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文檔簡介
2026年高端鮮花定制公司花藝設(shè)計(jì)方案審核管理制度第一章總則第一條制度目的為規(guī)范公司花藝設(shè)計(jì)方案審核全流程管理工作,保障花藝設(shè)計(jì)方案的合規(guī)性、品質(zhì)適配性、品牌統(tǒng)一性與落地可行性,提升高端鮮花定制設(shè)計(jì)方案的交付質(zhì)量,明確方案審核的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程及責(zé)任劃分規(guī)則,防范設(shè)計(jì)方案版權(quán)侵權(quán)、品質(zhì)不達(dá)標(biāo)、品牌調(diào)性不符、成本失控、落地困難等問題,根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《固體廢物污染環(huán)境防治法》中關(guān)于設(shè)計(jì)版權(quán)、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)保合規(guī)的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司高端鮮花定制業(yè)務(wù)(婚禮花藝、禮品花藝、主題定制花藝等)實(shí)際運(yùn)營特點(diǎn),制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有花藝設(shè)計(jì)方案的全流程審核管理,涵蓋基礎(chǔ)花藝設(shè)計(jì)方案、高端定制花藝設(shè)計(jì)方案、跨界合作花藝設(shè)計(jì)方案、節(jié)日限定花藝設(shè)計(jì)方案等各類設(shè)計(jì)方案;公司花藝設(shè)計(jì)部、品牌部、合規(guī)部(法務(wù)部)、財(cái)務(wù)部、采購部、門店運(yùn)營部及所有參與方案審核、方案創(chuàng)作的人員均需遵守本制度。第三條基本原則公司花藝設(shè)計(jì)方案審核遵循以下原則:合規(guī)原創(chuàng)原則:審核方案的版權(quán)合規(guī)性與原創(chuàng)性,引用第三方設(shè)計(jì)元素需核查授權(quán)文件,禁止審核通過存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、抄襲痕跡的設(shè)計(jì)方案,符合《著作權(quán)法》相關(guān)規(guī)定;品質(zhì)適配原則:審核方案的花材選型、工藝設(shè)計(jì)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是否符合高端定制品質(zhì)要求,確保方案適配對應(yīng)定制場景的品質(zhì)定位,禁止審核通過品質(zhì)不達(dá)標(biāo)、環(huán)保違規(guī)的設(shè)計(jì)方案;品牌統(tǒng)一原則:審核方案的視覺風(fēng)格、元素應(yīng)用是否貼合公司高端品牌調(diào)性,確保不同定制場景的設(shè)計(jì)方案保持品牌視覺一致性,禁止審核通過與品牌調(diào)性嚴(yán)重不符的設(shè)計(jì)方案;客觀公正原則:審核人員依據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開展審核工作,不受個(gè)人主觀偏好、業(yè)務(wù)溝通關(guān)系等因素影響,如實(shí)記錄審核問題,提出明確整改意見;高效落地原則:在保障審核質(zhì)量的前提下,控制審核周期,確保審核通過的方案具備實(shí)際落地條件,禁止審核通過無法批量制作、現(xiàn)場執(zhí)行的設(shè)計(jì)方案。第四條管理職責(zé)分工花藝設(shè)計(jì)部是花藝設(shè)計(jì)方案審核的歸口管理部門,負(fù)責(zé)組織方案審核工作、收集審核意見、跟蹤方案整改進(jìn)度、留存審核全流程記錄,協(xié)調(diào)各部門解決審核過程中的專業(yè)問題;花藝設(shè)計(jì)主管擔(dān)任初審負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)審核方案的品質(zhì)適配性與落地可行性。品牌部負(fù)責(zé)審核設(shè)計(jì)方案的品牌視覺適配性,核查方案中的品牌元素應(yīng)用是否規(guī)范,評估方案對品牌附加值的提升效果,提出品牌層面的審核意見;品牌專員負(fù)責(zé)記錄品牌審核相關(guān)的問題與整改建議。合規(guī)部(法務(wù)部)負(fù)責(zé)審核設(shè)計(jì)方案的版權(quán)合規(guī)性,排查侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),核查第三方設(shè)計(jì)元素的授權(quán)文件,提供版權(quán)保護(hù)的合規(guī)審核意見;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核設(shè)計(jì)方案的成本預(yù)估合理性,核查方案的成本類目、價(jià)格測算是否符合預(yù)算管控要求,提出成本優(yōu)化審核意見。