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零售連鎖店店長客流量與銷售額績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分客流量管理日均客流量增長率30%提升15%實際增長率與目標值對比,每低5%扣除5%分數(shù),最高扣至維度得分為0高峰時段客流量達標率達到90%實際達標率與目標值對比,每低10%扣除3%分數(shù),最高扣至維度得分為0客流轉化率25%實際轉化率與目標值對比,每低2%扣除5%分數(shù),最高扣至維度得分為0新客占比30%實際占比與目標值對比,每低5%扣除4%分數(shù),最高扣至維度得分為0客流穩(wěn)定性月均波動率低于10%月均波動率與目標值對比,每高5%扣除6%分數(shù),最高扣至維度得分為0銷售額管理月度銷售額達成率35%100%實際達成率與目標值對比,每低5%扣除8%分數(shù),最高扣至維度得分為0客單價提升率提升10%實際提升率與目標值對比,每低3%扣除7%分數(shù),最高扣至維度得分為0促銷活動銷售額貢獻率40%實際貢獻率與目標值對比,每低4%扣除6%分數(shù),最高扣至維度得分為0核心品類銷售額占比50%實際占比與目標值對比,每低5%扣除5%分數(shù),最高扣至維度得分為0銷售額穩(wěn)定性月均波動率低于15%月均波動率與目標值對比,每高5%扣除7%分數(shù),最高扣至維度得分為0成本與利潤控制坪效(每平方米銷售額)20%500元實際坪效與目標值對比,每低50元扣除4%分數(shù),最高扣至維度得分為0庫存周轉率8次/年實際周轉率與目標值對比,每低1次扣除3%分數(shù),最高扣至維度得分為0損耗率控制低于1%實際損耗率與目標值對比,每高0.1%扣除5%分數(shù),最高扣至維度得分為0人力成本占比25%實際占比與目標值對比,每高2%扣除4%分數(shù),最高扣至維度得分為0毛利貢獻率60%實際占比與目標值對比,每低5%扣除5%分數(shù),最高扣至維度得分為0團隊管理與客戶滿意度員工流失率15%低于10%實際流失率與目標值對比,每高5%扣除4%分數(shù),最高扣至維度得分為0員工培訓覆蓋率100%實際覆蓋率與目標值對比,每低5%扣除3%分數(shù),最高扣至維度得分為0客戶滿意度評分4.5分(滿分5分)實際評分與目標值對比,每低0.1分扣除3%分數(shù),最高扣至維度得分為0客戶投訴處理時效98%在24小時內(nèi)處理實際處理時效與目標值對比,每低2%扣除2%分數(shù),最高扣至維度得分為0團隊協(xié)作評分4.0分(滿分5分)實際評分與目標值對比,每低0.1分扣除4%分數(shù),最高扣至維度得分為0本考核表旨在全面評估零售連鎖店店長在客流量管理、銷售額管理、成本與利潤控制以及團隊管理與客戶滿意度四個維度的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標的實際完成情況,對照評分標準進行打分,最終計算各維度得分及總得分。考核結果將作為績效評估、獎金發(fā)放及晉升的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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