2025年煙草制品購(gòu)銷職業(yè)技能培訓(xùn)考試題庫(kù)及答案(通用版)一、單項(xiàng)選擇題1.煙草制品購(gòu)銷活動(dòng)必須遵循（）的原則。A.自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用B.利益至上C.自由競(jìng)爭(zhēng)D.政府主導(dǎo)答案：A解析：煙草制品購(gòu)銷活動(dòng)作為商業(yè)活動(dòng)，遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用是基本的市場(chǎng)交易原則，這樣才能保障市場(chǎng)的正常秩序和交易雙方的合法權(quán)益。利益至上不符合公平公正的市場(chǎng)理念；自由競(jìng)爭(zhēng)不是購(gòu)銷活動(dòng)首要遵循的原則；煙草制品購(gòu)銷雖受政府監(jiān)管，但并非政府主導(dǎo)其交易原則。2.以下屬于煙草制品的是（）。A.煙葉B.煙絲C.煙草種子D.煙用肥料答案：B解析：煙草制品是指用煙葉制成的產(chǎn)品，煙絲是經(jīng)過(guò)加工處理后的煙草制品。煙葉是煙草制品的原料；煙草種子用于煙草種植；煙用肥料是輔助煙草種植的物資，它們都不屬于煙草制品的范疇。3.煙草制品購(gòu)銷合同應(yīng)當(dāng)采用（）形式訂立。A.口頭B.書面C.電子D.以上均可答案：B解析：由于煙草制品購(gòu)銷涉及到大量的資金、貨物以及嚴(yán)格的監(jiān)管要求，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免糾紛，法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)采用書面形式訂立合同。口頭形式難以固定證據(jù)；電子形式在沒(méi)有明確法律規(guī)定認(rèn)可的情況下，存在一定風(fēng)險(xiǎn)，所以書面形式是最規(guī)范和常用的。4.煙草制品的價(jià)格由（）制定。A.煙草企業(yè)自行B.政府物價(jià)部門C.市場(chǎng)供求關(guān)系D.煙草專賣行政主管部門會(huì)同物價(jià)主管部門答案：D解析：煙草制品關(guān)系到公共健康和國(guó)家財(cái)政收入等多方面，其價(jià)格不能由企業(yè)自行決定，也不是單純由市場(chǎng)供求關(guān)系決定。政府物價(jià)部門單獨(dú)制定也不全面，而是由煙草專賣行政主管部門會(huì)同物價(jià)主管部門根據(jù)相關(guān)政策和市場(chǎng)情況等綜合因素來(lái)制定。5.煙草制品購(gòu)銷中，運(yùn)輸煙草專賣品必須持有（）。A.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證答案：D解析：煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證是合法運(yùn)輸煙草專賣品的法定憑證。煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證是企業(yè)從事煙草制品生產(chǎn)的許可證明；煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證是企業(yè)從事煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)的許可證明；煙草專賣零售許可證是零售戶從事煙草制品零售業(yè)務(wù)的許可證明，它們都與運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)關(guān)。二、多項(xiàng)選擇題1.煙草制品購(gòu)銷的主體包括（）。A.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)C.煙草專賣零售企業(yè)D.個(gè)體煙農(nóng)答案：ABC解析：煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)煙草制品的生產(chǎn)，是購(gòu)銷的供應(yīng)方之一；煙草專賣批發(fā)企業(yè)承擔(dān)著煙草制品的批發(fā)銷售業(yè)務(wù)；煙草專賣零售企業(yè)則是面向消費(fèi)者進(jìn)行零售。而個(gè)體煙農(nóng)主要是種植煙葉，一般不直接參與煙草制品的購(gòu)銷活動(dòng)，他們將煙葉出售給煙草收購(gòu)企業(yè)。2.煙草制品購(gòu)銷合同的主要條款應(yīng)包括（）。A.標(biāo)的B.數(shù)量和質(zhì)量C.價(jià)款或酬金D.履行期限、地點(diǎn)和方式答案：ABCD解析：標(biāo)的明確了合同交易的對(duì)象，即煙草制品；數(shù)量和質(zhì)量是確定交易貨物具體情況的關(guān)鍵；價(jià)款或酬金規(guī)定了交易的價(jià)格；履行期限、地點(diǎn)和方式則對(duì)合同的執(zhí)行細(xì)節(jié)進(jìn)行了約定，這些都是合同的主要條款，缺一不可。3.以下關(guān)于煙草制品質(zhì)量的說(shuō)法正確的有（）。A.必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.應(yīng)當(dāng)有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明C.不得摻雜、摻假D.可以使用劣質(zhì)原料生產(chǎn)答案：ABC解析：煙草制品作為關(guān)系到消費(fèi)者健康的特殊商品，必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以保障產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明是產(chǎn)品質(zhì)量合格的重要依據(jù)。摻雜、摻假會(huì)嚴(yán)重影響煙草制品的質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益，是嚴(yán)格禁止的。使用劣質(zhì)原料生產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，不符合質(zhì)量要求，也是不允許的。4.在煙草制品購(gòu)銷中，禁止的行為有（）。A.無(wú)煙草專賣許可證經(jīng)營(yíng)B.銷售走私煙草制品C.超范圍經(jīng)營(yíng)D.銷售霉壞、變質(zhì)的煙草制品答案：ABCD解析：無(wú)煙草專賣許可證經(jīng)營(yíng)屬于非法經(jīng)營(yíng)行為，違反了煙草專賣管理規(guī)定。