2026年合肥信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性測試必刷測試卷第一部分單選題(50題)1、下列關(guān)于分子的說法正確的是()

A、分子是人們?yōu)榱嗣枋鑫镔|(zhì)結(jié)構(gòu)而想象出來的模型，實(shí)際是不存在的

B、分子是保持物質(zhì)化學(xué)性質(zhì)的最小微粒

C、分子是物質(zhì)中不能再分的最小微粒

D、分子是組成物質(zhì)的最小微粒

【答案】：B

解析：分子由原子組成，原子由原子核和電子組成，原子核由質(zhì)子和中子組成，質(zhì)子和中子由夸克組成，所以分子不是組成物質(zhì)的最小微粒，可以再分。分子是獨(dú)立存在并且能保持物質(zhì)化學(xué)性質(zhì)的一種粒子，不是人們想象出來的模型，而是真實(shí)存在的。知識(shí)點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)2、下列現(xiàn)象中，通過熱傳遞改變物體內(nèi)能的是()

A.打開啤酒瓶蓋，瓶口處的氣體溫度降低

B.放進(jìn)冰箱冷凍室的水變成冰塊

C.在汽油機(jī)的壓縮沖程中，汽缸內(nèi)的溫度升高

D.用手來回彎折鐵絲，彎折處鐵絲的溫度升高

【答案】：B

解析：A項(xiàng)，通過做功改變了氣體的內(nèi)能，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，通過熱傳遞改變了水的內(nèi)能，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，通過做功改變了氣體的內(nèi)能，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，通過做功改變了鐵絲的內(nèi)能，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B考點(diǎn)：物理常識(shí)3、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個(gè)要求是()

A.愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

C.尊老愛幼、反對(duì)迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾

D.愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義

【答案】：B

解析：《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確提出并大力提倡的職業(yè)道德的五個(gè)要求是愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。故選B?？键c(diǎn)：職業(yè)道德與職4、某調(diào)查小組對(duì)部分生物進(jìn)行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是()

A.生活環(huán)境

B.肢體形態(tài)

C.運(yùn)動(dòng)速度

D.繁殖方式

【答案】：B

解析胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛；丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀；黃鱔、蚯蚓和蛇都是長條狀無足的爬行動(dòng)物。由此可知，是按照動(dòng)物的肢體形態(tài)進(jìn)行劃分的。故選B。考點(diǎn)生物常識(shí)5、()是一個(gè)國家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。

A、合作精神

B、創(chuàng)業(yè)精神

C、團(tuán)隊(duì)精神

D、創(chuàng)新精神

【答案】：D

解析：創(chuàng)新精神是一個(gè)國家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)，只有具有創(chuàng)新精神，我們才能在未來的發(fā)展中不斷開辟新的天地。知識(shí)點(diǎn)：思想道德素質(zhì)6、對(duì)心理發(fā)展起主導(dǎo)用的是()

A.學(xué)校教育

B.遺傳

C.社會(huì)

D.實(shí)踐活動(dòng)

【答案】：A

解析：學(xué)校教育是對(duì)學(xué)生進(jìn)行有系統(tǒng)的積極教育影響的過程，對(duì)心理發(fā)展起主導(dǎo)作用。故選A。考點(diǎn)心理素質(zhì)與社7、赤潮，又稱“紅色幽靈”，是一種有害的生態(tài)現(xiàn)象，赤潮發(fā)生的物質(zhì)基礎(chǔ)和首要條件是()

A.海平面上漲

B.海水養(yǎng)殖過度

C.海水富營養(yǎng)化

D.海洋生物多樣化

【答案】：C

解析：赤潮發(fā)生的物質(zhì)基礎(chǔ)和首要條件是海水的富營養(yǎng)化。故選C。考點(diǎn)環(huán)境污染與海8、下列關(guān)于植物激素或類似物的敘述，正確的是()

A.脫落酸能夠調(diào)控細(xì)胞的基因表達(dá)

B.楊樹頂芽的生長需要側(cè)芽提供生長素

C.噴施生長素類似物可以?；ū９?，但不能疏花疏果

D.密封貯藏會(huì)使水果中各種激素的合成增加

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，基因控制生物的性狀，而脫落酸能引起生物性狀的改變，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，頂芽能合成生長素，不需要側(cè)芽提供，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，生長素的作用具有兩重性，既能防止落花落果，也能疏花疏果，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，植物的生命活動(dòng)受多種激素的調(diào)節(jié)，某一生理活動(dòng)中有的激素分泌增多，而有的會(huì)減少，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A?？键c(diǎn)生物常識(shí)9、被毒蛇咬傷以后，不可以采取的措施是()