采購部負(fù)責(zé)審核設(shè)計(jì)方案的物料可采購性,核查方案中花材、道具、包裝物料的供應(yīng)可行性與品質(zhì)達(dá)標(biāo)性,提出物料層面的審核意見;門店運(yùn)營部負(fù)責(zé)審核設(shè)計(jì)方案的門店端落地適配性,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營場景提出執(zhí)行層面的審核意見。第二章審核范圍與標(biāo)準(zhǔn)第五條審核范圍花藝設(shè)計(jì)方案審核嚴(yán)格覆蓋方案全維度內(nèi)容,核心包括:(一)核心設(shè)計(jì)內(nèi)容:設(shè)計(jì)草圖、色彩搭配、花材選型、工藝說明、場景應(yīng)用效果等方案核心創(chuàng)作內(nèi)容;(二)合規(guī)性內(nèi)容:設(shè)計(jì)元素的版權(quán)歸屬證明、第三方授權(quán)文件、環(huán)保材質(zhì)說明、安全合規(guī)說明等合規(guī)相關(guān)內(nèi)容;(三)成本相關(guān)內(nèi)容:花材采購成本預(yù)估、人工成本預(yù)估、道具制作成本預(yù)估、總成本測算等成本相關(guān)內(nèi)容;(四)落地相關(guān)內(nèi)容:物料采購周期、成品制作工藝難度、現(xiàn)場執(zhí)行流程、門店端適配性等落地相關(guān)內(nèi)容;(五)以上內(nèi)容均需逐項(xiàng)審核,禁止遺漏核心審核項(xiàng),新增審核類目需經(jīng)花藝設(shè)計(jì)部審核、管理層審批。第六條審核標(biāo)準(zhǔn)花藝設(shè)計(jì)方案審核需符合以下核心標(biāo)準(zhǔn):(一)合規(guī)審核標(biāo)準(zhǔn):原創(chuàng)設(shè)計(jì)方案需留存創(chuàng)作草稿、思路記錄等佐證材料,授權(quán)使用的設(shè)計(jì)元素需提供完整授權(quán)文件,環(huán)保材質(zhì)需提供檢測合格證明,無版權(quán)侵權(quán)、環(huán)保違規(guī)風(fēng)險(xiǎn);(二)品質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn):花材選型符合高端定制品質(zhì)等級要求,工藝設(shè)計(jì)精度達(dá)到方案標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn),成品效果與設(shè)計(jì)草圖一致,無品質(zhì)降級、工藝簡化等問題;(三)品牌審核標(biāo)準(zhǔn):品牌視覺元素(logo、配色、字體)應(yīng)用規(guī)范,設(shè)計(jì)風(fēng)格貼合高端定制品牌定位,不同定制場景方案保持品牌視覺一致性;(四)成本審核標(biāo)準(zhǔn):成本測算精準(zhǔn),單類目成本誤差控制在合理范圍,總成本不超對應(yīng)定制產(chǎn)品的預(yù)算區(qū)間,無虛增成本、漏算成本等問題;(五)落地審核標(biāo)準(zhǔn):物料可在約定周期內(nèi)采購到位,制作工藝可批量落地,現(xiàn)場執(zhí)行流程無安全隱患,門店端可按方案完成成品呈現(xiàn)。第三章審核流程規(guī)范第七條初審提報(bào)花藝設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)方案后,整理方案全維度資料(設(shè)計(jì)稿、合規(guī)證明、成本測算表等),提交至花藝設(shè)計(jì)主管進(jìn)行初審;提報(bào)材料需完整、清晰,禁止提交缺漏核心資料的設(shè)計(jì)方案。緊急定制訂單的設(shè)計(jì)方案可簡化提報(bào)流程,但需在初審后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充完善全部資料,確保審核完整性。第八條部門聯(lián)審花藝設(shè)計(jì)主管完成初審并提出修改意見后,將方案及初審意見同步至品牌部、合規(guī)部、財(cái)務(wù)部、采購部開展部門聯(lián)審;各部門需在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核,反饋書面審核意見。聯(lián)審過程中發(fā)現(xiàn)重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、品質(zhì)問題或成本超支的,立即暫停審核流程,通知花藝設(shè)計(jì)人員核實(shí)問題并調(diào)整方案。第九條方案整改花藝設(shè)計(jì)人員匯總各部門審核意見,在7個(gè)工作日內(nèi)完成方案整改,整改完成后重新提交至花藝設(shè)計(jì)主管復(fù)核;整改需逐項(xiàng)對應(yīng)審核意見,禁止遺漏整改項(xiàng)、敷衍整改。