商務(wù)咨詢服務(wù)合同第一章合同宗旨與定義1.1合同宗旨本合同由以下雙方于【留白：填寫簽訂日期】在【留白：填寫簽訂地】簽署，旨在就甲方委托乙方提供商務(wù)咨詢服務(wù)事宜，明確雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及風(fēng)險分配，確保咨詢成果合法、合規(guī)、可操作，并符合國家現(xiàn)行法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及行業(yè)自律規(guī)范。1.2定義1.2.1“商務(wù)咨詢服務(wù)”系指乙方基于甲方提出的戰(zhàn)略、管理、投融資、市場進入、合規(guī)、數(shù)字化、供應(yīng)鏈、ESG、人力資源、并購整合等具體需求，運用專業(yè)知識、行業(yè)數(shù)據(jù)、模型工具、專家網(wǎng)絡(luò)及第三方資源，向甲方提供診斷、方案、培訓(xùn)、實施輔導(dǎo)、后續(xù)跟蹤等全過程或階段性服務(wù)。1.2.2“工作成果”包括但不限于調(diào)研報告、可行性研究報告、商業(yè)計劃書、估值模型、交易結(jié)構(gòu)方案、合規(guī)整改清單、制度手冊、培訓(xùn)課件、源代碼、數(shù)據(jù)庫、演示系統(tǒng)、備忘錄、會議紀要、電子郵件及口頭陳述記錄等，無論以紙質(zhì)、電子或其他形式呈現(xiàn)。1.2.3“保密信息”指一方（“披露方”）在合同履行過程中以口頭、書面、圖紙、電磁記錄或其他方式向另一方（“接收方”）披露的、且披露時已聲明或依其性質(zhì)應(yīng)被合理認定為保密的所有信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、個人信息、交易意向、戰(zhàn)略意圖、定價政策、算法、模型、源代碼、合同文本、會議紀要、郵件及衍生分析結(jié)論等。1.2.4“關(guān)聯(lián)主體”指直接或間接控制、被控制或共同控制一方的任何法人、非法人組織或自然人，其中“控制”指通過股權(quán)、協(xié)議、信托、VIE架構(gòu)或其他方式擁有50%以上表決權(quán)或享有同等支配性影響力。1.2.5“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、爆炸、戰(zhàn)爭、軍事封鎖、恐怖襲擊、罷工、政府禁令、傳染病疫情（以國務(wù)院或WHO宣布為PHEIC為準）、黑客攻擊、骨干通信網(wǎng)絡(luò)中斷、第三方云服務(wù)重大故障等。第二章服務(wù)范圍與交付2.1服務(wù)模塊乙方根據(jù)附件《項目任務(wù)書》（附件1）所列模塊提供服務(wù)，附件1為本合同不可分割的組成部分。若甲方需調(diào)整模塊、深度、時間或成果形式，應(yīng)提前5個工作日以書面形式提出，經(jīng)雙方簽署《補充協(xié)議》后方可生效。2.2關(guān)鍵里程碑2.2.1階段一：項目啟動（K0）乙方在收到甲方首筆款后3個工作日內(nèi)組建項目組，向甲方提交《項目啟動報告》（含詳細工作計劃、訪談清單、資料需求清單、風(fēng)險評估及溝通機制）。2.2.2階段二：中期匯報（K1）乙方完成基礎(chǔ)調(diào)研及初步診斷，向甲方提交《中期診斷報告》并進行不少于2小時的現(xiàn)場或線上匯報。甲方應(yīng)在收到報告后5個工作日內(nèi)書面反饋修改意見，逾期視為同意。2.2.3階段三：終期交付（K2）乙方提交《終期咨詢報告》及全部附件、數(shù)據(jù)、模型、源代碼（如有），并提供不少于4小時的現(xiàn)場或線上講解及答疑。甲方應(yīng)在收到后10個工作日內(nèi)完成驗收，并出具《驗收意見書》。2.3交付形式2.3.1紙質(zhì)版：一式【留白】份，裝訂成冊，加蓋乙方騎縫章；2.3.2電子版：PDF加密版、可編輯Word/Excel/PowerPoint版、模型源代碼（如有）及數(shù)據(jù)庫脫敏樣本，存放于一次性寫入光盤或加密U盤；2.3.3演示系統(tǒng)：若涉及SaaS或本地部署系統(tǒng)，乙方應(yīng)提供可運行Docker鏡像及《運維手冊》，并保證在甲方指定測試環(huán)境連續(xù)穩(wěn)定運行不少于72小時。2.4驗收標(biāo)準2.4.1符合附件1所列目標(biāo)、范圍、深度、量化指標(biāo)；2.4.2符合中華人民共和國國家標(biāo)準GB/T1.12020《標(biāo)準化工作導(dǎo)則》及GB/T190002016《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》對服務(wù)質(zhì)量的通用要求；2.4.3符合行業(yè)特定監(jiān)管規(guī)定，如甲方為金融機構(gòu)，應(yīng)同時符合《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》（銀監(jiān)發(fā)〔2006〕76號）、《銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技外包風(fēng)險監(jiān)管指引》（銀監(jiān)發(fā)〔2013〕5號）等；2.4.4甲方驗收時發(fā)現(xiàn)重大缺陷（指影響決策或存在誤導(dǎo)性陳述）的，有權(quán)要求乙方在10個工作日內(nèi)無償修正并重新提交；重新提交后仍不合格的，甲方有權(quán)解除合同并要求退還已支付費用及賠償損失。