幼兒園班級(jí)值班規(guī)范手冊一、制定目的為切實(shí)保障班級(jí)幼兒在園期間的人身安全與活動(dòng)秩序，規(guī)范值班人員履職行為，提升班級(jí)管理精細(xì)化水平，特制定本手冊，供全體班級(jí)值班人員參照?qǐng)?zhí)行。二、值班人員職責(zé)班級(jí)值班團(tuán)隊(duì)包含主班教師、配班教師、保育員，需依據(jù)崗位分工協(xié)同履職，具體職責(zé)如下：（一）主班教師提前30分鐘到崗，檢查班級(jí)環(huán)境（活動(dòng)區(qū)器材、門窗鎖具、電器設(shè)備等），消除安全隱患后啟動(dòng)當(dāng)日工作；統(tǒng)籌教學(xué)、游戲、生活環(huán)節(jié)的組織實(shí)施，確保活動(dòng)目標(biāo)清晰、流程安全有序；主導(dǎo)幼兒晨檢、午檢及全日健康觀察，發(fā)現(xiàn)身體/情緒異常時(shí)，第一時(shí)間聯(lián)系保健醫(yī)并通知家長；負(fù)責(zé)與家長日常溝通（幼兒在園表現(xiàn)、特殊需求反饋），離園時(shí)與每位接園家長完成交接確認(rèn)；突發(fā)情況時(shí)擔(dān)任現(xiàn)場處置第一責(zé)任人，組織配班、保育員開展應(yīng)急行動(dòng)，并及時(shí)上報(bào)園務(wù)部門。（二）配班教師配合主班組織教學(xué)、游戲活動(dòng)，關(guān)注全體幼兒參與狀態(tài)，重點(diǎn)觀察情緒低落、行為異常的幼兒，適時(shí)介入引導(dǎo)；協(xié)助維護(hù)班級(jí)秩序，確保幼兒在室內(nèi)外活動(dòng)時(shí)不脫離視線，防范磕碰、推搡等意外；參與幼兒餐點(diǎn)、午睡環(huán)節(jié)照護(hù)（輔助分餐、幫助自理能力弱的幼兒穿脫衣物、巡視午睡狀態(tài)）；配合主班完成幼兒在園記錄（出勤、特殊事件、發(fā)展表現(xiàn)），離園前整理當(dāng)日活動(dòng)資料；主班臨時(shí)離崗時(shí)，接替履行班級(jí)統(tǒng)籌職責(zé)，保障工作銜接順暢。（三）保育員提前1小時(shí)到崗，完成班級(jí)衛(wèi)生消毒（餐具高溫消毒、活動(dòng)室地面清潔、玩具/教具消毒），準(zhǔn)備幼兒餐點(diǎn)（水果切配、餐食分餐準(zhǔn)備）；負(fù)責(zé)幼兒生活護(hù)理（指導(dǎo)洗手、協(xié)助穿脫衣物、更換汗?jié)褚挛?、提醒飲水），關(guān)注飲食量、排便情況，及時(shí)反饋異常；維護(hù)班級(jí)生活環(huán)境整潔（餐點(diǎn)后清理桌面地面、午睡后整理床鋪、活動(dòng)后收納器材），確?！耙蝗艘唤硪槐睂Ｈ藢Ｓ?；配合教師開展戶外活動(dòng)，攜帶急救包、隔汗巾等物資，協(xié)助照看幼兒安全；離園后完成班級(jí)終末消毒（水杯煮沸消毒、衛(wèi)生間清潔消殺、垃圾清運(yùn)），檢查水電門窗關(guān)閉情況。三、值班流程規(guī)范班級(jí)值班以“時(shí)段管理”為核心，明確各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)，確保幼兒在園各時(shí)段安全有序：（一）晨間接待（7:30-8:30）1.