2025年ccaa管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)試題及答案1.（單項選擇）ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)中“組織環(huán)境”條款要求最高管理者首先完成的工作是（）。A.確定內(nèi)部和外部議題B.識別相關(guān)方需求C.建立質(zhì)量方針D.確定體系范圍答案：A2.（單項選擇）依據(jù)ISO14001:2015，組織在策劃環(huán)境管理體系時，必須形成文件化信息的是（）。A.環(huán)境方針B.重要環(huán)境因素清單C.環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)D.合規(guī)義務(wù)清單答案：D3.（單項選擇）ISO45001:2018中“工作人員協(xié)商和參與”條款要求保留文件化信息的是（）。A.協(xié)商過程記錄B.參與結(jié)果證據(jù)C.職業(yè)健康安全委員會會議紀(jì)要D.以上全部答案：D4.（單項選擇）在ISO27001:2022附錄A控制措施中，與“云服務(wù)供應(yīng)鏈安全”直接對應(yīng)的控制編號是（）。A.5.1B.5.7C.5.23D.5.30答案：C5.（單項選擇）GB/T233312020能源管理體系中，能源基準(zhǔn)的修訂觸發(fā)條件不包括（）。A.能源績效參數(shù)不再反映實際用能B.主要用能設(shè)備報廢C.能源價格下降D.工藝路線重大調(diào)整答案：C6.（單項選擇）ISO22000:2018要求，操作性前提方案（OPRP）的監(jiān)視記錄保存期限應(yīng)（）。A.不少于產(chǎn)品保質(zhì)期后6個月B.不少于產(chǎn)品保質(zhì)期后12個月C.由顧客規(guī)定D.由認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定答案：B7.（單項選擇）依據(jù)ISO50001:2018，能源評審的輸出必須包括（）。A.能源績效改進(jìn)機(jī)會排序B.能源方針C.能源采購合同D.能源計量網(wǎng)絡(luò)圖答案：A8.（單項選擇）ISO37301:2021合規(guī)管理體系中，對“合規(guī)團(tuán)隊”的能力要求首次出現(xiàn)在（）。A.4.1B.5.2C.7.2D.9.2答案：C9.（單項選擇）在ISO140641:2018組織層級溫室氣體量化中，下列排放源必須單獨量化的是（）。A.員工通勤B.外購蒸汽C.生物質(zhì)燃燒D.制冷劑泄漏答案：C10.（單項選擇）ISO9001:2015中“基于風(fēng)險的思維”意味著（）。A.使用FMEA工具B.在PDCA各階段考慮風(fēng)險C.建立風(fēng)險管理部門D.購買風(fēng)險保險答案：B11.（單項選擇）ISO45001:2018的“職業(yè)健康安全機(jī)遇”不包括（）。A.改進(jìn)工作環(huán)境的機(jī)遇B.消除危險源的機(jī)遇C.提升市場份額的機(jī)遇D.調(diào)整管理方式的機(jī)遇答案：C12.（單項選擇）ISO27001:2022中，信息分類控制目標(biāo)對應(yīng)的原條款號是（）。A.A.5.12B.A.5.13C.A.8.2D.A.8.3答案：B13.（單項選擇）依據(jù)GB/T504302017，施工企業(yè)質(zhì)量管理體系實施中，對“施工組織設(shè)計”的審批主體是（）。A.項目經(jīng)理B.企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人C.總監(jiān)理工程師D.建設(shè)單位法人答案：B14.（單項選擇）ISO22000:2018的“危害評估”必須考慮的信息是（）。A.顧客滿意度調(diào)查B.原料產(chǎn)地氣候C.危害發(fā)生概率與嚴(yán)重程度D.財務(wù)預(yù)算答案：C15.（單項選擇）ISO14001:2015中，管理評審的輸出必須包括（）。A.環(huán)境績效趨勢圖B.資源分配的決定C.重要環(huán)境因素更新D.合規(guī)性評價報告答案：B16.（單項選擇）ISO50001:2018的“能源數(shù)據(jù)收集計劃”應(yīng)至少覆蓋（）。A.主要能源使用B.所有能源使用C.與能源績效相關(guān)的變量D.能源審計結(jié)果答案：C17.（單項選擇）ISO37301:2021中，對舉報系統(tǒng)的要求首次出現(xiàn)在（）。A.8.3B.8.4C.8.5D.8.6答案：B18.（單項選擇）ISO45001:2018的“應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)”條款要求組織在策劃響應(yīng)措施時，必須考慮（）。A.相關(guān)方能力B.最壞情景C.法律法規(guī)要求D.以上全部答案：D19.（單項選擇）ISO27001:2022中，關(guān)于“安全開發(fā)”控制措施的新增要求是（）。A.安全編碼規(guī)范B.開發(fā)環(huán)境安全C.開源組件漏洞管理D.代碼審計報告答案：C20.