A、用清水沖洗傷口或者灼燒傷口，除去傷口毒液

B、放低上肢，用布條在咬傷處近心端5公分處扎緊

C、將傷口割開，放出有毒的血液

D、立即喝酒解毒

【答案】：D

解析：被毒蛇咬傷后，應(yīng)盡快清除毒液，防止其在體內(nèi)擴(kuò)散，喝酒明顯不具有解毒作用，且酒精會(huì)加快人的血液循環(huán)，助長毒液在人體內(nèi)的擴(kuò)散速度，所以不可以喝酒解毒。知識(shí)點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫10、范增在鴻門宴上做了什么()

A.舞劍

B.舉塊

C.吟歌

D.賜彘肩

【答案】：B

解析：范增在鴻門宴上幾次舉塊給項(xiàng)羽看，提示項(xiàng)羽下定決心。故選B?？键c(diǎn)人文常識(shí)11、王力、劉青、陳華、馬玲四人代表單位參加比賽。賽后，王力說劉青會(huì)獲獎(jiǎng)，劉青說陳華會(huì)獲獎(jiǎng)，陳華、馬玲都說自己不會(huì)獲獎(jiǎng)。如果四人的陳述只有一人錯(cuò)，那么誰一定獲獎(jiǎng)?()

A.僅王力

B.僅劉青

C.僅陳華

D.僅劉青和陳華

【答案】：B

解析：劉青說陳華會(huì)獲獎(jiǎng)，陳華說自己不會(huì)獲獎(jiǎng)，則劉青和陳華兩人的陳述必有一真一假，且四人的陳述只有一人錯(cuò)，則王力、馬玲的陳述必為真，則劉青一定會(huì)獲獎(jiǎng)，馬玲一定不會(huì)獲獎(jiǎng)。故選B。考點(diǎn)：判斷推理判斷推理12、已滿()周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。

A.十

B.十二

C.十三

D.十六

【答案】：D

解析：《中華人民共和國刑法》第十七條規(guī)定，已滿十六周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任。故選D。考點(diǎn)法律常識(shí)13、通過評(píng)價(jià)等方式，指導(dǎo)和糾正人們的行為和實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)調(diào)人們之間關(guān)系的功效與能力反映的是道德的()

A.調(diào)節(jié)功能

B.辯論功能

C.激勵(lì)功能

D.導(dǎo)向功能

【答案】：A

解析：道德的調(diào)節(jié)功能是指道德通過評(píng)價(jià)等方式，指導(dǎo)和糾正人們的行為和實(shí)踐活動(dòng)，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系的功效與能力，這是道德最突出的社會(huì)功能。故選A?？键c(diǎn)：職業(yè)道德與職14、2噸海鮮由福州運(yùn)往三明，最佳的運(yùn)輸方式是()

A.鐵路運(yùn)輸

B.水路運(yùn)輸

C.公路運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸

【答案】：C

解析：貨運(yùn)要根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、價(jià)格、時(shí)效等情況，選擇運(yùn)輸方式。一般來說，容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮物，短程可由公路運(yùn)送，遠(yuǎn)程而又?jǐn)?shù)量大的可用鐵路上的專用車，所以2噸海鮮由福州運(yùn)往三明，最佳的運(yùn)輸方式是公路運(yùn)輸。故選C。考點(diǎn)：通用技術(shù)15、香蕉水作為油性涂料、油漆等建筑材料的溶劑和稀釋劑，常用于家庭和辦公室裝修，下列關(guān)于香蕉水的說法正確的是()

