第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范保安服務(wù)行為，保障客戶單位的安全，維護(hù)社會(huì)治安秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我單位實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于我單位所有保安人員，包括正式員工、臨時(shí)工及兼職保安。第三條本制度旨在明確保安人員的職責(zé)、權(quán)限、工作要求及獎(jiǎng)懲措施，確保保安隊(duì)伍的紀(jì)律性和專(zhuān)業(yè)性。第二章保安人員職責(zé)第四條保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行單位規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)社會(huì)治安，保障客戶單位的安全。第五條保安人員應(yīng)具備以下基本職責(zé)：1.負(fù)責(zé)客戶單位的安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)；2.負(fù)責(zé)客戶單位重要部位、重點(diǎn)區(qū)域的守護(hù)，確保安全無(wú)隱患；3.負(fù)責(zé)客戶單位內(nèi)部秩序的維護(hù)，保障員工和客戶的人身財(cái)產(chǎn)安全；4.負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展偵查、調(diào)查等工作；5.負(fù)責(zé)客戶單位內(nèi)部消防設(shè)施的檢查、維護(hù)，確保消防設(shè)施完好；6.負(fù)責(zé)客戶單位內(nèi)部車(chē)輛的停放、管理，確保車(chē)輛安全有序；7.負(fù)責(zé)客戶單位內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔；8.負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第六條保安人員應(yīng)具備以下專(zhuān)業(yè)技能：1.具備一定的法律知識(shí)，熟悉《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)；2.具備一定的消防知識(shí)，掌握消防器材的使用方法；3.具備一定的急救知識(shí)，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)急救；4.具備一定的擒拿格斗技能，能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理各類(lèi)糾紛。第三章保安人員工作要求第七條保安人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、曠工。第八條保安人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作證，保持儀容儀表整潔。第九條保安人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，不得擅離職守，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。第十條保安人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第十一條保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不得泄露客戶單位內(nèi)部信息。第十二條保安人員應(yīng)積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。第四章保安人員權(quán)限第十三條保安人員有權(quán)對(duì)客戶單位內(nèi)部秩序進(jìn)行管理，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。第十四條保安人員有權(quán)對(duì)客戶單位內(nèi)部人員進(jìn)行詢問(wèn)，了解情況。第十五條保安人員有權(quán)對(duì)客戶單位內(nèi)部消防設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施完好。第十六條保安人員有權(quán)對(duì)客戶單位內(nèi)部車(chē)輛進(jìn)行管理，確保車(chē)輛安全有序。第十七條保安人員有權(quán)對(duì)客戶單位內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。第五章獎(jiǎng)懲措施第十八條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十九條對(duì)違反本制度規(guī)定的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、記過(guò)、降職、辭退等處分。第二十條對(duì)嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、造成嚴(yán)重后果的保安人員，依法予以追究刑事責(zé)任。第六章附則第二十一條本制度由我單位保安管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章保安人員培訓(xùn)第二十三條保安人員上崗前必須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.保安服務(wù)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)；2.保安服務(wù)職責(zé)和權(quán)限；3.消防安全知識(shí)；4.急救知識(shí)；5.擒拿格斗技能；6.客戶單位內(nèi)部規(guī)章制度。第二十四條保安人員在上崗后，每年必須參加不少于40小時(shí)的繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。第二十五條保安人員培訓(xùn)情況將作為考核、晉升的重要依據(jù)。第八章保安人員考核第二十六條保安人員考核分為平時(shí)考核和年度考核。第二十七條平時(shí)考核主要考核保安人員的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平等方面。第二十八條年度考核主要考核保安人員的工作業(yè)績(jī)、綜合素質(zhì)等方面。第二十九條考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)懲、晉升的重要依據(jù)。第三十條保安人員對(duì)考核結(jié)果有異議的，可以向單位提出申訴。第九章保安人員離職與交接第三十一條保安人員因故離職，應(yīng)提前向單位提出書(shū)面申請(qǐng)，并辦理離職手續(xù)。第三十二條保安人員離職時(shí)，應(yīng)將工作交接清楚，確保工作連續(xù)性。第三十三條保安人員離職后，單位應(yīng)按照規(guī)定對(duì)其進(jìn)行檔案整理和歸檔。第三十四條保安人員交接工作由單位保安管理部門(mén)負(fù)責(zé)。第十章保安人員權(quán)益保障第三十五條保安人員享有國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保障權(quán)益。第三十六條保安人員享有單位規(guī)定的福利待遇。第三十七條保安人員有權(quán)對(duì)單位的管理提出意見(jiàn)和建議。第三十八條保安人員有權(quán)要求單位為其提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。第十一章監(jiān)督檢查第三十九條單位應(yīng)設(shè)立保安管理部門(mén)，負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的管理和監(jiān)督。第四十條保安管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保保安人員履行職責(zé)。第四十一條保安管理部門(mén)應(yīng)建立健全保安人員考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等制度。第四十二條保安管理部門(mén)應(yīng)定期向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告保安隊(duì)伍工作情況。第四十三條保安管理部門(mén)應(yīng)接受上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督檢查。