2026年生活技術(shù)支持服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供生活技術(shù)支持服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的生活技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于智能家居系統(tǒng)安裝與維護(hù)、家庭網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、個(gè)人數(shù)據(jù)安全咨詢、電子設(shè)備故障排除、軟件應(yīng)用培訓(xùn)、系統(tǒng)升級(jí)建議等服務(wù)。乙方確保具備提供專業(yè)生活技術(shù)支持服務(wù)的資格，并向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，同時(shí)提供服務(wù)人員的身份信息及專業(yè)背景資料。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供生活技術(shù)支持服務(wù)的地點(diǎn)：甲方指定的家庭地址或辦公場(chǎng)所。

2、具體服務(wù)范圍包括：智能家居設(shè)備安裝與調(diào)試、家庭網(wǎng)絡(luò)布線與優(yōu)化、電子設(shè)備故障診斷與維修、軟件應(yīng)用培訓(xùn)與指導(dǎo)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)安全評(píng)估與加固等。

3、服務(wù)人員：乙方將派遣具備專業(yè)資質(zhì)的服務(wù)人員至甲方指定地點(diǎn)提供技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)人員需具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方承諾為甲方提供7天×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，并確保在接到甲方請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的信息資料和服務(wù)環(huán)境，配合乙方提供服務(wù)。

2、甲方應(yīng)明確服務(wù)需求，如實(shí)告知乙方相關(guān)設(shè)備狀況及使用情況，確保乙方能夠提供準(zhǔn)確有效的技術(shù)支持。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)積極采納甲方的合理建議，并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4、如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)以書面形式提出投訴意見。乙方應(yīng)在收到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并向甲方反饋處理結(jié)果。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施生活技術(shù)支持業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并具備相應(yīng)的專業(yè)能力和技術(shù)水平。

2、乙方提供的服務(wù)人員均應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并接受過系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)。乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的身份信息、專業(yè)資質(zhì)證明及培訓(xùn)證書等資料。

3、乙方提供的服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方需求。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)保護(hù)甲方的隱私和數(shù)據(jù)安全，不得泄露甲方敏感信息。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或隱私侵犯，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5、乙方的服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，著裝統(tǒng)一整齊，并配備必要的工具和設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或技術(shù)問題，應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行按次收費(fèi)或按月收費(fèi)的方式，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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