2026年高端鮮花定制公司員工招聘與錄用管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司員工招聘與錄用管理工作，保障公司招聘到符合崗位要求的人才，維護(hù)招聘工作的公平、公正、公開(kāi)，同時(shí)保護(hù)應(yīng)聘者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司高端鮮花定制、花藝制作、花材配送、門店服務(wù)等經(jīng)營(yíng)實(shí)際，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有崗位的招聘與錄用工作，包括花藝制作崗、倉(cāng)儲(chǔ)管理崗、配送崗、門店服務(wù)崗、行政崗等各崗位，涵蓋內(nèi)部招聘、外部招聘兩種形式。第三條招聘與錄用遵循“公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、人崗匹配”的原則，公司不得因民族、種族、性別、宗教信仰、年齡、婚姻狀況等非崗位勝任因素歧視應(yīng)聘者，特殊崗位確需限定性別或年齡的，需符合法律法規(guī)規(guī)定并公示理由。第四條行政部是公司招聘與錄用工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試考核、辦理錄用手續(xù)；各部門負(fù)責(zé)人配合提供崗位需求信息、參與面試評(píng)估、確認(rèn)擬錄用人員是否匹配崗位要求。第五條公司招聘工作需控制成本，優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘（內(nèi)部競(jìng)聘、崗位調(diào)動(dòng)），內(nèi)部無(wú)合適人選的，再開(kāi)展外部招聘，確保招聘效率與效果。第二章招聘管理職責(zé)第六條公司負(fù)責(zé)人職責(zé)：審批年度招聘計(jì)劃及單次大額招聘預(yù)算，確定核心崗位擬錄用人員，協(xié)調(diào)解決招聘過(guò)程中的重大問(wèn)題，如高端花藝師、門店店長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位的錄用決策。第七條行政部具體職責(zé)：（一）收集各部門崗位需求，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃制定年度、季度招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求、薪資范圍、招聘周期；（二）選擇合適的招聘渠道，如招聘網(wǎng)站、線下招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、行業(yè)社群等，發(fā)布真實(shí)、準(zhǔn)確的招聘信息；（三）篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，剔除不符合任職要求的簡(jiǎn)歷，整理合格簡(jiǎn)歷提交至對(duì)應(yīng)部門負(fù)責(zé)人；（四）組織面試、筆試、實(shí)操考核等環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)面試時(shí)間、場(chǎng)地，通知應(yīng)聘者參加考核；（五）對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查（核心崗位）、組織擬錄用人員體檢；（六）發(fā)放錄用通知書，辦理入職手續(xù)，建立員工入職檔案；（七）統(tǒng)計(jì)招聘數(shù)據(jù)，分析招聘效果，優(yōu)化招聘渠道和流程。第八條各部門負(fù)責(zé)人具體職責(zé)：（一）根據(jù)部門工作需求，填寫《崗位需求申請(qǐng)表》，明確崗位任職要求（如花藝制作崗需具備花藝師資格證、1年以上花藝制作經(jīng)驗(yàn)，配送崗需持有駕駛證、熟悉本地路況等）；（二）審核行政部提交的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷，確定面試人選；（三）參與面試考核，重點(diǎn)評(píng)估應(yīng)聘者的崗位技能、工作經(jīng)驗(yàn)是否匹配崗位要求；（四）與行政部共同確定擬錄用人員，反饋錄用意見(jiàn)；（五）擬錄用人員到崗后，安排崗位對(duì)接，明確試用期工作要求。第九條面試考官職責(zé)：（一）提前熟悉崗位任職要求，準(zhǔn)備面試問(wèn)題，確保問(wèn)題貼合崗位實(shí)際；（二）面試過(guò)程中客觀、公正評(píng)估應(yīng)聘者，不發(fā)表歧視性言論，不泄露公司商業(yè)信息；（三）如實(shí)記錄面試情況，填寫《面試評(píng)估表》，給出明確的錄用建議（錄用、不錄用、待定）；（四）面試結(jié)束后及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，配合行政部完成招聘流程。第三章招聘計(jì)劃與流程第十條崗位需求提報(bào)：各部門因人員離職、業(yè)務(wù)擴(kuò)張需補(bǔ)充人員的，需提前15個(gè)工作日向行政部提交《崗位需求申請(qǐng)表》，注明崗位名稱、人數(shù)、任職要求、到崗時(shí)間、薪資范圍等，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字、行政部審核、公司負(fù)責(zé)人審批后，納入招聘計(jì)劃。第十一條招聘信息發(fā)布：行政部根據(jù)審批后的招聘計(jì)劃，在選定的招聘渠道發(fā)布信息，信息需包含公司簡(jiǎn)介、崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、薪資待遇、工作地點(diǎn)、應(yīng)聘方式，確保信息真實(shí)，不夸大、不隱瞞關(guān)鍵內(nèi)容。第十二條簡(jiǎn)歷篩選：行政部在收到簡(jiǎn)歷后3個(gè)工作日內(nèi)完成篩選，篩選標(biāo)準(zhǔn)包括：年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、崗位技能等是否匹配任職要求，如門店服務(wù)崗需具備良好的溝通能力，倉(cāng)儲(chǔ)崗需熟悉倉(cāng)儲(chǔ)臺(tái)賬記錄等，篩選結(jié)果需同步至對(duì)應(yīng)部門負(fù)責(zé)人。