藥品收貨員崗前培訓(xùn)試題（附答案）一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.藥品收貨時(shí)，第一核對(duì)的憑證是（）A.采購(gòu)訂單B.隨貨同行單（票）C.增值稅發(fā)票D.藥品檢驗(yàn)報(bào)告答案：B2.冷藏藥品到貨時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查的溫度范圍是（）A.0-8℃B.2-8℃C.0-10℃D.2-10℃答案：B3.一般藥品到貨后，驗(yàn)收應(yīng)在（）內(nèi)完成A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.36小時(shí)D.48小時(shí)答案：B4.藥品包裝上“外用藥”標(biāo)識(shí)的顏色應(yīng)為（）A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色答案：A5.特殊管理的藥品（如麻醉藥品）收貨時(shí)，必須雙人驗(yàn)收并（）A.拍照留存B.簽字確認(rèn)C.錄像記錄D.登記電子臺(tái)賬答案：B6.藥品電子監(jiān)管碼掃碼失敗時(shí)，正確的處理方式是（）A.直接收貨B.聯(lián)系供貨單位確認(rèn)C.拒收D.手工補(bǔ)錄信息答案：B7.以下哪類藥品到貨時(shí)若發(fā)現(xiàn)包裝污染，應(yīng)直接拒收（）A.片劑B.注射劑C.膠囊劑D.顆粒劑答案：B8.運(yùn)輸藥品的冷藏車到貨時(shí)，應(yīng)檢查的設(shè)備不包括（）A.溫度記錄儀B.制冷機(jī)組C.濕度傳感器D.門封條答案：C9.冷藏藥品到貨時(shí)，需記錄的“到貨時(shí)間”是指（）A.藥品離開供貨單位的時(shí)間B.運(yùn)輸工具到達(dá)收貨地點(diǎn)的時(shí)間C.開始卸貨的時(shí)間D.驗(yàn)收完成的時(shí)間答案：B10.隨貨同行單的保存期限應(yīng)為（）A.至少保存1年B.至少保存2年C.至少保存至藥品有效期后1年D.至少保存至藥品有效期后2年答案：C11.進(jìn)口藥品到貨時(shí)，除隨貨同行單外，還需核對(duì)的證明文件是（）A.《藥品生產(chǎn)許可證》B.《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》C.《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》D.《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》答案：B12.中藥飲片收貨時(shí)，需重點(diǎn)檢查的信息是（）A.生產(chǎn)批號(hào)B.產(chǎn)地C.有效期D.規(guī)格答案：B13.近效期藥品的定義是（）A.剩余有效期不足3個(gè)月B.剩余有效期不足6個(gè)月C.剩余有效期不足1年D.剩余有效期不足2年答案：B14.藥品收貨區(qū)域的溫濕度應(yīng)符合（）A.常溫庫(kù)要求（0-30℃）B.陰涼庫(kù)要求（≤20℃）C.與藥品存儲(chǔ)要求一致D.無(wú)特殊要求答案：C15.收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品數(shù)量短少，正確的處理流程是（）A.直接收貨并記錄B.聯(lián)系供貨單位確認(rèn)后拒收短少部分C.全部拒收D.自行補(bǔ)錄數(shù)量答案：B16.生物制品到貨時(shí)，應(yīng)（）A.與其他藥品混放驗(yàn)收B.單獨(dú)驗(yàn)收并記錄C.由質(zhì)量管理員單獨(dú)驗(yàn)收D.直接放入冷庫(kù)答案：B17.藥品外包裝箱的“易碎”標(biāo)識(shí)應(yīng)（）A.朝上B.朝下C.無(wú)方向要求D.傾斜45°放置答案：A18.冷藏藥品運(yùn)輸過(guò)程中，溫度異常的判斷標(biāo)準(zhǔn)是（）A.超出2-8℃范圍B.超出0-10℃范圍C.波動(dòng)超過(guò)2℃D.波動(dòng)超過(guò)5℃答案：A19.收貨時(shí)，隨貨同行單的“供貨單位”信息應(yīng)與（）一致A.采購(gòu)訂單B.藥品說(shuō)明書C.藥品標(biāo)簽D.質(zhì)量保證協(xié)議答案：A20.藥品收貨記錄中，無(wú)需記錄的信息是（）A.運(yùn)輸方式B.運(yùn)輸單位C.駕駛員姓名D.到貨溫度答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共45分）1.藥品收貨環(huán)境應(yīng)滿足（）A.清潔B.干燥C.通風(fēng)D.與外界隔離答案：ABCD2.以下需重點(diǎn)檢查的藥品類型包括（）A.冷藏藥品B.特殊管理藥品C.近效期藥品D.首次采購(gòu)的藥品答案：ABCD3.冷藏藥品到貨時(shí)，需核對(duì)的信息包括（）A.運(yùn)輸過(guò)程溫度記錄B.運(yùn)輸工具啟動(dòng)時(shí)間C.