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文檔簡介
電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本協(xié)議中,“電子商務(wù)平臺”指甲方運(yùn)營的在線交易平臺。1.1.2“數(shù)據(jù)傳輸”指甲方平臺與乙方系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換過程。1.1.3“用戶”指使用甲方電子商務(wù)平臺的消費(fèi)者或商家。1.1.4“協(xié)議”指本《電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議》。1.2協(xié)議適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方電子商務(wù)平臺與乙方系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸活動(dòng)。1.2.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.3協(xié)議的效力1.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,對雙方具有法律約束力。1.3.2未經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議不得變更。第二章數(shù)據(jù)傳輸內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)類型2.1.1數(shù)據(jù)傳輸包括但不限于商品信息、用戶信息、訂單信息、支付信息等。2.1.2數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)保證準(zhǔn)確無誤,符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2數(shù)據(jù)格式2.2.1數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)采用統(tǒng)一的XML或JSON格式。2.2.2甲方有權(quán)對數(shù)據(jù)格式進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)配合調(diào)整。第三章數(shù)據(jù)傳輸方式3.1傳輸接口3.1.1甲方提供數(shù)據(jù)傳輸接口,乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行接入。3.1.2甲方接口的任何變更應(yīng)提前通知乙方,乙方應(yīng)配合調(diào)整。3.2傳輸頻率3.2.1數(shù)據(jù)傳輸頻率由雙方協(xié)商確定,原則上保證實(shí)時(shí)更新。3.2.2如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整傳輸頻率。第四章數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1甲方和乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全。4.1.2甲方和乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。4.2數(shù)據(jù)保密4.2.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露對方數(shù)據(jù)。4.2.2保密期限自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止或雙方另有約定為止。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方如未按協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)接口,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方如未保證數(shù)據(jù)傳輸安全,導(dǎo)致乙方或用戶遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方如未按協(xié)議約定接入數(shù)據(jù)接口,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方如泄露甲方數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1雙方因違約造成的損失,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算違約金。5.3.2違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,但不得超過實(shí)際損失的30%。(合同編號:_______)(甲方名稱:_______)(乙方名稱:_______)第六章數(shù)據(jù)管理與服務(wù)6.1數(shù)據(jù)管理原則6.1.1數(shù)據(jù)一致性與準(zhǔn)確性:乙方應(yīng)保證接收到的數(shù)據(jù)與甲方電子商務(wù)平臺上的數(shù)據(jù)保持一致,且保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。6.1.2數(shù)據(jù)更新頻率:乙方應(yīng)定期更新數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,更新頻率不應(yīng)超過24小時(shí)。6.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù),并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠迅速恢復(fù)。6.2服務(wù)保障6.2.1數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性:乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)穩(wěn)定,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?,平均故障時(shí)間間隔(MTBF)不低于99.9%。6.2.2技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括數(shù)據(jù)傳輸問題的診斷和解決。6.2.3數(shù)據(jù)完整性保障:乙方應(yīng)采取技術(shù)手段保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被篡改或丟失。第七章用戶隱私保護(hù)7.1用戶數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1用戶個(gè)人信息:乙方在數(shù)據(jù)傳輸過程中,不得泄露、出售或以其他方式非法使用用戶個(gè)人信息。7.1.2隱私政策:乙方應(yīng)遵守甲方電子商務(wù)平臺的隱私政策,并在其系統(tǒng)中體現(xiàn)。7.1.3數(shù)據(jù)跨境傳輸:如需跨境傳輸用戶數(shù)據(jù),乙方應(yīng)保證遵守相關(guān)法律法規(guī),并取得用戶的同意。7.2用戶權(quán)利7.2.1用戶有權(quán)隨時(shí)請求查看、更正或刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)。7.2.2乙方應(yīng)提供便捷的機(jī)制,允許用戶行使上述權(quán)利。第八章數(shù)據(jù)質(zhì)量控制8.1數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo):數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)包括但不限于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性、一致性和時(shí)效性。8.1.2質(zhì)量監(jiān)控:雙方應(yīng)定期監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.2數(shù)據(jù)質(zhì)量問題處理8.2.1發(fā)覺數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供詳細(xì)的錯(cuò)誤報(bào)告。8.2.2雙方應(yīng)共同制定整改措施,并及時(shí)修復(fù)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。第九章協(xié)議變更與通知9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。9.1.2協(xié)議變更經(jīng)雙方簽署后生效,對雙方具有同等法律約束力。9.2通知9.2.1任何一方需發(fā)送的正式通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并通過約定的通訊方式進(jìn)行。9.2.2通知送達(dá)的時(shí)間應(yīng)以收到通知的日期為準(zhǔn)。第十章協(xié)議解除10.1協(xié)議解除條件10.1.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方可解除協(xié)議。10.1.2一方違反本協(xié)議的條款,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的,另一方有權(quán)解除協(xié)議。10.2解除程序10.2.1解除協(xié)議需以書面形式通知對方。10.2.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止數(shù)據(jù)傳輸,并妥善處理現(xiàn)有數(shù)據(jù)。10.2.3本協(xié)議解除不影響雙方因協(xié)議履行而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。(合同編號:_______)(甲方名稱:_______)(乙方名稱:_______)第十一章數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用與支付11.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)11.1.1數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用按實(shí)際傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在附件中約定。11.1.2甲方應(yīng)在每月的固定時(shí)間向乙方支付上一個(gè)月的數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用。11.2支付方式11.2.1雙方約定的支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬信息由乙方提供。11.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的轉(zhuǎn)賬信息后的5個(gè)工作日內(nèi)完成支付。11.3付款證明11.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后,向甲方提供付款證明。第十二章數(shù)據(jù)訪問與監(jiān)控12.1數(shù)據(jù)訪問12.1.1乙方有權(quán)訪問其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),用于數(shù)據(jù)傳輸和系統(tǒng)維護(hù)。12.1.2甲方授權(quán)乙方在必要時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,以保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻槙场?2.2數(shù)據(jù)監(jiān)控12.2.1乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)監(jiān)控機(jī)制,對數(shù)據(jù)傳輸過程中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。12.2.2監(jiān)控結(jié)果應(yīng)定期向甲方報(bào)告,并在發(fā)覺問題時(shí)及時(shí)通知甲方。第十三章保密與不可抗力13.1保密義務(wù)13.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及數(shù)據(jù)傳輸過程中知悉的任何秘密信息負(fù)有保密義務(wù)。13.1.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止。13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。13.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)
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