個(gè)性化寵物服務(wù)協(xié)議甲方（委托人）：_________，身份證號(hào)：_________乙方（服務(wù)提供方）：_________鑒于甲方希望獲得乙方提供的個(gè)性化寵物服務(wù)，乙方愿意根據(jù)甲方的需求提供服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條服務(wù)內(nèi)容與個(gè)性化要求1.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，為甲方的寵物_________（品種：_________，性別：_________，年齡：_________，體重：_________）提供以下個(gè)性化服務(wù)：（1）服務(wù)項(xiàng)目一：_________。具體內(nèi)容包括：_________，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：_________，服務(wù)頻率：_________，服務(wù)時(shí)間：_________，服務(wù)地點(diǎn)：_________。（2）服務(wù)項(xiàng)目二：_________。具體內(nèi)容包括：_________，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：_________，服務(wù)頻率：_________，服務(wù)時(shí)間：_________，服務(wù)地點(diǎn)：_________。（3）其他個(gè)性化服務(wù)：_________。具體內(nèi)容包括：_________，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：_________，服務(wù)時(shí)間：_________，服務(wù)地點(diǎn)：_________。1.2甲方已向乙方充分、詳細(xì)地說明了寵物_________的健康狀況（包括但不限于病史、過敏史、當(dāng)前用藥情況）、性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、偏好（如食物品牌、玩具類型）、禁忌以及甲方對(duì)上述服務(wù)的具體期望。甲方保證所提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.3乙方在提供服務(wù)前，應(yīng)與甲方就服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行溝通確認(rèn)，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方的個(gè)性化要求。如服務(wù)過程中出現(xiàn)與約定不符或需要調(diào)整的情況，應(yīng)立即與甲方溝通。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)內(nèi)普遍接受的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足本協(xié)議第一條約定的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)過程中應(yīng)始終以寵物安全為首要原則，采取必要的防護(hù)措施，避免對(duì)寵物造成任何形式的傷害。2.3乙方在服務(wù)過程中應(yīng)尊重甲方的隱私，并對(duì)獲取的寵物個(gè)人信息和健康狀況承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定，不得向任何第三方泄露。2.4如涉及使用第三方產(chǎn)品（如特殊食品、藥品、化妝品等），應(yīng)事先征得甲方同意，并確保產(chǎn)品安全、合規(guī)。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1本協(xié)議項(xiàng)下的個(gè)性化服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)預(yù)計(jì)為_________小時(shí)，具體服務(wù)時(shí)間安排如下：_________。3.2服務(wù)地點(diǎn)：（1）上門服務(wù)：甲方指定的地址_________。（2）機(jī)構(gòu)服務(wù)：乙方位于_________的場(chǎng)所。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)________元（大寫：_________）。其中：（1）服務(wù)項(xiàng)目一費(fèi)用：_________元；（2）服務(wù)項(xiàng)目二費(fèi)用：_________元；（3）其他個(gè)性化服務(wù)費(fèi)用：_________元；（4）額外費(fèi)用（如有）：_________元。4.2費(fèi)用構(gòu)成說明：_________（例如：費(fèi)用包含服務(wù)人員勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等）。4.3支付方式：甲方應(yīng)于_________前向乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的_________%，即人民幣_(tái)________元；剩余_________%，即人民幣_(tái)________元，于服務(wù)完成或_________時(shí)支付。4.4甲方支付費(fèi)用的方式為：_________（現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付等）。乙方收款賬戶信息如下：開戶名：_________開戶行：_________賬號(hào)：_________第五條寵物的交接與管理5.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間將寵物_________交予乙方服務(wù)。在交接時(shí)，應(yīng)向乙方說明寵物的當(dāng)前狀態(tài)及注意事項(xiàng)。5.2乙方在服務(wù)期間對(duì)寵物承擔(dān)臨時(shí)照管責(zé)任。乙方應(yīng)確保寵物在服務(wù)場(chǎng)所的人身安全，并采取合理措施防止寵物對(duì)自身、他人或財(cái)產(chǎn)造成損害。5.3寵物在服務(wù)期間如發(fā)生意外（如受傷、生?。?，乙方應(yīng)立即采取必要的救助措施，并及時(shí)通知甲方。關(guān)于由此產(chǎn)生的費(fèi)用，雙方約定如下：（1）如意外系乙方服務(wù)不當(dāng)造成，相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用及由此產(chǎn)生的其他損失由乙方承擔(dān)。（2）如意外系寵物自身健康原因或不可抗力導(dǎo)致，甲方應(yīng)承擔(dān)合理的醫(yī)療費(fèi)用，乙方已盡到合理照管義務(wù)的，不承擔(dān)責(zé)任。（3）雙方同意，乙方可購(gòu)買相應(yīng)的服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍及賠付流程按保險(xiǎn)合同執(zhí)行。5.4服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間將寵物_________返還給甲方。在返還時(shí)，乙方應(yīng)向甲方說明服務(wù)情況及寵物狀態(tài)。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供個(gè)性化服務(wù)。（2）有義務(wù)如實(shí)、完整地提供寵物信息，并配合乙方執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃。（3）有義務(wù)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（4）有義務(wù)遵守乙方場(chǎng)所（如適用）的規(guī)章制度。（5）如因甲方未如實(shí)告知寵物重要信息（如隱藏疾病、攻擊性等）導(dǎo)致乙方或第三方受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方提供必要、真實(shí)的寵物信息，并配合服務(wù)執(zhí)行。（2）有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（3）有義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、地點(diǎn)，提供專業(yè)、安全、負(fù)責(zé)任的個(gè)性化服務(wù)。（4）有義務(wù)在服務(wù)過程中盡到合理的注意義務(wù)，保障寵物的人身安全，避免服務(wù)不當(dāng)造成的損害。（5）有義務(wù)保護(hù)甲方的個(gè)人信息、寵物隱私及商業(yè)秘密。（6）有義務(wù)在服務(wù)前與甲方就服務(wù)細(xì)節(jié)確認(rèn)，服務(wù)中遇特殊情況及時(shí)溝通。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等）、甲方提供的寵物個(gè)人信息（包括健康狀況、家庭住址等）以及服務(wù)過程中涉及的所有技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后_________年。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用，逾期費(fèi)用為逾期金額的_________%。8.2若乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在_________內(nèi)糾正或重新提供服務(wù)。若乙方在上述期限內(nèi)未能糾正或重新提供符合要求的服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未享受服務(wù)的費(fèi)用，并可根據(jù)情況要求乙方賠償損失。8.3若因甲方原因（如未提供必要信息、違反配合義務(wù)等）導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方已產(chǎn)生的費(fèi)用仍需支付，損失由甲方承擔(dān)。8.4若任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)________元；給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條協(xié)議期限與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為_________（月/年）。有效期屆滿前，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)展_________（月/年），續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展_________次。9.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在提前_________日以書面形式通知對(duì)方的方式解除本協(xié)議。9.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)立即解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后_________日內(nèi)仍未糾正的。（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。（3）乙方服務(wù)人員存在虐待寵物等嚴(yán)重不當(dāng)行為的。9.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，乙方應(yīng)將屬于甲方的物品（包括寵物）返還給甲方。雙方應(yīng)按照約定處理客戶信息等保密信息的銷毀或返還事宜。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、疫情管制等。10.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后_________日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.3雙方應(yīng)在不可抗力影響消除后，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或采取其他補(bǔ)救措施。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向_________（乙方所在地/甲方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定。13.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.3若本協(xié)議任何條款被