第三章合同金額與結(jié)算3.1合同總價本合同為含稅固定總價合同，人民幣【留白】元（￥【留白】），其中不含稅價【留白】元，增值稅稅率6%，增值稅額【留白】元。若國家稅率調(diào)整，雙方應(yīng)根據(jù)調(diào)整后稅率相應(yīng)調(diào)整含稅價，保持不含稅價不變。3.2付款節(jié)點3.2.1預(yù)付款：合同簽訂且乙方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價的30%作為預(yù)付款；3.2.2中期款：甲方簽署《中期診斷報告驗收確認書》后5個工作日內(nèi)，支付合同總價的30%；3.2.3尾款：甲方簽署《終期驗收意見書》后5個工作日內(nèi)，支付剩余40%。3.3遲延付款違約金甲方逾期付款的，每逾期1日按應(yīng)付未付金額的0.05%計收違約金，但累計不超過應(yīng)付未付金額的5%。乙方逾期交付的，每逾期1日按合同總價的0.05%支付違約金，但累計不超過合同總價的10%。3.4第三方費用因項目需要產(chǎn)生的差旅、住宿、第三方數(shù)據(jù)庫、專家訪談、實驗室測試、公證、認證、翻譯、印刷、物流、政府規(guī)費等，如未列入合同總價，由甲方另行承擔(dān)。乙方應(yīng)事先提交《第三方費用預(yù)算表》，經(jīng)甲方書面確認后方可執(zhí)行。實際發(fā)生費用與預(yù)算誤差超過±10%的，需重新報批。第四章雙方陳述與保證4.1甲方陳述與保證4.1.1具備合法有效存續(xù)的法人資格，簽署本合同已獲得必要的內(nèi)部授權(quán)，不違反對其具有約束力的章程、協(xié)議或法律法規(guī)；4.1.2向乙方提供的所有資料、數(shù)據(jù)、文件、系統(tǒng)接口、權(quán)限、場地、人員配合均真實、完整、合法、有效，不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密；4.1.3如甲方為國有企事業(yè)單位或上市公司，已按照《企業(yè)國有資產(chǎn)交易監(jiān)督管理辦法》（財政部令第32號）或《上市公司信息披露管理辦法》（證監(jiān)會令第182號）履行必要的審批、評估、披露程序；4.1.4按約定時間足額支付費用，并為乙方項目團隊提供符合《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準的作業(yè)環(huán)境。4.2乙方陳述與保證4.2.1具備合法有效存續(xù)的法人資格，具備與咨詢內(nèi)容相對應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗及專家資源，簽署本合同不違反其章程、協(xié)議或法律法規(guī)；4.2.2遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》及《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》（GB/T222392019），對甲方數(shù)據(jù)分類分級，采取加密、脫敏、訪問控制、審計日志、備份、漏洞掃描等措施；4.2.3保證工作成果系原創(chuàng)或已獲合法授權(quán)，不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密或人格權(quán)；若發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)獨立承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于訴訟費、律師費、行政罰款、和解金、商譽損失；4.2.4項目團隊成員未在任何競爭對手處兼職或持股，若出現(xiàn)利益沖突應(yīng)主動披露并更換人員；4.2.5若乙方為外資或VIE架構(gòu)企業(yè)，承諾其提供服務(wù)不違反《外商投資準入特別管理措施（負面清單）》及《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》（國家網(wǎng)信辦等12部委令第8號）相關(guān)規(guī)定。