運(yùn)輸途中是否開箱D.溫度異常的處理措施答案：ACD4.隨貨同行單應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.供貨單位名稱、藥品通用名稱B.規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量C.生產(chǎn)廠商、發(fā)貨日期D.質(zhì)量管理人員簽字答案：ABC5.驗(yàn)收記錄應(yīng)保存的信息包括（）A.藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)B.到貨數(shù)量、驗(yàn)收結(jié)論C.驗(yàn)收人員姓名D.供貨單位聯(lián)系方式答案：ABC6.以下屬于拒收情形的是（）A.藥品包裝破損B.隨貨同行單無(wú)供貨單位印章C.運(yùn)輸溫度不符合要求D.藥品數(shù)量與訂單一致答案：ABC7.包裝標(biāo)識(shí)檢查的內(nèi)容包括（）A.藥品通用名稱B.適應(yīng)癥/功能主治C.儲(chǔ)存條件D.特殊標(biāo)識(shí)（如“冷藏”“易碎”）答案：ACD8.特殊管理藥品收貨時(shí)，需（）A.雙人驗(yàn)收B.核對(duì)身份證C.登記《特殊管理藥品收貨記錄》D.拍照留存運(yùn)輸工具答案：ABC9.運(yùn)輸過(guò)程可能影響藥品質(zhì)量的因素有（）A.溫度波動(dòng)B.運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)C.包裝碰撞D.濕度超標(biāo)答案：ABCD10.驗(yàn)收抽樣原則包括（）A.同一批號(hào)至少抽取1件B.整件數(shù)量在2-50件時(shí)，抽取2件C.破損、污染的包裝需加倍抽樣D.貴重藥品逐件驗(yàn)收答案：ACD11.進(jìn)口藥品需核對(duì)的證明文件包括（）A.《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》B.《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》C.《進(jìn)口藥品通關(guān)單》D.供貨單位《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》答案：ABC12.中藥飲片收貨時(shí)，需檢查（）A.包裝是否有產(chǎn)地信息B.是否有炮制規(guī)格C.是否有質(zhì)量合格標(biāo)志D.是否有生產(chǎn)日期答案：ABCD13.近效期藥品收貨時(shí)，應(yīng)（）A.單獨(dú)存放B.標(biāo)記“近效期”C.通知采購(gòu)部門確認(rèn)D.直接入庫(kù)答案：ABC14.冷藏車到貨時(shí)，需檢查（）A.溫度記錄儀是否正常工作B.制冷機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)C.門封條是否完好D.車內(nèi)是否有異味答案：ABCD15.收貨記錄的保存要求是（）A.電子記錄需備份B.紙質(zhì)記錄需簽字確認(rèn)C.保存至藥品有效期后1年D.至少保存3年答案：ABC三、判斷題（每題2分，共30分）1.藥品收貨可在倉(cāng)庫(kù)外的露天場(chǎng)地進(jìn)行。（）答案：×（應(yīng)在符合儲(chǔ)存要求的封閉區(qū)域進(jìn)行）2.陰涼庫(kù)的溫度要求是≤20℃。（）答案：√3.生物制品到貨后，可與普通藥品一起驗(yàn)收。（）答案：×（需單獨(dú)驗(yàn)收）4.隨貨同行單必須加蓋供貨單位藥品出庫(kù)專用章原印章。（）答案：√5.近效期藥品指剩余有效期不足6個(gè)月的藥品。（）答案：√6.冷藏車只需配備溫度記錄儀，無(wú)需自動(dòng)溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備。（）答案：×（需配備自動(dòng)溫度記錄設(shè)備）7.中藥飲片的包裝無(wú)需標(biāo)注產(chǎn)地信息。（）答案：×（必須標(biāo)注產(chǎn)地）8.進(jìn)口藥品只需核對(duì)《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》，無(wú)需《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》。（）答案：×（需同時(shí)核對(duì)）9.拒收藥品應(yīng)單獨(dú)存放并標(biāo)記“不合格”。（）答案：√10.驗(yàn)收記錄只需保存電子版本，無(wú)需紙質(zhì)版。（）答案：×（需同時(shí)保存紙質(zhì)或電子記錄）11.藥品外包裝箱的“向上”標(biāo)識(shí)可忽略，不影響驗(yàn)收。（）答案：×（需檢查標(biāo)識(shí)是否正確放置）12.運(yùn)輸時(shí)間超過(guò)24小時(shí)的冷藏藥品，需重點(diǎn)檢查溫度記錄連續(xù)性。（）答案：√13.特殊管理藥品收貨時(shí)，只需一人驗(yàn)收即可。