老齡化服務(wù)管理合同協(xié)議合同甲方（服務(wù)提供方）：[填寫服務(wù)提供方全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[填寫姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫代碼]地址：[填寫詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]乙方（接受服務(wù)方）：[填寫老年人姓名或其法定代理人/指定監(jiān)護(hù)人姓名]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[填寫證件號碼]地址：[填寫詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[填寫電話]鑒于甲方擁有提供專業(yè)化、規(guī)范化的老齡服務(wù)的能力和資源，乙方需要接受相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)，雙方經(jīng)平等自愿協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍雙方同意，甲方為乙方提供以下養(yǎng)老服務(wù)：1.1生活照料服務(wù)，包括但不限于餐飲制作與配送、個人衛(wèi)生清潔（如洗浴、口腔清潔等）、衣物清洗與整理、室內(nèi)環(huán)境清潔消毒、協(xié)助如廁、移動、翻身、協(xié)助進(jìn)食與飲水等；1.2健康管理服務(wù)，包括但不限于協(xié)助進(jìn)行日常健康監(jiān)測（如測量血壓、血糖等）、按時提醒或協(xié)助服藥、記錄健康狀況、協(xié)助預(yù)約及前往醫(yī)療機構(gòu)、陪同就醫(yī)及住院期間的基本陪護(hù)、根據(jù)醫(yī)囑協(xié)助進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練等；1.3精神慰藉與文娛活動服務(wù)，包括但不限于定期探訪、陪伴聊天、傾聽心聲、協(xié)助參與社區(qū)或機構(gòu)組織的文娛活動、閱讀、下棋等；1.4安全保障服務(wù)，包括但不限于日常安全巡查、識別并排除居住環(huán)境中的安全隱患、建立緊急聯(lián)系機制、在發(fā)生緊急情況時（如摔倒、突發(fā)疾病等）及時聯(lián)系乙方或相關(guān)急救單位、提供必要的初步應(yīng)急處理等。具體服務(wù)方式為[選擇或填寫：上門服務(wù)/機構(gòu)內(nèi)服務(wù)/社區(qū)日間照料等]，服務(wù)頻次為[填寫：每日XX次/每周XX天]，每次服務(wù)時長約為[填寫：XX小時/根據(jù)服務(wù)內(nèi)容確定]，服務(wù)地點為[填寫具體地點]。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，確保服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度，保障服務(wù)質(zhì)量。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：服務(wù)人員需持有有效健康證明和上崗培訓(xùn)合格證、服務(wù)操作規(guī)范、響應(yīng)乙方需求及時有效、保護(hù)乙方隱私和尊嚴(yán)等。第三條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[填寫起始年]年[填寫起始月]月[填寫起始日]日起至[填寫終止年]年[填寫終止月]月[填寫終止日]日止，共計[填寫時長]。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用本合同約定的服務(wù)費總額為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。該費用為[選擇：一次性固定費用/按月浮動費用/其他方式]，包含[確認(rèn)是否包含：物品費用，如床上用品、護(hù)理用品等]。具體費用構(gòu)成明細(xì)：[可簡述或另附說明]。4.2支付方式乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費用：（1）[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬]：乙方指定收款賬戶信息如下：戶名：[填寫賬戶名]開戶行：[填寫開戶行]賬號：[填寫賬號]（2）[選擇：現(xiàn)金/其他]：[具體說明]。4.3支付周期與時間乙方應(yīng)于每個[選擇：月/季/年]度的第[填寫數(shù)字]日前，向甲方支付下一周期應(yīng)繳服務(wù)費用。支付時間：[填寫具體時間，如上午9點前]。4.4費用調(diào)整如遇國家政策調(diào)整、物價顯著變動或服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變更，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整服務(wù)費用。甲方應(yīng)至少提前[填寫天數(shù)，如30天]書面通知乙方。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定，持續(xù)、穩(wěn)定地為乙方提供合格的服務(wù)。（2）配備符合資質(zhì)要求的服務(wù)人員，并保證服務(wù)人員定期接受專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)。（3）對服務(wù)過程進(jìn)行有效管理和監(jiān)督，定期評估服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)乙方反饋進(jìn)行改進(jìn)。（4）嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對乙方及其家庭成員的個人信息、健康狀況等予以保密，未經(jīng)乙方書面同意不得泄露。（5）建立并妥善保管乙方服務(wù)檔案，記錄服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、健康狀況等信息。（6）及時與乙方溝通服務(wù)情況，了解乙方需求，聽取意見和建議。（7）履行必要的風(fēng)險告知義務(wù)，如告知常見意外風(fēng)險及預(yù)防措施。（8）在服務(wù)過程中，采取合理措施保護(hù)乙方的人身及財產(chǎn)安全。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)獲得合同約定的、符合標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)。（2）有權(quán)了解服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用及雙方的權(quán)利義務(wù)。（3）有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，要求甲方及時糾正不符合標(biāo)準(zhǔn)的做法。（4）有權(quán)在服務(wù)過程中維護(hù)自身的人格尊嚴(yán)、人身自由和財產(chǎn)安全。（5）應(yīng)按時足額支付約定的服務(wù)費用。（6）應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行健康信息登記、評估，以及必要的健康監(jiān)測和護(hù)理。（7）如乙方（老年人）自身健康狀況、自理能力或居住環(huán)境發(fā)生重大變化，應(yīng)及時書面通知甲方，以便甲方調(diào)整服務(wù)方案。（8）應(yīng)遵守甲方制定的合理的規(guī)章制度（如在甲方提供的場所內(nèi)接受服務(wù)時）。第六條服務(wù)變更與終止6.1變更：雙方如需變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容、期限、方式等，應(yīng)提前[填寫天數(shù)，如10天]書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2終止：（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前[填寫天數(shù)，如30天]終止本合同。（2）出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知對方提前終止本合同：a.一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[填寫天數(shù)，如15天]仍未糾正的。b.乙方（老年人）因健康原因完全失去接受服務(wù)的必要性的。c.甲方因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)提供服務(wù)的。d.乙方（老年人）或其家庭成員要求終止服務(wù)的。（3）合同終止后，甲方應(yīng)在[填寫天數(shù)，如7天]內(nèi)完成服務(wù)相關(guān)的物品清點和資料移交工作。第七條保密條款甲乙雙方確認(rèn)，在本合同履行期間及合同終止后[填寫年限，如一年或長期]內(nèi)，雙方均負(fù)有保密義務(wù)。除法律規(guī)定或雙方另有書面約定外，任何一方不得向任何第三方泄露在履行本合同過程中獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、服務(wù)方案等）以及乙方（老年人）的個人信息、健康狀況、家庭情況等隱私信息。違反本條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）如甲方未按合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方立即糾正，并可根據(jù)情況要求減少服務(wù)費用或賠償損失。（2）如因甲方原因給乙方（老年人）造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（包括但不限于醫(yī)療費、護(hù)理費、誤工費、財產(chǎn)損失費等）。（3）如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方隱私信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[填寫金額]元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫百分比，如萬分之五]向甲方支付滯納金。（2）如乙方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或造成甲方人員、財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù)，如5天]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明，并根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定是否解除合同或延期履行。第十條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與份數(shù)本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式[填寫份數(shù)，如貳]份，甲方執(zhí)[填寫份數(shù)，如壹]份，乙方執(zhí)[填寫份數(shù)，如壹]份，具有同等法律效力。第十