值班人員提前到崗，主班在班級(jí)門口接待，配班輔助晨檢（一摸二看三問四查），保育員完成餐前準(zhǔn)備；2.觀察幼兒精神狀態(tài)、衣物攜帶（是否帶藥、換洗衣物），與送園家長簡短溝通幼兒在家情況；3.特殊幼兒（生病初愈、情緒焦慮）由主班重點(diǎn)關(guān)注，安排“情緒安撫區(qū)”過渡，避免分離焦慮加劇。（二）教學(xué)與游戲活動(dòng)（8:30-11:00/14:30-16:00）1.主班組織集體活動(dòng)（繪本、手工、科學(xué)小實(shí)驗(yàn)等），配班巡回觀察，確保幼兒操作材料安全（剪刀、膠水使用規(guī)范）；2.戶外活動(dòng)前，保育員檢查場地（操場有無異物、大型玩具是否牢固），教師提前講解安全規(guī)則（“不推不擠、聽從指令”）；3.活動(dòng)中，教師需保證“視線覆蓋全體幼兒”，對(duì)攀爬、奔跑等高危行為及時(shí)干預(yù)，保育員輔助照看體弱、行動(dòng)遲緩的幼兒。（三）餐點(diǎn)與生活環(huán)節(jié)（11:00-12:30/16:00-16:30）1.餐點(diǎn)前，保育員二次洗手、佩戴口罩手套，按“少盛多添”原則分餐，主班組織幼兒安靜等待、播報(bào)餐點(diǎn)營養(yǎng)；2.關(guān)注幼兒進(jìn)食情況：提醒細(xì)嚼慢咽，為挑食幼兒適當(dāng)引導(dǎo)，為咀嚼困難、過敏幼兒提供特殊餐食（需與家長提前確認(rèn)）；3.餐點(diǎn)后，保育員組織幼兒漱口、擦嘴，教師帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行餐后散步（10-15分鐘），避免立即午睡引發(fā)積食。（四）午睡時(shí)段（12:30-14:30）1.保育員提前調(diào)節(jié)室溫（22-24℃）、拉好窗簾，教師協(xié)助幼兒脫衣、整理床鋪，提醒“安靜入睡、不影響他人”；2.值班人員每15分鐘巡回一次，觀察幼兒睡姿（糾正蒙頭、趴睡）、是否有出汗/踢被情況，為特殊幼兒（感冒、遺尿）單獨(dú)記錄；3.起床前10分鐘，保育員準(zhǔn)備溫水、隔汗巾，教師組織幼兒有序穿衣，關(guān)注情緒波動(dòng)大的幼兒并安撫。（五）離園時(shí)段（16:30-17:30）1.主班整理當(dāng)日幼兒在園記錄（出勤、餐量、情緒、特殊事件），配班協(xié)助幼兒整理個(gè)人物品（書包、衣物）；2.家長接園時(shí)，教師需“一對(duì)一確認(rèn)”（核對(duì)姓名、照片或接送卡），無家長接送的幼兒由值班人員陪同等待，嚴(yán)禁交由無關(guān)人員；3.離園后，主班與次日值班人員交接（口頭+書面記錄），重點(diǎn)說明“未接幼兒、特殊需求幼兒、待處理事項(xiàng)”。四、應(yīng)急處理規(guī)范值班期間遇突發(fā)情況，需遵循“快速響應(yīng)、科學(xué)處置、及時(shí)上報(bào)”原則，具體流程如下：（一）幼兒突發(fā)疾病/意外傷害1.立即停止當(dāng)前活動(dòng)，主班抱/扶幼兒至安全區(qū)域，保育員取急救箱（含體溫計(jì)、碘伏、創(chuàng)可貼、冰袋等）；2.初步判斷傷情：輕微擦傷可現(xiàn)場消毒包扎，高熱/抽搐/嚴(yán)重外傷需立即聯(lián)系保健醫(yī)（或撥打120），同步通知家長；3.