銷售走私煙草制品逃避了國(guó)家稅收和監(jiān)管，損害了國(guó)家利益。超范圍經(jīng)營(yíng)超出了企業(yè)許可的經(jīng)營(yíng)范疇，破壞了市場(chǎng)秩序。銷售霉壞、變質(zhì)的煙草制品會(huì)危害消費(fèi)者健康，是被嚴(yán)格禁止的。5.煙草制品購(gòu)銷活動(dòng)中，涉及的許可證有（）。A.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證答案：ABCD解析：煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證用于煙草制品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)；煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證用于批發(fā)業(yè)務(wù)；煙草專賣零售許可證用于零售業(yè)務(wù)；特種煙草專賣經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證用于經(jīng)營(yíng)外國(guó)煙草制品等特種業(yè)務(wù)，在不同的煙草制品購(gòu)銷場(chǎng)景中都會(huì)涉及到這些許可證。三、判斷題1.煙草制品購(gòu)銷活動(dòng)可以不受國(guó)家計(jì)劃的限制。（）答案：錯(cuò)誤解析：煙草制品是國(guó)家嚴(yán)格管制的商品，其生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)都要受到國(guó)家計(jì)劃的調(diào)控，以保障國(guó)家財(cái)政收入和合理配置資源，維護(hù)市場(chǎng)秩序。2.只要有資金，任何人都可以從事煙草制品購(gòu)銷活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤解析：從事煙草制品購(gòu)銷活動(dòng)必須取得相應(yīng)的煙草專賣許可證，這是法律規(guī)定的準(zhǔn)入條件，不是單純有資金就可以進(jìn)行的，以確保煙草市場(chǎng)的規(guī)范管理。3.煙草制品購(gòu)銷合同一旦簽訂，就不能變更或解除。（）答案：錯(cuò)誤解析：在符合法律規(guī)定或合同約定的條件下，如雙方協(xié)商一致、出現(xiàn)不可抗力等情況，煙草制品購(gòu)銷合同是可以變更或解除的。4.運(yùn)輸煙草制品時(shí)，只要有車輛和駕駛員就行，不需要其他證件。（）答案：錯(cuò)誤解析：運(yùn)輸煙草制品必須持有煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證，這是合法運(yùn)輸?shù)谋匾獞{證，僅有車輛和駕駛員是不符合運(yùn)輸規(guī)定的。5.煙草制品的質(zhì)量由企業(yè)自行把控，不需要遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯(cuò)誤解析：煙草制品必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這是保障產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者健康的基本要求，企業(yè)不能自行隨意把控質(zhì)量而不遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述煙草制品購(gòu)銷的基本流程。答：煙草制品購(gòu)銷的基本流程如下：準(zhǔn)備階段：購(gòu)銷雙方需具備相應(yīng)的煙草專賣許可證，明確自身的經(jīng)營(yíng)權(quán)限和范圍。同時(shí)，要對(duì)市場(chǎng)需求、價(jià)格走勢(shì)等進(jìn)行調(diào)研分析，為購(gòu)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備。合同簽訂：雙方就煙草制品的標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款、履行期限、地點(diǎn)和方式等主要條款進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂書面購(gòu)銷合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。生產(chǎn)與供應(yīng)：煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)按照合同要求組織生產(chǎn)煙草制品，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)完成后，將產(chǎn)品供應(yīng)給煙草專賣批發(fā)企業(yè)。批發(fā)環(huán)節(jié)：煙草專賣批發(fā)企業(yè)對(duì)購(gòu)進(jìn)的煙草制品進(jìn)行檢驗(yàn)和儲(chǔ)存，然后根據(jù)市場(chǎng)需求和零售企業(yè)的訂單，將煙草制品批發(fā)給煙草專賣零售企業(yè)。零售環(huán)節(jié)：煙草專賣零售企業(yè)從批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)煙草制品后，將其銷售給消費(fèi)者。在零售過(guò)程中，要遵守相關(guān)的價(jià)格規(guī)定和經(jīng)營(yíng)規(guī)范。運(yùn)輸與監(jiān)管：在整個(gè)購(gòu)銷過(guò)程中，運(yùn)輸煙草制品必須持有煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證，確保運(yùn)輸?shù)暮戏ㄐ?。同時(shí)，煙草專賣行政主管部門對(duì)購(gòu)銷活動(dòng)進(jìn)行全程監(jiān)管，保障市場(chǎng)秩序和國(guó)家利益。2.煙草制品購(gòu)銷合同簽訂時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？答：簽訂煙草制品購(gòu)銷合同應(yīng)注意以下問(wèn)題：主體資格審查：雙方要確認(rèn)對(duì)方是否具備相應(yīng)的煙草專賣許可證，確保其有合法的經(jīng)營(yíng)資格，避免與無(wú)資質(zhì)的主體簽訂合同導(dǎo)致合同無(wú)效。