2026北京學(xué)校招聘13人筆試備考題庫(kù)第一部分單選題(50題)1、公文語(yǔ)言要求樸實(shí)、準(zhǔn)確、莊重、嚴(yán)謹(jǐn)。下面語(yǔ)句符合要求的是：

A.我廠的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美，質(zhì)量達(dá)到先進(jìn)水平。

B.我局近日將對(duì)你單位進(jìn)行年度審核，請(qǐng)予接洽。

C.企事業(yè)單位應(yīng)如實(shí)向環(huán)境保護(hù)部門(mén)報(bào)告執(zhí)行情況。

D.商務(wù)部發(fā)布《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》，自2017年7月1日起施行。

【答案】：D

2、按行文方向可將公文分為：上行文、下行文、平行文和（）。

A.同級(jí)文

B.基層文

C.通行文

D.正式文

【答案】：C

3、關(guān)于請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是：

A.請(qǐng)示是上行文，報(bào)告是上行文或平行文

B.報(bào)告一般用于匯報(bào)工作，請(qǐng)示一般用于請(qǐng)求指示

C.請(qǐng)示要求批復(fù)，報(bào)告一般不做批復(fù)

D.請(qǐng)示一般一文一事，報(bào)告內(nèi)容可以涉及多方面

【答案】：A

4、下列說(shuō)法中，不能反映群體參與式管理的情況的是：

A.“眾人劃槳開(kāi)大船”

B.“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”

C.“一個(gè)好漢三人幫”

D.“十根筷子折不斷”

【答案】：B

5、賈某年齡已滿(mǎn)16歲，（）。

A.為完全民事行為能力人

B.視為完全民事行為能力人

C.為限制完全民事行為能力人

D.為無(wú)完全民事行為能力人

【答案】：C

6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最基本的內(nèi)在功能是()。

A.優(yōu)化資源配置

B.提高經(jīng)濟(jì)效益

C.促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

D.促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步

【答案】：A

7、適用于表彰先進(jìn)、傳達(dá)重要精神或情況的公文是（）。

A.通報(bào)

B.通告

C.決定

D.通知

【答案】：A

8、根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》，下列公文標(biāo)題正確的是（）。

A.關(guān)于實(shí)行慈善捐款定期公布制度的研究報(bào)告

B.關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx縣政協(xié)工作室實(shí)行慈善捐款定期公布制度的研究報(bào)告的通知

C.關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx縣政協(xié)工作室實(shí)行慈善捐款定期公布制度的研究報(bào)告的決定

D.關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)xx縣政協(xié)工作室《關(guān)于實(shí)行慈善捐款定期公布制度的研究報(bào)告》的決定

【答案】：B

9、公文中經(jīng)常涉及各種人物，需要標(biāo)明其職務(wù)和姓名時(shí)，需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

A.表明人物職務(wù)時(shí)，一般要使用全稱(chēng)，或使用通用的簡(jiǎn)稱(chēng)

B.表明人物姓名時(shí)，需要寫(xiě)全姓和名

C.若某人擔(dān)任多種職務(wù)時(shí)，應(yīng)列出其所有的職務(wù)

D.公文中需要同時(shí)列出若干人物姓名時(shí)，要遵循一定標(biāo)準(zhǔn)，如按照職務(wù)高低、姓氏筆畫(huà)，姓氏字母順序等排列。

【答案】：C

10、發(fā)文字號(hào)中的發(fā)文年份應(yīng)該用哪種括號(hào)括入？（）

A.六角括號(hào)

B.圓括號(hào)

C.方括號(hào)