第十二章結(jié)束語(yǔ)本制度旨在規(guī)范保安人員的行為，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，保障客戶單位的安全，維護(hù)社會(huì)治安秩序。全體保安人員應(yīng)認(rèn)真遵守本制度，為我國(guó)保安事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。本制度如有未盡事宜，由我單位保安管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。本制度自發(fā)布之日起施行。（注：以上內(nèi)容為示例性文本，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司保安隊(duì)伍建設(shè)，確保公司內(nèi)部安全，維護(hù)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有保安人員，包括專(zhuān)職保安和兼職保安。第三條保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循公司規(guī)章制度，忠誠(chéng)履行職責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，積極維護(hù)公司形象。第二章保安人員招聘與培訓(xùn)第四條保安人員招聘應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，通過(guò)筆試、面試、體檢等程序選拔。第五條保安人員應(yīng)具備以下條件：1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法；2.具有高中及以上學(xué)歷，年齡在18周歲至45周歲之間；3.身體健康，無(wú)傳染性疾病，無(wú)犯罪記錄；4.具備一定的法律意識(shí)和道德品質(zhì)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；5.具有保安從業(yè)資格證。第六條保安人員培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：1.法律法規(guī)、公司規(guī)章制度；2.保安業(yè)務(wù)知識(shí)、技能；3.應(yīng)急處理、安全防范；4.職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度。第三章保安人員職責(zé)第七條保安人員的主要職責(zé)如下：一、門(mén)衛(wèi)職責(zé)1.嚴(yán)格檢查進(jìn)出公司的人員、車(chē)輛，確保安全；2.指導(dǎo)外來(lái)人員正確使用門(mén)禁系統(tǒng)；3.維護(hù)公司大門(mén)區(qū)域秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；4.對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)、盤(pán)查，必要時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。二、巡邏職責(zé)1.按規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告；2.檢查公司內(nèi)部消防設(shè)施、安全通道等，確保其完好；3.檢查公司內(nèi)部環(huán)境，防止火災(zāi)、盜竊等事故發(fā)生；4.對(duì)違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行制止，維護(hù)公司內(nèi)部秩序。三、監(jiān)控職責(zé)1.嚴(yán)格遵守監(jiān)控室操作規(guī)程，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行；2.觀察監(jiān)控畫(huà)面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告；3.對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行定期備份，確保資料完整；4.配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。四、應(yīng)急處置職責(zé)1.及時(shí)處理突發(fā)事件，確保公司內(nèi)部安全；2.參與火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急救援工作；3.配合公安機(jī)關(guān)處理公司內(nèi)部治安案件；4.對(duì)公司內(nèi)部事故進(jìn)行調(diào)查，提出整改建議。五、其他職責(zé)1.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；2.參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；3.維護(hù)公司形象，樹(shù)立良好的保安隊(duì)伍形象。第四章保安人員管理第八條保安人員管理包括以下內(nèi)容：一、考核1.定期對(duì)保安人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等方面；2.考核結(jié)果作為評(píng)定保安人員獎(jiǎng)懲、晉升的依據(jù)。二、獎(jiǎng)懲1.對(duì)表現(xiàn)突出的保安人員給予獎(jiǎng)勵(lì)；2.對(duì)違反公司規(guī)章制度、工作不負(fù)責(zé)任的保安人員給予處罰。三、晉升1.保安人員晉升應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則；2.晉升條件包括工作年限、考核成績(jī)、業(yè)務(wù)能力等。第五章附則第九條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十條本制度自發(fā)布之日起施行。保安人員工作職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明：一、門(mén)衛(wèi)職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明1.嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，對(duì)進(jìn)出公司的人員、車(chē)輛進(jìn)行登記、檢查；2.對(duì)攜帶危險(xiǎn)品、管制刀具等違禁物品的人員進(jìn)行制止，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)；3.對(duì)來(lái)訪人員身份進(jìn)行核實(shí)，確保來(lái)訪人員身份真實(shí)；4.對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)、盤(pán)查，必要時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)；5.保持門(mén)衛(wèi)區(qū)域整潔，維護(hù)公司大門(mén)區(qū)域秩序。二、巡邏職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明1.按規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，對(duì)巡邏區(qū)域進(jìn)行全方位檢查；2.對(duì)公司內(nèi)部消防設(shè)施、安全通道進(jìn)行檢查，確保其完好；3.對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行檢查，防止火災(zāi)、盜竊等事故發(fā)生；4.對(duì)違反公司規(guī)定的行為進(jìn)行制止，維護(hù)公司內(nèi)部秩序；5.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，并協(xié)助整改。三、監(jiān)控職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明1.嚴(yán)格遵守監(jiān)控室操作規(guī)程，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行；2.觀察監(jiān)控畫(huà)面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告；3.