條款明確：合同條款要詳細(xì)、明確，包括標(biāo)的的規(guī)格、等級(jí)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)款的計(jì)算方式、支付時(shí)間和方式，履行的期限、地點(diǎn)和方式等。避免因條款模糊產(chǎn)生糾紛。質(zhì)量約定：明確煙草制品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等，并約定質(zhì)量檢驗(yàn)的方法、期限和質(zhì)量異議的處理方式，以保障產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。違約責(zé)任：明確雙方在合同履行過(guò)程中如出現(xiàn)違約行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如違約金的數(shù)額或計(jì)算方法等，增強(qiáng)合同的約束力。爭(zhēng)議解決方式：約定好合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式，如協(xié)商、仲裁或訴訟等，以便在出現(xiàn)糾紛時(shí)能夠及時(shí)、有效地解決。遵守法律法規(guī)：合同內(nèi)容要符合煙草專賣管理等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反國(guó)家計(jì)劃和禁止性規(guī)定。3.簡(jiǎn)述煙草制品質(zhì)量的重要性。答：煙草制品質(zhì)量具有重要意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：保障消費(fèi)者健康：煙草制品是直接進(jìn)入人體的消費(fèi)品，其質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康。優(yōu)質(zhì)的煙草制品可以減少有害物質(zhì)的攝入，降低對(duì)消費(fèi)者健康的危害。維護(hù)企業(yè)信譽(yù)：質(zhì)量是企業(yè)的生命，煙草企業(yè)生產(chǎn)和銷售高質(zhì)量的煙草制品，能夠贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，樹(shù)立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)，有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。保證市場(chǎng)秩序：高質(zhì)量的煙草制品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)要求，有助于規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，防止劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序。保障國(guó)家利益：煙草行業(yè)是國(guó)家財(cái)政收入的重要來(lái)源之一，高質(zhì)量的煙草制品能夠保證稅收的穩(wěn)定增長(zhǎng)，同時(shí)也體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)煙草行業(yè)的有效管理和監(jiān)管。4.如何加強(qiáng)煙草制品購(gòu)銷活動(dòng)的監(jiān)管？答：加強(qiáng)煙草制品購(gòu)銷活動(dòng)的監(jiān)管可以從以下幾個(gè)方面入手：嚴(yán)格許可證管理：嚴(yán)格審核煙草專賣生產(chǎn)、批發(fā)、零售等各類許可證的申請(qǐng)，確保經(jīng)營(yíng)主體具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。定期對(duì)持證企業(yè)進(jìn)行檢查，對(duì)于不符合要求或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的，依法吊銷或暫扣許可證。規(guī)范合同管理：要求購(gòu)銷雙方簽訂規(guī)范的書面合同，并對(duì)合同的簽訂、履行等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，防止合同欺詐和違規(guī)交易。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管：建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)制度，對(duì)煙草制品的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，依法進(jìn)行處理。運(yùn)輸監(jiān)管：加強(qiáng)對(duì)煙草制品運(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)格查驗(yàn)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證，防止非法運(yùn)輸和走私行為。建立運(yùn)輸信息共享機(jī)制，提高監(jiān)管效率。市場(chǎng)巡查：加強(qiáng)對(duì)煙草市場(chǎng)的日常巡查，打擊無(wú)煙草專賣許可證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、銷售走私和假冒偽劣煙草制品等違法行為。信息化監(jiān)管：利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立煙草制品購(gòu)銷監(jiān)管信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)購(gòu)銷活動(dòng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為。5.煙草制品購(gòu)銷中，發(fā)生糾紛如何解決？答：煙草制品購(gòu)銷中發(fā)生糾紛可以通過(guò)以下方式解決：協(xié)商解決：糾紛發(fā)生后，雙方可以首先進(jìn)行友好協(xié)商，就爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行溝通和交流，尋求達(dá)成一致的解決方案。協(xié)商解決具有靈活性和高效性，能夠避免矛盾的進(jìn)一步激化。調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，可以請(qǐng)求有關(guān)部門或第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)