D.以上三種括號(hào)均可

【答案】：A

11、形成人與自然和諧發(fā)展新格局，需要把（）。

A.自然恢復(fù)放在首位

B.節(jié)約資源放在首位

C.綠色發(fā)展放在首位

D.低碳發(fā)展放在首位

【答案】：B

12、某文件名為“科普中國(guó).txt”，則該文件最有可能是（）軟件生成的文件。

A.Photoshop

B.會(huì)聲會(huì)影

C.記事本

D.Flash

【答案】：C

13、根據(jù)環(huán)境的變化情況和活動(dòng)過(guò)程的進(jìn)展情況，不斷地進(jìn)行選擇、調(diào)節(jié)管理方式的管理屬于（）。

A.超前管理

B.系統(tǒng)管理

C.專(zhuān)案管理

D.動(dòng)態(tài)管理

【答案】：D

14、建立系統(tǒng)完善的生態(tài)文明制度體系，用制度保護(hù)生態(tài)環(huán)境，最重要的是（）。

A.實(shí)施節(jié)約優(yōu)先、保護(hù)優(yōu)先、自然恢復(fù)為主的政策

B.大力推進(jìn)低碳發(fā)展，綠色發(fā)展和循環(huán)發(fā)展的措施

C.把資源消耗、環(huán)境損害、生態(tài)效益等指標(biāo)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展評(píng)估體系

D.加快形成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)生活方式

【答案】：C

15、依據(jù)中央一號(hào)文件關(guān)于完善農(nóng)村土地承包法律法規(guī)和政策，某地探索土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)新機(jī)制，建立起“股份+合作”的土地流轉(zhuǎn)路子和“底金+分紅+勞務(wù)收入”的土地流轉(zhuǎn)分配方式。從所有制上看，這種土地合作制屬于（）。

A.國(guó)有經(jīng)濟(jì)

B.集體經(jīng)濟(jì)

C.個(gè)體經(jīng)濟(jì)

D.混合所有制經(jīng)濟(jì)

【答案】：B

16、“洛陽(yáng)紙貴”典故涉及的歷史人物是（）。

A.嵇康

B.阮籍

C.左思

D.陸機(jī)

【答案】：C

17、“紅娘”出自以下哪部作品（）。

A.《竇娥冤》

B.《西廂記》

C.《杜十娘》

D.《桃花扇》

【答案】：B

18、河北是中華人民共和國(guó)省級(jí)行政區(qū)，省會(huì)石家莊，位于中國(guó)華北地區(qū)，環(huán)抱首都北京，東與天津毗連并緊傍（）。

A.北海

B.渤海

C.東海

D.黃海

【答案】：B

19、下列具體事例中，處理方式不符合辦事公道原則和要求的是（）。

A.公交車(chē)安放殘障專(zhuān)座

B.醫(yī)院掛號(hào)對(duì)軍人優(yōu)先

C.商場(chǎng)扣留疑似盜竊者

D.機(jī)場(chǎng)設(shè)置貴賓休息區(qū)

【答案】：C

20、孫某委托吳某為代理人購(gòu)買(mǎi)一批貨物。吳某的下列行為中，違反法律法規(guī)的是（）。

A.吳某生重病，停止了購(gòu)買(mǎi)貨物事宜，并通知了孫某

B.及時(shí)將購(gòu)買(mǎi)貨物過(guò)程中的情況報(bào)告給孫某

C.經(jīng)孫某同意，另行委托林某，辦理購(gòu)買(mǎi)事宜

D.與陸某惡意串通，以明顯不合理的高價(jià)格購(gòu)入貨物

【答案】：D

21、1999年，中國(guó)和葡萄牙政府在澳門(mén)舉行政權(quán)交接儀式，在"（）"的基礎(chǔ)上成功解決了澳門(mén)歸屬問(wèn)題。

A.和平過(guò)渡

B.開(kāi)放穩(wěn)定

C.一國(guó)兩制

D.友好協(xié)商

【答案】：C

22、自治州分為（）。

A.縣、自治鄉(xiāng)、鎮(zhèn)

B.縣、自治縣、市

C.鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)

D.市、民族鄉(xiāng)、鄉(xiāng)