A.香蕉水是無色透明、易揮發(fā)的有機(jī)液體

B.香蕉水是一種特殊的水溶液，不易燃燒

C.香蕉水的主要成分是乙醇，易燃無毒

D.香蕉水是提取于香蕉的天然無毒液體

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，香蕉水是一種無色透明、易揮發(fā)的液體，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，香蕉水的主要成分有甲苯、醋酸丁酯、環(huán)己酮、醋酸異戊酯等，極易揮發(fā)和燃燒，對(duì)人體有一定毒性，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，香蕉水能溶于各種有機(jī)溶劑，易燃，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，香蕉水是因?yàn)橐宜岷彤愇齑冀?jīng)酯化反應(yīng)而得此名，而不是提取于香蕉。香蕉水有毒，會(huì)刺激眼、鼻、喉，高濃度吸入可引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)受損，甚至肝腎損害，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A考點(diǎn)化學(xué)常識(shí)16、如今含糖飲料的危害已是人盡皆知，尤其是正在減重的人群，更是對(duì)含糖飲料()。因此，市面上推出了一些“無糖”飲料，但這些“無糖”飲料中有時(shí)會(huì)添加甜味劑來替代蔗糖，這可能刺激食欲，讓人更渴望高糖食物，這與減肥的初衷()。選擇最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)填入括號(hào)中

A.深惡痛絕事與愿違

B.避之不及背道而馳

C.諱莫如深大相徑庭

D.敬而遠(yuǎn)之適得其反

【答案】：B

解析：第一空的詞形容“正在減重的人群”對(duì)于含糖飲料的態(tài)度，應(yīng)該是逃避、不喜歡的態(tài)度。A頊，“深惡痛絕”形容極端厭惡，可以與之搭配;B項(xiàng)，“避之不及”形容逃避還來不及，可以與之搭配;C、D項(xiàng)，“諱莫如深”形容對(duì)于真相隱瞞的很深，“敬而遠(yuǎn)之”形容因?yàn)樽鹁炊柽h(yuǎn)，均不符合文意，排除C、D項(xiàng)。第二空的詞形容與實(shí)際愿望相反。A項(xiàng)，“事與愿違”的意思是事情的發(fā)展與愿望相反，與“初衷”語義重復(fù)，排除A項(xiàng);B項(xiàng)，“背道而馳”符合題意，B項(xiàng)正確。故選B?？键c(diǎn)言語理解17、下列敘述錯(cuò)誤的是()

A.用手或其他物品輕敲瓷器，通過聲音就能判斷瓷器的好壞

B.地震、臺(tái)風(fēng)的信息可以通過監(jiān)測次聲波得知

C.除了大型客車，絕大多數(shù)汽車的前窗都是傾斜的，避免因平面鏡成像而造成事故

D.打開冰箱門，會(huì)有白氣冒出，這是因?yàn)楸淅锏乃魵庥鰺嵋夯?/p>

【答案】：D

解析：A項(xiàng)，判斷瓷器好壞，可以利用音色來辨別，如果聲音清脆響亮，瓷器就沒有裂縫，如果聲音沉悶喑啞，瓷器就有裂縫，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，一些自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，都伴有次聲波的產(chǎn)生，如地震、火山噴發(fā)、臺(tái)風(fēng)等，所以通過監(jiān)測次聲波能獲取相關(guān)信息，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，對(duì)于絕大多數(shù)汽車來說，如果前窗是豎直的，就相當(dāng)于一塊平面鏡，除了透光還能反光，車內(nèi)的景象就會(huì)映在前窗上，出現(xiàn)一個(gè)等大的虛像，司機(jī)會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺，分不清車內(nèi)和車外的景象，容易造成交通事故。如果前窗是傾斜的，車內(nèi)的景象就會(huì)呈現(xiàn)在正上方，而車外的人是不可能走在空中的，這樣就將車內(nèi)與車外的景象分開了，司機(jī)不會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺，也就不會(huì)因此導(dǎo)致事故。而大型客車都比較高，車外行人的像不會(huì)出現(xiàn)在前窗上，所以司機(jī)容易區(qū)分車內(nèi)與車外的景象，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，打開冰箱門，空氣中的水蒸氣遇冷液化，形成小水珠，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選D?？键c(diǎn)物理常識(shí)18、小張考上了高中，進(jìn)入了一個(gè)完全陌生的集體;他非常緊張，不知道如何與新同學(xué)友好相處。按通常做法，下列最不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()

A.主動(dòng)與同學(xué)交流

B.參加集體活動(dòng)，少說多做

C.遇到困難時(shí)，有時(shí)求助老同學(xué)