第五章知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用5.1工作成果知識產(chǎn)權(quán)5.1.1除本合同另有約定外，乙方為履行本合同獨立創(chuàng)作的工作成果，其著作權(quán)自創(chuàng)作完成之日起歸甲方所有，乙方僅享有為內(nèi)部知識管理之目的進行匿名化歸檔、案例提煉及學(xué)術(shù)發(fā)表的權(quán)利，但須隱去甲方可識別信息并提前30日書面告知甲方；5.1.2乙方在履行合同前已擁有的背景知識產(chǎn)權(quán)（BackgroundIP）及第三方授權(quán)資源（如Bloomberg、Wind、CapitalIQ、OECD、IMF數(shù)據(jù)庫）仍歸乙方或第三方所有，甲方僅在本項目內(nèi)部使用范圍內(nèi)享有非排他、不可轉(zhuǎn)讓、不可再許可的使用權(quán)；5.1.3若工作成果中包含開源軟件，乙方應(yīng)遵守相應(yīng)開源許可證（GPL、LGPL、Apache、MIT等），在交付時提供《開源組件清單》及許可證副本，并保證不強制甲方公開其自有源代碼；5.1.4雙方同意就工作成果申請專利、商標(biāo)、軟件著作權(quán)的，由甲方作為唯一申請人，乙方應(yīng)協(xié)助簽署一切必要文件，申請費、年費、代理費由甲方承擔(dān)，乙方因署名及榮譽帶來的聲譽權(quán)益不受限制。5.2禁止行為未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將對方商標(biāo)、商號、Logo、案例、客戶名單、項目成果以廣告、宣傳、路演、招投標(biāo)、融資、上市、年報、CSR報告等形式向公眾披露，但法律法規(guī)或證券交易所規(guī)則要求披露的除外，披露方應(yīng)在披露前10個工作日通知對方，并在合理范圍內(nèi)采取減損措施。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1接收方僅可為履行本合同之目的使用披露方保密信息，不得出于任何其他目的直接或間接使用；6.1.2接收方應(yīng)對保密信息采取不低于其對自身同等重要信息所采取的保密措施，且不得低于合理商業(yè)標(biāo)準；6.1.3接收方僅可向為實現(xiàn)本合同目的而必須知悉的雇員、分包商、顧問、專家、董事、監(jiān)事、關(guān)聯(lián)主體披露，且應(yīng)確保上述人員受不低于本合同保密義務(wù)的約束；6.1.4接收方發(fā)現(xiàn)保密信息泄露或可能泄露時，應(yīng)立即書面通知披露方，并采取一切合理措施減損；6.1.5保密義務(wù)不因合同終止而解除，期限為信息披露之日起5年；若涉及個人信息、核心商業(yè)秘密或國家秘密，期限延長至該信息公開或失去保密價值之日。6.2例外情形6.2.1接收方從非保密來源合法取得的信息；6.2.2非因接收方違約已成為公眾所知的信息；6.2.3接收方在未使用披露方保密信息情況下獨立開發(fā)或已知的信息；6.2.4接收方從有權(quán)披露的第三方合法取得且無保密義務(wù)的信息；6.2.5法律法規(guī)、證券交易所、法院、仲裁機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)要求披露的信息，但接收方應(yīng)在披露前及時書面通知披露方，以便披露方尋求保護令或其他救濟。6.3違約責(zé)任若接收方違反保密義務(wù)，應(yīng)向披露方支付合同總價30%的違約金，若不足以彌補損失，仍應(yīng)繼續(xù)賠償；若損失難以量化，雙方同意以合同總價的3倍作為預(yù)定賠償金，不影響披露方要求停止侵害、消除影響、公開道歉的權(quán)利。第七章數(shù)據(jù)合規(guī)與個人信息保護7.1數(shù)據(jù)分類甲方提供給乙方的數(shù)據(jù)分為公開數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)、核心數(shù)據(jù)、個人信息、敏感個人信息五類，具體以《數(shù)據(jù)資產(chǎn)清單》（附件2）為準。7.2處理合法性基礎(chǔ)7.2.1對于個人信息，甲方保證已依據(jù)《個人信息保護法》第十三條第一款第（一）項“取得個人同意”或第（二）項“為訂立或履行合同所必需”取得有效告知同意；7.2.2對于敏感個人信息，甲方保證已履行《個人信息保護法》第三十條規(guī)定的“單獨告知”及“取得單獨同意”，并已進行個人信息保護影響評估（PIA）；7.2.3乙方作為受托處理者，應(yīng)嚴格按照《個人信息保護法》第五十九條建立合規(guī)制度，采取加密、去標(biāo)識化、權(quán)限管控、審計日志、數(shù)據(jù)出境安全評估等措施。7.3數(shù)據(jù)跨境若因項目需要確需向境外提供數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)提前30個工作日向甲方提交《數(shù)據(jù)出境風(fēng)險評估報告》，并依法申報數(shù)據(jù)出境安全評估、認證或標(biāo)準合同備案，未經(jīng)甲方書面同意及監(jiān)管批準不得出境。7.4數(shù)據(jù)刪除與返還合同終止或甲方提前書面要求時，乙方應(yīng)在15個工作日內(nèi)返還或刪除全部數(shù)據(jù)及其備份，并向甲方提交《數(shù)據(jù)刪除證明》，由雙方授權(quán)代表簽署確認。第八章人員管理與廉潔條款8.1項目團隊乙方應(yīng)指定具備10年以上行業(yè)經(jīng)驗的項目總監(jiān)1名、項目經(jīng)理1名、核心顧問不少于【留白】名，團隊成員簡歷須經(jīng)甲方書面認可；未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得更換項目總監(jiān)及項目經(jīng)理，其他成員更換比例不得超過30%。