【答案】：B

23、黃某是甲單位的一位領(lǐng)導(dǎo)，平時(shí)遇到重要工作時(shí)，他喜歡開(kāi)會(huì)與下屬共同探討，但當(dāng)與下屬有意見(jiàn)分歧時(shí)，黃某總是說(shuō)“我不要你覺(jué)得，我要我覺(jué)得”“就這樣，聽(tīng)我的！都聽(tīng)我說(shuō)”，由此可以判斷黃某的領(lǐng)導(dǎo)方式更傾向于（）。

A.“專(zhuān)制式”

B.“開(kāi)明式”

C.“協(xié)商式”

D.“群體參與式”

【答案】：A

24、某區(qū)城管局以丙未按規(guī)定擺攤影響市容為由，將其從事經(jīng)營(yíng)的小排車(chē)等物品扣押。在實(shí)施扣押過(guò)程中，城管執(zhí)法人員丁將丙打傷。下列說(shuō)法正確的是（）。

A.丁打丙的行為，屬于個(gè)人行為

B.因丙被打，扣押物品行為無(wú)效

C.扣押丙物品的行為，屬于行政強(qiáng)制措施

D.丙被打傷的損失，應(yīng)由丁個(gè)人賠償

【答案】：C

25、拘役的期限為（）。

A.15天以上1個(gè)月以下

B.1個(gè)月以上6個(gè)月以下

C.3個(gè)月以上2年以下

D.6個(gè)月以上15年以下

【答案】：B

26、（）最先提出了“馬克思主義中國(guó)化”的命題。

A.鄧小平

B.李大釗

C.毛澤東

D.蔡和森

【答案】：C

27、行政管理機(jī)構(gòu)改革的外部原因不包括（）。

A.機(jī)構(gòu)的過(guò)度膨脹

B.經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變

C.政治制度的轉(zhuǎn)變

D.社會(huì)發(fā)展的程度

【答案】：A

28、決定與命令都具有（）的特點(diǎn)。

A.廣泛性

B.單一性

C.權(quán)威性

D.決斷性

【答案】：C

29、控制活動(dòng)是確保管理階層的指令得以執(zhí)行的政策及程序，控制活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)的各個(gè)階層和職能之間都會(huì)出現(xiàn)。管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，稱(chēng)為（）。

A.現(xiàn)場(chǎng)控制

B.前饋控制

C.即時(shí)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

【答案】：B

30、二十四節(jié)氣是中國(guó)古人智慧的結(jié)晶。它基本概括了一年中四季交替的準(zhǔn)確時(shí)間以及大自然中一些物候等自然現(xiàn)象發(fā)生的規(guī)律。下列以物候現(xiàn)象反映季節(jié)的節(jié)氣是（）。

A.谷雨

B.小滿(mǎn)

C.中秋

D.霜降

【答案】：B

31、我國(guó)選舉權(quán)的普遍性是指（）。

A.它不受任何條件限制

B.它屬于全體公民

C.所有在押犯人都有選舉權(quán)

D.有選舉權(quán)的公民占符合法定年齡公民的絕大多數(shù)

【答案】：D

32、李先生使用信用卡在北京透支9000元購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)外國(guó)品牌筆記本電腦，在免息期內(nèi)通過(guò)銀行償還了該筆消費(fèi)款，在這一過(guò)程中，貨幣的職能是：

A.價(jià)值尺度、支付手段和世界貨幣

B.流通手段、貯藏手段和支付手段

C.價(jià)值尺度、流通手段和支付手段

D.流通手段、價(jià)值尺度和世界貨幣

【答案】：C

33、我國(guó)刑法規(guī)定，因利用職業(yè)便利實(shí)施犯罪，或?qū)嵤┻`背職業(yè)要求的特定義務(wù)的犯罪被判處刑罰的，人民法院可以根據(jù)犯罪情況和預(yù)防再犯罪的需要，禁止其自刑罰執(zhí)行完畢之日或者假釋之日起從事相關(guān)職業(yè)的，期限為（）。