D.沉默寡言，獨(dú)往獨(dú)行

【答案】：D

解析：A項(xiàng)，我們應(yīng)主動(dòng)與新同學(xué)交流溝通，建立互信，結(jié)識(shí)新朋友，發(fā)展新友誼，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，積極參加集體活動(dòng)，有利于盡快融入新的學(xué)習(xí)生活，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，我們應(yīng)主動(dòng)去認(rèn)識(shí)新同學(xué)，學(xué)會(huì)適應(yīng)新的初中生活，遇到困難時(shí)，有時(shí)求助老同學(xué)，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，我們應(yīng)主動(dòng)與新同學(xué)溝通，盡快走近新同學(xué)，不能沉默寡言，獨(dú)往獨(dú)行，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選D?？键c(diǎn)：心理素質(zhì)與社19、手機(jī)可能使一個(gè)孩子深陷其中不能自拔。近日，看到一個(gè)“標(biāo)題黨”:(),表達(dá)了人們的深深憂慮。因此，中小學(xué)都將大力治理學(xué)生手機(jī)問題納入重難點(diǎn)，很多學(xué)校校規(guī)中明確規(guī)定禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)入校園和課堂，違者將受重罰。即便如此，學(xué)生攜帶手機(jī)的現(xiàn)象還是呈現(xiàn)蔓延之勢，擁有手機(jī)的學(xué)生越來越低齡化。填入括號(hào)中部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()

A、未來讓手機(jī)給毀了

B、別讓手機(jī)危害孩子

C、恐怖的手機(jī)危害

D、手機(jī)，身邊的炸彈

【答案】：A

解析：這個(gè)標(biāo)題屬于“標(biāo)題黨”,應(yīng)該是吸引眼球、過分夸張的，并且這個(gè)標(biāo)題能夠體現(xiàn)后文“表達(dá)了人們的深深憂慮”的意思，由后文可知，這個(gè)標(biāo)題還應(yīng)該包含“手機(jī)的危害”“正在蔓延的趨勢”的意思。A項(xiàng)，能夠表達(dá)家長們深深地憂慮，體現(xiàn)了手機(jī)“毀了未來”的危害，“未來”一詞也包含了學(xué)生攜帶手機(jī)依然呈現(xiàn)蔓延之勢的意思，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)“危害”,但是沒有“正在蔓延”的意思，表達(dá)人們憂慮的意思也不夠強(qiáng)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)了手機(jī)的危害，但是無法體現(xiàn)出孩子，而且沒有體現(xiàn)出未來的趨勢，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，沒有體現(xiàn)出未來的趨勢，D項(xiàng)錯(cuò)誤。知識(shí)點(diǎn)：言語理解20、①雖然農(nóng)村留守兒童的生活狀態(tài)令人擔(dān)憂，所需的關(guān)愛力度更大。②長此以往，勢必會(huì)加重城市留守兒童問題。③當(dāng)前，留守兒童關(guān)愛措施主要是針對(duì)農(nóng)村留守兒童。④但長期以來，城市留守兒童問題始終被邊緣化。⑤從而給社會(huì)造成新的難題。⑥既無過多關(guān)注，也無相應(yīng)的關(guān)愛措施。將以上6個(gè)句子重新排列，語序正確的是()

A、③①②⑥④⑤

B、①③④②⑤⑥

C、③①④⑥②⑤

D、①④③②⑥⑤

【答案】：C

解析：先確定首句。①句是對(duì)農(nóng)村留守兒童的生活狀態(tài)進(jìn)行了論述，③句是引出農(nóng)村留守兒童的話題。按照先引出話題，再展開具體論述的原則，③句在①句之前，且③句是首句，B,D項(xiàng)錯(cuò)誤。①句中有“雖然”,后面應(yīng)接轉(zhuǎn)折詞，④中出現(xiàn)轉(zhuǎn)折詞“但”,故①④排在一起，根據(jù)排除法，A項(xiàng)正確。知識(shí)點(diǎn)：言語理解21、美國有一座工廠，工人都是從農(nóng)村招募的。這些工人由于不習(xí)慣在車間里工作，總覺得車間里空氣太少，因而顧慮重重，工作效率降低。后來廠方在窗戶上系了一條條輕薄的綢巾，這些綢巾不斷飄動(dòng)，暗示著空氣正從窗戶里涌進(jìn)來。工人們由此去除了“心病”,工作效率隨之提高。對(duì)該案例理解正確的一項(xiàng)是()

