一、工作總體情況2025年，我市深入貫徹落實(shí)文明城市創(chuàng)建工作要求，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，全面推進(jìn)城市文明建設(shè)。通過全市上下的共同努力，文明城市創(chuàng)建工作取得了顯著成效，城市面貌煥然一新，市民文明素質(zhì)明顯提升，社會(huì)文明程度持續(xù)提高。本年度，我們圍繞"創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民"的核心理念，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。通過建立健全工作機(jī)制、完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化公共服務(wù)、提升市民素質(zhì)等多措并舉，全市文明城市創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。二、主要工作成效（一）城市環(huán)境面貌顯著改善2025年，我市加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，完成了一批重點(diǎn)工程項(xiàng)目。城市道路、供水、供電、燃?xì)獾然A(chǔ)設(shè)施得到全面升級(jí)，城市綠化覆蓋率提升至42%，空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)比例達(dá)到85%。通過開展市容環(huán)境綜合整治行動(dòng)，城市"臟亂差"問題得到有效解決，城市整體形象得到顯著提升。（二）市民文明素質(zhì)明顯提升（三）公共服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化教育、醫(yī)療、文化、體育等公共服務(wù)設(shè)施不斷完善，服務(wù)質(zhì)量顯著提升。智慧城市建設(shè)取得新進(jìn)展，"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"覆蓋面不斷擴(kuò)大，市民辦事更加便捷高效。公共交通體系進(jìn)一步優(yōu)化，市民出行更加便利舒適。三、測(cè)評(píng)結(jié)果分析根據(jù)文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，我市在2025年度測(cè)評(píng)中總體表現(xiàn)良好。在環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、基礎(chǔ)設(shè)施、市民素質(zhì)等主要指標(biāo)方面均達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。其中，城市綠化、公共服務(wù)、志愿服務(wù)等指標(biāo)得分較高，體現(xiàn)了創(chuàng)建工作的突出成效。同時(shí)，測(cè)評(píng)也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的問題，如部分區(qū)域停車難問題依然存在，個(gè)別市民文明行為習(xí)慣仍需進(jìn)一步培養(yǎng)，城市精細(xì)化管理水平有待進(jìn)一步提升等。這些問題將成為下一步工作的重點(diǎn)改進(jìn)方向。四、創(chuàng)新舉措與特色做法本年度我市在文明城市創(chuàng)建工作中探索出了一系列創(chuàng)新做法，形成了具有地方特色的創(chuàng)建模式。我們創(chuàng)新性地推出了"文明積分"制度，市民通過參與志愿服務(wù)、文明行為等獲得積分，積分可兌換公共服務(wù)和商品，這一舉措有效激發(fā)了市民參與文明創(chuàng)建的積極性。同時(shí)，我市建立了"文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理體系"，將城市劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專職文明創(chuàng)建指導(dǎo)員，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作的精準(zhǔn)化管理和全覆蓋。通過"文明創(chuàng)建APP"平臺(tái)，市民可以實(shí)時(shí)反映問題、參與創(chuàng)建活動(dòng)，形成了線上線下互動(dòng)的創(chuàng)建新模式。在文化建設(shè)方面，我市打造了"一街一文化、一區(qū)一特色"的文明創(chuàng)建品牌，每個(gè)街道和社區(qū)都結(jié)合自身特點(diǎn)，開展了形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)，形成了百花齊放的創(chuàng)建局面。五、存在問題與不足盡管2025年文明城市創(chuàng)建工作取得了顯著成效，但仍然存在一些不容忽視的問題。部分老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造滯后，影響了整體創(chuàng)建效果。一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的文明創(chuàng)建工作相對(duì)薄弱，存在發(fā)展不平衡的問題。創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)還需要加強(qiáng)，部分工作存在重形式輕實(shí)效的現(xiàn)象，需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重創(chuàng)建實(shí)效。六、下一步工作計(jì)劃針對(duì)存在的問題和不足，我市將制定更加精準(zhǔn)的改進(jìn)措施。2026年將重點(diǎn)推進(jìn)老舊小區(qū)改造工程，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，縮小城鄉(xiāng)差距，實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建工作的均衡發(fā)展。持續(xù)深化市民文明素質(zhì)提升工程，通過開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。加強(qiáng)城市精細(xì)化管理，提升管理效能，讓市民切實(shí)感受到文明創(chuàng)建帶來的變化。完善文明創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制，建立健全考核評(píng)價(jià)體系，確保創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化。鼓勵(lì)社會(huì)各界廣泛參與，形成全民共建共享的良好局面，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。七、經(jīng)驗(yàn)啟示與展望回顧2025年的文明城市創(chuàng)建歷程，我們深刻認(rèn)識(shí)到文明創(chuàng)建不是一朝一夕的工作，而是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程。創(chuàng)建過程中，我們始終堅(jiān)持以人民為中心，把群眾的滿意度作為衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，這種理念讓我們的創(chuàng)建工作更加貼近民心、符合民意。通過這一年的實(shí)踐，我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。文明創(chuàng)建需要政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、全民共建，只有