A.一年至三年

B.三年至五年

C.四年至六年

D.五年至七年

【答案】：B

34、一個(gè)人的行為對(duì)旁觀者福利的影響，稱(chēng)為()。

A.外部性

B.內(nèi)部性

C.排他性

D.非排他性

【答案】：A

35、我國(guó)民法規(guī)定結(jié)婚年齡，男不得早于（）周歲，女不得早于（）周歲。

A.20、18

B.21、19

C.22、20

D.24、23

【答案】：C

36、行政監(jiān)督的對(duì)象是（）。

A.行政機(jī)關(guān)制定法規(guī)、規(guī)章的行為

B.相關(guān)方遵守法規(guī)、規(guī)章的情況

C.作為相對(duì)方的公民、法人或其他組織

D.作為行政主體的行政機(jī)關(guān)

【答案】：D

37、文學(xué)名著（）是我國(guó)現(xiàn)代著名文學(xué)家茅盾的代表作之一。

A.《白楊禮贊》

B.《多收了三五斗》

C.《子夜》

D.《滅亡》

【答案】：C

38、政策性銀行一般是由政府通過(guò)直接出資或擔(dān)保等形式創(chuàng)立，為貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域發(fā)展政策服務(wù)，不以盈利為目的的金融機(jī)構(gòu)。下列各項(xiàng)不屬于我國(guó)政策性銀行的是（）。①?lài)?guó)家開(kāi)發(fā)銀行②中國(guó)進(jìn)出口銀行③中國(guó)人民銀行④中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行⑤某市農(nóng)商銀行

A.①②

B.②③

C.③⑤

D.②④

【答案】：C

39、在每個(gè)管理人員辦公桌的抽屜里都有一個(gè)明確的職務(wù)工作規(guī)范，在管理工作中，既不能有職無(wú)權(quán)，也不能有責(zé)無(wú)權(quán)，更不能有權(quán)無(wú)責(zé)，必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。上述管理方法是（）管理。

A.危機(jī)式

B.破格式

C.抽屜式

D.和攏式

【答案】：C

40、小張是某事業(yè)單位的工作人員，在工作中被核實(shí)有一定的違法違紀(jì)行為，給予小張?zhí)幏謶?yīng)當(dāng)（）。①事實(shí)清楚②證據(jù)確鑿③匿名投票④處理恰當(dāng)⑤程序合法⑥手續(xù)完備⑦定性準(zhǔn)確

A.②③④⑤⑥⑦

B.①②④⑤⑥⑦

C.①②③⑤⑥⑦

D.①②③④⑤⑦

【答案】：B

41、這篇公文在行文方向上屬于（）。

A.上行文

B.下行文

C.平行文

D.越級(jí)行文

【答案】：C

42、根據(jù)我國(guó)民法典規(guī)定，下列不屬于要約失效情形的是（）。

A.拒絕要約的通知到達(dá)要約人

B.要約人依法撤銷(xiāo)要約

C.承諾期限屆滿(mǎn)，受要約人未作出承諾

D.受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出變更

【答案】：D

43、蔡某（15歲）先后唆使張某（15歲）盜竊他人的財(cái)物折價(jià)1萬(wàn)余元；唆使李某（19歲）綁架他人勒索財(cái)物計(jì)2000余元；唆使王某（15歲）搶劫他人財(cái)物計(jì)1500元。蔡某的行為構(gòu)成（）。

A.盜竊罪

B.搶劫罪

C.綁架罪

D.搶劫罪、綁架罪

【答案】：B

44、現(xiàn)役軍人死亡，下列哪種情形下屬因公犧牲？（）

A.癌癥晚期，手術(shù)治療無(wú)效后去世

B.因私外出期間突發(fā)車(chē)禍去世

C.在疾病治療期間因醫(yī)療事故去世

D.在執(zhí)行任務(wù)中或在上下班途中，由于意外事件死亡

【答案】：D

45、對(duì)外貿(mào)易往來(lái)是一國(guó)國(guó)際收支平衡的主要來(lái)源。下列關(guān)于對(duì)外貿(mào)易政策表述正確的是：