A、心理暗示對(duì)人的影響不大

B、暗示愈含蓄，效果愈不好

C、暗示有積極的意義，也有消極意義

D、心理暗示對(duì)人都有積極的意義

【答案】：C

解析：心理暗示是指人接受外界或他人的愿望、觀念、情緒、判斷、態(tài)度影響的心理特點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)：心理素質(zhì)與社交禮儀22、我國古代的很多事物都有自己的雅稱，我們常說的“潤筆”指的是()

A.文章、書畫的稿費(fèi)

B.替人研磨墨汁

C.為人作序

D.給文章修改美化

【答案】：A

解析：“潤筆”是指拿毛筆泡水，使用毛筆時(shí)通常會(huì)先用水泡一泡，把筆毛泡開、泡軟，這樣毛筆較容易吸收墨汁，寫字時(shí)會(huì)感覺比較圓潤。后來“潤筆”被泛指為請(qǐng)人家寫文章、寫字、作畫的報(bào)酬。故選A。考點(diǎn)人文常識(shí)23、大海:海水()

A.氧氣：空氣

B.河流：河水

C.歌聲：音樂

D.土地：莊稼

【答案】：B

解析：大海和海水之間是包容關(guān)系，大海中有海水;河流和河水之間也是包容關(guān)系，河流中有河水。故選B。考點(diǎn)類比推理24、在中國傳統(tǒng)文化中，“道德”一詞中“道”的引申含義是()

A.道路

B.生活

C.社會(huì)

D.事物變化的規(guī)律或規(guī)則

【答案】：D

解析：在中國傳統(tǒng)文化中，道德指事物的規(guī)律是順應(yīng)自然，其中“道”的引申含義是事物變化的規(guī)律。故選D。考點(diǎn)思想道德素質(zhì)25、企業(yè)在確定聘任人員時(shí)，為了避免以后的風(fēng)險(xiǎn)，一般堅(jiān)持的原則是()

A.員工的才能第一位

B.員工的學(xué)歷第一位

C.員工的社會(huì)背景第一位

D.有才無德者要慎用

【答案】：D

解析：“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，是我國干部選拔任用的重要導(dǎo)向。德才兼?zhèn)渲械牡缕饹Q定性作用。故選D?？键c(diǎn)：職業(yè)道德與職26、中國人理想中的“生命之美”,不在于感官的愉悅或仕途的順達(dá)，而在于追求超出外在現(xiàn)實(shí)的限制與束縛，獲得內(nèi)心的坦然與安適。下列各句中，能夠表現(xiàn)這種追求的一句是()

A、飯疏食飲水，曲肱而枕之，樂亦在其中矣

B、朝而往，暮而歸，四時(shí)之景不同，而樂亦無窮也

C、文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽

D、亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄。最愛湖東行不足，綠楊陰里白沙堤

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，句意是有志向的君子，不會(huì)總是為了自己的吃穿住而奔波，在貧困艱苦的情況下照樣可以很快樂，表明君子安貧樂道，超越了現(xiàn)實(shí)的束縛，和題干表述相符，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，句意是一年四季，每天早去晚歸，景致隨季節(jié)變化也各有不同，心情總是快樂，表明樂趣可以從欣賞美景而來，沒有超越現(xiàn)實(shí)，和題干表述不符，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，句意是文臣武將都被重用，國君和大臣沒有大事煩憂，可以盡享出游的快樂，可以頤養(yǎng)像松、喬兩位神仙的長壽，表明無為而治，和題干表述不符，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，句意是西湖蓬勃盎然的春意讓作者流連忘返，表達(dá)了在西湖早春風(fēng)光中無比喜悅的感受，沒有超越現(xiàn)實(shí)，和題干表述不符，D項(xiàng)錯(cuò)誤。知識(shí)點(diǎn)：言語理解27、澳大利亞大陸所處的板塊是()

A.太平洋板塊

B.印度洋板塊

C.亞歐板塊

D.非洲板塊

【答案】：B

解析：澳大利亞大陸屬于印度洋板塊。故選B?？键c(diǎn)地理常識(shí)28、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。考點(diǎn)職業(yè)道德與職29、①右手下坡去十來步，就是一條小溪，水卻不深。②踏著溪中的幾塊墊腳石過了溪，路旁有茅棚，住著一兩家老百姓。③小屋前門有一條小路，曲折向外，在松林中行數(shù)百米，便豁然開朗。④還有很多美麗的骨牌草，有的還是很青翠，有的已經(jīng)枯黃。⑤左手上坡是一條較為正式的路，隔路又是一片松林，坡頭長滿了半人高的茅草。將上面的句子組成語意連貫的一段話，排列正確的一項(xiàng)是()