8.2禁止商業(yè)賄賂雙方應(yīng)遵守《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《刑法》第163、164條及《國家監(jiān)察法》，不得向?qū)Ψ交蜿P(guān)聯(lián)方工作人員、監(jiān)管機構(gòu)、金融機構(gòu)、評審專家提供、承諾或暗示任何不正當(dāng)利益，包括但不限于現(xiàn)金、有價證券、非公允價格的資產(chǎn)、旅游、就業(yè)、入學(xué)、干股、回扣、賭博籌碼、虛擬貨幣等。8.3廉潔違約金若一方違反廉潔條款，應(yīng)向守約方支付合同總價50%的違約金，并賠償因此導(dǎo)致的全部損失；構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。第九章不可抗力與合同解除9.1不可抗力通知受不可抗力影響一方應(yīng)在事件發(fā)生后3個工作日內(nèi)書面通知對方，并在15個工作日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生地政府、行業(yè)協(xié)會、公證機構(gòu)或新聞媒體出具的證明文件。9.2不可抗力后果9.2.1不可抗力持續(xù)不超過30日的，雙方可協(xié)商順延履行；9.2.2不可抗力持續(xù)超過30日且對合同目的產(chǎn)生實質(zhì)性影響的，任何一方有權(quán)書面通知解除合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方已實際發(fā)生的合理成本甲方應(yīng)予補償；9.2.3不可抗力導(dǎo)致部分不能履行的，雙方應(yīng)就未履行部分重新協(xié)商，協(xié)商不成的，未履行部分終止，已履行部分按實際完成比例結(jié)算。9.3任意解除9.3.1甲方有權(quán)提前15個工作日以書面形式無理由解除合同，但應(yīng)支付乙方已完成的里程碑對應(yīng)費用及因解除直接導(dǎo)致的合理成本，最高不超過合同總價的70%；9.3.2乙方有權(quán)在甲方逾期付款超過30日且經(jīng)書面催告后10日內(nèi)仍未支付的情況下解除合同，并要求甲方支付已完成部分費用及合同總價10%的違約金；9.3.3一方進入破產(chǎn)、清算、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、被責(zé)令停業(yè)整頓、被監(jiān)管機構(gòu)接管或發(fā)生嚴重信用風(fēng)險事件的，對方有權(quán)立即解除合同并要求賠償。第十章違約責(zé)任與賠償10.1一般違約除本合同另有約定外，任何一方違反合同義務(wù)，應(yīng)在收到對方書面通知后10個工作日內(nèi)糾正并賠償對方因此遭受的全部直接損失；直接損失包括但不限于差旅費、數(shù)據(jù)庫采購費、專家費、政府規(guī)費、公證費、律師費、審計費、訴訟仲裁費、行政罰款、和解金、客戶流失賠償、商譽減值。10.2間接損失排除在任何情況下，一方均不對對方因利潤、商譽、收入、數(shù)據(jù)使用、機會喪失、股市價格波動等導(dǎo)致的間接、特殊、附帶、后果性損失承擔(dān)責(zé)任，除非該損失系因故意或重大過失造成或法律法規(guī)另有強制性規(guī)定。10.3賠償上限除知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、保密義務(wù)、廉潔條款、數(shù)據(jù)合規(guī)、人身傷害、故意或重大過失外，任一方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額以合同總價為上限。第十一章爭議解決與適用法律11.1協(xié)商雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商期自一方書面通知之日起30日。11.2訴訟協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3適用法律本合同適用中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律法規(guī)，若法律法規(guī)無明確規(guī)定，參照商業(yè)慣例及行業(yè)通行做法。第十二章通知與送達12.1通知形式雙方通訊地址、電子郵箱、傳真、微信、釘釘、Teams等即時通訊工具均可作為通知方式，但涉及合同變更、解除、索賠、保密、知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)刪除、廉潔違約的通知必須以加蓋印章的紙質(zhì)文件或PDF彩色掃描件通過EMS、順豐、DHL或公證送達。12.2送達時間12.2.1同城快遞：簽收日視為送達；12.2.2異地快遞：簽收日或快遞公司系統(tǒng)顯示“已簽收”之日起第2日視為送達；12.2.3電子郵件：發(fā)送成功回執(zhí)顯示之日起第