單次整改未通過的,需重新分析審核意見,在3個(gè)工作日內(nèi)完成二次整改,二次整改仍未通過的,需重新開展方案創(chuàng)作。第十條終審確認(rèn)方案經(jīng)部門聯(lián)審復(fù)核通過后,提交至公司管理層進(jìn)行終審;管理層結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶需求、品牌戰(zhàn)略等維度完成終審,提出終審意見。終審?fù)ㄟ^的方案形成《花藝設(shè)計(jì)方案定稿》,作為后續(xù)制作、執(zhí)行的唯一依據(jù);終審未通過的,返回花藝設(shè)計(jì)部重新優(yōu)化方案。第四章審核結(jié)果應(yīng)用與管控第十一條結(jié)果存檔花藝設(shè)計(jì)部留存所有審核記錄(初審意見、聯(lián)審意見、整改記錄、終審意見),建立設(shè)計(jì)方案審核檔案,檔案保存周期不低于對應(yīng)定制業(yè)務(wù)完成后2年,確保審核全流程可追溯。審核檔案作為設(shè)計(jì)人員績效考核、方案優(yōu)化分析、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查的重要依據(jù),禁止隨意刪減、篡改審核記錄。第十二條問題整改管控對審核中發(fā)現(xiàn)的版權(quán)侵權(quán)、環(huán)保違規(guī)等重大問題,合規(guī)部需跟蹤整改全過程,確保問題徹底解決;對品質(zhì)不達(dá)標(biāo)、成本超支等常規(guī)問題,花藝設(shè)計(jì)部需建立問題臺賬,定期分析高頻問題類型。同一設(shè)計(jì)人員多次提交存在同類審核問題的方案,花藝設(shè)計(jì)部需組織專項(xiàng)培訓(xùn),提升設(shè)計(jì)人員的合規(guī)、品質(zhì)、成本管控意識。第十三條成本與合規(guī)管控審核中發(fā)現(xiàn)成本超預(yù)算的方案,財(cái)務(wù)部需協(xié)助花藝設(shè)計(jì)部優(yōu)化花材選型、工藝設(shè)計(jì),在保障品質(zhì)的前提下降低成本;審核中發(fā)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方案,合規(guī)部需提供整改指導(dǎo),確保方案符合法律法規(guī)要求。第五章監(jiān)督考核與持續(xù)改進(jìn)第十四條監(jiān)督機(jī)制花藝設(shè)計(jì)部每月自查方案審核流程合規(guī)性,核查審核記錄、整改記錄的完整性,抽查已審核通過方案的落地執(zhí)行效果;合規(guī)部每季度審核方案版權(quán)合規(guī)性,排查審核疏漏導(dǎo)致的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn);管理層每季度抽查審核檔案,評估審核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行效果,提出審核流程優(yōu)化建議,確保審核工作貼合業(yè)務(wù)實(shí)際需求。第十五條違規(guī)追責(zé)審核人員未按標(biāo)準(zhǔn)開展審核工作,導(dǎo)致侵權(quán)、品質(zhì)不達(dá)標(biāo)、成本失控等問題的,給予通報(bào)批評、扣減月度績效,造成經(jīng)濟(jì)損失的需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;設(shè)計(jì)人員故意隱瞞方案侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、虛報(bào)成本數(shù)據(jù),導(dǎo)致審核失誤的,追究相關(guān)責(zé)任,取消當(dāng)期績效激勵(lì);泄露審核中的設(shè)計(jì)方案、成本數(shù)據(jù)等核心信息的,按公司制度嚴(yán)肅處理,涉嫌違法的移交司法機(jī)關(guān);各部門未在規(guī)定周期內(nèi)完成審核工作,導(dǎo)致定制業(yè)務(wù)交付延遲的,扣減部門相關(guān)人員績效。第十六條持續(xù)改進(jìn)花藝設(shè)計(jì)部每半年匯總方案審核數(shù)據(jù),分析高頻審核問題、整改完成率、方案落地效果,優(yōu)化審核標(biāo)準(zhǔn)及流程,提升審核效率與質(zhì)量;每半年組織一次方案審核專項(xiàng)培訓(xùn),講解版權(quán)合規(guī)規(guī)則、品質(zhì)審核要點(diǎn)、成本測算方法,提升審核人員與設(shè)計(jì)人員的專業(yè)能力;根據(jù)行業(yè)設(shè)計(jì)趨勢、環(huán)保政策調(diào)整、客戶需求變化,動(dòng)態(tài)調(diào)整審核標(biāo)準(zhǔn)和范圍,確保方案審核工作貼合高端定制業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第六章附則第十七條制度解釋權(quán)本制度由公司花藝設(shè)計(jì)部
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