A.②①④③⑤

B.③④①⑤②

C.②⑤①④③

D.③⑤④①②

【答案】：D

解析：觀察選項(xiàng)，確定能夠捆綁的句子，①中引出“小溪”的概念，接著②中提到“踏著溪中的幾塊墊腳石過了溪”，故①②捆綁。⑤句句末提到“半人高的茅草”，而④開頭提到“還有很多美麗的骨牌草”，邏輯連貫，故⑤④捆綁。⑤中提到“隔路又是一片松林”，③中也提到“松林”，故③在⑤前。正確排序?yàn)棰邰茛堍佗凇９蔬xD?？键c(diǎn)言語理解30、①風(fēng)格的形成也意味著藝術(shù)的成熟，風(fēng)格越強(qiáng)烈，給人的印象越深刻。②旦冰凍三尺非一日之寒，風(fēng)格的形成不是一件容易的事，更不能刻意設(shè)計(jì)而得。③顏柳歐趙，蘇黃米蔡，風(fēng)格鮮明，流傳千古。④它是個(gè)人漫長的藝術(shù)探索歷程，有時(shí)甚至要付出一生的精力。⑤書法有個(gè)性，能形成自己的風(fēng)格，幾乎是每一位書法家的追求。⑥人云:“學(xué)書初謂未及，中則過之，后乃通會(huì)，通會(huì)之際，人書俱老。”將以上6個(gè)句子重新排列，語序正確的是()

A.③⑤④②①⑥

B.⑤③①②④⑥

C.⑥⑤④③①②

D.⑥③⑤①④②

【答案】：B

解析：①句和②句都含有重復(fù)詞語“風(fēng)格的形成”，因此這兩句必然相連，且②句對(duì)①句形成了轉(zhuǎn)折，應(yīng)該是②在①之后;④句中的代詞“它”指代的是②句中的“風(fēng)格的形成”，所以④在②后，所以這三個(gè)序號(hào)的正確順序應(yīng)是①②④。故選B?？键c(diǎn)言語理解31、某新聞報(bào)道，一位初中生在家發(fā)現(xiàn)燈泡不亮，于是對(duì)線路進(jìn)行檢修，由于事先沒有關(guān)掉開關(guān)，導(dǎo)致觸電身亡。根據(jù)這則新聞，從流程的角度來看，下列說法錯(cuò)誤的是()

A、做任何事情一定要選擇合理正確的流程

B、不可顛倒的時(shí)序往往反映了事物的內(nèi)在規(guī)律

C、生活中處處有流程

D、任何流程的時(shí)序都是可以更改的

【答案】：D

解析：由分析知，有的流程時(shí)序可調(diào)整，有的不可以調(diào)整。知識(shí)點(diǎn)：通用技術(shù)32、個(gè)性化車站有的以傳統(tǒng)文化中最具代表性的禮器、祥瑞圖案為(),用紅黑相間的藝術(shù)壁畫展示古國遺韻;有的則用瓷板山水畫、菩薩樹雕塑墻和藝術(shù)山水()出“寧靜致遠(yuǎn)”的意境。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()

A、原形;創(chuàng)造

B、原形;營造

C、原型;營造

D、原型;創(chuàng)造

【答案】：C

解析：“原形”指本來的形狀，原來的形態(tài)，側(cè)重事物的本身;“原型”指原始的模型，特指文學(xué)藝術(shù)作品中塑造人物形象所依據(jù)的現(xiàn)實(shí)生活中的人。根據(jù)第一空前“禮器、祥瑞圖案”可知，與“原型”搭配更合適。“創(chuàng)造”指想出新方法、建立新理論、做出新的成績或東西;“營造”指經(jīng)營建筑。結(jié)合句子語境，“營造”和“意境”搭配更合適。知識(shí)點(diǎn)：言語理解33、在學(xué)校公共場合，下列符合禮儀的行為是()