（單項選擇）在ISO9001:2015審核中，發(fā)現(xiàn)“組織未對設(shè)計更改進(jìn)行驗證”，不符合條款最準(zhǔn)確的是（）。A.8.3.4B.8.3.5C.8.3.6D.8.5.6答案：C21.（多項選擇）ISO14001:2015中，組織在確定環(huán)境管理體系范圍時，必須考慮的因素包括（）。A.組織單元B.物理邊界C.活動D.產(chǎn)品和服務(wù)E.合規(guī)義務(wù)答案：ABCD22.（多項選擇）ISO45001:2018的“危險源辨識”應(yīng)覆蓋（）。A.常規(guī)活動B.非常規(guī)活動C.人員進(jìn)入工作場所D.工作場所附近人員E.產(chǎn)品設(shè)計答案：ABCD23.（多項選擇）ISO27001:2022中，A.5.7威脅情報要求組織（）。A.收集外部威脅信息B.分析內(nèi)部事件C.共享情報給相關(guān)方D.建立威脅情報平臺E.評估情報可用性答案：ABCE24.（多項選擇）依據(jù)ISO22000:2018，下列必須作為前提方案（PRP）輸出的是（）。A.交叉污染控制措施B.蟲害控制程序C.返工品管理D.過敏原管理E.關(guān)鍵控制點答案：ABD25.（多項選擇）ISO50001:2018的“能源績效參數(shù)”可以是（）。A.單位產(chǎn)品能耗B.鍋爐效率C.綜合能耗D.萬元產(chǎn)值能耗E.峰谷電價差答案：ABCD26.（多項選擇）ISO37301:2021中，合規(guī)文化建設(shè)的手段包括（）。A.高層承諾B.合規(guī)培訓(xùn)C.績效考核D.紀(jì)律處分E.合規(guī)宣傳答案：ABCE27.（多項選擇）ISO140641:2018組織層級量化步驟包括（）。A.確定組織邊界B.確定運(yùn)營邊界C.選擇量化方法D.數(shù)據(jù)收集E.不確定性評估答案：ABCDE28.（多項選擇）ISO9001:2015中，與顧客溝通的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.產(chǎn)品信息B.問詢處理C.顧客財產(chǎn)D.應(yīng)急措施E.關(guān)系重大情況答案：ABCDE29.（多項選擇）ISO45001:2018的“采購”控制要求組織（）。A.控制采購過程B.評估承包商能力C.獲取承包商危險源信息D.簽署安全協(xié)議E.現(xiàn)場監(jiān)督答案：ABCDE30.（多項選擇）ISO27001:2022中，信息刪除/銷毀控制措施包括（）。A.物理粉碎B.消磁C.加密擦除D.云服務(wù)商刪除E.記錄銷毀日志答案：ABCDE31.（判斷）ISO9001:2015要求質(zhì)量目標(biāo)必須量化。答案：錯誤32.（判斷）ISO14001:2015中，相關(guān)方必須是能夠影響組織決策的個人或組織。答案：錯誤33.（判斷）ISO45001:2018的“職業(yè)健康安全風(fēng)險”僅指對工作人員造成傷害的風(fēng)險。答案：錯誤34.（判斷）ISO27001:2022中，備份控制措施要求定期測試恢復(fù)。答案：正確35.（判斷）ISO22000:2018的HACCP計劃必須包含關(guān)鍵限值。答案：正確36.（判斷）ISO50001:2018的能源方針必須由最高管理者簽署。答案：正確37.（判斷）ISO37301:2021的合規(guī)義務(wù)僅包括法律法規(guī)。答案：錯誤38.（判斷）ISO140641:2018允許使用缺省排放因子。答案：正確39.（判斷）ISO9001:2015的“成文信息”等同于“文件和記錄”。答案：錯誤40.（判斷）ISO45001:2018中，工作人員代表必須由工會指定。答案：錯誤41.（填空）ISO9001:2015中，最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針與________一致。答案：組織戰(zhàn)略方向42.（填空）ISO14001:2015中，組織應(yīng)定期評價________的合規(guī)義務(wù)。答案：與其環(huán)境因素有關(guān)43.（填空）ISO45001:2018中，工作人員參與機(jī)制包括________和________。答案：協(xié)商；參與44.（填空）ISO27001:2022中，A.8.10控制措施名稱是________。答案：信息刪除45.（填空）ISO22000:2018的“確認(rèn)”活動目的是獲取________證據(jù)。答案：控制措施能夠有效46.（填空）ISO50001:2018的EnPI是________的縮寫。答案：Energyperformanceindicator47.（填空）ISO37301:2021中，合規(guī)風(fēng)險評估的輸出是________清單。答案：合規(guī)風(fēng)險48.（填空）ISO140641:2018中，直接排放的英文縮寫是________。答案：Scope149.（填空）ISO9001:2015的“設(shè)計和開發(fā)輸入”應(yīng)包括________要求。答案：功能和性能50.（填空）ISO45001:2018中，變更管理應(yīng)保留________信息。答案：文件化51.（簡答）簡述ISO9001:2015中“過程方法”的含義及實施步驟。