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帶隊(duì)家政服務(wù)協(xié)議書(shū)甲方(家政服務(wù)公司):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(家政服務(wù)人員):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方從事家政服務(wù)行業(yè),擁有豐富的家政服務(wù)資源和經(jīng)驗(yàn),乙方具備相應(yīng)的家政服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn),愿意為甲方提供帶隊(duì)家政服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容乙方作為帶隊(duì)家政服務(wù)人員,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)并管理一定數(shù)量的家政服務(wù)人員團(tuán)隊(duì),為客戶提供各類(lèi)家政服務(wù),包括但不限于家庭清潔、衣物洗滌熨燙、烹飪、照顧老人及小孩等。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)確保所帶領(lǐng)的家政服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),能夠按照甲方的標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求提供高質(zhì)量的家政服務(wù)。2.乙方需對(duì)所帶領(lǐng)的家政服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理,包括但不限于服務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)等,以提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。3.乙方應(yīng)根據(jù)客戶需求合理安排家政服務(wù)人員的工作任務(wù),并確保服務(wù)人員按時(shí)、按質(zhì)完成工作。4.乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)積極與客戶溝通,及時(shí)了解客戶的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)客戶反饋對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)年。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的帶隊(duì)家政服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)客戶反饋和實(shí)際情況,要求乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整。有權(quán)知曉乙方所帶領(lǐng)的家政服務(wù)人員的工作情況及客戶評(píng)價(jià)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作支持和協(xié)助,包括但不限于提供家政服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)資料、宣傳資料等。協(xié)助乙方處理與客戶之間的糾紛和問(wèn)題,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作支持和協(xié)助。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理安排所帶領(lǐng)的家政服務(wù)人員的工作任務(wù)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及甲方的要求提供帶隊(duì)家政服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得從事違法違規(guī)行為。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。如發(fā)現(xiàn)所帶領(lǐng)的家政服務(wù)人員存在違反法律法規(guī)、職業(yè)道德或工作失誤等情況,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正和處理,并向甲方報(bào)告。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方按照乙方所帶領(lǐng)的家政服務(wù)人員實(shí)際完成的工作量及服務(wù)質(zhì)量,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:1.家庭清潔服務(wù):每次清潔服務(wù)按照房屋面積及清潔難度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米。2.衣物洗滌熨燙服務(wù):每件衣物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元。3.烹飪服務(wù):按照每餐的菜品數(shù)量及復(fù)雜程度,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/餐。4.照顧老人服務(wù):每天收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元。5.照顧小孩服務(wù):每天收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元。以上費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為參考價(jià)格,實(shí)際收費(fèi)可根據(jù)市場(chǎng)行情及客戶需求進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。(二)支付方式甲方在收到客戶支付的家政服務(wù)費(fèi)用后,按照本協(xié)議約定的比例在個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。支付比例為乙方所帶領(lǐng)的家政服務(wù)人員實(shí)際收取費(fèi)用的%。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展帶隊(duì)家政服務(wù)工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及甲方要求提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或客戶投訴的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如乙方拒絕采取補(bǔ)救措施或采取補(bǔ)救措施后仍無(wú)法滿足客戶要求的,甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并解除本協(xié)議。2.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方的規(guī)章制度,給甲方或客戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行
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