A.在上下樓梯過彎道時(shí)，小步快走

B.在操場跑道中間緩步與同學(xué)聊天散步

C.在校門口值日，拉住同學(xué)要求出示證件

D.上課時(shí)，將手機(jī)置于振動(dòng)或靜音狀態(tài)

【答案】：D

解析：在上下樓梯過彎道時(shí)，應(yīng)該慢走;跑道中間是留給運(yùn)動(dòng)的同學(xué)跑步的;在校門口值日，沒理由拉住同學(xué)要求出示證件，侵犯隱私權(quán);上課時(shí)，將手機(jī)置于振動(dòng)或靜音狀態(tài)。故選D。考點(diǎn)心理素質(zhì)與社34、穿著西裝正裝時(shí)，全身上下的顏色不宜多于()

A.2種

B.3種

C.4種

D.5種

【答案】：B

解析：穿著西裝正裝時(shí)，要盡量減少身上的顏色，不要超過三種。故選B?？键c(diǎn)心理素質(zhì)與社35、2噸海鮮由福州運(yùn)往三明，最佳的運(yùn)輸方式是()

A.鐵路運(yùn)輸

B.水路運(yùn)輸

C.公路運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸

【答案】：C

解析：貨運(yùn)要根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、價(jià)格、時(shí)效等情況，選擇運(yùn)輸方式。一般來說，容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮物，短程可由公路運(yùn)送，遠(yuǎn)程而又?jǐn)?shù)量大的可用鐵路上的專用車，所以2噸海鮮由福州運(yùn)往三明，最佳的運(yùn)輸方式是公路運(yùn)輸。故選C?？键c(diǎn)：通用技術(shù)36、下列著名京劇表演藝術(shù)家中，擅長扮演武生，有“活武松”之稱的是()

A.梅蘭芳

B.程硯秋

C.張君秋

D.蓋叫天

【答案】：D

解析A項(xiàng)，梅蘭芳被譽(yù)為“四大名旦”之首，擅長旦角，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長旦角，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，張君秋擅長旦角，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，蓋叫天擅長演武生，有“江南活武松”的美譽(yù)，D項(xiàng)正確。故選D?？键c(diǎn)人文常識(shí)37、人們遭遇不良情緒時(shí)，正確的處理方式為()

A、壓抑負(fù)面情緒

B、吃大量的東西

C、喝酒

D、和朋友傾訴

【答案】：D

解析：喝酒、吃大量的東西和壓抑負(fù)面情緒都不是正確的處理方式。當(dāng)我們有了不良情緒時(shí)，可以選擇和朋友傾訴。知識(shí)點(diǎn)：心理素質(zhì)與社交禮儀38、下列成語與其具體出處對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是()

A、運(yùn)籌帷幄——《史記·平原君列傳》

B、鴻鵠之志——《史記·陳涉世家》

C、紙上談兵——《史記·廉頗藺相如列傳》

D、破釜沉舟——《史記·項(xiàng)羽本紀(jì)》

【答案】：A

解析：“運(yùn)籌帷幄”出自《史記·高祖本紀(jì)》:“夫運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。”不是出自《史記·平原君列傳》。知識(shí)點(diǎn)：人文常識(shí)39、高粱、玉米等植物的種子經(jīng)發(fā)酵、蒸餾就可以得到一種綠色能源物質(zhì)，這種物質(zhì)是()

A.氫氣

B.甲烷

C.酒精

D.乙炔

【答案】：C

解析：高粱、玉米等植物種子的主要成分是淀粉，淀粉屬于多糖，其經(jīng)發(fā)酵、蒸餾后可以得到酒精。酒精燃燒生成二氧化碳和水，對(duì)環(huán)境無影響，所以被稱為“綠色能源”。故選C?？键c(diǎn)環(huán)境污染與海40、下列不是生物特征的是()

A、能對(duì)刺激發(fā)生反應(yīng)

B、能生長繁殖

C、會(huì)活動(dòng)

D、能進(jìn)行呼吸

【答案】：C

解析：生物的特征包括：①生物的生活需要營養(yǎng);②生物能進(jìn)行呼吸;③生物能排出體內(nèi)產(chǎn)生的廢物;④生物能對(duì)外界刺激作出反應(yīng);⑤生物能生長和繁殖;⑥生物都有遺傳和變異的特性;⑦除病毒以外。并不是所有的生物都會(huì)活動(dòng)，比如植物就無法活動(dòng)。知識(shí)點(diǎn)：生物常識(shí)41、我國實(shí)行對(duì)外開放的基本立足點(diǎn)是()