A.進(jìn)口貿(mào)易大于出口貿(mào)易會(huì)造成貿(mào)易順差

B.貿(mào)易逆差會(huì)造成一國(guó)商品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)

C.一國(guó)的貿(mào)易赤字表明該國(guó)外匯儲(chǔ)備增加

D.提高本國(guó)關(guān)稅是希望減少外國(guó)商品進(jìn)入

【答案】：D

46、四川為中國(guó)（）發(fā)源地之一。

A.佛教

B.道教

C.儒教

D.天主教

【答案】：B

47、近期，我國(guó)部分地區(qū)小麥價(jià)格出現(xiàn)了上漲勢(shì)頭，給居民的生活消費(fèi)帶來(lái)了一定影響。由此可能對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響是（）。

A.大米、玉米等糧食的消費(fèi)量增加，推升替代品價(jià)格

B.農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲，消費(fèi)者大量減少對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)

C.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工等成本增加，導(dǎo)致其價(jià)格上漲

D.居民的恩格爾系數(shù)有一定程度的下降

【答案】：A

48、下列公文一般不得復(fù)制、匯編的是（）。

A.絕密級(jí)公文

B.秘密級(jí)公文

C.機(jī)密級(jí)公文

D.涉密級(jí)公文

【答案】：A

49、下列關(guān)于管理創(chuàng)新，說(shuō)法不正確的是（）。

A.管理創(chuàng)新是一種手段、方式

B.管理創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程

C.管理創(chuàng)新貴在新、貴在超越

D.管理創(chuàng)新的主體是企業(yè)家

【答案】：D

50、管理創(chuàng)新是對(duì)傳統(tǒng)組織形式、管理原則、流程和實(shí)踐的挑戰(zhàn)，其中（）是管理活動(dòng)的精髓。

A.環(huán)境創(chuàng)新

B.目標(biāo)創(chuàng)新

C.組織創(chuàng)新

D.制度創(chuàng)新

【答案】：A

第二部分多選題(20題)1、小青是某事業(yè)單位工作人員，下列情形中，可以給予小青獎(jiǎng)勵(lì)的有（）。

A.在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件中表現(xiàn)突出

B.在工作中有重大發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新

C.在培養(yǎng)人才、傳播先進(jìn)文化中做出突出貢獻(xiàn)

D.在涉外工作中玩忽職守，損害了國(guó)家聲譽(yù)

【答案】：A,B,C

2、根據(jù)憲法，下列屬于我國(guó)公民基本義務(wù)的是（）。

A.維護(hù)民族團(tuán)結(jié)

B.遵守憲法和法律

C.服兵役

D.納稅

【答案】：A,B,C,D

3、下列關(guān)于公文結(jié)構(gòu)與文種的說(shuō)法正確的有（）。

A.文種使用不準(zhǔn)確

B.受文單位表述不規(guī)范

C.發(fā)文機(jī)關(guān)代字不規(guī)范

D.成文日期不規(guī)范

【答案】：B,C,D

4、下列哪些行為人具有刑事責(zé)任能力？（）

A.又聾又啞的人或盲人

B.醉酒的人

C.完全不能辨認(rèn)或不能控制自己行為的精神病人

D.尚未完全喪失辨認(rèn)或控制自己行為的精神病人

【答案】：A,B,D

5、作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)具備的業(yè)務(wù)技能包括（）。

A.熟知市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本原理

B.掌握溝通協(xié)調(diào)能力

C.擁有探索創(chuàng)新能力

D.不圖虛名、艱苦樸素

【答案】：B,C

6、關(guān)于創(chuàng)新與維持的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.創(chuàng)新是維持的基礎(chǔ)和延續(xù)