對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行定期備份，確保資料完整；4.配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查，提供監(jiān)控錄像等相關(guān)證據(jù)；5.對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。四、應(yīng)急處置職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明1.及時(shí)處理突發(fā)事件，確保公司內(nèi)部安全；2.參與火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急救援工作，協(xié)助轉(zhuǎn)移人員、疏散物資；3.配合公安機(jī)關(guān)處理公司內(nèi)部治安案件，協(xié)助調(diào)查取證；4.對(duì)公司內(nèi)部事故進(jìn)行調(diào)查，提出整改建議，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生；5.參加公司組織的應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。五、其他職責(zé)詳細(xì)說(shuō)明1.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，如協(xié)助處理突發(fā)事件、參與公司活動(dòng)等；2.參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；3.維護(hù)公司形象，樹(shù)立良好的保安隊(duì)伍形象，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量；4.積極參與公司內(nèi)部文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；5.主動(dòng)與同事溝通交流，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”）的安全保衛(wèi)工作，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的生產(chǎn)、生活秩序，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本公司所有保安人員及與保安工作相關(guān)的部門(mén)和人員。第三條本制度遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則，以實(shí)現(xiàn)公司安全保衛(wèi)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、法制化。第二章保安機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條本公司設(shè)立保安部，負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。第五條保安部的主要職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，確保公司安全保衛(wèi)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2.負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部及周邊環(huán)境進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；3.負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和管理，確保保安隊(duì)伍的素質(zhì)和戰(zhàn)斗力；4.負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部治安案件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破治安案件；5.負(fù)責(zé)對(duì)公司重要設(shè)施、重要物資和重要區(qū)域進(jìn)行巡邏、守護(hù)；6.負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，確保公司安全穩(wěn)定；7.負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)等相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)；8.負(fù)責(zé)其他與安全保衛(wèi)工作相關(guān)的事宜。第三章保安人員管理第六條保安人員應(yīng)具備以下條件：1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，遵守國(guó)家法律法規(guī)；2.具有良好的品行和職業(yè)道德，無(wú)犯罪記錄；3.身體健康，無(wú)傳染性疾病；4.具有初中以上文化程度；5.經(jīng)過(guò)保安專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，取得保安員證。第七條保安人員的職責(zé)：1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)；2.認(rèn)真履行安全保衛(wèi)職責(zé)，堅(jiān)守崗位，確保公司安全；3.加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部及周邊環(huán)境的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患；4.維護(hù)公司正常的生產(chǎn)、生活秩序，制止和查處違法行為；5.協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破治安案件，提供有關(guān)情況；6.遵守保密制度，不得泄露公司機(jī)密；7.參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)；8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第八條保安人員的權(quán)益：1.獲得勞動(dòng)報(bào)酬，享受社會(huì)保險(xiǎn)；2.享有休息、休假的權(quán)利；3.參加公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng)；4.對(duì)公司工作提出意見(jiàn)和建議；5.遇到困難時(shí)，公司應(yīng)給予必要的幫助。第四章工作制度第九條保安人員應(yīng)按照以下規(guī)定執(zhí)行工作：1.嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退；2.不得擅自離崗、脫崗，如因特殊情況需離崗，應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；3.巡邏、守護(hù)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定路線、規(guī)定時(shí)間進(jìn)行，不得擅自改變；4.對(duì)公司內(nèi)部及周邊環(huán)境進(jìn)行巡查時(shí)，應(yīng)保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告；5.對(duì)違法行為，應(yīng)立即制止，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；6.遇到突發(fā)事件，應(yīng)立即采取有效措施，確保公司安全；7.對(duì)公司重要設(shè)施、重要物資和重要區(qū)域進(jìn)行巡邏、守護(hù)時(shí)，應(yīng)保持高度警惕，防止盜竊、破壞等違法行為；8.遵守保密制度，不得泄露公司機(jī)密。第五章培訓(xùn)與考核第十條保安部應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。第十一條保安人員的考核分為平時(shí)考核和年度考核。1.平時(shí)考核：由保安部根據(jù)保安人員的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行考核；2.年度考核：由保安部組織，對(duì)保安人員的