全程保留現(xiàn)場（如嘔吐物、受傷器材），配合園方后續(xù)調(diào)查，24小時(shí)內(nèi)完成《幼兒意外事件記錄表》。（二）突發(fā)安全事件（火災(zāi)、地震、暴力闖入等）1.火災(zāi)：主班立即拉響警報(bào)，組織幼兒用濕毛巾捂口鼻、彎腰低姿沿安全通道疏散，保育員斷電源、關(guān)燃?xì)?，最后撤離時(shí)檢查班級(jí)是否有滯留幼兒；2.地震：教師指揮幼兒“躲在桌下/墻角”，待震動(dòng)減弱后，帶領(lǐng)幼兒抱頭、彎腰沿預(yù)定路線撤離至操場空曠處；3.暴力闖入：配班鎖閉教室門窗，保育員將幼兒轉(zhuǎn)移至隱蔽區(qū)域（如儲(chǔ)藏室），主班立即報(bào)警并聯(lián)系園保安，同時(shí)安撫幼兒情緒。（三）家長突發(fā)情況（未按時(shí)接、糾紛沖突）1.未按時(shí)接：教師電話聯(lián)系家長確認(rèn)原因，若17:30后仍未到，通知園行政值班人員，由值班人員陪同幼兒等待，嚴(yán)禁讓幼兒獨(dú)自滯留；2.家長糾紛：主班第一時(shí)間將家長帶至辦公室（避免影響幼兒），耐心傾聽訴求，同步聯(lián)系園領(lǐng)導(dǎo)介入，全程保持冷靜、避免激化矛盾。五、值班記錄與反饋（一）值班記錄要求《班級(jí)值班日志》：記錄幼兒出勤（缺勤原因）、餐食攝入、情緒變化、特殊事件（服藥、小磕碰等），要求“一事一記、客觀描述”；《交接記錄表》：離園時(shí)填寫“待辦事項(xiàng)、特殊幼兒關(guān)注要點(diǎn)、物資損耗（玩具損壞、耗材不足）”，雙方簽字確認(rèn)；《安全檢查臺(tái)賬》：每日晨檢、午檢及活動(dòng)前的環(huán)境/器材檢查，需記錄“檢查項(xiàng)、問題點(diǎn)、整改措施”，確保隱患閉環(huán)管理。（二）反饋機(jī)制1.每日反饋：主班組織“班級(jí)短會(huì)”，復(fù)盤當(dāng)日值班問題（如“某幼兒午睡踢被頻繁”“戶外活動(dòng)器材螺絲松動(dòng)”），明確次日改進(jìn)措施；2.每周匯報(bào)：班級(jí)將本周值班重點(diǎn)（幼兒健康趨勢、安全隱患整改）上報(bào)年級(jí)組，參與園務(wù)安全例會(huì)；3.家長反饋：通過班級(jí)群、家園聯(lián)系冊等渠道，定期向家長同步幼兒在園表現(xiàn)，收集建議并優(yōu)化值班工作。六、值班保障與考核（一）值班保障1.物資保障：班級(jí)配備急救箱（每學(xué)期更新藥品）、通訊設(shè)備（對(duì)講機(jī)/工作手機(jī)）、應(yīng)急照明、疏散示意圖，由保育員每周檢查維護(hù)；2.培訓(xùn)保障：每學(xué)期組織2次值班技能培訓(xùn)（急救實(shí)操、應(yīng)急演練），新入職人員需通過“值班流程考核”方可獨(dú)立上崗；3.后勤保障：園方為值班人員提供餐食、加班補(bǔ)貼，冬夏提前調(diào)節(jié)班級(jí)空調(diào)、暖氣，確保值班環(huán)境舒適。（二）值班考核1.日常檢查：園行政值班人員每日抽查班級(jí)值班情況（流程執(zhí)行、記錄完整性），發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場反饋并限期整改；2.家長評(píng)價(jià)：每