第十三條考核環(huán)節(jié)：（一）初試：行政部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行基本素質(zhì)考核，包括溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)、對(duì)公司的認(rèn)知等，可采用面談或電話溝通形式；（二）復(fù)試：由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位專業(yè)能力考核，花藝制作崗需增加實(shí)操考核（如制作指定花束），配送崗需考核駕駛技能及路線熟悉度，行政崗需考核辦公軟件操作能力；（三）核心崗位（如花藝主管、門店店長(zhǎng)）需增加公司負(fù)責(zé)人面談環(huán)節(jié)，評(píng)估應(yīng)聘者的管理能力、職業(yè)規(guī)劃是否匹配公司發(fā)展。第十四條錄用評(píng)估：面試考核結(jié)束后，行政部匯總各環(huán)節(jié)評(píng)估意見(jiàn)，與部門負(fù)責(zé)人共同確定擬錄用人員，核心崗位需報(bào)公司負(fù)責(zé)人審批，審批通過(guò)后進(jìn)入背景調(diào)查及體檢環(huán)節(jié)。第四章錄用管理第十五條背景調(diào)查：對(duì)擬錄用的核心崗位人員（如花藝主管、行政主管、門店店長(zhǎng)），行政部需通過(guò)電話、原工作單位核實(shí)等方式進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)內(nèi)容包括工作經(jīng)歷、離職原因、崗位能力、有無(wú)不良記錄等，調(diào)查結(jié)果不合格的，取消錄用資格。第十六條入職體檢：擬錄用人員需在公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢，體檢項(xiàng)目需符合崗位要求，如配送崗需檢查視力、有無(wú)重大疾病，花藝制作崗無(wú)傳染性疾病等，體檢不合格的，取消錄用資格，體檢費(fèi)用由公司承擔(dān)（員工入職滿3個(gè)月），未入職或入職不滿3個(gè)月離職的，體檢費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。第十七條發(fā)放錄用通知：背景調(diào)查及體檢均合格的，行政部在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放《錄用通知書》，明確入職時(shí)間、需攜帶的材料（身份證、學(xué)歷證、資格證、離職證明等）、薪資待遇、試用期期限等，錄用通知書有效期為7個(gè)工作日，逾期未確認(rèn)入職的，視為放棄錄用。第十八條入職手續(xù)辦理：（一）新員工入職當(dāng)日，行政部核對(duì)入職材料，材料不全的需限期補(bǔ)齊（最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日）；（二）與新員工簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同需明確工作崗位、工作地點(diǎn)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、試用期、社保公積金繳納等內(nèi)容，試用期按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行（勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不超過(guò)1個(gè)月；1年以上不滿3年的，試用期不超過(guò)2個(gè)月；3年以上固定期限和無(wú)固定期限的，試用期不超過(guò)6個(gè)月）；（三）為新員工辦理工牌、考勤登記、辦公設(shè)備領(lǐng)用等手續(xù)，告知公司規(guī)章制度及培訓(xùn)安排。第五章招聘錄用監(jiān)督第十九條行政部需建立招聘錄用臺(tái)賬，記錄招聘崗位、人數(shù)、應(yīng)聘人數(shù)、面試人數(shù)、錄用人數(shù)、到崗人數(shù)、招聘周期等信息，每月匯總一次，分析招聘效率和成本。第二十條公司嚴(yán)禁招聘工作人員收受應(yīng)聘者財(cái)物、接受宴請(qǐng)，或利用招聘之便謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予降薪、降職處理，情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。第二十一條應(yīng)聘者提供虛假簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證、資格證等材料的，一經(jīng)查實(shí)，取消錄用資格；已入職的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同，無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第二十二條各部門負(fù)責(zé)人故意隱瞞崗位真實(shí)需求、虛假評(píng)估應(yīng)聘者能力，導(dǎo)致錄用人員無(wú)法勝任崗位的，扣減部門季度績(jī)效分，行政部未按規(guī)定篩選簡(jiǎn)歷、組織考核的，追究經(jīng)辦人員責(zé)任。第六章附則第二十三條本制度未盡事宜，參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司其他管理制度執(zhí)行；如與國(guó)家法律法規(guī)沖突，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十四條內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)：?jiǎn)T工推薦外部人員入職，且被推薦人入職滿3個(gè)月并轉(zhuǎn)