（）答案：×（需雙人驗(yàn)收）14.藥品數(shù)量與隨貨同行單一致時(shí)，無(wú)需核對(duì)采購(gòu)訂單。（）答案：×（必須核對(duì)采購(gòu)訂單）15.驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期1年且不少于3年。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）1.簡(jiǎn)述藥品收貨前的準(zhǔn)備工作。答案：①確認(rèn)收貨區(qū)域清潔、溫濕度符合要求；②準(zhǔn)備驗(yàn)收工具（如溫度計(jì)、掃碼槍、驗(yàn)收記錄表）；③核對(duì)采購(gòu)訂單，確認(rèn)藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)等信息；④檢查運(yùn)輸工具（如冷藏車溫度記錄儀、封條）是否符合要求；⑤通知質(zhì)量管理人員到場(chǎng)（特殊藥品或首次采購(gòu)藥品）。2.冷藏藥品到貨時(shí)，驗(yàn)收的核心要點(diǎn)有哪些？答案：①核對(duì)運(yùn)輸過(guò)程溫度記錄，確認(rèn)全程溫度在2-8℃范圍內(nèi)；②檢查運(yùn)輸工具（冷藏車/保溫箱）的溫度記錄儀是否正常工作，數(shù)據(jù)是否完整；③記錄到貨時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、實(shí)際測(cè)量的車內(nèi)溫度；④檢查包裝是否完好，有無(wú)破損、滲液；⑤確認(rèn)隨貨同行單與采購(gòu)訂單信息一致；⑥如溫度異常，需記錄異常時(shí)間、范圍，并聯(lián)系供貨單位確認(rèn)處理措施，必要時(shí)拒收。3.藥品包裝檢查的具體內(nèi)容包括哪些？答案：①外包裝：檢查箱號(hào)、批號(hào)、數(shù)量是否清晰，有無(wú)破損、污染、水濕；標(biāo)識(shí)是否完整（如“冷藏”“易碎”“向上”）；②中包裝：檢查藥品通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批號(hào)、有效期、儲(chǔ)存條件；③內(nèi)包裝：檢查是否密封完好，有無(wú)泄漏（如注射劑）、變形（如鋁塑板）；④特殊藥品包裝：檢查是否有專用標(biāo)識(shí)（如麻醉藥品、精神藥品）。4.隨貨同行單與采購(gòu)訂單信息不一致時(shí)，應(yīng)如何處理？答案：①立即暫停收貨，通知采購(gòu)部門核實(shí)；②核對(duì)不一致的內(nèi)容（如藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量）；③如屬供貨單位錯(cuò)誤，要求提供更正后的隨貨同行單并加蓋公章；④如無(wú)法更正或信息差異重大（如非采購(gòu)藥品），應(yīng)拒收并記錄；⑤所有處理過(guò)程需在驗(yàn)收記錄中詳細(xì)注明。5.簡(jiǎn)述拒收藥品的管理要求。答案：①拒收藥品應(yīng)單獨(dú)存放于“待處理區(qū)”，掛紅色標(biāo)識(shí)牌；②填寫《拒收藥品記錄》，內(nèi)容包括藥品信息、拒收原因、處理意見；③及時(shí)聯(lián)系供貨單位協(xié)商處理（如退貨、更換）；④涉及質(zhì)量問(wèn)題的拒收藥品，需報(bào)告質(zhì)量管理人員；⑤記錄保存至藥品有效期后1年，至少3年。五、案例分析題（每題10分，共30分）案例1：某企業(yè)收到一批冷藏藥品（胰島素），到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)冷藏車溫度記錄儀顯示運(yùn)輸途中2小時(shí)溫度為10℃（超出2-8℃范圍）。問(wèn)題：作為收貨員，應(yīng)如何處理？答案：①暫停收貨，記錄異常溫度的時(shí)間、范圍；②檢查溫度記錄儀數(shù)據(jù)是否完整，有無(wú)人為修改痕跡；③聯(lián)系供貨單位，確認(rèn)溫度異常的原因（如制冷設(shè)備故障、途中開箱）及是否采取補(bǔ)救措施（如臨時(shí)保溫）；④要求供貨單位提供書面說(shuō)明并加蓋公章；⑤如無(wú)法證明藥品質(zhì)量未受影響，應(yīng)拒收并填寫《拒收記錄》；⑥將拒收藥品單獨(dú)存放，通知質(zhì)量部門備案；⑦所有處理過(guò)程記錄留存。案例2：收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨貨同行單未加蓋供貨單位出庫(kù)專用章，且藥品數(shù)量比采購(gòu)訂單多10盒。問(wèn)題：應(yīng)如何處理？答案：①暫停收貨，核對(duì)采購(gòu)訂單與隨貨同行單差異；②要求送貨人員聯(lián)系供貨單位，補(bǔ)蓋出庫(kù)專用章；③對(duì)于數(shù)量多出部分，核實(shí)是否為采購(gòu)訂單外的藥品（如贈(zèng)送），如無(wú)采購(gòu)依據(jù)，拒絕接收；④如供貨單位無(wú)法補(bǔ)章或數(shù)量差異無(wú)法合理解釋，對(duì)整批