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文檔簡介
禮品卡業(yè)務(wù)合同范本甲方(發(fā)卡方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(購卡方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有開展禮品卡業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力,乙方有意向甲方購買禮品卡用于自身業(yè)務(wù)或其他用途,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方購買甲方禮品卡事宜達成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的1.禮品卡種類及描述甲方發(fā)行的禮品卡包括但不限于實體卡和電子卡。實體卡為具有一定規(guī)格和樣式的卡片,正面印有禮品卡標(biāo)識、卡號、密碼刮涂層等信息,背面印有使用說明、客服電話等內(nèi)容;電子卡以電子數(shù)據(jù)形式存在,可通過甲方指定的線上平臺或乙方認可的其他方式進行展示和使用,電子卡包含唯一的卡號及對應(yīng)的密碼等識別信息。2.禮品卡面額禮品卡面額分為[具體面額1]、[具體面額2]、[具體面額3]等多種規(guī)格,乙方可根據(jù)自身需求選擇購買不同面額的禮品卡。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取禮品卡款項。對禮品卡的發(fā)行、使用規(guī)則等相關(guān)事宜享有解釋權(quán)。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整禮品卡的相關(guān)規(guī)定,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)確保禮品卡的真實性、有效性和安全性,保證所發(fā)行的禮品卡不存在任何質(zhì)量問題或法律瑕疵。按照本合同約定的時間和方式向乙方交付禮品卡,實體卡應(yīng)通過安全、可靠的方式進行郵寄或交付至乙方指定地點;電子卡應(yīng)按照約定的方式及時發(fā)送至乙方指定的電子賬戶或提供相應(yīng)的獲取途徑。建立健全禮品卡管理系統(tǒng),記錄禮品卡的發(fā)行、銷售、使用、掛失、贖回等信息,并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性,以便乙方及相關(guān)部門查詢和核對。為乙方提供禮品卡使用相關(guān)的技術(shù)支持和客戶服務(wù),解答乙方在禮品卡購買、使用過程中遇到的問題,處理乙方的投訴和建議。按照法律法規(guī)的要求,對禮品卡業(yè)務(wù)進行規(guī)范操作,依法納稅,并承擔(dān)因禮品卡業(yè)務(wù)產(chǎn)生相關(guān)稅費。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定的數(shù)量、面額等要求購買禮品卡。在禮品卡有效期內(nèi),有權(quán)按照甲方規(guī)定的使用規(guī)則使用禮品卡。有權(quán)對甲方禮品卡業(yè)務(wù)及服務(wù)進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定的時間和方式向甲方支付禮品卡款項,確保支付渠道合法合規(guī),支付信息真實準(zhǔn)確。妥善保管購買的禮品卡,包括實體卡的卡片本身及密碼等信息,電子卡的卡號及密碼等信息,如因乙方保管不善導(dǎo)致禮品卡丟失、被盜、密碼泄露等情況,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用禮品卡時,應(yīng)遵守甲方規(guī)定的使用規(guī)則,不得進行任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的購買信息,包括但不限于購買人姓名、聯(lián)系方式、購買用途等,并確保所提供信息符合法律法規(guī)及甲方的要求。三、禮品卡的購買與交付(一)購買流程1.乙方應(yīng)向甲方提交禮品卡購買申請,申請內(nèi)容包括購買數(shù)量、面額、交付方式等信息。2.甲方收到乙方購買申請后,應(yīng)在[具體時間]內(nèi)對申請進行審核,審核通過后向乙方發(fā)送購買確認信息,并告知乙方應(yīng)支付的款項金額及支付方式。3.乙方應(yīng)在收到購買確認信息后的[具體時間]內(nèi),按照甲方指定的支付方式完成款項支付。甲方收到乙方支付款項后,應(yīng)向乙方出具合法有效的收款憑證。(二)交付方式1.實體卡交付若乙方選擇實體卡交付方式,甲方應(yīng)在款項到賬后的[具體時間]內(nèi)安排郵寄。郵寄方式應(yīng)選擇安全可靠的快遞公司,并確保實體卡能夠安全、及時送達乙方指定地點。甲方應(yīng)在郵寄后及時向乙方提供快遞單號等物流信息,以便乙方跟蹤查詢。2.電子卡交付若乙方選擇電子卡交付方式,甲方應(yīng)在款項到賬后的[具體時間]內(nèi),按照約定將電子卡發(fā)送至乙方指定的電子賬戶或提供相應(yīng)的獲取途徑。甲方應(yīng)確保電子卡交付過程的安全性和準(zhǔn)確性,如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常獲取電子卡或電子卡信息錯誤,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并及時采取措施予以解決。四、禮品卡的使用規(guī)則(一)使用范圍1.