿勢，減少不必要的肌肉緊張和能量消耗。

-優(yōu)化操作流程，減少不必要的動作和移動，提高工作效率。

-定期進行操作技能培訓(xùn)，提高操作者的熟練度和工作效率。

七、技術(shù)注意事項

1.重點關(guān)注事項：

-操作前確保所有設(shè)備處于正常工作狀態(tài)，并檢查急救箱內(nèi)的物品是否齊全。

-在進行急救操作時，優(yōu)先確保傷員安全，避免二次傷害。

-操作過程中保持冷靜，準確判斷傷情，遵循急救原則。

-使用正確的急救技巧，避免因操作不當(dāng)造成額外傷害。

-定期檢查和更新急救知識，確保操作技能與最新標準相符。

2.避免的技術(shù)誤區(qū)：

-避免在不確定傷情時盲目進行心肺復(fù)蘇，以免造成不必要的傷害。

-不要忽視傷員的意識狀態(tài)，以免在傷員清醒時進行不必要的操作。

-避免在操作過程中使用過大的力量，以免造成骨折或肌肉拉傷。

-不要忽視個人防護，如未穿戴適當(dāng)?shù)姆雷o裝備進行操作。

-避免在緊急情況下因恐慌而操作失誤，應(yīng)保持冷靜，按照培訓(xùn)流程進行操作。

八、作業(yè)完成后技術(shù)處理

1.技術(shù)數(shù)據(jù)記錄：

-詳細記錄每次急救操作的時間、地點、傷員情況、使用的設(shè)備、操作步驟及結(jié)果。

-記錄設(shè)備的使用狀態(tài)和維修情況，包括校準時間、更換部件等。

-記錄操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容和考核結(jié)果。

2.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)確認：

-作業(yè)結(jié)束后，對設(shè)備進行全面檢查，確認設(shè)備無損壞，功能正常。

-更新設(shè)備維護記錄，記錄檢查和維修情況。

-對損壞或需要維修的設(shè)備，及時上報并進行維修或更換。

3.技術(shù)資料整理：

-整理急救操作記錄、設(shè)備維護記錄和培訓(xùn)資料，確保資料完整、規(guī)范。

-定期對資料進行歸檔和備份，防止資料丟失。

-定期對技術(shù)資料進行審查，確保信息的準確性和時效性。

九、技術(shù)故障處理

1.故障診斷方法：

-觀察設(shè)備外觀，檢查是否有明顯的損壞或異常標識。

-通過操作面板或顯示屏查看錯誤代碼，初步判斷故障原因。

-使用測試儀器對設(shè)備進行功能測試，驗證各部件的工作狀態(tài)。

-分析歷史維修記錄，查找相似故障的解決方法。

2.排除程序：

-針對初步診斷結(jié)果，按順序排除可能的原因。

-替換懷疑有問題的部件，進行測試以確認故障是否排除。

-如更換部件后故障依舊，返回上一級診斷步驟繼續(xù)排查。

-若無法自行解決，及時向上級或?qū)I(yè)維修人員匯報，尋求幫助。

-故障排除后，記錄處理過程和結(jié)果，更新設(shè)備維護記錄。

十、