A、吸收和借鑒世界上一切文明成果

B、發(fā)展睦鄰友好關(guān)系

C、增強(qiáng)獨(dú)立自主、自力更生的能力

D、發(fā)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系

【答案】：C

解析：獨(dú)立自主、自立更生地以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為基礎(chǔ)是我國對(duì)外開放的立足點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)：思想政治素質(zhì)42、頒獎(jiǎng)：領(lǐng)獎(jiǎng)()

A、受虐：施虐

B、行賄：受賄

C、成功：失敗

D、盈利：虧損

【答案】：B

解析：頒獎(jiǎng)與領(lǐng)獎(jiǎng)的關(guān)系是動(dòng)作發(fā)出者與動(dòng)作接受者的關(guān)系;行賄與受賄的關(guān)系也是動(dòng)作發(fā)出者與動(dòng)作接受者的關(guān)系。知識(shí)點(diǎn)：類比推理43、在國際交往中，安排會(huì)議接待的座次非常重要。下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的安排方式是()

A.中間為尊

B.左尊右卑

C.右尊左卑

D.前排為尊

【答案】：B

解析：應(yīng)該是右尊左卑。故選B。考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社44、下列關(guān)于誠信的認(rèn)識(shí)和判斷中，表述正確的是()

A.誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個(gè)體道德的底線

B.誠信是一般的法律規(guī)范

C.誠信既是法律規(guī)范又是道德底線

D.誠信是基本的法律準(zhǔn)則

【答案】：A

解析：誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個(gè)體道德的底線，屬于職業(yè)道德規(guī)范。故選A。考點(diǎn)職業(yè)道德與職45、翠竹:高潔()

A.牡丹：華貴

B.青松：高山

C.金屬：金銀

D.青草：植物

【答案】：A

解析：翠竹與高潔之間是意象與象征的意義的關(guān)系，翠竹象征著高潔;牡丹與華貴之間也是意象與象征的意義的關(guān)系，牡丹象征著華貴。故選A?？键c(diǎn)類比推理46、下列哪部作品是笛福的小說?()

A、《復(fù)活》

B、《魯濱遜漂流記》

C、《巴黎圣母院》

D、《人間喜劇》

【答案】：B

解析：A項(xiàng)，《復(fù)活》是列夫·托爾斯泰的作品，A項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)，《魯濱遜漂流記》是笛福的小說，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，《巴黎圣母院》是雨果的作品，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，《人間喜劇》是巴爾扎克的作品，D項(xiàng)錯(cuò)誤;知識(shí)點(diǎn)：人文常識(shí)47、在圖書館時(shí)，應(yīng)()

A、大聲交談

B、打開手機(jī)鈴聲

C、保持安靜

D、大聲朗讀

【答案】：C

解析：A、B、D項(xiàng)都會(huì)影響到別人且是不文明行為。知識(shí)點(diǎn)：心理素質(zhì)與社交禮儀48、有關(guān)立法權(quán)限的劃分，下列說法正確的是()

A、全國人大及其常委會(huì)有權(quán)制定基本法

B、民族自治地方人大及其常委會(huì)有權(quán)制定自治條例、單行條例

C、地方法規(guī)與部門規(guī)章相沖突時(shí)，由國務(wù)院判定裁決

D、國務(wù)院有權(quán)制定行政法規(guī)

【答案】：D

解析：國務(wù)院有權(quán)制定行政法規(guī)。知識(shí)點(diǎn)：法律常識(shí)49、下列有關(guān)地震的表述不正確的是()

A.極震區(qū)的人在感到大的上下跳動(dòng)之前，會(huì)首先感到左右晃動(dòng)。這是地震波從地內(nèi)向地面?zhèn)鱽恚瑱M波首先到達(dá)的緣故

B.震級(jí)是衡量地震大小的指標(biāo)，每次地震只有一個(gè)固定的震級(jí)

C.衡量地震的破壞程度有兩個(gè)重要指標(biāo)，一是震級(jí)，二是強(qiáng)度

D.里氏是目前國際上使用的地震震級(jí)——里克特級(jí)數(shù)，由美國地震學(xué)家里克特制定

【答案】：A

解析：極震區(qū)的人會(huì)首先感到