甲方發(fā)行的禮品卡可在甲方指定的合作商家范圍內(nèi)使用,具體合作商家名單可通過甲方官方網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序或其他指定渠道進行查詢。2.禮品卡僅可用于購買合作商家提供的商品或服務(wù),不得用于兌換現(xiàn)金、抵償債務(wù)或其他非消費用途。(二)使用方式1.實體卡使用消費者在合作商家消費時,應(yīng)向商家出示禮品卡實體卡。商家應(yīng)通過甲方指定的驗證設(shè)備或系統(tǒng)對禮品卡進行驗證,驗證通過后按照禮品卡面額扣除相應(yīng)金額。若禮品卡余額不足以支付全部消費金額,消費者可選擇使用其他支付方式補足差額;若禮品卡余額超過消費金額,商家應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為消費者辦理退款或提供等值的商品或服務(wù)。2.電子卡使用消費者在合作商家消費時,可通過甲方指定的線上支付平臺或線下支付終端輸入電子卡卡號及密碼進行支付。支付成功后,甲方系統(tǒng)自動扣除相應(yīng)禮品卡金額。電子卡使用的具體操作流程和要求應(yīng)按照甲方及合作商家的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如因消費者操作不當(dāng)或其他原因?qū)е码娮涌o法正常使用,責(zé)任由消費者自行承擔(dān)。(三)有效期1.禮品卡自發(fā)行之日起[具體有效期時長]內(nèi)有效,過期未使用的禮品卡余額將按照甲方規(guī)定進行處理。2.甲方應(yīng)在禮品卡有效期屆滿前[具體提醒時間],通過短信、郵件或其他方式提醒乙方禮品卡的有效期情況。五、禮品卡的掛失、補辦與贖回(一)掛失1.若乙方發(fā)現(xiàn)購買的禮品卡丟失或被盜,應(yīng)立即通知甲方進行掛失。乙方可通過甲方客服電話、線上平臺或其他指定方式辦理掛失手續(xù)。2.甲方在收到乙方掛失申請后,應(yīng)立即對相應(yīng)禮品卡進行掛失處理,防止禮品卡被他人冒用。掛失生效后,禮品卡將暫時凍結(jié),在掛失期間內(nèi)無法進行使用。(二)補辦1.對于掛失的實體卡,乙方可在掛失后的[具體補辦時間]內(nèi),向甲方申請補辦。甲方審核通過后,將為乙方補辦新的禮品卡,并將原禮品卡余額轉(zhuǎn)移至新卡。2.補辦實體卡的費用按照甲方規(guī)定執(zhí)行,乙方應(yīng)在申請補辦時一并支付。3.對于掛失的電子卡,甲方將根據(jù)乙方提供的相關(guān)信息進行核實后,為乙方恢復(fù)電子卡的正常使用功能或提供其他解決方案。(三)贖回1.在禮品卡有效期內(nèi),若乙方不再需要使用禮品卡,可向甲方申請贖回。贖回申請應(yīng)按照甲方規(guī)定的方式和流程進行提交。2.甲方收到乙方贖回申請后,應(yīng)在[具體贖回時間]內(nèi)對申請進行審核。審核通過后,甲方將按照禮品卡余額扣除一定比例的手續(xù)費(手續(xù)費率按照甲方規(guī)定執(zhí)行)后,將剩余款項以約定的方式返還給乙方。3.禮品卡贖回后,將視為乙方已使用完畢該禮品卡,甲方不再承擔(dān)與該禮品卡相關(guān)的任何責(zé)任。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方交付禮品卡,每逾期一天,應(yīng)按照未交付禮品卡金額的[具體比例]向乙方支付違約金;逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[具體比例]向乙方支付違約金。2.若甲方發(fā)行的禮品卡存在質(zhì)量問題或法律瑕疵,導(dǎo)致乙方或消費者遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于禮品卡金額損失、消費者索賠費用、乙方因此遭受的其他經(jīng)濟損失等。3.若甲方未履行禮品卡掛失、補辦、贖回等相關(guān)義務(wù),或未按照約定處理禮品卡有效期、使用規(guī)則等事宜,給乙方或消費者造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)按照給乙方造成的實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任,并承擔(dān)乙方為維護自身權(quán)益而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時間和方式向甲方支付禮品卡款項,每逾期一天,應(yīng)按照未支付款項金額的[具體比例]向甲方支付違約金;逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已交付禮品卡對應(yīng)的款項及相應(yīng)違約金。2.若乙方因自身原因?qū)е露Y品卡丟失、被盜、密碼泄露等情況,給甲方或合作商家造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反禮品卡使用規(guī)則或進行任何違法違規(guī)行為,導(dǎo)致甲方或合作商家遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的其他經(jīng)濟損失。4.乙方違反本合同約定的其他義務(wù),應(yīng)按照給甲方造成的實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任,并承擔(dān)甲方為維護自身權(quán)益而支付的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[具體保密期限時長]。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.
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