B.維持為創(chuàng)新提供平臺(tái)和條件

C.卓越的管理是維持和創(chuàng)新的最優(yōu)組合

D.只有創(chuàng)新沒(méi)有維持就會(huì)變動(dòng)不定和陷入混亂

【答案】：B,C,D

7、下列關(guān)于《民法總則》的說(shuō)法正確的有（）。

A.《民法總則》的頒行，是全面推行依法治國(guó)的重大舉措

B.對(duì)未成年人進(jìn)行特別保護(hù)是有失公平的

C.人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)利得到更多保障，有利于激發(fā)社會(huì)福利

D.對(duì)胎兒民主權(quán)利的保護(hù)，體現(xiàn)了對(duì)公民民主權(quán)利的尊重

【答案】：A,C

8、下列機(jī)關(guān)屬于行政主體的是（）。

A.教育部

B.民政部

C.街道辦事處

D.公安派出所

【答案】：A,B,C,D

9、小李騎車(chē)闖紅燈被一交警攔下，小李態(tài)度蠻橫，出言不遜。該交警決定對(duì)小李罰款20元。針對(duì)交警的這一行為，下列表述正確的有（）。

A.該行為屬于行政處罰行為

B.可當(dāng)場(chǎng)開(kāi)出罰單

C.可由交警一人執(zhí)行

D.該罰款沒(méi)有處罰依據(jù)

【答案】：A,B,C

10、行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定。一般不得越級(jí)行文，特殊情況需要越級(jí)行文的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送被越過(guò)的機(jī)關(guān)。可以越級(jí)行文的情況包括（）。

A.對(duì)直接上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢舉、控告

B.經(jīng)多次請(qǐng)示直接上級(jí)，長(zhǎng)期未得到解決的重大問(wèn)題

C.詢(xún)問(wèn)、聯(lián)系需經(jīng)過(guò)直接上級(jí)機(jī)關(guān)的一些工作問(wèn)題

D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)交辦，并指定越級(jí)直接上報(bào)的事項(xiàng)

【答案】：A,B,D

11、下列關(guān)于我國(guó)憲法的說(shuō)法中，正確的有（）。

A.憲法是我國(guó)的根本大法

B.憲法規(guī)定了公民的基本權(quán)利和基本義務(wù)

C.憲法與普通法律制定和修改程序相同

D.憲法與普通法律效力相同

【答案】：A,B

12、事業(yè)單位按功能可分為（）。

A.行政支持類(lèi)

B.社會(huì)公益類(lèi)

C.經(jīng)營(yíng)服務(wù)類(lèi)

D.企業(yè)化管理類(lèi)

【答案】：A,B,C

13、根據(jù)我國(guó)《消防法》，下列屬于消防設(shè)施的有（）。

A.應(yīng)急照明

B.防火服

C.消火栓系統(tǒng)

D.消防教材

【答案】：A,C

14、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委出臺(tái)的《政府熱線(xiàn)服務(wù)規(guī)范》將于2017年7月1日?qǐng)?zhí)行。依據(jù)該規(guī)范，下列關(guān)于政府熱線(xiàn)受理要求，正確的有（）。

A.電話(huà)受理時(shí)應(yīng)在15秒之內(nèi)接聽(tīng)

B.受理宜采取每周7天，每天24小時(shí)工作制

C.連續(xù)24小時(shí)內(nèi)呼叫接通率應(yīng)大于等于95%

D.不接受短信受理

【答案】：A,B,C

15、甲單位領(lǐng)導(dǎo)安排小張針對(duì)乙單位的來(lái)函撰寫(xiě)一份復(fù)函，則小張?jiān)趯?xiě)這篇復(fù)函的過(guò)程中應(yīng)注意（）。

A.語(yǔ)氣的平和有禮

B.答復(fù)的明確性

C.內(nèi)容的真實(shí)性

D.寫(xiě)法的抒情性

【答案】：A,B,C

16、合同是民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事