答案：過程方法指將活動作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程組成的體系來理解和管理；步驟：1.識別過程及相互作用；2.確定過程輸入輸出；3.分配職責(zé)權(quán)限；4.確定風(fēng)險和機(jī)遇；5.建立準(zhǔn)則方法；6.提供資源；7.監(jiān)視測量；8.改進(jìn)。52.（簡答）ISO14001:2015中，組織如何確定重要環(huán)境因素？答案：1.識別環(huán)境因素；2.確定環(huán)境影響；3.考慮準(zhǔn)則（如規(guī)模、嚴(yán)重程度、持續(xù)時間）；4.評分排序；5.管理層批準(zhǔn)；6.動態(tài)更新。53.（簡答）ISO45001:2018中，工作人員協(xié)商和參與的主要內(nèi)容。答案：1.參與危險源辨識；2.參與方針目標(biāo)制定；3.參與事件調(diào)查；4.參與改進(jìn)建議；5.獲取反饋；6.代表選舉；7.信息通報。54.（簡答）ISO27001:2022中，信息安全風(fēng)險評估的基本流程。答案：1.資產(chǎn)識別；2.威脅識別；3.脆弱性識別；4.現(xiàn)有控制；5.影響分析；6.可能性分析；7.風(fēng)險計算；8.風(fēng)險評價；9.風(fēng)險處置。55.（簡答）ISO22000:2018中，HACCP計劃的七個原理。答案：1.危害分析；2.確定CCP；3.建立關(guān)鍵限值；4.建立監(jiān)控；5.建立糾偏；6.建立驗證；7.建立記錄。56.（簡答）ISO50001:2018中，能源評審的內(nèi)容。答案：1.分析能源使用；2.識別主要能源使用；3.識別相關(guān)變量；4.確定能源績效；5.識別改進(jìn)機(jī)會；6.建立基準(zhǔn)和EnPI。57.（簡答）ISO37301:2021中，合規(guī)舉報系統(tǒng)應(yīng)滿足的要求。答案：1.保密；2.保護(hù)舉報人；3.可匿名；4.易獲??；5.及時響應(yīng)；6.記錄；7.定期評估。58.（簡答）ISO140641:2018中，組織邊界確定的兩種方法。答案：股權(quán)比例法；控制權(quán)法。59.（簡答）ISO9001:2015中，管理評審的輸入至少包括哪些內(nèi)容？答案：1.以往改進(jìn)；2.方針目標(biāo)；3.審核結(jié)果；4.顧客反饋；5.過程績效；6.資源充分性；7.風(fēng)險機(jī)遇；8.改進(jìn)建議。60.（簡答）ISO45001:2018中，采購過程的職業(yè)健康安全要求如何傳遞給承包商？答案：1.合同文件；2.安全協(xié)議；3.進(jìn)場培訓(xùn)；4.現(xiàn)場交底；5.監(jiān)督檢查；6.績效評價。61.（案例）某電子廠建立ISO14001:2015體系，識別出含鎘廢水排放為重要環(huán)境因素。2024年8月，當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境局監(jiān)測顯示總鎘濃度0.08mg/L，超過《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》0.05mg/L。企業(yè)已收到限期整改通知。請分析：（1）企業(yè)應(yīng)采取的立即措施；（2）適用條款及符合性判斷；（3）如何驗證糾正措施有效性。答案：（1）立即停產(chǎn)超標(biāo)工序、啟動應(yīng)急池、通知下游污水處理廠、排查鎘來源、更換樹脂、加藥沉淀、申請臨時許可。（2）不符合ISO14001:20158.1運(yùn)行控制，未確保排放在限值內(nèi)；10.2不符合與糾正措施。（3）連續(xù)三天委托第三方監(jiān)測，鎘濃度≤0.04mg/L；記錄處理量、藥劑用量；對比整改前后數(shù)據(jù)；管理評審確認(rèn)。62.（案例）某物流公司推行ISO45001:2018，2024年9月發(fā)生一起叉車碰撞事故，造成一名員工小腿骨折。事故調(diào)查顯示：1.叉車超速報警器失效；2.路口視線被貨物遮擋；3.受傷員工未走人行通道。請分析：（1）直接原因與根本原因；（2）適用條款；（3）系統(tǒng)糾正措施。答案：（1）直接：超速、遮擋、違章行走；根本：設(shè)備維護(hù)失效、布局缺陷、培訓(xùn)不足。（2）6.1.2危險源辨識、8.1.3管理變更、9.1.1監(jiān)視測量、10.2事件調(diào)查。（3）更換報警器、增設(shè)凸面鏡、重新規(guī)劃通道、設(shè)置物理隔離、開展行為觀察、修訂培訓(xùn)教材、納入承包商考核、每季度演練。63.（案例）某云服務(wù)商通過ISO27001:2022認(rèn)證，2024年10月客戶投訴其托管系統(tǒng)遭勒索軟件加密。日志顯示：攻擊者利用兩個月前披露的遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行漏洞入侵，而服務(wù)商未在SLA承諾的72h內(nèi)打補(bǔ)丁。請分析：（1）不符合條款；（2）風(fēng)險評估缺失；（3）改進(jìn)方案。答案：（1）A.8.8技術(shù)漏洞管理、A.5.20運(yùn)維安全、A